祁夢歡 夏伶俐

（河南科技學院，河南新鄉(xiāng)453003）

服裝自助制作模式的研究

祁夢歡 夏伶俐

（河南科技學院，河南新鄉(xiāng)453003）

主要論述了服裝自助制作模式的研究背景；分析自助制作模式的特點，主要包括提供設備場所與技術支持、滿足人們的個性化需求、情感表達的途徑和“自助制作”的互動模式四個方面；并對服裝自助制作的商業(yè)模式進行研究。

服裝自助制作；慢生活；生活方式

1 研究背景

當今社會處在一個快節(jié)奏、高速度運行發(fā)展的狀態(tài)之下，在快節(jié)奏的生活模式下，經濟的快速發(fā)展為我們的生活帶來了許多便利，快節(jié)奏的生活節(jié)奏也帶來了精神生活的缺失。在這樣的社會環(huán)境下，一些消費者向往“慢”的生活方式，“慢”是一種回歸自然、輕松和諧的生活狀態(tài)。于是各種手工制作裝飾品、掛件，卡通、動物布藝品等，受到人們的喜愛與追捧。與此同時，自助制作的陶藝工作室、手工皂工作室、糕點制作體驗烘焙坊、手工教學工作室等在市場上風行。越來越多的消費者想要參與到產品制作的過程當中，體驗制作過程的喜悅與完成后的成就感。

目前很多消費者傾向選擇原創(chuàng)服裝，這為服裝定制工作室提供了良好的發(fā)展空間。通過調查發(fā)現(xiàn)，在眾多的工作室中，大部分工作室的服裝是根據(jù)顧客意愿選擇或設計適合的款式，并制作完成。據(jù)調查研究，有一部分消費者有想要制作服裝的愿望，并且對于服裝設計和裁剪制作都有一定的參與動機。自助制作模式，是顧客參與到設計、裁剪制作之中的制作方式。當消費者不滿足于被動選擇，而是期望更精確有效的價值實現(xiàn)時，引導顧客融合到企業(yè)的發(fā)展中、共同創(chuàng)造價值應當成為新時代企業(yè)的建設信條[1]。

在我們快節(jié)奏的生活中，丟失了一些手工時代的傳統(tǒng)文化與精神內涵，面對這樣的市場需求，自助制作服裝工作室從滿足部分人群需求出發(fā)，有一定的市場空間和發(fā)展?jié)摿?。也試圖通過服裝自助制作的模式研究，幫助人們找尋健康的生活態(tài)度。

2 服裝自助制作模式特點

在“慢生活”、“品質生活”的理念下，服裝自助制作模式的研究與提出，順應了當今人們的內心需求。通過服裝裁剪制作，使更多人了解了服裝這項傳統(tǒng)文化產業(yè)，也使人們的心靈得到釋放。既提高了藝術修養(yǎng)，拓展了群眾文化生活的領域，又緩解內心的壓力，從而擁有健康的生活態(tài)度。

2.1 提供設備場所與技術支持

很多消費者有自己制作服裝的意愿，但在實際的生活當中比較難以實現(xiàn)。主要有兩個方面的原因：一方面缺少在制作過程中所需要的各種縫紉、熨燙、拷邊、鎖眼以及其他輔助設備，比如：平縫機、拷邊機、熨斗、大剪刀等等。大多家庭沒有空間放置這些設備，因此即使是服裝專業(yè)工作者，在自己家中配置齊全這些機器設備也不現(xiàn)實。這就導致了很多愛好服裝制作的廣大顧客只能心存希冀，而不能達到自己制作服裝的意愿。另一方面，在愛好服裝制作的人群中也有相當一部分人對于服裝裁剪制作的相關知識不甚了解，對于具體的算料、鋪布裁剪、服裝部件的縫制組合、輔料的配置選擇等等有難度的方面不能夠獨立地完成，所以他們在進行裁剪制作的過程當中，就需要在專業(yè)人士的輔助和指導下完成。

服裝自助工作室就很好地解決了這兩個方面的難題，為那些制作服裝受到制作條件和專業(yè)技術的限制，在家制作不太容易實現(xiàn)的人群不僅提供了進行服裝裁剪制作的設備和場所，而且予以技術性指導服務，滿足了他們自己制作服裝的需求。

2.2 滿足人們的個性化需求

隨著生活水平的提高，服裝除服用功能外，更多地轉向穿著感受，即服裝的差異化，人們開始追求精神內容的豐富。偏好購買有原創(chuàng)設計的服裝的多是對時尚更敏感一些的人群[2]，消費者不僅希望服裝風格獨特，更希望自己的服裝獨一無二，有獨特的符號，這種獨特性不僅是款式的獨特，更主要是親手制作賦予服裝的精神寄托，自己動手制作的服裝無疑是獨一無二的符號代表。

在自助制作過程中，顧客可根據(jù)自己的想法、喜好以及特殊要求進行款式設計或工藝處理、裝飾等。工作人員根據(jù)其設想與意愿進行指導。例如制作一件上衣，以服裝口袋制作為例，可以從口袋的數(shù)量、造型、位置、大小、顏色等方面進行設計調整，還可以決定這件上衣的分割線位置與形式，以及蕾絲、流蘇、珠片等裝飾物的添加。顧客可以將自己的大膽創(chuàng)意和想法加入到自助制作的服裝當中，如鏤空、破洞、拼接、色彩、衣服長度等等進行特別制作，進而滿足顧客個性化需求。

2.3 情感表達的途徑

服裝自助制作工作室為熱愛服裝制作、熱愛生活的人們提供了良好的平臺。同時也讓他們對于每天都接觸的必需品更加了解其產生、制作和成形的全過程。并且能夠參與其中，樂在其中。無論自己穿著還是送給親人朋友，自己制作都大大增加了情感砝碼。

自助制作服裝不僅是服裝制作方式的轉變，更是人們生活方式和心態(tài)的轉變。服裝的制作過程本身是一個心情沉靜的過程，不僅能洗練心智，同時還能體會到自己想法一點點親手實現(xiàn)的喜悅和成就感，而制作者內心那種喜悅感與滿足感是無法用言語形容的。通過自助服裝的制作也讓他們的愛好、才能更好地得到充分的施展與發(fā)揮，也為他們的生活增添了更多的樂趣和新意，使自己的身心得到放松與升華。

2.4 “自助制作”的互動模式

服裝自助制作強調創(chuàng)新的體驗模式，團隊成員對顧客進行版型、裁剪、配料、工藝指導，顧客則負責制作，顛覆傳統(tǒng)服裝工作室的角色定位，讓顧客有參與的樂趣和收獲的喜悅，從而打破了大眾只能是服裝的接受者，使他們自己也能成為創(chuàng)造者、參與者與制作者。通過自助制作的模式，能使顧客親手制作出符合他們自己的想法、喜好、身材、行為習慣、風格特征等的服裝，滿足顧客的不同需求。讓他們在制作過程中體會、了解和認識服裝的構成方式與制作流程。同時，顧客在與工作成員的交流討論中使自身的能力水平得到提升，更能夠享受在整個服裝的制作過程當中。

3 服裝自助制作商業(yè)模式

服裝自助制作模式因需要一定數(shù)量的生產設備供消費者自主制作，不像傳統(tǒng)服裝工作室要求場地的開放，可采用線下運作，線上宣傳的O2O模式。通過網(wǎng)絡宣傳媒介將顧客引導到實體店鋪來消費。首先是市場宣傳，工作人員做出一些樣衣版型和成衣作品，在合適場所做一些展覽，觀察市場反應，了解市場風險，做市場調研。其次是網(wǎng)絡宣傳，通過各種網(wǎng)絡渠道提高知名度，讓消費者了解自助制作的特點和模式，吸引潛在的消費者。

一些有一定的空閑時間，向往閑適的生活方式，愛好服裝與服裝制作的消費者，會有服裝自助制作的消費意愿。服裝自助制作模式下的工作室為顧客提供的產品包括有形的產品和無形的服務，有形的產品包括加工的面輔料、加工場地和工具；無形的服務即整個制作過程中的全程技術指導。其中，服務型產品策略是工作室的特色之處。工作人員從面輔料市場挑選適合目標顧客的面輔料供顧客選擇，和顧客一起探討服裝款式設計，根據(jù)顧客的縫紉基礎設計工藝難度（入門級—提高級—精制級），團隊成員對顧客制作過程全程指導，實行一對一跟蹤服務制度。通過這種運營模式，使得參與自助服裝的顧客輕松、快樂、高效地制作出自己喜歡的服裝款式。

因顧客制作水平的差異和制作難度不同，制作難以定量化，可以根據(jù)顧客的制作時間制定收費標準。

結語

服裝自助制作模式使人們在快節(jié)奏的生活壓力和重擔下，能享受“慢生活”的輕松、自由和愉悅。在運作服裝自主制作模式時，良好的客戶關系是該模式得以維繼的基礎。

1.楊慧雯.網(wǎng)絡銷售背景下的顧客參與式設計研究[D].上海：東華大學出版社,2014

2.鄭雅文.淺談中小型原創(chuàng)服裝工作室的發(fā)展現(xiàn)狀[D].長春：東北師范大學出版社,2015

A

1671-3389（2017）03-12-02

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目，項目號：201610467052

夏伶俐，（E-mail）：xialingli2000@163.com