馬 嫽

國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司墊江縣供電分公司

論企業(yè)薪酬體系公平性對(duì)員工績(jī)效的影響

馬 嫽

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公平性作為管理企業(yè)薪酬內(nèi)容的基本方面特征之一，對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效管理有著重要的促進(jìn)作用，企業(yè)薪酬是否分配公平關(guān)系著員工的工作積極性和效率，也決定了企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，影響企業(yè)總的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。因此，企業(yè)薪酬管理的公平性對(duì)于員工工作效率起著決定性的作用，需要在薪酬管理的時(shí)候確保它的公平性。

企業(yè)薪酬體系；公平性；員工績(jī)效；影響

1 企業(yè)薪酬公平性定義

薪酬管理公平性主要指薪酬管理結(jié)果、過程等是否公平。其中，管理結(jié)果公平主要是對(duì)企業(yè)員工薪水增加、薪酬水平等狀況，企業(yè)員工有無(wú)公平地給予做出評(píng)價(jià)。員工經(jīng)常會(huì)把自身得失與他人做相應(yīng)比對(duì)，而后給出相應(yīng)判斷。然而，公平原則并不可當(dāng)作公平評(píng)價(jià)的一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)員工評(píng)判過程中，還應(yīng)綜合考慮薪酬管理需求、平等等原則。管理過程公平是指企業(yè)員工評(píng)價(jià)的薪酬管理方式、管理過程二者之間相對(duì)公平的一種狀況，在此過程中還應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注準(zhǔn)確性、一致性、代表性等方面的內(nèi)容。

2 薪酬管理公平性存在的問題

2.1 忽視薪酬管理影響因素之間的相關(guān)性

當(dāng)薪酬管理結(jié)果公平的前提下，出現(xiàn)薪酬管理程序的不公平，會(huì)造成員工將注意力放置在薪酬程序不公平上，而忽視結(jié)果的公平性。因?yàn)?，工作行為與工作態(tài)度之間具有交互影響的關(guān)系。企業(yè)一旦認(rèn)為只要給予員工足夠的報(bào)酬，就能夠促使員工為企業(yè)盡心盡力，這顯然是有失偏頗的。但同時(shí)需要指出的是，很多企業(yè)中也存在結(jié)果公平、程序公平與互動(dòng)公平之間并沒有對(duì)企業(yè)效益產(chǎn)生明顯的影響，所以，這三種薪酬公平影響因素并不是絕對(duì)的相互作用。

2.2 員工薪酬滿意度調(diào)查缺失

員工薪酬高滿意度的獲得，最直觀的表現(xiàn)來(lái)自于分配公平。中國(guó)有句古話“不患寡患不均”，其意義也是對(duì)結(jié)果公平的另一種闡述。因此，薪酬管理公平性滿意度將薪酬管理分解為：薪酬晉升滿意度、薪酬制度和管理滿意度、獎(jiǎng)金滿意度等。由此可見，我國(guó)眾多的企業(yè)當(dāng)中，將薪酬的具體額度作為企業(yè)薪酬管理標(biāo)志時(shí)，忽視了員工薪酬滿意度構(gòu)成的各個(gè)影響要素。

2.3 忽視薪酬管理公平對(duì)不同員工工作績(jī)效的影響

薪酬管理公平性對(duì)于那些只在乎自己收入獲得的員工而言，沒有多大的公平感態(tài)度認(rèn)知的影響。但是程序公平性卻會(huì)對(duì)這一類員工的工作績(jī)效造成較大的影響，因?yàn)槌绦虻墓叫詻Q定了員工情感歸屬，也就間接影響到員工的工作積極性。

3 企業(yè)薪酬管理公平性影響員工工作績(jī)效

3.1 薪酬管理公平性是員工工作績(jī)效的重要基礎(chǔ)

首先，企業(yè)薪酬管理公平性影響著員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度，而科學(xué)合理的薪酬管理能夠加強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的信心。但是，如果薪酬管理缺乏合理性，將會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不滿情緒。其次，一旦員工在企業(yè)薪酬管理政策下感受到了相應(yīng)的福利，就會(huì)主動(dòng)接受企業(yè)管理，并積極向企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，推動(dòng)企業(yè)的有效發(fā)展，不斷壯大企業(yè)的發(fā)展規(guī)模。

3.2 薪酬管理公平性影響績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)制定

眾所周知，一個(gè)企業(yè)的薪酬管理，需要達(dá)到公平性的目的，就不僅僅只是要求企業(yè)內(nèi)部人員薪資管理達(dá)到公平，還需要很多的因素來(lái)保障，比如說還包括企業(yè)的薪酬管理和其他企業(yè)薪酬管理的公平性的比較。盡管企業(yè)的數(shù)量有很多，不同的行業(yè)也有不同行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和薪酬管理制度和其它企業(yè)相比肯定也會(huì)有很大不同，方向也會(huì)有所差別。但是，企業(yè)的各個(gè)部門的薪酬管理在一般情況還是不能夠低于其他相關(guān)行業(yè)相同的企業(yè)部門所提供的薪酬水平。

3.3 薪酬管理公平性影響績(jī)效管理執(zhí)行效率

企業(yè)在運(yùn)行發(fā)展過程中，管理人員一定要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，對(duì)其中存在的風(fēng)險(xiǎn)要勇敢面對(duì)。一般情況下，企業(yè)潛在效益都是管理人員創(chuàng)造的，而且是企業(yè)中重要的人力資源。另外，企業(yè)管理人員所扮演的都是拯救大局的角色，需要付出較多的腦力勞動(dòng)。所以，企業(yè)要對(duì)管理人員的自身價(jià)值引起重視，并在實(shí)際工作中體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于管理人員做出的戰(zhàn)略決策，企業(yè)要給予認(rèn)同和肯定，同時(shí)在員工績(jī)效管理工作中體現(xiàn)，充分驗(yàn)證薪酬管理的公平性。如果企業(yè)薪酬管理公平性不是十分合理，那么在工作績(jī)效管理中很難予以執(zhí)行，尤其是員工工作績(jī)效管理工作，會(huì)受到一定的阻礙，無(wú)法認(rèn)真落實(shí)。就算勉強(qiáng)執(zhí)行，其中也會(huì)遇到很多問題，導(dǎo)致員工產(chǎn)生負(fù)面情緒，無(wú)法認(rèn)真工作。一些員工甚至?xí)榱税l(fā)泄心中的不滿，在企業(yè)工作中惡意破壞，影響企業(yè)形象，給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益造成嚴(yán)重影響，導(dǎo)致企業(yè)在具體管理過程中無(wú)法認(rèn)真執(zhí)行管理方案，阻礙企業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。

3.4 薪酬管理公平性影響員工工作心態(tài)

當(dāng)前薪酬管理制度建立過程中，往往會(huì)使用滿意度的測(cè)量表，通過這種滿意度測(cè)量表的方法來(lái)充分地實(shí)現(xiàn)對(duì)員工本身能力和其相關(guān)工作而得到的薪酬資金的滿意度的評(píng)價(jià)和看法。通過這種方法，可以了解到很多問題，但是也有一些問題不能夠被反映出來(lái)。員工的滿意度的高低并不能直接表示他的工作水平，一個(gè)員工滿意度可能會(huì)高，但是他反映出來(lái)的自身工資水平可能并不高。這主要是指，員工的績(jī)效獎(jiǎng)金并不是唯一反映工作質(zhì)量的指標(biāo)。對(duì)于員工的薪酬工資在整個(gè)企業(yè)工作階段不斷增高的情況，可能也會(huì)出現(xiàn)績(jī)效對(duì)于員工的激勵(lì)作用慢慢降低的情況出現(xiàn)。但是，薪酬管理的過程中公平性的原則得不到體現(xiàn)，員工的工作心態(tài)就會(huì)受到最為嚴(yán)重的影響，使得員工不可能積極地完成工作，影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，在現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度下，一定要使得企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)以公平性作為基本原則，通過這個(gè)基本原則提高工作人員工作的積極性，真正從內(nèi)心上投入到工作中進(jìn)去，提高員工工作的績(jī)效。

結(jié)語(yǔ)

企業(yè)薪酬管理公平性，不但包含了人本管理的內(nèi)涵，也包含了現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)涵。同時(shí)，應(yīng)用管理心理學(xué)的手段，才能真正意義上實(shí)現(xiàn)薪酬制度公平條件下員工績(jī)效的普遍提升，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

[1] 李京秀.企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響[J].科技與企業(yè)，2013，(17)：55.

[2] 徐琨.企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效管理的影響研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2011，(35)：211.

馬嫽，女，1989年9月出生，重慶市石柱縣人(籍貫)