“互聯(lián)網(wǎng)＋閱讀”下的大學(xué)圖書館角色

陳莉

（陜西科技大學(xué)圖書館 西安 710021）

“互聯(lián)網(wǎng)＋閱讀”下的大學(xué)圖書館角色

陳莉

（陜西科技大學(xué)圖書館 西安 710021）

“互聯(lián)網(wǎng)＋閱讀”模式正被越來越多讀者所接受，尤其是以在大學(xué)校園的大學(xué)生為代表的年輕群體。闡述了“互聯(lián)網(wǎng)＋閱讀”對大學(xué)生閱讀行為及閱讀內(nèi)容的影響，分析了“互聯(lián)網(wǎng)＋閱讀”對大學(xué)圖書館傳統(tǒng)角色的挑戰(zhàn)，指出大學(xué)圖書館可以通過建立數(shù)字化文獻庫和智能化、個性化的服務(wù)體系以適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋閱讀”，對自身在大學(xué)中的角色進行重新定位。

“互聯(lián)網(wǎng)＋閱讀” 大學(xué)圖書館 數(shù)字化文獻 重定位

一、互聯(lián)網(wǎng)＋閱讀

中國新聞出版研究院在2015年4月20日公布了第十二次全國國民閱讀調(diào)查報告。調(diào)查顯示，2014年我國成年人圖書閱讀率為58%，較2013年增長了0.2個百分點。數(shù)字化閱讀的接觸率為58.1%，較2013年增長8.0個百分點，各種媒介綜合閱讀率為78.6%，較2013年上升了1.9個百分點。數(shù)據(jù)表明，近年來我國成人手機閱讀接觸率逐年提高，2014年首次超過50%，達到51.8%，較2013年的41.9%上升了9.9個百分點。同時，我國成人日均手機閱讀時長首次超過半小時。

在大學(xué)校園，智能移動端口的普及，校園公共無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)給大學(xué)生利用碎片化時間進行碎片化閱讀提供了完備的窗口，“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”成為大學(xué)校園較為普遍和重要的閱讀方式。

調(diào)查顯示，大學(xué)生平均每天電子閱讀的時間（2.6小時）略高于紙質(zhì)閱讀的時間（2.4小時），另外，在校學(xué)生每學(xué)期平均每人閱讀電子論文數(shù)量（11.83篇），高于平均每人閱讀紙質(zhì)論文數(shù)量（7.19篇）?？梢姡瑹o論是從閱讀時間，還是從閱讀數(shù)量看，電子閱讀，特別是在學(xué)術(shù)論文的閱讀數(shù)量上電子化的方式超過了紙質(zhì)化的方式[1]50。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”對大學(xué)生借閱行為的影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+閱讀”下，大學(xué)生通過移動設(shè)備訪問圖書館數(shù)據(jù)庫，在線閱讀電子圖書滿足了大學(xué)生對圖書的借閱需求。一方面大學(xué)生可以在任意時刻、任意地點訪問圖書館數(shù)據(jù)庫，突破了圖書館開放時間的限制，縮短了借閱紙質(zhì)圖書需要圖書館引起的借書時間；另一方面移動設(shè)備也使大學(xué)生的閱讀物理空間從圖書館、教室、宿舍等傳統(tǒng)場合擴展到校園的各個角落，實現(xiàn)隨時隨地閱讀，充分利用碎片時間，提高學(xué)習(xí)效率。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”對大學(xué)生閱讀內(nèi)容的影響。在排名前20的檢索詞中，文學(xué)類詞匯5個，占20%，課程類詞匯12個，占60%，從中不難發(fā)現(xiàn)，文學(xué)類詞匯搜索次數(shù)較多，但是搜索個數(shù)遠遠低于課程類詞匯。因此可以判斷，在傳統(tǒng)大學(xué)圖書館的借閱模式下，大學(xué)生對學(xué)習(xí)類內(nèi)容的獲取意愿還是較高的。

結(jié)果顯示，新聞類網(wǎng)站是瀏覽最多的一類網(wǎng)站，比例達17%，緊隨其后的是搜索類網(wǎng)站、音樂類網(wǎng)站和視頻類網(wǎng)站，比例分別為13%、11%和11%，瀏覽學(xué)習(xí)類網(wǎng)站者最少，只占總調(diào)查人數(shù)的2%。盡管網(wǎng)絡(luò)已融入了大學(xué)生的信息生活，為大學(xué)生提供了豐富的信息資源，但是大學(xué)生依賴性最強的網(wǎng)站資源以綜合性網(wǎng)站信息和各種娛樂生活性信息居多，而并非來自大學(xué)圖書館網(wǎng)站的信息[2]13。從統(tǒng)計結(jié)果對比來看，目前在校大學(xué)生對于學(xué)習(xí)類型的閱讀內(nèi)容有較高的獲取意愿，但是當前互聯(lián)網(wǎng)提供形式和內(nèi)容距離在校大學(xué)生的閱讀需求還有相當大的差距。

二、“互聯(lián)網(wǎng)＋閱讀”對大學(xué)圖書館的挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”一方面為在校大學(xué)生提供了便捷的網(wǎng)絡(luò)獲取閱讀內(nèi)容的通道；另一方面大學(xué)生獲取內(nèi)容的意愿限于獲取手段在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)得不到很好地滿足。同時，大學(xué)的圖書館傳統(tǒng)的借閱形式和所提供的內(nèi)容又在一定程度上跟不上“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，因此大學(xué)圖書館正面臨著來自“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”多方面的挑戰(zhàn)。

1.“互聯(lián)網(wǎng)＋閱讀”對大學(xué)圖書館借閱方式的挑戰(zhàn)。目前，大學(xué)圖書館的管理模式既具有傳統(tǒng)圖書館的特征，也具有數(shù)字圖書館的特征。即大學(xué)圖書館資源仍然以紙質(zhì)文獻為主，同時又具備多種外購或自建的數(shù)字資源。在借閱方式上，讀者既可以到圖書館查詢書目，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢書目及完成續(xù)借手續(xù)。但是無論是哪種書目查詢方式，讀者都必須到圖書館完成紙質(zhì)文獻資源的借閱手續(xù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”模式的興起是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進，因此大學(xué)圖書館在借閱方式上不能停留在“陣地”或者“等待”的形式，讀者需要更為靈活和快捷的方式獲得資源，甚至需要不受地域等物理空間的限制。也就是說，只要讀者提出要求，在任何一個地方，讀者不需要離開自己的工作環(huán)境就可以享受到圖書館的在線服務(wù)。圖書館各種資源文獻都將實現(xiàn)數(shù)字化，讀者只用說出自己正在研究的課題，具有學(xué)術(shù)背景的學(xué)科館員或者借閱系統(tǒng)就會把需要的參考資料按順序推送到讀者的面前[3]78。面對從傳統(tǒng)的人工檢索和基于互聯(lián)網(wǎng)的在線檢索到未來基于互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)圖書館資源個性化定制，當前大學(xué)圖書館還有很大的上升空間。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”對大學(xué)圖書館提供資源的挑戰(zhàn)。個性化資源檢索和推送的首要前提是圖書館資源的數(shù)字化。美國未來學(xué)家尼古拉·尼葛洛龐帝(Nicholas Ne-groponte)在其《數(shù)字化生存》一書中指出：面對即將來臨的數(shù)字化時代，生存的前途百分之百要看產(chǎn)品或服務(wù)能不能轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式。有兩百年以上歷史的美國國會圖書館正在全面推進將館內(nèi)1億3千萬冊書籍、手稿和照片的數(shù)字化工程。盡管每年只有200萬人訪問國會圖書館，但每天瀏覽國會圖書館網(wǎng)頁、查閱數(shù)據(jù)的人數(shù)達200萬人次[4]。因此圖書館資源數(shù)字化將是未來大學(xué)圖書館適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢。

當前大學(xué)圖書館能夠提供的資源主要形式為紙質(zhì)文獻，數(shù)字資源以購買的學(xué)術(shù)資源為主，如CNKI中國知網(wǎng)、超星電子圖書等。大多數(shù)大學(xué)圖書館幾百萬冊紙質(zhì)文獻沒有實現(xiàn)數(shù)字化，這部分資源的使用仍然需要讀者到圖書館辦理借閱手續(xù)。

綜上所述，未來大學(xué)圖書館實時參與教師和大學(xué)生工作是大學(xué)圖書館參與“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”的一種積極探索，所以對現(xiàn)有存量圖書的數(shù)字化，以及在數(shù)字化資源基礎(chǔ)上的對讀者服務(wù)的個性化和智能化是大學(xué)圖書館面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)＋閱讀”下大學(xué)圖書館的重新定位

一般把傳統(tǒng)大學(xué)圖書館在高校的角色比喻為“陣地”，即大學(xué)圖書館提供的信息資源服務(wù)是被動的、靜態(tài)的，在整個大學(xué)系統(tǒng)的運作過程中，圖書館是在“等待”讀者。但是面對“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”模式的興起，大學(xué)圖書館需要積極改變傳統(tǒng)角色，主動參與大學(xué)教師和大學(xué)生的日常教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)中，重新界定圖書館在大學(xué)系統(tǒng)運作過程中的位置，在下述兩方面開展工作，實現(xiàn)對大學(xué)教師和學(xué)生的“嵌入式服務(wù)”。

1.圖書館紙質(zhì)文獻的數(shù)字化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+閱讀”的前提是館藏紙質(zhì)文獻的數(shù)字化。以數(shù)字化存儲的文獻一方面起到對原始的紙質(zhì)文獻的保護、補償作用；另一方面，數(shù)字化文獻進一步滿足讀者的多樣化閱讀需求，特別是通過互聯(lián)網(wǎng)的新型閱讀模式，提高文獻的使用效率。更重要的是，數(shù)字化格式的文件使得圖書館轉(zhuǎn)變對讀者的服務(wù)形式和提高服務(wù)質(zhì)量成為可能。大學(xué)圖書館紙質(zhì)文獻數(shù)字化建設(shè)需要考慮下面幾個問題。一是以效益為導(dǎo)向，甄選數(shù)字化文獻格式類別。圖書館應(yīng)根據(jù)所在大學(xué)屬性，綜合教學(xué)科研部門建議、圖書借閱頻率等參數(shù)對文獻的數(shù)字化格式進行區(qū)分，一部分文獻格式目標主要是有利于對文獻的保存和保護；另一部分文獻主要是實現(xiàn)遠程訪問和閱讀，最大程度參與大學(xué)日常教學(xué)與科研活動，提高該類文獻的效益。二是充分考慮數(shù)字化文獻格式應(yīng)滿足當前“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”模式各種軟件和硬件的支持。數(shù)字文獻必須方便讀者遠程訪問，文件小，清晰度高，支持各種硬件平臺等。三是文獻版權(quán)問題。圖書館在進行紙質(zhì)文獻數(shù)字化中，需要考慮得到原作者的授權(quán)。我國法律賦予圖書館文獻數(shù)字化的著作權(quán)空間非常狹窄，僅僅為了陳列和保存版本的需要才可以對館藏文獻進行數(shù)字化。對于區(qū)分為便于保護、保存文獻可以排除版權(quán)風險，對于用于教學(xué)科研的文獻，大學(xué)圖書館需要綜合考慮各方面因素，運用各種手段，多渠道獲得版權(quán)授權(quán)[5]72。

2.圖書館對讀者服務(wù)的個性化和智能化。大學(xué)圖書館紙質(zhì)文獻的全面數(shù)字化，以數(shù)字化期刊數(shù)據(jù)庫、博碩士論文數(shù)據(jù)庫、各種外文數(shù)據(jù)庫為代表的各種外購資源為大學(xué)圖書館提供個性化和智能化服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。圖書館根據(jù)大學(xué)教師、學(xué)生提供的學(xué)歷、專業(yè)、愛好等個性化信息為讀者需求進行推測，再根據(jù)用戶的操作為進一步在海量的館藏數(shù)字化文獻中篩選配對資源推送給讀者，同時建立或更新讀者的個性化數(shù)據(jù)庫。讀者不需要進行復(fù)雜的搜索和篩選工作即可以獲得有效資源[6]113。

顯然，在圖書館提供個性化服務(wù)過程中的關(guān)鍵技術(shù)是對大規(guī)模數(shù)據(jù)資源的比對和篩選，在圖書館建立網(wǎng)絡(luò)信息資源智能化服務(wù)系統(tǒng)是滿足讀者個性化需求的基礎(chǔ)，而該系統(tǒng)在功能上一是需要滿足用智能化的讀者行為分析、智能跟蹤收集讀者信息、過濾捕捉用戶需求文獻數(shù)據(jù)；二是需要實現(xiàn)智能化的信息推送功能，將用戶需求文獻資源信息以讀者選擇的模式推送給讀者[7]91。

現(xiàn)代社會已經(jīng)進入一個網(wǎng)絡(luò)化的時代，大學(xué)圖書館在面對網(wǎng)絡(luò)化浪潮時需要調(diào)整自身在大學(xué)發(fā)展中的角色定位，通過主動對接的教學(xué)團隊、科研團隊，努力將大學(xué)圖書館融合到教學(xué)團隊、科研團隊和學(xué)生的日常學(xué)習(xí)中，改變被動的“陣地”式甚至“孤島”式服務(wù)模式，成為“主動”式、“嵌入”式的服務(wù)模式，使大學(xué)圖書館為高校發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的資源和服務(wù)。

[1]李國武，李玲玲.互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生的紙質(zhì)閱讀與電子閱讀[J].中國青年政治學(xué)院學(xué)報，2012（2）：48-53.

[2]劉瑾.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息行為調(diào)查與圖書館對策分析[J].知識管理論壇，2014（3）：32-37.

[3]程亞男.圖書館與互聯(lián)網(wǎng)的博弈[J].圖書館論壇，2008，28（6）：75-78.

[4]國會圖書館數(shù)字化需數(shù)十年[N].中國日報，2007-05-10.

[5]申慶月.圖書館文獻數(shù)字化版權(quán)風險分析和防范建議[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2015，27（8）：69-72.

[6]劉彧菲.基于人工智能技術(shù)的數(shù)字圖書館個性化信息服務(wù)系統(tǒng)研究[J].圖書館學(xué)刊，2015（5）：110-113.

[7]蔡焰.圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源智能化服務(wù)系統(tǒng)的探討[J].韶關(guān)學(xué)院學(xué)報.自然科學(xué)，2012，33（5）：89-92.

G251.5

A

2017-03-23

陳莉，陜西科技大學(xué)圖書館館員，研究方向為圖書館管理。

10.16565/j.cnki.1006-7744.2017.15.28