文/杜愛民

利用檔案信息資源為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的思考

文/杜愛民

檔案是出于人類存貯信息的需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的,是一種信息資源。人類社會產(chǎn)生，人們就開始利用信息為自己服務(wù)。從原始的結(jié)繩記事，到刻契、紙制文書的出現(xiàn)，以及當代社會中的影片、照片、錄音和錄像等，都是承載和傳遞信息的工具。人們將其中有價值的內(nèi)容，通過整理后保存起來，以備查考，便產(chǎn)生了檔案。檔案是信息與載體的統(tǒng)一體，是存貯和傳遞信息的工具。

一、信息化社會的特征

1.信息、知識、智力日前成為社會發(fā)展的決定性力量。面對浩如煙海的信息，信息資源的開發(fā)、整理和利用，成為一項不可缺少的工作，直接關(guān)系到個人、企業(yè)和國家的發(fā)展。知識是信息的積累，智力是知識的激活。人是社會發(fā)展中主要的因素，知識的激活需要人。為此，我們更應(yīng)重視信息資源的開發(fā)管理和利用。

2.信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息經(jīng)濟日益成為科技、經(jīng)濟、社會發(fā)展的主導因素。信息技術(shù)是歷史發(fā)展進程的主要因素，人類史上無不是技術(shù)革命推動了社會變革和社會發(fā)展。信息技術(shù)通過促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)結(jié)構(gòu)的變更，推動著各國信息經(jīng)濟的發(fā)展。

3.社會更需要高技術(shù)的綜合人才。科技帶動了工業(yè)的發(fā)展，推動著社會的進步，進而使知識成為生產(chǎn)活動的最重要因素。當前，知識經(jīng)濟不斷興起，信息社會越來越需要高素質(zhì)的綜合人才，信息人員、技術(shù)人員、知識分子的作用日益增大。

4.社會經(jīng)濟生活分散化、多樣化、小規(guī)模化、非群體化，節(jié)奏加快的趨勢加強。現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展加速了信息的流動,從而使生產(chǎn)與生活的分散化、多樣化、小規(guī)?；⒎侨后w化成為可能,并且使人們的生活節(jié)奏大大加快，這正如“時間就是生命”一樣寶貴。

二、信息化過程中檔案工作面臨的問題

1.傳統(tǒng)的檔案工作觀念落后，開放意識與創(chuàng)新意識淡薄。目前，檔案部門仍然存在著“為保管而保管、重保管輕利用”的思想，存在著“等、靠、要”,“安于現(xiàn)狀”,不講求社會效益和經(jīng)濟效益等舊觀念，存在著“閉架借閱”“你查我調(diào)”等做法?，F(xiàn)代信息社會日新月異，新技術(shù)及相關(guān)學科理論不斷滲透，使得來源于社會而服務(wù)于社會的檔案工作領(lǐng)域不斷出現(xiàn)一些新情況、新問題。

2.新時期檔案工作面臨的經(jīng)費問題。眾所周知，檔案信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、管理服務(wù)的現(xiàn)代化，是當前以及今后檔案事業(yè)發(fā)展的方向。檔案工作要趕上時代的步伐，就必須不斷更新設(shè)備和技術(shù)等。為此，檔案館需要花費大量的人力、物力、財力去解決這些問題。由于技術(shù)不斷更新?lián)Q代，檔案工作不可能單靠政府撥款解決經(jīng)費不足的問題。

3.檔案保密和檔案安全受到挑戰(zhàn)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)不斷深入社會各個領(lǐng)域，檔案保密和檔案安全必將受到影響。一是人為因素。檔案人員安全意識和保密意識不強，往往在自己的檔案網(wǎng)頁上隨意發(fā)布信息，對發(fā)布的信息缺少嚴格的審查和管理。二是技術(shù)問題。當前，電腦病毒“瘟疫”橫行,加上黑客的惡意攻擊，使得檔案信息的安全和保密受到威脅。這些務(wù)必引起我們的高度重視，并加以研究解決。

三、信息化社會中檔案工作的啟發(fā)和對策

1.塑造良好的檔案館形象。一是檔案館具有能夠為社會公眾提供檔案信息支持的社會形象,這是社會信息化過程中檔案館應(yīng)具備的形象。二是敬業(yè)愛崗、熱情待人、滿意服務(wù),美化閱檔環(huán)境，營造高效、舒適、健康、優(yōu)美的閱檔氛圍，樹立接受監(jiān)督、改進工作的良好服務(wù)形象。三是以知識管理為手段，合理地組織與開發(fā)經(jīng)營活動的管理形象。

2.開展有償服務(wù)，增強“造血”功能。隨著信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，信息的價值更加得到了社會的肯定。人們對信息服務(wù)提出了更高的要求。適當開展有償服務(wù)輔佐檔案館固有的無償形式，有利于引進優(yōu)秀人才、改善職工的福利、調(diào)動人員的積極性。通過信息反饋，借有償服務(wù)窗口了解社會需求，可以增強檔案館的“造血”功能。

3.尋求檔案保密和檔案安全的解決方法。檔案工作的服務(wù)性決定了檔案館要盡可能多、盡可能快地開發(fā)檔案信息，以達到檔案信息利用功能最大化，實現(xiàn)檔案信息資源共享。共享和安全是一對難以調(diào)和的矛盾。信息產(chǎn)業(yè)在不斷地發(fā)展壯大，做好檔案保密和安全工作愈來愈重要。

4.努力培養(yǎng)現(xiàn)代化的檔案管理人才,提高檔案人員素質(zhì)。一要努力培養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要相適應(yīng)的系統(tǒng)分析和設(shè)計人才、數(shù)據(jù)分析與開發(fā)人才、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與管理人才。二要積極讓檔案管理人員參加檔案管理現(xiàn)代化培訓和業(yè)務(wù)培訓。三要抓好檔案管理人員的在職培訓、進修，提高檔案管理人員的知識結(jié)構(gòu)和整體水平。四要加強理論研討。選擇信息利用、資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、人才培養(yǎng)等課題，組織檔案工作人員進行研討。

（作者單位：四平市鐵東區(qū)山門鎮(zhèn)財政分局）