Micah+Rosenbloom++Founder+Collective
創(chuàng)業(yè)初期,你的公司就像一支助推火箭,目標是成功升天。但其實順利進入太空只是整個旅程的一半,因為你還要留下足夠的燃料以保證安全返回地球。在這一階段,你所需要的飛機,在研發(fā)時必須是要經過精確計算的。因此,你要有大型組織機構作為背后的有力支持者。
初創(chuàng)企業(yè)花一個星期就可以完成的簡單計劃,比如推行全新的客戶關系管理系統(tǒng),大公司往往要花一年的時間來完成。這也是不少創(chuàng)業(yè)者覺得在大公司工作難度較大的一個原因。
盡管如此,對于曾經在大公司工作過的創(chuàng)業(yè)者,我還是持欣賞態(tài)度。雖然這些工作經驗不會把你變成一位更加優(yōu)秀的創(chuàng)始人,但確實能夠幫助你更好地管理一家處于快速發(fā)展狀態(tài)的企業(yè),并且實現(xiàn)業(yè)務的增長。
長遠規(guī)劃是一項技能
初創(chuàng)企業(yè)每天都在為生存下去作斗爭。一般情況下,它們至少要為未來12個月的發(fā)展做好長期規(guī)劃??梢坏┠愕墓居辛耸找?,有了員工,有了遭受損失的可能,那情況就不一樣了,你至少需要提前做好接下來幾年的發(fā)展規(guī)劃。
從長遠角度分析市場的發(fā)展趨勢,能夠有效幫助你免受各種變故帶來的影響。
許多大型公司,都有一個正規(guī)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程,其中包括做一份發(fā)展報告,詳細列出公司在未來五年至十年期間的各項計劃。雖然聽起來,這個步驟有點像寫期末報告,但是這種比較宏觀的預想,著實能夠在很多方面起到作用。
舉個例子,許多創(chuàng)始人都非常執(zhí)著于產品的質量,不斷介紹自家產品比大公司的產品好在哪里。但他們卻沒能意識到這樣一點,即從長期來看,分銷優(yōu)勢和商業(yè)合作關系等諸多因素,才是決定誰能夠笑到最后的關鍵。
不僅如此,大多數創(chuàng)始人過度關注每日運營,以至于沒有時間、意愿或能力,來真正做好整體的企業(yè)運營。從投資人的角度來說,那些能夠拿出未來五年至十年發(fā)展計劃的創(chuàng)業(yè)者,擁有更明顯的優(yōu)勢。
快速決策不等于正確決策
初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人都十分滿意自己的快速決策能力,他們無需以大量數據作為參考,基本靠直覺進行各種判斷。這也就是初創(chuàng)企業(yè)進展較快、風險較大,讓行業(yè)中的原有企業(yè)感到不安的原因所在。
但初創(chuàng)企業(yè)難免一死,大多是因為創(chuàng)始人拿不出一個清晰的未來發(fā)展規(guī)劃。雖然他們也進行了不少試驗和A/B測試,但由于沒有設置正式的規(guī)劃流程,所以無論是高層領導,還是底層員工,都根本想不到要合理安排時間,以便最大程度地發(fā)揮時間的價值。
有的時候,數據比較少,反而能夠更容易地做出決策。但要注意,這并不意味著能夠更明智地做出決策。通常,那些重要的決策,會對許多人產生影響,包括員工、客戶、分銷商、管理團隊和投資方。一旦確定下來某項決策,那想要再更改,就比較困難了。雖然這聽上去像一個僵局,但卻能夠迫使公司針對那些比較重要的方案,努力達成共識,實現(xiàn)預期的目標。
如果你公司的員工數量,已經從當初的幾位增長到幾千位,那么最好還是要以數據為參考基礎來進行重大決策。當然,在這個時候,直覺也非常重要。公司的首席執(zhí)行官一定要具備這一能力,在關鍵問題上做出正確的決策。
指導性的心智模式
之前我在一家大公司工作,有一次寫郵件時,居然花了更多時間在名字順序,而不是郵件內容上。那時候,我就知道我不適合繼續(xù)待在那家公司。不過,當你想要讓幾個規(guī)模較大的小組,朝著同一個目標努力的時候,這些軟技能的作用就突顯出來了。
在一家初創(chuàng)企業(yè),溝通交流是快速簡單的,甚至在咖啡廳就可以解決。通常,缺乏經驗的創(chuàng)業(yè)者會認為,他只要像公交車司機一樣帶著大家就好。所以,當他看到大公司多部門獨立運營的時候,就茫然了。這些公司的領導人不僅需要得到底下各個部門人員的支持,還需要搞清楚如何才能實現(xiàn)最高的辦事效率。像那種簡單的微觀管理,是行不通的,因為公司人數太多,相互之間的依賴性太大。
在一家初創(chuàng)企業(yè),當你對著50位員工召開全體大會并發(fā)表講話時,情緒應該是激昂澎湃的。但在一家大公司,當你對著人數倍增的員工開會,那些開會的對象來自全國各地,甚至全球各地,專業(yè)領域不同,年齡層次不同。因此,你必須要學著去調整,根據每個小組,甚至每個個體的不同特點,相應地采取不同的策略。
并且,在大公司工作一兩年之后,你會驚奇地發(fā)現(xiàn)自己在各種經營細節(jié)上變得更加熟練和精通。
比如財務管理。財務預算往往決定著一家初創(chuàng)企業(yè)的成功或失敗。你在大公司可以切實學到不少有關銷售預估和冗員支出的技能,避免財務預算失誤對公司產生不利影響。
比如如何與大公司打交道。通常情況下,價值數百萬美元的合同能否達成,取決于對方擁有話語權的財務主管對你的B2B工具的喜歡程度。新手創(chuàng)業(yè)者對大公司的決策過程都比較困惑,認為那是不符合邏輯的。而在大公司工作一段時間,能夠幫助你更好地了解驅動銷售背后的各種因素。
比如充分合理調配普通員工。團隊管理這項技能,是能夠在日常工作中逐漸進行提升的。那么,你應該如何充分挖掘普通員工的價值呢?那些實力超強的大公司,往往能夠找到恰當的方法,將個人或小組的成功,與整個公司及其股價聯(lián)系起來。
要記住,每一家大公司都曾經是懵懵懂懂的菜鳥。如果你有幸能夠在日后取得成功的話,建立起指導性的心智模式,能夠有效地幫你打好基礎。