宋偉

這一年的主旋律會是什么？每年年初的時候我們都會提出這樣一個問題。2017年伊始，回顧去年的IT科技發(fā)展趨勢和熱點，我們認(rèn)為貫穿2017年的主旋律很大程度上來說是人工智能。

從去年初谷歌AIphaGo打敗韓國職業(yè)圍棋高手李世石開始，到一場場和人工智能相關(guān)的各類發(fā)布會，再到去年11月在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上亮相的百度無人車，再到去年末華為發(fā)布的首款人工智能手機——榮耀Magic。我們被人工智能所震撼，然后被人工智能的商業(yè)化所俘虜，最后又為人工智能的未來所恐懼。這里面有悲天憫人的情懷，也有科技巨擘的野心。無論怎樣，人工智能終于跳出了實驗室的禁錮，成為活躍在科技領(lǐng)域的核心力量！

人工智能（Artificial Intelligence，簡稱AI）旨在根據(jù)數(shù)據(jù)和分析賦予計算機做出類似人類思維方式與判斷的能力。該領(lǐng)域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等，其核心能力體現(xiàn)在三個層面：計算智能、感知智能、認(rèn)知智能。

和VR虛擬現(xiàn)實一樣，人工智能并不是什么新鮮的東西，它的概念最早出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代，只不過它在發(fā)展過程中經(jīng)歷了多次起起落落，很大程度上沒有進(jìn)入大眾的視野。不過，近年來隨著機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)的飛躍發(fā)展，人工智能的研究與應(yīng)用進(jìn)入了一個新階段。特別是去年年初谷歌AIphaGo打敗韓國職業(yè)圍棋高手李世石以后，人工智能的概念逐漸被大家所熟知。

在這世紀(jì)人機圍棋大戰(zhàn)之后，人們也看到了蘊藏在其背后的巨大的人工智能市場。據(jù)國外咨詢機構(gòu)預(yù)測，到2020年，全球人工智能市場規(guī)模有望超過千億美元。而且人工智能的意義不僅于此，它的發(fā)展還將帶動云服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的升級迭代。甚至有的人認(rèn)為，它將超越移動互聯(lián)網(wǎng)，全面改變?nèi)祟惖纳詈凸ぷ鞣绞健?/p>

面對如此之大的市場蛋糕，誰能先聲奪人，誰就能在未來市場占得一席之地。全球眾多的IT互聯(lián)網(wǎng)公司顯然敏銳地抓住了這一機遇。去年開始，包括英特爾、NVIDIA、IBM、谷歌、微軟、Facebook、百度、阿里巴巴、騰訊在內(nèi)的國內(nèi)外企業(yè)都開始深度布局人工智能，試圖在下一次產(chǎn)業(yè)變革中成為領(lǐng)導(dǎo)者。

科技巨頭爭相布局

芯片巨頭英特爾認(rèn)為，人工智能目前還只是一個剛剛開始大規(guī)模興起的市場。處于這樣一個時期，要想整個行業(yè)發(fā)展得更快，需要的是平臺化、標(biāo)準(zhǔn)化的工具。

為此，英特爾利用自身技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的整合優(yōu)勢，為人工智能提供了全面、靈活的端到端解決方案產(chǎn)品組合：至強融核處理器、Nervana平臺和FPGA、OmniPath網(wǎng)絡(luò)、3D XPoint存儲技術(shù)，以及針對深度學(xué)習(xí)/機器學(xué)習(xí)而優(yōu)化的英特爾數(shù)學(xué)函數(shù)庫（IntelMKL）、英特爾數(shù)據(jù)分析加速庫（Intel DAAL）等。這些產(chǎn)品組合可以幫助行業(yè)和企業(yè)更方便地獲取、開發(fā)和部署人工智能應(yīng)用，將人工智能的潛能在各個領(lǐng)域中充分釋放，如智能工廠、無人駕駛汽車、體育、欺詐檢測、生命科學(xué)等。

“人工智能將變革企業(yè)業(yè)務(wù)運營方式以及人類與世界的交互方式。從海量數(shù)據(jù)分析中創(chuàng)造業(yè)務(wù)洞察，人工智能正在扮演著越來越重要的角色，并不斷推動著行業(yè)的變革和轉(zhuǎn)型。”英特爾公司副總裁、數(shù)據(jù)中心事業(yè)部數(shù)據(jù)中心解決方案部門總經(jīng)理Jason Waxman在去年11月30日舉辦的英特爾人工智能論壇上表示，“作為一家助力云計算，以及數(shù)十億智能互聯(lián)計算設(shè)備的公司，英特爾正繼續(xù)轉(zhuǎn)型并聚焦已經(jīng)崛起的良性循環(huán)——云和數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)存和FPGA等加速器。從而加速人工智能創(chuàng)新及其在企業(yè)和社會中的應(yīng)用和普及，迎接人類歷史上偉大時代的到來?！?/p>

在中國，英特爾還攜手本土合作伙伴，圍繞機器學(xué)習(xí)、語音識別、計算機視覺、精準(zhǔn)醫(yī)療等應(yīng)用，在科研、互聯(lián)網(wǎng)、電商、生命科學(xué)等不同領(lǐng)域共同推動人工智能多元化應(yīng)用開發(fā)，加速產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

除了英特爾，NVIDIA也在大力加強人工智能領(lǐng)域的發(fā)展。去年4月5日，該公司公布了最新款的專門用于人工智能研究領(lǐng)域的Tesla P100圖形處理芯片。這款GPU采用Pascal架構(gòu)，此外，該芯片還包含一整套優(yōu)化的深度學(xué)習(xí)軟件，這些軟件可以讓研究人員和數(shù)據(jù)科學(xué)家快速、輕松地訓(xùn)練深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。

不僅如此，NVIDIA還在去年向人工智能團(tuán)隊OpenAI交付了世界第一臺單機箱深度學(xué)習(xí)超級計算機——NVIDIA DGX-1。NVIDIADGX-1是專為深度學(xué)習(xí)而設(shè)計的系統(tǒng)，具備充分集成的硬件、深度學(xué)習(xí)軟件以及開發(fā)工具，開發(fā)者能夠輕松地進(jìn)行開發(fā)。據(jù)稱，它包合新一代GPU加速器，吞吐量相當(dāng)于250臺CPU服務(wù)器及其相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)、線纜和機架，可以將深度學(xué)習(xí)的培訓(xùn)速度加快75倍，將CPU性能提升56倍，報價12.9萬美元。對于NVIDIA而言，這臺電腦的出現(xiàn)代表其進(jìn)入了人工智能與深度學(xué)習(xí)的新領(lǐng)域。

由于深度學(xué)習(xí)對于計算單元的數(shù)量有著強烈需求，得益于NVIDIA在人工智能領(lǐng)域的布局，NVIDIA在財政收入上取得了不錯的成績。據(jù)NVIDIA在去年8月公布的財報顯示，其總收入14.28億美元，同比增長24%，而利潤達(dá)到了2.53億美元，同比增長873%。同時其開發(fā)者增長了3倍達(dá)到400000人，使用NVIDIA GPU的人工智能開發(fā)者則增長了25倍。

如果說人工智能是NVIDIA的新領(lǐng)域，那么對于IBM來說，這個領(lǐng)域便是它的最拿手的活了。IBM的人工智能研究可以追溯到1997年“深藍(lán)”戰(zhàn)勝當(dāng)時的國際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫。2011年，代表著IBM在認(rèn)知計算領(lǐng)域最先進(jìn)技術(shù)的Watson系統(tǒng)一戰(zhàn)成名，被認(rèn)為是人工智能歷史上的一個里程碑。如今，IBM Watson已經(jīng)邁向商業(yè)化了。

除了以上說到的英特爾、NVIDIA等巨頭，微軟、蘋果、IBM、亞馬遜等一眾我們熟知的科技企業(yè)也在深度布局人工智能。在中國，以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)大公司也展開了對于人工智能的布局。

對于百度而言，人工智能是百度核心之中的重中之重，從去年百度戰(zhàn)略架構(gòu)調(diào)整中就可見一斑。去年4月，百度公司進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，百度的無人車、人工智能等創(chuàng)新業(yè)務(wù)“獨立”了出來，由李彥宏直管。此外，去年9月1日，百度還在北京舉行的百度世界大會上首次向外界全面展示了百度人工智能成果——“百度大腦”。

據(jù)悉，“百度大腦”主要包含三個方面，即算法（神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、參數(shù)和樣本訓(xùn)練）和計算能力（服務(wù)器和GPU集群），以及大數(shù)據(jù)（網(wǎng)頁資料、搜索數(shù)據(jù)、圖像視頻數(shù)據(jù)和定位數(shù)據(jù)）等。

百度創(chuàng)始人李彥宏在會上表示，“百度大腦”將圍繞以上三個方面，從四個能力展開應(yīng)用，包括自然語言的處理、語音識別、圖像識別處理以及用戶畫像等能力。目前百度語音識別準(zhǔn)確率達(dá)97%，已經(jīng)可以用于客服和銷售方面，幫助這些語音相關(guān)的行業(yè)實現(xiàn)提高。語音合成方面，則可以做到原音復(fù)現(xiàn)。

和百度不同的是，2016年之前，阿里采取了錯位營銷的戰(zhàn)略，把人工智能統(tǒng)一規(guī)劃在“云服務(wù)”內(nèi)來做推廣。去年以來，阿里在人工智能領(lǐng)域的動作也開始趨于高調(diào)。比如在人臉識別、語音識別等方面高調(diào)營銷，并于2016年八月份直接推出了ET機器人，涵蓋語音識別、圖像識別、情感分析等技術(shù)。

此外，阿里的人工智能還和大數(shù)據(jù)結(jié)合更多，比如在智能汽車、YunOS操作系統(tǒng)乃至是物聯(lián)網(wǎng)、智能家居層面上，阿里更多是提供數(shù)據(jù)支持，通過阿里云的技術(shù)、數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn)展開業(yè)務(wù)支撐。在各方巨頭紛紛深度布局，搶占市場的同時，我們真切地感受到，人工智能這一概念已然迎來了一場大爆發(fā)。

人工智能正在改變所有行業(yè)

近年來，成本低廉的大規(guī)模并行計算、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)算法、人腦芯片等催化劑的齊備，導(dǎo)致人工智能的發(fā)展出現(xiàn)了向上的拐點?？梢哉f人工智能已經(jīng)成了產(chǎn)業(yè)智能升級的強大工具，正在改變所有行業(yè)。甚至它才能為“萬物互聯(lián)”之后的應(yīng)用問題提供最完美的解決方案，成為IT領(lǐng)域最重要的技術(shù)革命。目前，市場關(guān)心的IT和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的幾乎所有主題和熱點（智能硬件、O2O、機器人、無人機、工業(yè)4.0），發(fā)展突破的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幾乎都是人工智能。

比如智能聊天機器人。自從蘋果推出語音助手Siri以后，人們對于智能聊天機器人的欲望進(jìn)一步爆發(fā)。如今，在智能機器人領(lǐng)域，谷歌的Google Home和亞馬遜Echo智能音箱已經(jīng)展現(xiàn)出了極大魅力。用戶只需要和音箱進(jìn)行對話，就能夠讓音箱完成放音樂，處理各種任務(wù)。這些智能聊天機器人的成功之處在于，借助人工智能技術(shù)，這類軟件或機器人能夠理解自然語言，幫助人們完成郵件、消息回復(fù)等功能。相比于只能完成特定指令的低級機器人，微軟小冰、Google Home等結(jié)合了云計算和大數(shù)據(jù)的聊天機器人顛覆了以往。

比如智能硬件。智能硬件的高潮時代主要是在2014、2015年前后，經(jīng)歷了資本看好和看衰之后，2016年不少智能硬件開始加入人工智能的元素。從IDC的預(yù)測來看，人工智能硬件的收入將在未來五年內(nèi)以超過60%的復(fù)合年增長率發(fā)展。不過，IDC之所以如此樂觀，原因在于智能硬件早已不再是智能手環(huán)、手表等可穿戴設(shè)備的代名詞，無人駕駛、機器人、無人機等也開始成為新的關(guān)注對象。2016年，包括大疆等公司已經(jīng)開始將無人機智能化，無人駕駛被科技巨頭和汽車巨頭擁抱。

此外，對于我們最常見的智能手機來說，人工智能在這個領(lǐng)域與它們得到了很好的結(jié)合。舉個明顯的例子：去年，谷歌從自身軟件特點出發(fā)，在新款手機Google Pixel中融入了大量的人工智能技術(shù)，把手機變成了服務(wù)，使它和其他手機廠商通過自帶的人工智能服務(wù)區(qū)分開來。同樣的，無論是華為還是中興的最新款手機，其在系統(tǒng)內(nèi)部也大量引入了人工智能技術(shù)，幫助減少安卓系統(tǒng)的卡頓現(xiàn)象。

再比如智能駕駛領(lǐng)域。雖然很多智能汽車生產(chǎn)商都把自動駕駛/無人駕駛當(dāng)成了自己的最大賣點，但是這些汽車的表現(xiàn)迄今為止還是很不樂觀。想要讓自動駕駛真正活起來，需要依靠的依然是在人工智能上的突破。比如汽車能否像人眼一樣，有效識別不同的物體，并自動進(jìn)行一些模糊判斷。好在對于人工智能來說，自動駕駛領(lǐng)域也是它集中發(fā)展的方向之一，除了特斯拉之外，包括谷歌、蘋果、三星這些巨頭都在對這一領(lǐng)域進(jìn)行深入研究。而在國內(nèi)，除了百度之外，甚至連樂視、小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都參與了其中。有了人工智能技術(shù)的加持，也許在不遠(yuǎn)的未來，外界還會看到不少革命性的突破。

跨入未來

今時今日，我們不僅擁有了強大的計算能力，還擁有了大數(shù)據(jù)資源以及更先進(jìn)的算法……所有的這些都是我們之前所沒有，或者還不是那么成熟的。

這一次，人工智能的概念徹底火了，它已經(jīng)不再是“空頭支票”，它的發(fā)展已經(jīng)引發(fā)了實實在在的變化，即便還沒有達(dá)到人類水平的同等能力，但系統(tǒng)的質(zhì)量和性能已經(jīng)足以產(chǎn)生巨大的產(chǎn)業(yè)影響。

無論你承認(rèn)與否，人工智能正在一點一滴地改變著我們的生活。可以想象，在不久的將來，甚至就在2017年，借助人工智能，智能化的生活場景會融入我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫喝斯ぶ悄苤职才藕妹咳盏男谐毯拖⑻嵝眩粺o人駕駛汽車真正行駛在車道上；智能家居實時監(jiān)測著我們的健康數(shù)據(jù)和生活飲食習(xí)慣……也許有一天，你也可以像電影《鋼鐵俠》里的托尼·史塔克一樣，隨時隨地召喚賈維斯。