劉夢(mèng)璇

摘 要：文章以廣州少年兒童圖書館外文館為研究案例，通過(guò)館藏結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)及利用率分析，針對(duì)未成年讀者的需求，提出外文館藏建設(shè)及推廣優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：少兒圖書館；外文館藏

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2017）02-0101-03

國(guó)際圖聯(lián)/聯(lián)合國(guó)教科文組織《公共圖書館宣言》里闡明了公共圖書館的使命：養(yǎng)成并強(qiáng)化兒童早期的閱讀習(xí)慣；促進(jìn)不同文化之間的對(duì)話，支持文化多樣性的發(fā)展[1]。對(duì)于未成年人來(lái)說(shuō)，家庭和學(xué)校被稱作是閱讀發(fā)展的重要基地，圖書館逐漸成為提高閱讀實(shí)踐更為優(yōu)先的空間及傳播媒介，因?yàn)闀驹谖闯赡耆伺c家庭或看護(hù)提供者之間扮演著重要的載體職能[2]。

國(guó)際圖聯(lián)《兒童圖書館服務(wù)發(fā)展指南》提出建立兒童圖書館的館藏和服務(wù)，圖書館員需要從以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行文獻(xiàn)的選擇：高質(zhì)量；適合于兒童所處的年齡階段；時(shí)效性和準(zhǔn)確性；反映各種價(jià)值觀和各類觀點(diǎn)；反映當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)文化；介紹世界各種文化[3]。而外文圖書是反映外國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技發(fā)展等領(lǐng)域信息的重要載體之一，是人們了解世界的重要窗口，具有較高的利用價(jià)值[4]，更能推動(dòng)人們對(duì)世界多元文化的認(rèn)知能力。

1 外文館藏結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析

廣州少年兒童圖書館于2015年6月1日首設(shè)外文館，其館藏將全部對(duì)未成年人開(kāi)放，少兒外文館館藏量及外借量在國(guó)內(nèi)首屈一指，因而筆者選取廣州少年兒童圖書館外文館作為研究面向未成年人的外文館藏案例極具代表性。外文館館藏總量為17，779冊(cè)（截至2015年12月），絕大部分為英文館藏。為對(duì)外文館藏利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，筆者界定三個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：文獻(xiàn)入藏比=某類文獻(xiàn)館藏量/館藏總量；讀者需求比=某類文獻(xiàn)借閱量/借閱總量；讀者需求符合程度=文獻(xiàn)入藏比-讀者需求比[5]。

根據(jù)該館館藏及借閱數(shù)據(jù)顯示（見(jiàn)表1），其中I類（文學(xué)）文獻(xiàn)最多，占58.86%；其次是G類（文化、科學(xué)、教育、體育）文獻(xiàn)，占16.66%，而讀者對(duì)這兩類圖書的需求占比也是最大的。從表1可知各類書的入藏比與需求比相差不大，最大差距為G類的-8.52%，這顯示G類外文書供不應(yīng)求；I類圖書入藏比和需求比差距是0.71%，可以看出該館I類外文書較為充裕，而該類圖書的讀者需求還沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)；其他各類圖書的偏差都比較小。因此，圖書館可適當(dāng)增加G類外文圖書的采購(gòu)量，放緩對(duì)I類外文書的采購(gòu)，同時(shí)保持其他各類圖書的等比更新。

2 外文館藏借閱量及利用率分析

2.1 外文館藏各年齡段借閱量分析

由圖1可知，年齡為4歲的讀者借閱量最多，其次是3歲。1—12歲的讀者借閱量都在400冊(cè)以上，其余年齡段讀者借閱量非常少，因此外文館要以小學(xué)及學(xué)齡前少兒讀者借閱群體為主。該館借閱量最多的年齡段集中在2—7歲之間，因?yàn)橥馕酿^引進(jìn)了許多獲得“凱迪克獎(jiǎng)”及“紐伯瑞獎(jiǎng)”原版的外文書，它們受到一些親子家庭的青睞。另外，據(jù)筆者調(diào)查，該館館藏多為外文原版繪本，內(nèi)容比較淺顯，對(duì)于初中以上的讀者群體來(lái)說(shuō)略顯簡(jiǎn)單，因此該館應(yīng)重視高年級(jí)讀者的借閱需求，采購(gòu)更多適合高年級(jí)讀者的外文圖書。

2.2 外文館藏分類借閱量與利用率分析

從表2可以看出，該館館藏利用率達(dá)到200%以上的有三類：B類、G類、U類，這和館藏結(jié)構(gòu)也是吻合的。這三類圖書文獻(xiàn)入藏比減去讀者需求比分別是-0.15%、-8.52%、-0.37%，數(shù)值都為負(fù)數(shù)，說(shuō)明這三類館藏供不應(yīng)求。社會(huì)科學(xué)類利用率總體高于自然科學(xué)類，但社會(huì)科學(xué)類里F類占85.71%、J類占65.78%、K類占56.32%，K類利用率最低，而且K類文獻(xiàn)入藏比減去讀者需求比是3.27%，說(shuō)明館藏有些供過(guò)于求，因此要加以改善館藏利用率。

3 優(yōu)化外文館藏建設(shè)及推廣策略

物質(zhì)文明的發(fā)展釋放出巨大的精神需求，少年兒童讀者借閱原版外文書的需求十分緊迫，因此，圖書館必須立足讀者需求，開(kāi)展深層次、高質(zhì)量的信息服務(wù)，從而提高外文圖書利用率[6]。

3.1 立足讀者需求，建設(shè)優(yōu)質(zhì)館藏

圖書館要定期對(duì)館藏利用情況進(jìn)行調(diào)研，對(duì)各類外文書的入藏比、讀者需求比、利用率進(jìn)行分析，提供給采編部門參考，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，盡可能達(dá)到入藏與需求的平衡。根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析，外文館應(yīng)增加B類、G類、U類入藏比略低、利用率居高的藏書，減少入藏比高、利用率低的K類外文書；同時(shí)，在經(jīng)費(fèi)不足的情況下，可以考慮向外界尋求幫助，吸納社會(huì)、集體、個(gè)人參與募捐，如美國(guó)亞洲基金會(huì)就有長(zhǎng)期為亞洲圖書館贈(zèng)送原版外文圖書的慣例，可以通過(guò)申請(qǐng)，向他們尋求幫助[7]。

3.2 定期調(diào)研館藏，優(yōu)化館藏推薦

讀者利用外文圖書的欲望在很大程度上是由圖書館對(duì)讀者的宣傳力度激起的，圖書館要利用自身優(yōu)勢(shì)，采用多種方式介紹外文圖書的內(nèi)容提要，定期編輯專題書目、評(píng)價(jià)，使讀者更好地了解館藏圖書[8]。經(jīng)筆者調(diào)查，外文館就時(shí)常參考借閱排行榜，針對(duì)讀者各年齡段借閱量數(shù)據(jù)，設(shè)立外文書主題專架，編寫外文書推薦宣傳單，制作好書分享PPT滾動(dòng)播放，還可利用外文館網(wǎng)站主頁(yè)推出“好書分享”頻道，在這種多元化、針對(duì)性的館藏推薦下，相關(guān)圖書的利用率確實(shí)有了顯著的提升。

3.3 參考調(diào)研結(jié)果，開(kāi)展導(dǎo)讀活動(dòng)

據(jù)一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，從兩個(gè)公共少兒圖書館隨機(jī)抽取的43個(gè)少年兒童進(jìn)館15—20分鐘內(nèi)選擇書的行為，可發(fā)現(xiàn)少年兒童使用視覺(jué)線索重于通過(guò)文本信息找書[9]，所以直觀形象的活動(dòng)展示更能影響讀者的借書行為。據(jù)筆者調(diào)查，外文館經(jīng)常開(kāi)展英語(yǔ)立體繪本故事會(huì)，并聘請(qǐng)專業(yè)教師引導(dǎo)讀者手、眼、耳、口、感覺(jué)器官全方位講讀英文繪本，還結(jié)合館藏及相關(guān)海外影片開(kāi)展觀影分享會(huì)，在互動(dòng)的環(huán)境中剖析劇情，活動(dòng)后調(diào)查數(shù)據(jù)顯示這些活動(dòng)明顯地提高了相關(guān)館藏的借閱量及利用率。

3.4 提高外文圖書館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

外文圖書館員除了掌握?qǐng)D書館的專業(yè)知識(shí)，還須精通一門外語(yǔ)，才能成為外文圖書導(dǎo)讀員，要對(duì)館藏的情況做到心中有數(shù)，才能快速有效地幫助讀者查閱、檢索、翻譯所需要的外文圖書，從而滿足讀者的個(gè)性化需求。同時(shí)，要給一些外文不好又想借閱外文書的讀者提供方便，外文圖書導(dǎo)讀員要善于挑選高質(zhì)量的外文圖書，在精讀的過(guò)程中撰寫微書評(píng)，通過(guò)二次開(kāi)發(fā)讓讀者了解內(nèi)容梗概，這樣才能把好的外文圖書分享給讀者，吸引更多的人能夠閱讀外文書。

4 結(jié)語(yǔ)

未成年讀者的閱讀習(xí)慣會(huì)影響其一生，圖書館應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到外文資料對(duì)未成年讀者的國(guó)際視野培養(yǎng)、民族素質(zhì)提高及國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的重要價(jià)值，充分發(fā)揮外文圖書的館藏優(yōu)勢(shì)，立足未成年讀者需求，合理調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，深入挖掘外文館藏的利用價(jià)值，優(yōu)化外文館藏的建設(shè)與推廣。

參考文獻(xiàn)：

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（編校：崔 萌）