在微博上,整個營銷的玩法會因為興趣的聚合和超強的傳播性,從漏斗變成了龍卷風。
王雅娟
微博副總裁
王雅娟自2012年5月起出任新浪網(wǎng)商業(yè)運營副總裁,負責新浪網(wǎng)商業(yè)策略、廣告產(chǎn)品和廣告資源管理。自2014年2月起出任微博副總裁,負責微博銷售及商業(yè)運營。
2016年,微博上發(fā)生了許多新鮮事兒,霍金開微博、OPPO R7s、中國郵政、天貓雙11等微博營銷案例的成功以及微博的股價勁漲等,將微博再次推上風口浪尖。微博通過其自帶的社交媒體基因,通過熱點事件及話題,集中吸引注意力,實現(xiàn)強傳播,引爆年輕人,持續(xù)吸引更多品牌廣告主的關注。
微博平臺的熱點聚合強傳播和基于興趣的強關注性,決定了企業(yè)可以有許多方向的創(chuàng)新玩法。比如在娛樂、體育方向,什么東西熱、關注的人多、關注的量大,企業(yè)便可以通過借勢這些熱點實現(xiàn)強曝光。微博娛樂性的借勢有著非常好的基礎,在2016年實現(xiàn)了更大的擴充,其成果就是全部衛(wèi)視的頭部節(jié)目總共有167檔都是在微博上做話題營銷,幫助客戶擴大在電視上覆蓋的同時,實現(xiàn)了與年輕人的強互動。另外,體育是微博在2016年的戰(zhàn)略性突破,通過借勢里約奧運,發(fā)布官方動態(tài)、短視頻、推出前方百人現(xiàn)場直播團等形式進行曝光。其中,奧運短視頻的播放量達到104億,取得了非常驚人的傳播效果。而奧運期間最熱的“傅園慧洪荒之力”、“張繼科”等也都是通過微博爆紅。隨著體育內(nèi)容的不斷壯大,吸引品牌借勢體育,產(chǎn)生更多的新玩法,比如耐克奧運期間還在微博上做了一個開機,其四連播的媒介形式以及酷炫的創(chuàng)意內(nèi)容,極大的提升了觀眾對品牌的喜愛度。
在媒介形式上,直播也是微博的另一大突破。其推出的“超級直播日”,作為國內(nèi)首個社交媒體直播全覆蓋解決方案,滿足了客戶品牌活動直播、新品首發(fā)直播等營銷場景需求,幫助品牌實現(xiàn)各種營銷場景下的熱點引爆。另外,還有一個比較重要的是網(wǎng)紅經(jīng)濟的突破,在微博上基于粉絲經(jīng)濟帶來的網(wǎng)紅效應是非常顯著的,比如PAPI醬,是通過發(fā)布內(nèi)容,以廣告變現(xiàn)為主的。另外一位是在微博上做服裝變現(xiàn)而成名的網(wǎng)紅張大奕,其在雙十一前10分鐘的銷售額實現(xiàn)全網(wǎng)第一,超過了優(yōu)衣庫,這一驚人成績足以說明網(wǎng)紅經(jīng)濟帶來的超強商業(yè)化價值是不可小覷的。
2017年,微博的工作重點將集中在兩個方面:一是會做產(chǎn)品的大升級,今年將會重磅推出升級版“超級粉絲通”。二是從營銷管理角度來說,會把微博的商業(yè)生態(tài)做到更加系統(tǒng)化、結構化的管理,為客戶提供方便,使市場更有序,從而形成良好的經(jīng)濟商業(yè)閉環(huán)。
2017營銷關鍵詞
客戶價值
只有真正的關注客戶價值,營銷的創(chuàng)新才會得以自然增長,從而可以為客戶提供更好的服務,提升用戶體驗。
2016營銷感悟
我認為是發(fā)心,即最初的出發(fā)點,不管是在個人層面還是營銷工作層面,在每做一件事之前,都應該先問問自己要干什么,目的是什么。通過練習發(fā)心,警醒自我。用在工作上面,就是關注客戶價值,不同企業(yè)的營銷需求都是不一樣的,那么對應的玩法與創(chuàng)意就應該不一樣。在關注客戶價值的同時,我們要不停地強化整個微博營銷體系,推動內(nèi)部產(chǎn)品的優(yōu)化,真正的提供對客戶好的、而且客戶自己也認為是好的營銷策略。
案例工具書
一直以來,OPPO強大的線下渠道以及眾多代言明星帶來的粉絲經(jīng)濟都是被人們熟知的營銷方式,但是在OPPO R9s的宣傳上,OPPO又讓人們見識到了它強大的跨界創(chuàng)新營銷實力。在OPPO R9s宣傳期間,只要在微博搜索OPPO R9s以及和OPPO有關的代言人,屏幕上就會彈出OPPO手機與代言人的畫面,十分有趣。通過微博創(chuàng)新且多樣的強傳播,實現(xiàn)了對用戶的強影響,極大地提升用戶對品牌的喜愛度。更值得一提的是,OPPO在2016微博之夜現(xiàn)場專門為OPPO R9s紅色版定制了明星自拍屋,并且還為其中多位參會的明星定制了專屬的OPPO R9s紅色版手機,為整個盛典的會場帶來了一股濃濃的時尚紅色風暴。