楊靜

摘 要：本文通過對供電企業(yè)一線員工安全意識淡薄的原因進(jìn)行分析，結(jié)合供電企業(yè)的實(shí)際情況提出針對性的控制措施。即以一線員工入企后開展一系列活動的先后次序?yàn)槿胧?，通過開展三級安全教育培訓(xùn)，加強(qiáng)班組員工的技能培訓(xùn)，對員工定期進(jìn)行培訓(xùn)考核，認(rèn)真利用班組安全活動開展員工安全教育培訓(xùn)等相關(guān)方面的工作，不斷提高一線員工的安全意識。

關(guān)鍵詞：安全意識；三級安全教育；技能培訓(xùn)；考核；班組安全活動

中圖分類號：TM08 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、供電企業(yè)員工安全意識淡薄的原因

1.技能水平低下

從近年來供電企業(yè)發(fā)生的事故事件可看出，因配網(wǎng)搶修人員未按規(guī)定作業(yè)導(dǎo)致事故事件發(fā)生的占大多數(shù)。負(fù)責(zé)配電線路運(yùn)行維護(hù)的員工絕大多數(shù)是農(nóng)電工，農(nóng)電工的工作比較單一，技能水平普遍比較低，不能有效的辨識每次工作中存在的風(fēng)險，工作過程中普遍存在省事、貪圖近利以及減少麻煩的心理。自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能比較低，對安全知識知之甚少和重視程度不夠，安全素質(zhì)低，從而導(dǎo)致自己無法察覺到所做的違章行為，最終造成了事故事件的發(fā)生。

2.員工缺乏學(xué)習(xí)的主動性

每個人都存在懶惰心理，供電企業(yè)的員工也不例外。供電企業(yè)部分專業(yè)的班組員工由于工作比較辛苦，往往安于現(xiàn)狀，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，覺得只要把今天的活干完就行了，對于本專業(yè)內(nèi)的新知識以及安全知識的學(xué)習(xí)往往流于形式。久而久之，班組內(nèi)就沒有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍以及安全文化氛圍，員工的技能水平和安全意識越來越低。

3.培訓(xùn)力度不足

從公司層面舉辦的各種培訓(xùn)班來看，配網(wǎng)一線員工的培訓(xùn)很少，甚至沒有。一線員工的培訓(xùn)主要是集中在車間內(nèi)、班組內(nèi)開展培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容往往浮于表面、流于形式、照本宣讀。其中有相當(dāng)大的原因是因?yàn)槔蠋熕接邢?，對相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)無法切中關(guān)鍵點(diǎn)，該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容未強(qiáng)調(diào)到，所以培訓(xùn)的效果不得而知。正是由于一線員工在實(shí)際工作中的培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，老師傅怎么做，新徒弟就怎么做，問為何這樣做，老師傅也講不出原因，久而久之，培訓(xùn)流于形式，員工該掌握的內(nèi)容未得到掌握。

4.管理層對安全重視程度不夠

系統(tǒng)內(nèi)事故為何頻發(fā)，重要的原因是管理層安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)，出現(xiàn)層層遞減的現(xiàn)象。管理層未認(rèn)真對班組員工進(jìn)行安全警示教育，未對每次事故進(jìn)行系統(tǒng)分析，查找事故事件背后的人的原因。未讓每位員工根據(jù)事故事件暴露的問題結(jié)合自身情況進(jìn)行認(rèn)真反思，事故事件發(fā)生的原因未印入一線員工的腦海中。

二、提高供電企業(yè)員工安全意識的措施

1.規(guī)范、系統(tǒng)的開展新員工三級安全教育培訓(xùn)

所謂三級安全教育培訓(xùn)指的是局級、車間級、班組級三級安全教育培訓(xùn)。供電企業(yè)每年也都在開展類似的培訓(xùn)，但是總體來說效果不太理想。

究其原因有兩個方面：一是未策劃好。部分單位負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的管理人員變動比較頻繁，工作未交接好，部分管理人員甚至不清楚三級安全教育培訓(xùn)各個層級具體培訓(xùn)什么內(nèi)容，所以培訓(xùn)時僅僅是針對近期發(fā)生的安全事故事件東一鋤頭西一榔頭地進(jìn)行培訓(xùn)，未對發(fā)生的事故事件進(jìn)行深入地剖析，針對性不強(qiáng)、培訓(xùn)內(nèi)容不系統(tǒng)。二是部分員工態(tài)度不端正、思想上不重視。覺得還未真正分配到具體的崗位，學(xué)習(xí)這些知識都沒用，等到分配到具體崗位了學(xué)習(xí)本崗位的知識才有用。所以要真正地將三級安全教育培訓(xùn)落到實(shí)處，必須要建立系統(tǒng)的三級安全教育培訓(xùn)知識結(jié)構(gòu)體系，明確培訓(xùn)內(nèi)容以及各方職責(zé)。

自上而下，明確職責(zé)分工。人力資源部編制崗位說明書時，在培訓(xùn)專責(zé)的崗位說明書中明確負(fù)責(zé)組織開展新員工培訓(xùn)的職責(zé)。一套理論或一種思想要想更好地傳承下來，最好的辦法就是把他記錄下來，形成一種規(guī)章制度，讓更多的人了解他，并讓更多的人按照規(guī)章制度做。所以策劃、規(guī)章制度很重要，只有把培訓(xùn)的職責(zé)明確下來，培訓(xùn)專責(zé)才能按照職責(zé)更好地開展工作，不僅不容易遺漏，還有據(jù)可依。

提前安排好工作計劃、準(zhǔn)備好課件。每年的三級安全教育培訓(xùn)都是新員工來了之后，才安排計劃抽調(diào)各個部門的人員為新員工培訓(xùn)授課。倉促的授課準(zhǔn)備對于三級安全教育培訓(xùn)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槔蠋煻紱]準(zhǔn)備好，授課質(zhì)量沒有保障，培訓(xùn)效果自然也不會好。所以人力資源部應(yīng)要求相關(guān)部門提前準(zhǔn)備課件，并形成局級、車間級、班組級新員工培訓(xùn)課件。局級培訓(xùn)課件著重講解企業(yè)的安全生產(chǎn)方針、企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的發(fā)展前景、勞動紀(jì)律、安全規(guī)章制度、《電力法》等相關(guān)法律法規(guī)以及典型的事故事件案例等，使員工從思想上感受到在供電企業(yè)工作安全很重要。車間級培訓(xùn)著重講解車間的工作性質(zhì)、在整個供電企業(yè)組織構(gòu)架中的位置以及作用、與本車間有關(guān)的典型事故事件案例等。班組級培訓(xùn)課件著重講解與每個崗位所需要的安全技能以及工作過程中存在的風(fēng)險點(diǎn)。

通過三級安全教育培訓(xùn)，讓新員工意識到安全在供電企業(yè)的重要性以及管理層對安全的重視，讓新員工意識到在供電企業(yè)拋棄安全去談其他任何事情都是毫無意義的。

2.加強(qiáng)班組員工技能培訓(xùn)

班組員工安全意識的高低與技能水平密不可分。近年來電力系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生事件，發(fā)現(xiàn)技能水平低的員工在工作中比較容易出錯，容易發(fā)生事故。當(dāng)員工擁有較高的技能水平時，能較快地識別出工作中可能存在的危險點(diǎn)，并采取相應(yīng)的控制措施來消除和化解風(fēng)險。班組員工技能水平的提升與班組的培訓(xùn)密不可分，班組培訓(xùn)最有效的方式是結(jié)合班組日常工作開展的培訓(xùn)，可考慮采取“師帶徒”的培訓(xùn)方式。所選取的老師必須是在本崗位具有較高威望和過硬的技術(shù)或技能，新員工和老師通過簽訂師徒合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，老師每個季度或每半年對徒弟進(jìn)行考試，以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，最終達(dá)到提升員工技能水平的目標(biāo)。

3.對員工定期進(jìn)行考核

供電企業(yè)不同于其他行業(yè)，基層崗位屬于技能型崗位，需要員工具備一定的專業(yè)技能，工作中不允許出錯；員工的工作又比較單一，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作。唯一變化的是一些新技術(shù)的引進(jìn)，使員工要學(xué)習(xí)一些新知識才能勝任崗位需要。所以要想達(dá)到培訓(xùn)效果，提升員工的技能水平，最有效、最直接的方式就是不斷地進(jìn)行考核?？己说姆绞蕉喾N，例如理論授課結(jié)束后的考試對學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，看學(xué)員是否已掌握了課程上的內(nèi)容。通過技能競賽、技術(shù)比武的方式檢驗(yàn)員工的培訓(xùn)效果。對取得名次的員工給予表揚(yáng)和獎勵，通過“以考促學(xué)”的方式既提高了新員工學(xué)習(xí)的積極性，創(chuàng)造安全學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)骨干。

班組第一責(zé)任人要起到承上啟下的作用，落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真利用班組安全活動日開展員工安全培訓(xùn)。班組安全活動日是班組員工思想碰撞的載體。在供電企業(yè)，班組安全活動一般是每周開展一次。班組長作為安全第一責(zé)任人要充分發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用，帶領(lǐng)班組員工搞好安全培訓(xùn)，落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，將上級要求落實(shí)的各項安全生產(chǎn)工作及時傳達(dá)給班組員工。一個開的比較成功的班組安全活動日首先要做好計劃，確定培訓(xùn)的內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)的目的和重點(diǎn)，可以是近期發(fā)生的事故案例，近一周來班組工作過程中存在的問題、危險點(diǎn)以及風(fēng)險控制措施，也可以是上級下發(fā)的與安全生產(chǎn)有關(guān)的文件等等?？傊瑑?nèi)容要豐富。班組安全活動應(yīng)避免那些就事論事、泛泛而談的風(fēng)氣。學(xué)習(xí)文件的過程中要充分調(diào)動每位員工的積極性，讓參會的每位員工都要談?wù)勛约旱母惺?。特別是學(xué)習(xí)事故事件通報之后，讓每位員工結(jié)合自身崗位談?wù)勛约浩綍r的工作中是否也存在類似的情況以及今后應(yīng)采取的防范措施等等。

結(jié)語

在電力系統(tǒng)，安全是企業(yè)的生命線，一線員工是企業(yè)生命線的守護(hù)神。為一線員工創(chuàng)造條件提供安全氛圍，提高其安全意識和安全生產(chǎn)技能，是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，也是企業(yè)安全生產(chǎn)長治久安的保證。

參考文獻(xiàn)

[1]楊學(xué)軍，王政.提高電力企業(yè)培訓(xùn)效果的方法探討[J].價值工程，2011（22）：42-43.