田豐 羅雯
在襄陽市襄城區(qū)古城街道馬王廟社區(qū),有一位無人不知、無人不曉的“小巷總理”。
她叫崔明凡,今年54歲,是感動襄陽的十大道德模范之一,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人,也是全市優(yōu)秀志愿者。
一天,家住警民小區(qū)的金阿姨找到了社區(qū)和崔明凡。原來,她與附近的一家餐館因?yàn)槲鬯欧女a(chǎn)生了糾紛。
崔明凡調(diào)解來調(diào)解去,陷入了僵局。眼見著矛盾要擴(kuò)大,她找到了餐館所租商鋪的房東梁奶奶。
“餐館偷排污水是觸犯環(huán)保法的,到時候他們餐館可以一關(guān)門溜之大吉,你這房東能跑嗎?只有解決了問題才能一勞永逸,干嘛不坐下來好好談?wù)??”做通了房東梁奶奶的工作后,她又回頭去做金阿姨的工作:“雖說偷排污水不對,但你想想看,要是你的孩子在外地開了個館子,裝修什么的都花錢弄好了,被個下水道卡住了不能營業(yè),你心疼不心疼?”
經(jīng)過十幾次苦口婆心的勸說,雙方終于坐到了一起,在社區(qū)居委會的監(jiān)督下后達(dá)成了協(xié)議。此后,兩家再也沒有鬧過矛盾。
這件事只是崔明凡幾十年如一日為居民服務(wù)的縮影。在馬王廟社區(qū),無論是誰找她幫忙,她都熱心相助。她的小縫紉店,幾乎成了小區(qū)的收發(fā)室,誰家拿個快遞放個東西都交給她;院里有一位空巢老人,她像親女兒一樣照顧,為老人洗衣、做飯、擦身,直至老人離世;幾十年來,她義務(wù)打掃小區(qū)衛(wèi)生,遇到下水道堵塞她挽起袖子就上,從不計(jì)較個人得失。