文/劉春生

一直以來(lái)，無(wú)論是在新聞傳媒理論界，還是在新聞業(yè)界，對(duì)于“民生新聞”的定義都尚存爭(zhēng)議，但是經(jīng)過(guò)十幾年的新聞實(shí)踐，新聞業(yè)界還是達(dá)成了“民生新聞是以普通百姓的視角，用百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞?wù)Z言，講述關(guān)乎百姓生活冷暖的一種新聞報(bào)道樣式”這一基本共識(shí)。

“電視民生新聞”的誕生始于2000年前后，以黑龍江廣播電視臺(tái)的《新聞夜航》、江蘇廣播電視臺(tái)的《南京零距離》為代表。全國(guó)各省級(jí)電視臺(tái)陸續(xù)推出自己的民生新聞節(jié)目，中國(guó)電視新聞幾乎被民生新聞“占領(lǐng)”！此后的十年，是電視民生新聞的黃金十年，十年后民生新聞漸趨衰落，電視黃金時(shí)段被各種類型的娛樂(lè)節(jié)目取代。眾所周知，對(duì)負(fù)面問(wèn)題的揭露和監(jiān)督是電視民生新聞迅速占領(lǐng)觀眾市場(chǎng)的重要手段，可是又不局限于此。它需要更貼近百姓生活的關(guān)注視角，更平實(shí)樸素的新聞?wù)Z言(或可稱為“說(shuō)新聞”)和更開(kāi)放大膽的角色讓位，要讓普通百姓在新聞中發(fā)聲，說(shuō)出自己的心里話，講述生活故事，表達(dá)訴求。

新世紀(jì)的第一個(gè)十年過(guò)去后，多數(shù)當(dāng)年紅極一時(shí)的電視民生新聞已經(jīng)被各種娛樂(lè)節(jié)目取代，但是仍有一些電視民生新聞在娛樂(lè)至上的大時(shí)代里頑強(qiáng)地生存，面對(duì)著媒體融合時(shí)代新聞信息爆炸式增長(zhǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)迎接融媒挑戰(zhàn)，調(diào)整姿態(tài)，全面融合，努力爭(zhēng)取著殘存的一點(diǎn)份額。既然大環(huán)境不可逆轉(zhuǎn)，傳播陣地不能輕棄，傳統(tǒng)媒體的電視民生新聞若要繼續(xù)保持熱度，提升關(guān)注度，有幾個(gè)發(fā)展方向和要素就必不可少。

一、徹底摒棄單向傳播方式，倡導(dǎo)雙向互動(dòng)傳播理念

對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，新媒體的最大特點(diǎn)便是具有超強(qiáng)的互動(dòng)性。新媒體時(shí)代，用戶獲得信息的渠道更加豐富多樣，他們不再缺少信息源，更加關(guān)注自己對(duì)于新聞事件的評(píng)論是否得到了充分的理解和認(rèn)可，如果能夠第一時(shí)間加以二次傳播，那是最好的。傳統(tǒng)電視新聞的短板恰在于此！故而，電視民生新聞要充分挖掘和尊重觀眾的反饋信息，并加以利用，促進(jìn)節(jié)目與新媒體傳播方式深度相融。一是結(jié)合新聞事件設(shè)置能夠引起共鳴和反響的延伸話題，吸引更多觀眾參與對(duì)話題的討論，形成熱點(diǎn)；二是對(duì)熱點(diǎn)話題討論進(jìn)行廣泛傳播，得到更廣闊的邊際價(jià)值；三是優(yōu)化互動(dòng)模式，減少繁瑣的中間環(huán)節(jié)，讓互動(dòng)更加簡(jiǎn)單有效，增加用戶的體驗(yàn)感。

二、運(yùn)用“開(kāi)放”思維，對(duì)電視民生新聞節(jié)目進(jìn)行重新架構(gòu)，構(gòu)建適應(yīng)新環(huán)境的生態(tài)鏈

電視民生新聞的顯著特點(diǎn)已經(jīng)讓它在誕生的第一天起就牢牢抓住了觀眾的眼球，可是為什么又在新媒體時(shí)代被逐漸冷落甚至拋棄了呢。究其原因，最重要的一點(diǎn)就是作為流淌著傳統(tǒng)媒體血液的新聞形態(tài)，已經(jīng)嚴(yán)重不適應(yīng)新媒體時(shí)代受眾的更高層次的需求了。盡管民生新聞一直在用平民的語(yǔ)言講述著平民的故事，表達(dá)著平民的訴求，可是，這種表達(dá)和訴求一直是封閉的，是編輯組選擇的，相對(duì)于融媒時(shí)代的傳播樣態(tài)來(lái)講，更是單一的、枯燥的。融媒時(shí)代的電視民生新聞要旗幟鮮明地搞“開(kāi)放”，伸展觸角搞“鏈接”，提升用戶依賴建“生態(tài)”。

曾幾何時(shí)，一部熱線電話就是電視民生新聞的線索全部來(lái)源，節(jié)目賴此獲得源源不斷的信息給養(yǎng)。融媒時(shí)代，打幾個(gè)字的評(píng)論都嫌繁瑣，直接用一個(gè)表情來(lái)代替了，誰(shuí)還會(huì)執(zhí)著地?fù)艽驘峋€電話提供線索！這就需要我們的節(jié)目充分利用兩微一端，獲得更加直接和有效的新聞線索，獲得制造熱點(diǎn)的星星之火。

融媒時(shí)代，電視民生新聞節(jié)目的主持人應(yīng)該想方設(shè)法與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，有效提升受眾和粉絲的粘性。新聞主播要走到他們身邊，成為他們的朋友。

有了新聞源，有了粉絲的粘性，還要有對(duì)民生新聞這種特殊產(chǎn)品的全新的生產(chǎn)方式——無(wú)疑也應(yīng)該是開(kāi)放的。一種開(kāi)放是平臺(tái)的開(kāi)放，選擇所有平臺(tái)，只要對(duì)信息的準(zhǔn)確和正確是確定無(wú)誤的，即可拿來(lái)使用，同理，本平臺(tái)的信息也要發(fā)布到更加廣闊的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共享。節(jié)目本身需要做的只是在堅(jiān)持節(jié)目特色定位下的選擇和供給。另一種開(kāi)放，是節(jié)目形式的開(kāi)放。地面活動(dòng)是對(duì)電視民生新聞傳播形式的一個(gè)有益補(bǔ)充。媒體通過(guò)舉辦特色地面活動(dòng)，吸引受眾廣泛參與，讓每個(gè)人成為新聞事件的制造者，觀眾成了新聞直播或新聞報(bào)道的內(nèi)容眾籌者，他們理所當(dāng)然地更愿意消費(fèi)自己的產(chǎn)品了。當(dāng)然，這里有一個(gè)很重要的問(wèn)題不容忽視，就是電視民生新聞節(jié)目需要大量的資金來(lái)完成對(duì)精彩活動(dòng)的組織和實(shí)施，這一問(wèn)題可以通過(guò)廣告招商來(lái)撬動(dòng)：一方面，在媒體線上給予廣告客戶合理的回報(bào)；另一方面，也是最重要的，要將廣告客戶和活動(dòng)的參與人群做合理有效的嫁接，提升廣告客戶的目標(biāo)購(gòu)買人群轉(zhuǎn)化率。

通過(guò)上述努力，就可以將電視民生新聞變得開(kāi)放起來(lái)，改變?cè)械摹霸诓ァ眴我痪S度，拓展為“在播—在線—在場(chǎng)—在商”四維空間生態(tài)，形成良性發(fā)展循環(huán)。

[1] 董天策.民生新聞：中國(guó)特色的新聞傳播范式[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)，2007(06).