楊詠梅

試析傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展

楊詠梅

當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”作為行動(dòng)計(jì)劃成為國(guó)家戰(zhàn)略，意味著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)協(xié)同互助的發(fā)展格局基本形成，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈的重要一環(huán)。試圖闡述這一新生名詞的含義及內(nèi)涵，結(jié)合傳統(tǒng)電子音像業(yè)面對(duì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和融合發(fā)展提出想法。

“互聯(lián)網(wǎng)+”；傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)；融合發(fā)展

自從國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議的《政府工作報(bào)告》中提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，“互聯(lián)網(wǎng)+”已儼然成為2015年最為熱門的名詞。作為國(guó)家戰(zhàn)略層面的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的概念是什么？它是代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中，提高實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)，更直白點(diǎn)就是“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的迅猛發(fā)展，不僅極大地改變了出版產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式，也深刻改變著產(chǎn)業(yè)格局，出版產(chǎn)業(yè)正處于傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)融合的重要節(jié)點(diǎn)。正如蘇寧董事長(zhǎng)張近東說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”是國(guó)家打造的一個(gè)全面開放的應(yīng)用，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的能力、創(chuàng)新的高度創(chuàng)造更多產(chǎn)品。在此背景下，對(duì)于傳統(tǒng)的電子音像出版業(yè)來(lái)說(shuō)，需要把“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)新的行業(yè)融入自己的行業(yè)，如果不這么做，就會(huì)落伍和被淘汰。

一、技術(shù)革新是傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)融合“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的先決條件

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造也并不是剛剛開始，“互 聯(lián)網(wǎng)+”這種產(chǎn)品模式也不是2015年才有的。在傳統(tǒng)出版中，載體在知識(shí)的獲取和傳承中具有舉足輕重的作用。而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，以提供技術(shù)和服務(wù)的技術(shù)提供商和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在當(dāng)今的出版產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)勢(shì)地位日漸凸顯?；ヂ?lián)網(wǎng)科技對(duì)傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)帶來(lái)是介質(zhì)、渠道、營(yíng)銷的革命性改變，直接影響贏利模式，壓縮生存空間。身處全面轉(zhuǎn)型階段的傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與管理是融合到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的瓶頸?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的閱讀方式和閱讀習(xí)慣的變革，使得以磁、光、電為承載內(nèi)容的出版方式日漸式微。同時(shí)，也意味著傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)除了保留原有的產(chǎn)品形態(tài)之外，產(chǎn)品形態(tài)的擴(kuò)張迫在眉睫。

傳統(tǒng)電子音像出版社經(jīng)過(guò)多年的出版積累，都擁有大量的內(nèi)容資源和出版資源。在數(shù)字化時(shí)代，傳統(tǒng)電子音像出版社要擺脫日漸沒落的出版方式的束縛，首先要解決存量資源數(shù)字化，充分運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)，優(yōu)化內(nèi)容加工、制作、存儲(chǔ)、分發(fā)流程。其次，基于互聯(lián)網(wǎng)的各類功能性業(yè)務(wù)平臺(tái)，利用數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級(jí)傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)的內(nèi)容資源，進(jìn)一步整合內(nèi)容資源并建設(shè)成各類大型數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”搭建的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)新需求和新機(jī)遇，逆向改造編輯、制作、出版、營(yíng)銷流程，實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容個(gè)性化、出版體驗(yàn)人性化，為實(shí)現(xiàn)外延擴(kuò)張戰(zhàn)略鋪路。這是所有成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵，也是傳統(tǒng)電子音像出版社尋求融合發(fā)展都無(wú)法繞過(guò)的坎。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是隨時(shí)隨地鏈接每個(gè)人和每個(gè)事物，傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)要加強(qiáng)對(duì)前沿技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)的關(guān)注程度，提升適應(yīng)及運(yùn)用能力，為融合發(fā)展提供保障。傳統(tǒng)出版企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，角色定位從內(nèi)容傳播商到服務(wù)提供商的角色轉(zhuǎn)變同樣會(huì)對(duì)營(yíng)收帶來(lái)重要影響，這是價(jià)值鏈重構(gòu)與優(yōu)化的結(jié)果。

二、內(nèi)容支撐為傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)有效融合“互聯(lián)網(wǎng)+”提供保障

傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且越橘|(zhì)為核心，使得傳統(tǒng)出版在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。然而，以數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的技術(shù)革命正改變傳統(tǒng)出版在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)勢(shì)地位。據(jù)第12次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示，2014年數(shù)字閱讀超過(guò)了傳統(tǒng)閱讀方式，手機(jī)閱讀的接觸率首次超過(guò)50%；國(guó)內(nèi)用戶花費(fèi)在數(shù)字媒體上的時(shí)間也超過(guò)了傳統(tǒng)媒體?？傊曰ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心的一股力量正在重塑出版業(yè)態(tài)，傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)頻遭看衰，常常與“轉(zhuǎn)型”“洗牌”“挑戰(zhàn)”“死亡”等的詞匯出現(xiàn)有關(guān)，這反映了目前傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)面臨的困境。正在爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)革命，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為促進(jìn)新一輪改革的倒逼利器。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，都迫使傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型尋求升級(jí)之路。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功與否，關(guān)鍵要看所“+”的那個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基本特征和基本規(guī)律是否與互聯(lián)網(wǎng)的基本特征和基本規(guī)律相吻合。能否有效性融合發(fā)展，要向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)本身找突破口。面對(duì)數(shù)字出版漸進(jìn)式的沖擊，新技術(shù)催生多樣化的文化載體，但知識(shí)和內(nèi)容的獲取才是讀者的終極目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代內(nèi)容擁有的重要性，從各大視頻網(wǎng)站以億元燒錢舉措可以看出一二。傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)因控制著大量的內(nèi)容資源，在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的地位仍然會(huì)備受關(guān)注。內(nèi)容是傳播基礎(chǔ)，是吸引讀者的主要因素，能不能得到應(yīng)用性的有效信息才是讀者首選。傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)業(yè)間協(xié)作、行業(yè)間合作，在資源、技術(shù)、渠道等方面互通有無(wú)，提升數(shù)據(jù)處理能力和資源整合能力，形成視音頻一體化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，共建數(shù)字內(nèi)容資源平臺(tái)。因而，傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是內(nèi)容資源。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，利用內(nèi)容資源的優(yōu)勢(shì)，找到突破口，實(shí)現(xiàn)線下、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)端聯(lián)動(dòng)的全渠道管理，精準(zhǔn)化營(yíng)銷，并建立數(shù)據(jù)化讀者行為關(guān)系的管理方法，增加在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的貢獻(xiàn)值，

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加上一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，相當(dāng)于給傳統(tǒng)行業(yè)加一雙“互聯(lián)網(wǎng)”翅膀，然后助飛傳統(tǒng)行業(yè)。由于讀者的習(xí)慣和方式呈現(xiàn)出了不同于以往任何時(shí)代的特征，帶動(dòng)多元化的內(nèi)容呈現(xiàn)方式和傳播方式，延伸了出版業(yè)態(tài)的產(chǎn)業(yè)鏈條?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”可以理解為全民互聯(lián)網(wǎng)和全產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)為傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)在內(nèi)容生產(chǎn)方面予以指導(dǎo)，為讀者在內(nèi)容選擇方面予以引導(dǎo)，為運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面予以借鑒，為推動(dòng)融合發(fā)展提供保障。

三、服務(wù)升級(jí)為傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)融合“互聯(lián)網(wǎng)+”注入效能

隨著互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用的普及，以數(shù)字技術(shù)為代表的技術(shù)革命正在改變和重塑出版業(yè)，傳統(tǒng)的電子音像出版業(yè)正在逐漸從以內(nèi)容生產(chǎn)為主導(dǎo)的模式向以讀者服務(wù)為主導(dǎo)的模式轉(zhuǎn)變。這種發(fā)展格局是基于大數(shù)據(jù)的技術(shù)基礎(chǔ)，打造內(nèi)容服務(wù)體系和用戶體驗(yàn)體系。如何創(chuàng)新專屬數(shù)字閱讀的內(nèi)容與服務(wù)體驗(yàn)，并有效地收集用戶體驗(yàn)，用以更新產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)，重新定位傳統(tǒng)電子音像業(yè)在數(shù)字出版中的地位。

從出版行業(yè)來(lái)看，技術(shù)革新打破了傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)的內(nèi)循環(huán)狀態(tài)，很可能會(huì)使從內(nèi)容生產(chǎn)者到內(nèi)容消費(fèi)者的中間生存地帶消失，倒逼其朝著“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式進(jìn)行改造?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是徹底將傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)帶入到數(shù)字化的時(shí)代，把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)各個(gè)方面，形成了更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在于數(shù)據(jù)化改變出版，而不僅僅是數(shù)字化出版。而載體的數(shù)字化，使得出版內(nèi)容個(gè)性化、出版體驗(yàn)人性化。同時(shí)，大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)電子音像業(yè)在優(yōu)化選題、組織內(nèi)容、按需出版提供基于大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)與分析的精準(zhǔn)營(yíng)銷，打造內(nèi)容服務(wù)體系和用戶體驗(yàn)體系。大數(shù)據(jù)的技術(shù)是其基于專業(yè)的知識(shí)采集與加工能力，形成的知識(shí)服務(wù)能力，直接影響傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)的編、印、發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。

馬化騰說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”是種能力，能激活成新的信息能源。對(duì)于傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)容資源既是資產(chǎn)又是負(fù)債。而傳統(tǒng)電子音像出版社的盈利模式一是內(nèi)容，二是版權(quán)。依靠版權(quán)，傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)仍然可以使內(nèi)容產(chǎn)生一定價(jià)值。但若版權(quán)被其他跨界者所突破，我們?cè)撊绾紊?？在互?lián)網(wǎng)時(shí)代，以用戶需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)法則，怎樣讓讀者需要我們，離不開我們，是傳統(tǒng)電子音像業(yè)面對(duì)的實(shí)際問題。傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)要積極探索如何跨界出去，另辟新的商業(yè)模式和市場(chǎng)。大量成功經(jīng)驗(yàn)表明，攜手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，跨界合作，共同尋找掘金互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的契機(jī)能有效化危機(jī)。利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和渠道上的優(yōu)勢(shì)，在數(shù)字內(nèi)容資源、平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等角度進(jìn)行合作。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有大量完整忠誠(chéng)度的用戶信息和用戶體驗(yàn)，定時(shí)推送個(gè)性化內(nèi)容給消費(fèi)者。這一用戶精準(zhǔn)、內(nèi)容豐富可個(gè)性化定制、收費(fèi)和贏利模式，為運(yùn)營(yíng)商提供了新的業(yè)務(wù)收入來(lái)源，也提高傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)的知識(shí)服務(wù)能力和盈利水平，形成與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的共生關(guān)系，激活“內(nèi)容+”的能源效應(yīng)。

四、結(jié)語(yǔ)

今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，正在給人們的生產(chǎn)和生活帶來(lái)革命性巨變，勢(shì)不可擋。需要從業(yè)者加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)從業(yè)者的實(shí)戰(zhàn)技能，在實(shí)踐中沉思，在沉思中探索，才能更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)代。

“互聯(lián)網(wǎng)+”不能簡(jiǎn)單理解為技術(shù)升級(jí)，它不是方法論，也不是靈丹妙藥，只是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一種形態(tài)表現(xiàn)而已。海爾集團(tuán)的張瑞敏說(shuō)：“沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)?！币浴盎ヂ?lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)”推動(dòng)傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)與新技術(shù)的高度融合，推進(jìn)傳統(tǒng)電子音像出版業(yè)的自身產(chǎn)業(yè)能力的升級(jí)；以多元、靈活的創(chuàng)新視野和眼光尋求在融合發(fā)展中提升價(jià)值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新與渠道重構(gòu)，方能跨越式發(fā)展。

[1]威廉·E.卡斯多夫.哥倫比來(lái)數(shù)字出版導(dǎo)論[M]..徐麗芳，劉萍，譯.蘇州：蘇州大學(xué)出版社，2007.

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[4]潘凱雄.試說(shuō)出版業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”[N].中國(guó)青年報(bào)，2015-07-08.

[5]李斌，楊步月，李崢巍，葉健.“互聯(lián)網(wǎng)+”很重要，可您知道怎么“+”嗎[N].新華每日電訊，2015-07-08.

[作 者]楊詠梅，紅星電子音像出版社有限責(zé)任公司編輯。