文/羅煙
伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的氣息,電腦、平板、智能手機等信息工具越來越普及,利用信息技術(shù)實現(xiàn)辦公自動化是現(xiàn)代辦公不可或缺的方式,它取代了許多傳統(tǒng)的人工作業(yè),使得工作的效率大大提高。
21世紀(jì)初就已經(jīng)有數(shù)字化校園的概念,但真正實現(xiàn)數(shù)字化校園或數(shù)字化校園全面應(yīng)用的學(xué)校少之又少。數(shù)字化校園其實就是信息技術(shù)使用的體現(xiàn)和結(jié)果。信息技術(shù)的應(yīng)用包括計算機軟硬件、智能終端、網(wǎng)絡(luò)通訊等。在校園里,信息技術(shù)包含技術(shù)和管理兩個方面,它是一個為達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)而采用和發(fā)展信息技術(shù)的綜合結(jié)構(gòu)。
一般高校會引進(jìn)一些先進(jìn)的信息系統(tǒng),比如:教務(wù)管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、采購系統(tǒng)等,但絕大多數(shù)高校的這些系統(tǒng)是在獨立運行,并未將它們有機結(jié)合。單個看來是節(jié)省了工作時間,但整體看則做了大量重復(fù)性的工作。新生入學(xué)時,財務(wù)系統(tǒng)錄入了一遍學(xué)生信息,教務(wù)管理系統(tǒng)又重新錄入或?qū)肓艘槐閷W(xué)生信息;教務(wù)管理系統(tǒng)有學(xué)生調(diào)換班級時,財務(wù)系統(tǒng)還需要再做相應(yīng)的調(diào)整。如此重復(fù)性操作的情況在很多學(xué)校都有出現(xiàn)。
許多學(xué)校在使用一些信息系統(tǒng)時,由于操作能力不足、技術(shù)支撐不足、后期升級未跟進(jìn)等原因?qū)е轮型就V故褂没驔]有充分使用。比如采購系統(tǒng),需要采購部門、用戶、供貨部門三方共同完成采購任務(wù),其中任一部門的任一操作員因技術(shù)水平差而不能操作采購系統(tǒng)時,就會導(dǎo)致本項采購業(yè)務(wù)中斷。信息技術(shù)是新時代的產(chǎn)物,很多老員工不一定能接受或不容易接受這類新事物,所以導(dǎo)致相關(guān)工作停滯不前的情況多有發(fā)生。
有效的使用信息技術(shù),才能使信息更快更準(zhǔn)地收集、傳遞、處理、執(zhí)行、反饋。信息技術(shù)表面看只與技術(shù)有關(guān),實質(zhì)需要技術(shù)和管理的綜合應(yīng)用才能行之有效。其管理成分包括使命、職能、信息需求、處理流程;技術(shù)成分包括用于實現(xiàn)管理體系結(jié)構(gòu)的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、系統(tǒng)配置等。有效的使用信息技術(shù),需要緊跟實際需求,軟件結(jié)合硬件,配套資源投入和制度管控,必要時及時更新或升級新技術(shù)。
首先,管理層應(yīng)高度重視信息技術(shù)這一提高辦公效率的方式。
新事物再好,不被人重視、不被人使用也稱不上好事物。一些新的信息技術(shù),如:指紋考勤、微信支付、在線課堂、手機APP等,正在人們的學(xué)習(xí)、工作和生活中普及。管理層可以引入這些新技術(shù)為校園各部門不同的工作服務(wù),借助服務(wù)對象手中的信息工具能更加順利的開展工作。管理層引入新技術(shù)后,加大力度(包括技術(shù)力量、政策制度等)結(jié)合實際工作使用,讓其發(fā)揮最佳效益。
第二,信息系統(tǒng)的選型至關(guān)重要
校園內(nèi)可運用信息技術(shù)的場合較多,如:使用門戶網(wǎng)站展示工作和開展工作,校園一卡通用校園卡實現(xiàn)校園內(nèi)消費統(tǒng)一管理,樓宇電子屏及時發(fā)布校園通知、信息公示(好人好事、實事播報等)等等。信息系統(tǒng)的正確選型直接關(guān)系到使用效果,用戶的需求是選型的關(guān)鍵。
實例分析如下:(1)門戶網(wǎng)站設(shè)計或引入前應(yīng)做好需求分析,網(wǎng)站不僅包含各系部子網(wǎng),還應(yīng)與含有最新最全的用戶數(shù)據(jù)的系統(tǒng)保持用戶數(shù)據(jù)自動同步;網(wǎng)站功能應(yīng)包含網(wǎng)上報名,課程、成績等信息查詢,網(wǎng)上報修、訂餐等實用性功能;門戶網(wǎng)站要有時效性,現(xiàn)在學(xué)生都有手機,為方便用戶瀏覽門戶網(wǎng)站,還應(yīng)具備手機版門戶網(wǎng)站。(2)校園一卡通是當(dāng)今高校的重要組成部分,一卡通系統(tǒng)的選型應(yīng)把握“時效性”和“長久性”兩個概念?!皶r效性”要求一卡通要滿足現(xiàn)有的需求并采用先進(jìn)的技術(shù),老式的一卡通只有劃卡消費功能,如今一卡通要具備劃卡消費和身份認(rèn)證兩大功能,實現(xiàn)功能多樣性,校園卡可以與銀行卡合并使用一張卡?!伴L久性”要求一卡通長期穩(wěn)定運行,根據(jù)需求的變化及時做好更新和升級。(3)樓宇電子屏是學(xué)生獲取信息的重要渠道,除了信息公示這一需求以外,采用聯(lián)網(wǎng)型電子屏更方便管理者統(tǒng)一發(fā)布和管理信息,一站式管理不僅節(jié)省時間而且保證了每一個信息點的信息及時、同步。
第三,員工積極接受新事物以更加有效的運用信息技術(shù)
一旦將信息技術(shù)用于日常辦公,員工在與其相關(guān)的技術(shù)能力上也需要隨之跟上。首先是思想意識上要跟上,運用信息技術(shù)一方面可以取代筆墨、紙張,可以省去來回徒步的時間,節(jié)約了人力、物力等辦公成本;另一方面新技術(shù)迎合新需求是時代的要求,我們必須與時俱進(jìn)。其次,針對每一項技術(shù)的運行進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓員工熟練掌握新技術(shù),更好的運用新技術(shù)。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,利用信息技術(shù)協(xié)同校園辦公顯得越來越重要,學(xué)會使用信息技術(shù)、善用信息技術(shù)也成為每一位辦公人員的必備技能。利用信息技術(shù)不僅能有效提供校園辦公的效率,還減少了辦公投入,有效的降低了辦公成本。
[1]張昆容.如何運用信息技術(shù)手段提高課堂教學(xué)效率[J].東方教育,2015(5).
[2]黃秀甜.優(yōu)化信息傳達(dá)方式提高工作執(zhí)行力[J].東方企業(yè)文化,2015(7).
[3]蘇小妹.現(xiàn)代辦公自動化系統(tǒng)在行政辦公的運用[J].企業(yè)文化(中旬刊),2016(4).
[4]王瀟.計算機技術(shù)在自動化辦公中的應(yīng)用[J].電子測試,2016(23).
[5]張紅.淺析計算機技術(shù)在辦公自動化中的應(yīng)用[J].通訊世界,2017(4).