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      達人教你禮儀之道

      2017-03-30 19:21:17繽紛
      好日子 2017年1期
      關(guān)鍵詞:家宴商務(wù)客人

      繽紛

      說到款待商務(wù)伙伴,很多人喜歡選擇餐廳,省事又氣派,那為什么胖星更喜歡Home party

      她覺得即使再高級的餐廳也難有家庭的氣氛:親密隨意,而且在家中的商務(wù)轟趴其實是向客人傳遞一個信息:你是我們最珍借的商務(wù)伙伴,希望能和你成為親密的朋友,在西方,能被邀請到家中吃飯聚會,是商務(wù)伙伴間的最高禮遇,這股風(fēng)潮也在我們身邊蔓延。作為美食博主,胖星兒做美食當然是駕輕就熟,但是舉辦一次成功的商務(wù)家宴,很多時候是功夫在餐外,讓我們分享胖星兒的秘籍吧。

      菜品設(shè)計:依照客人喜好,不求道道經(jīng)典,但求—菜難忘

      商務(wù)轟趴畢竟比普通家宴要隆重些,所以菜單要講求精致:最好有餐前小食,上餐也要講究涼菜熱菜的層次搭配,如客人飲酒還要配不同的餐酒,餐后要甜點收尾,在菜單設(shè)計上應(yīng)充分照顧到客人喜好,如果同時邀請對方伴侶和子女,最好了解下他和家人的飲食禁忌和口味偏好。中餐講究根據(jù)人數(shù)來確定幾涼幾熱,幾大盤子菜擺在桌上看起來隆重又熱鬧,不過這幾涼幾熱一股主婦還真難應(yīng)付。胖星兒建議主婦們采取西餐形式,按照開胃菜、前菜、湯、主菜、主食和甜品的形式和順序分餐上菜,這樣只需做幾道菜就可以,又不會顯得太潦草。在菜單設(shè)計中,不求道道經(jīng)典,但求一道難忘:這道菜可以是高難度的烹飪,也可以是私家秘制,或者是選用了極為新鮮或高貴的食材。其他的菜只要烹飪簡單、滋味可口就可以。

      一場成功商務(wù)轟趴的幕后故事

      在西方,能被請到家中吃飯聚會,是商務(wù)伙伴間的最高禮遇,這股風(fēng)潮也在我們身邊興起。

      餐桌布置:餐布、鮮花、餐盤相映成趣

      餐桌布置最能體現(xiàn)一個家庭的氛圍和女主人的品位:“最基礎(chǔ)的餐桌布置只要3樣?xùn)|西就足夠:餐布、鮮花、餐盤。餐布包括桌布、餐墊和餐巾。精致的桌布和餐墊能烘托家宴的氛圍和不同風(fēng)格,假如你請客人吃海鮮,那么點綴了小貝殼的桌布會讓家宴更有浪漫氛圍。而不擺鮮花也能讓氣氛差很多?!迸中莾禾嵝汛蠹乙⒁膺x擇小巧淡雅的鮮花,既不擋視線,又不會因過濃的花香而擾亂客人的味覺。她建議家中常備一套精美的餐具和茶具請客之用,擺盤竅門是放一只大碟子作為托盤,摞放一只小碟供客人使用,小盤中放上折疊好的餐巾布,插上一枝小花,顯出了餐桌的氣氛與情調(diào)。

      “三特菜品”:胖星私家菜單

      1.特精致的餐前小食

      準備一些看上去精致講究,又不需要太多烹飪技巧的新奇食材來做小食,既顯家宴的鄭重,又不會因為自己手藝的閃失而大打折扣。比如開胃萊,我比較喜歡買進口的鵝肝醬或者熏三文魚,配以新鮮的蔬菜沙拉,擺出來賣相很好,是非常討喜的前菜,老少皆宜。

      2.特有“分量”的主菜

      選當季的貴重食材烹飪主菜,比如買一些進口帶子做照燒帶子,選上好的進口牛排直接煎了做牛排大餐,或者秋季正當時買些肥美的大閘蟹。主菜是一頓宴席基調(diào)的決定者,建議大家把至少70%的精力花費在這里。

      3.特邀名菜“外援”

      購買知名餐廳的成品菜錦上添花,是個捷徑。比如直接買餐廳的佛跳墻做湯品,或者買奶酪蛋糕,做餐后甜品。但是這類食物—定要適合冷藏保存不變口味,或者買回來后加熱端桌也不會影響味道才好。

      有了這3種類型的主打萊,再配一些簡單的家常菜,就可以擺出一桌顯得很端莊的正式家宴。

      貼心禮物:錦上添花的驚喜

      當客人告別之時,如果能出其不意地拿出一份禮物送給客人,那將會是一個錦上添花的驚喜。不過需要注意的是,既然商務(wù)家宴的最大目的是營造商務(wù)伙伴的親近氣氛,所以在禮物的準備上也一定要顯得隨意自然、不露聲色,不讓對方覺得你有目的性和功利心,即使是送高檔貴重的禮物,也要讓對方接受得坦然。送一些與家庭生活密切相關(guān)的禮物是最適宜的,并結(jié)合事先了解到的客人愛好。比如喜好紅酒的,可以送他一瓶年份珍稀的紅酒或者名牌開瓶器;如果是成熟優(yōu)雅的女士,送一些燕窩、海參之類的補品就很合適。當然,能表現(xiàn)出自己情意的禮物,就算不貴重也是很討喜的,比如自制的甜品、果醬,或者自己家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)、出國旅游帶回的精美家居裝飾品。

      依據(jù)胖星兒的經(jīng)驗,“分享型”的禮物是最受歡迎的。比如,如果打算送給客人海參,那么不妨在家宴中準備一道海參的菜,這樣餐桌上不僅多了個話題,大家聊聊海參的營養(yǎng)和做法,等到客人離開時,很自然地送一些海參給他,一定會讓對方感嘆你的體貼。

      Links 胖星兒叮嚀

      商務(wù)家宴,除了烹飪與家居布置,還要注意一些細節(jié)的處理,不要因為一些細節(jié)疏忽為美味的菜品減色!

      1.餐前,女主人應(yīng)該努力讓客人慢慢熱悉環(huán)境、放松心情,比如帶客人參觀房間,介紹—些客人感興趣的擺設(shè)或者隨意聊點趣聞,消除客人的拘謹感,這是最好的餐前暖身。

      2.準備冷熱飲料,比如有茶、熱水和果汁,但是千萬要記得給每個客人不同式樣的杯子,或者做出記號,以防客人弄混。

      3.準備一些水果和小零食,以及方便取用食物的小叉子、紙巾等,如果時間允許的話建議準備派對開胃小食并配餐前酒,這樣的轟趴會顯得更為隆重精致。

      4.如果有客人確認帶孩子同來參加,則應(yīng)準備適合兒童的食品和玩具,并要注意把房間內(nèi)的—些危險品安放穩(wěn)妥。

      5.確保衛(wèi)生間內(nèi)的所有用品充足,比如洗手液、衛(wèi)生紙等。

      6.收好私人物品或者任何不希望被別人看到的物品,如果家中有私密區(qū)域不想讓客人進入,—定要提前鎖好,避免不必要的尷尬。

      優(yōu)雅女主人,家庭社交禮儀實用寶典

      禮儀這兩個字包含大事小節(jié),及早知道社交中的雷區(qū)、禁忌與技巧,才能贏得好人緣。

      無論是在家待客,還是一家人出門赴約,都飽含禮儀細節(jié)。舉辦轟趴的人數(shù)有講究,與生意伙伴家人的話題有雷區(qū),出席宴會如何搭配服飾首飾有學(xué)問……禮儀這兩個字包含大事小節(jié),也許一點沒注意到,你整場的努力都白搭了。及早知道交際中的雷區(qū)和禁忌,或許可以遠離尷尬,靠近完美。

      6人聚餐,最有凝聚力

      歲末年初,唐欣女士會在家宴請先生的同事,但是她會刻意控制出席者的人數(shù),“這種帶有商務(wù)性質(zhì)的家宴我通常會在家里的小飯廳來舉行,我家餐桌是8人座,但我通常會邀請4名客人來晚餐,因為6人聚餐氣氛才會有凝聚力,話題集中,不會因為人多而呈現(xiàn)三三兩兩交談的局面?!币驗榧抑衼砜椭形骰祀s,所以在菜單的設(shè)計上要花點心思。唐欣的做法很簡單,“餃子作為最后的主食大家都會喜歡,中國人吃得親切,老外也會欣然接受。”

      話題和談資,決定聚會氣氛

      比起美食,氣氛是更重要的轟趴“主菜”。如何讓氣氛融洽而溫暖,是每一個女主人都要學(xué)習(xí)的待客功課。唐欣建議先選好話題,特別是要避開雷區(qū),在和先生同事或者上司的家人聊天時,如果都是女士,盡量多聊時尚或者藝術(shù)方面的話題,甚至熱門八卦,都能迅速拉近距離?!白罱吹脑拕?,喜愛的護膚品,性價比最高的大牌包包,這些話題輕松且誰都能參與,永遠不會出錯?!狈粗袔讉€話題是絕對不要碰觸的!“先生公司的人事任免、公司內(nèi)的是是非非、自己的家務(wù)瑣事都是不能聊的,這樣會給人非常雞婆的印象,弄不好還會讓先生上司覺得他是有所企圖才舉行這場家宴!”

      香氛:不只是嗅覺的美好

      作為執(zhí)業(yè)香熏師,唐欣非常注重香氛的運用,那么在家做商務(wù)轟趴,或者是出席派對,我們該怎樣用香氛為自己加分?首先是鮮花的選擇,顏色鮮艷、香氣不濃郁的是首選,比如前不久她為家宴選的是粉紅牡丹?!鞍装俸想m然好看,但是過分素雅,香味濃郁,還是不建議使用了,尤其是當來客中有老者的時候?!奔抑凶詈糜孟惴諄斫o客人一個嗅覺上的第一印象,唐欣喜歡橙子的果香氣,“我通常都會選擇一款叫‘慶祝的香熏,本身就帶有聚會的喜慶色彩,它里面有橙子的果香和鮮花的淡雅,非常適合?!迸魅怂玫南闼斎灰埠苤匾菩酪恢笔褂靡豢钭约号渲玫南闼?,名字叫“晨曦”,融合了橙花玫瑰薰衣草和花梨木的味道,像一個晨光淡淡充滿希望的早上,讓身邊的人感覺如沐春風(fēng)。

      唐女士曾經(jīng)參加過一次商務(wù)轟趴,女主人在餐桌上滔滔不絕地數(shù)落家人的不是,不僅她的先生尷尬,在場的其他人也都只好靜默,連話頭都不敢接?!斑@樣的轟趴,相信沒人再去第二次了。”

      其實,話題的選擇和深入不僅是為了聚會的氣氛,更是與對話者關(guān)系深入最好的突破口。比如參加先生的年會,與他同事上司的太太談天時不妨多挖掘共同愛好?!拔矣幸淮魏腿肆奶?,發(fā)現(xiàn)她和我一樣喜歡人藝的話劇,兩個人都有遇見知音之感,于是相約以后一起去看。”商務(wù)轟趴是維系和拉近關(guān)系,不是一單買賣,所以有智慧的主婦應(yīng)該懂得抓住機會,為先生的商務(wù)交際打下自然的伏筆。

      Links 唐欣叮嚀

      好的轟趴不會讓客人空手走,禮物不僅是一場轟趴最好的結(jié)束,更是—個美好而自然的后續(xù)。唐欣女士建議如果有時間,可以做一點自制甜點送給客人帶回家,這樣多數(shù)客人會在轉(zhuǎn)天分享甜點的美味時,很自然地致電感謝,也會讓一場轟趴的影響力無形中延長了,更有可能成為下次聚會的由頭。

      如果是去別人家參加轟趴,一定記得要贊美主人,不管是你吃到的美味,還是有特色的家居布置,或者任何你覺得突出的細節(jié),都要不吝惜溢美之辭,這樣才能讓主人真心實意地感受到你在享受這場轟趴,也會對你這個客人印象深刻。

      給孩子創(chuàng)造社交的機會

      無論是孩子參加外面的聚會,還是在家為他辦生日派對,都是培養(yǎng)孩子社交能力的絕佳舞臺,更會為他的成長留下一串美好記憶。

      達人分享下午茶禮儀 Fiona社交達人旅居日本10年除了各種名目的宴會,下午茶也是家庭交際的重要方式,媽媽們帶著孩子一邊享受下午茶和陽光,一邊聊聊親子經(jīng),孩子們也可以在這種優(yōu)雅的環(huán)境中學(xué)習(xí)禮儀,一舉兩得。

      TIPS:

      下午茶通常在4點開始。喝茶的人可多可少,通常來說三四個人最合適,但假如是生日茶會或為朋友舉辦離別茶會,來的人越多越好。

      邀請朋友來喝茶一般不需要請柬,通過電話約定即可,如果是特別熟悉的朋友,臨時通知也不算失禮。下午茶著裝只需便裝即可,太隆重反而顯得刻意。

      假如在家舉辦下午茶會,你可以訓(xùn)練孩子當自己的接待小助理??腿藖砗?,讓孩子向客人問好,把他們領(lǐng)進喝茶的房間。假如客人中有互相不熟悉的人,主人要主動讓客人們互相介紹。

      下午茶不是為了果腹,交談才是大家來的目的。所以除了茶水飲料要準備充足,點心等小食量不需要太大,如果沒有時間準備,在蛋糕店購買適量的奶酪蛋糕,再準備一些堅果和水果即可。

      下午茶結(jié)束后,客人離開時在門口要向主人道謝,但不必為此事專程打電話或者送感謝卡。

      為了讓孩子們開心,不覺得拘謹,可以讓每個小孩都帶著自己的玩具來喝下午茶。

      成年人的社交活動可以多姿多彩,小朋友的“party time”也更加豐富新奇。無論是帶著孩子參加外面的聚會,還是在家為他辦生日派對,都是培養(yǎng)他社交能力的絕佳舞臺,更會為他的成長留下美好記憶。

      作為制作高端兒童派對的專業(yè)人員,Yosasa為很多家庭服務(wù)過,以他的經(jīng)驗來說,給孩子做生日派對,不僅是父母給孩子的禮物,更是把親友甚至上司、同事請到家中答謝的最好機會。

      優(yōu)雅出場的4大潛規(guī)則

      聽聽楊瀾、造型師小P、服裝設(shè)計師張馳、社交達人maple的貼心經(jīng)驗。

      小小社交達人,切忌“平席”出場

      建議年輕的爸媽給孩子準備一套比較標準的小禮服,男孩子可以是西褲襯衣西裝的三件套,平時穿西褲襯衣,比較隆重的場合穿小西裝也絕對不會失禮。女孩還是準備一套白色或者粉色的連衣裙,可以應(yīng)對不同場合。

      如果是在家做一個主題的兒童派對,建議以奇幻童話主題為內(nèi)容,每個小男孩腦海里都有個英雄形象;每個小女孩心目中都有個公主夢想。參加這類派對,媽媽們應(yīng)該讓寶寶身著一件cosplay的服飾:辛德瑞拉、海賊王、魔法小芭比、維京訓(xùn)龍手……等等等等,讓孩子們盡可能地發(fā)揮他們的想象力,既展現(xiàn)了寶寶們的風(fēng)采,也迎合派對主題,是對舉辦派對方的一種尊重。

      孩子的派對,永遠是安全第一、新奇第二

      如果舉辦孩子的派對,地點可以選擇在家里、公園、會所或主題餐廳,對于孩子來說,較為熟悉的環(huán)境不會讓他們產(chǎn)生新奇感甚至出現(xiàn)抵觸情緒,在布置上,夢幻空間式的裝飾布局是孩子們所希望的夢想世界:五顏六色的水滴氣球、造型可愛的小球花朵、淡淡透明的紗布、閃亮字母旗等,造價不高,但都是營造氣氛的神秘武器,最重要的是安全性高,不會對喜歡跑動的孩子造成威脅,提醒大家的是,卡通形象的站立指示牌也是派對的重點,除了指路,它還可以體現(xiàn)派對主題,讓客人們深深感受到主人的用心與周到。

      強烈建議,父母在派對前,要防微杜漸把派對現(xiàn)場不安全因素排除掉,如棱角尖利的家具、易碎的玻璃制品、過分沉重的擺設(shè)……孩子的派對永遠是安全第一。

      飲食健康比美味重要

      派對上兒童該吃什么?雖然巧克力薯條奶酪蛋糕是許多孩子的最愛,也最能烘托派對氣氛,但Yosasa建議不要過多選擇這類食品。蔬菜三明治、小烤肉、健康沙垃、胡蘿卜條、小黃瓜片……多費些時間精力給孩子準備一些健康小食,不僅孩子吃的健康,來參加派對的父母也會贊賞,有條件的話,飲料請多準備鮮榨果汁,但要注意最好是熱飲!此外,給孩子用的杯碟碗筷一定要安全,小心出現(xiàn)意外。

      Links Yisasa叮嚀

      在孩子的派對上,要注意培養(yǎng)孩子與他人之間的溝通能力,訓(xùn)練孩子大方主動地向每位來賓問好,跟所有到場的小朋友交談玩耍,千萬不要讓孩子過度依賴父母。建議在派對上設(shè)計一些游戲環(huán)節(jié),比如親子默契游戲、抽獎、智力小測試,這會保證派對有內(nèi)容、有凝聚力,而不是孩子玩,大人們閑聊的散沙狀。

      選用啞光粉底 適可而止的閃亮

      造型師小P老師

      為了呼應(yīng)聚會的氣氛,臉上的妝容當然也要有一些別樣的元素,比如閃亮。不過要注意縮小珠光粉底的使用面積,因為派對上常會拍照留念,如果你只用珠光粉底的話,那么閃光燈下,你的臉會增大一倍。安全的辦法是選用珠光粉底涂在需提亮的部位。其實閃亮妝容的重點不在粉底而在眼睛和唇部。帶有細細閃粉的眼影,能夠把眼睛呈現(xiàn)得很靈動且富有生氣。在派對上,常常免不了要來點飲料和小酒,而且派對時間一長,唇部特別容易脫妝。小P老師早就為你想好了:干脆選用一支同色系唇線筆,先把整個唇部涂滿打底,這樣哪怕有小小的脫妝你也會持續(xù)神采飛揚。此外,小P老師貼心提示:腮紅務(wù)必要淡一點,因為派對現(xiàn)場會很熱,另外你可能還會喝點酒,就是不涂腮紅臉色也會很紅潤。

      用亮色需要智慧

      服裝設(shè)計師張弛

      如何能夠令你瞬間成為全場注目的焦點?關(guān)鍵在于你選取的衣服明度要高,一定不要選溫吞的中間色。要么大紅,要么深紫,要么明黃,要么湖藍……都得是辨識度很高的顏色。但是作為家宴女主人,我們還是建議你穿著穩(wěn)重含蓄的灰色或者永不落伍的黑色,把閃亮的機會更多地讓給客人吧。如果是參加活動,比如先生的年會,更不要一直用亮色和夸張樣式,否則容易受到另眼相看,給人的好感度不高。如何做到既親和又閃耀,既魅力奪人又不搶走上司太太的鋒芒,那就做一個聰明的女人,有技巧地“炫耀”你的閃亮。我建議你利用手袋、首飾、腰帶、圍巾等飾物來提亮,小面積的閃亮才更高級和彰顯品位。

      選擇珍珠 永不出錯

      媒體人楊瀾

      我在社交場合最愛佩戴的首飾是鉑金、鉆石和珍珠。鉑金簡潔,鉆石耀目,珍珠典雅。但是如果三選一的話,那么圓潤柔和的珍珠是性價比最高的首選。一串白色或淡粉色的珍珠可以勝任何場合,無論是商務(wù)套裝還是中式服裝,都是最佳搭配。

      尊重主題派對的設(shè)置

      社交達人maple

      如果參加主題派對,請看清主人的要求。如主人要求著紅色,那么一定要在衣服飾品中加入紅色元素,即使是條紅圍巾,完全漠視的話會被視為失禮和不尊重。但是建議大家耍一點小心機,在各種主題中適度反其道行之一定會給人留下深刻印象。如主人要求著中式服裝出席,那么你可以用旗袍搭配帶西式元素的夸張飾物,既尊重安排又凸顯個性。

      5大禁忌,達人幫你躲開社交雷區(qū)

      過分著裝惹人厭

      美國人小布在中國經(jīng)常出席各種商務(wù)派對,在他印象中,有一個女士的著裝簡直是災(zāi)難:“那是一個在KTV舉辦的商務(wù)小聚會,俗稱上班族的happyhour,我們都穿著上班時的襯衣西褲,而她裝扮濃艷,穿著絲絨長禮服裙而來。結(jié)果每當她進進出出,我們必須要像對待公主那樣,為她開路……”

      恨天高會失去好人緣

      參加家庭商務(wù)聚會,即使是冬季,也盡量不要穿高跟靴或者厚底鞋,這在宴會場合會顯得十分不合時宜。再者,請避免恨天高的麻豆造型,這會讓人望而卻步,也會降低你的親和力,請問,哪個上司愿意和比他還高一頭的下屬太太近距離交談甚至合影?為了扮美,3到5厘米的中跟鞋足矣了,何必為了出風(fēng)頭成為聚會中孤獨的出頭鳥呢?

      不要失禮于細節(jié)

      在社交場合中,什么行為最令人厭惡?浪費食物、對侍者呼來喝去、過分挑剔酒水質(zhì)量……的確,細節(jié)最能體現(xiàn)一個人的素質(zhì),你可以穿著得體,言談老練,但是這些舉止會讓你的上司或者生意伙伴對你的印象大打折扣!

      香水不要太“各色”

      不要使用太個性的香水,如果你先生的合作伙伴偏巧有個過敏的鼻子,為了避免他大打噴嚏的窘迫局面,那么整個晚上你只好自覺做個壁花小姐了。

      不會英語別裝蒜

      越來越多商務(wù)派對邀請的客人中西結(jié)合,如果你英語流利那么恭喜你,但如果你英語只到會問好和道別的程度,那還是安靜本分地做個傾聽者吧,適時微笑、點頭,再找機會道謝道別就好,不會英語沒什么,不懂裝蒜就讓人覺得虛偽了。

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