丁校書

關(guān)于抓好企業(yè)基層基礎(chǔ)工作的實踐經(jīng)驗

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深圳市機場股份有限公司 廣東深圳 518128

筆者所在企業(yè)為交通類民生服務(wù)企業(yè)，同時也是安全要求極高的企業(yè)。企業(yè)隊伍超過七千人，一線青年員工占到三分之二以上。因此，大抓基層，固本強基，一直是公司工作的重點。經(jīng)過持續(xù)不斷地努力，在抓基層基礎(chǔ)工作方面，也形成了一套十分有效的方法。下面，筆者根據(jù)實踐經(jīng)驗，從加強基層組織建設(shè)、基層隊伍建設(shè)、基層文化建設(shè)、基層關(guān)愛機制建設(shè)等方面對如何抓好基層基礎(chǔ)工作進行總結(jié)。

一、加強基層組織建設(shè)，不斷激發(fā)基層黨組織的活力

首先，公司黨委成立基層基礎(chǔ)建設(shè)推進小組，通過機制保障來推進基層基礎(chǔ)工作。同時積極推進優(yōu)化基層黨組織建設(shè)目標考核體系，優(yōu)化黨建工作標準化管理流程，大力加強基層黨組織建設(shè)，不斷激發(fā)基層黨組織活力。

(一)完善基層黨組織建設(shè)考核體系，發(fā)揮基層黨組織的核心引領(lǐng)作用

公司黨委將完善基層黨組織建設(shè)考核體系作為黨建工作的有力抓手，并持續(xù)根據(jù)年度重點進一步優(yōu)化并完善考核體系和配套機制，從服務(wù)中心工作、班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、黨員管理、服務(wù)員工、黨風(fēng)廉政建設(shè)、新聞宣傳、企業(yè)文化建設(shè)等八個維度對基層黨組織進行督促與考核，建立了覆蓋全部基層黨組織的考核機制和專、兼職支部書記述職述廉制度?！犊己宿k法》進一步加強了對各基層黨委、黨總支和支部工作的有效指導(dǎo)，提升了基層黨建工作規(guī)范化水平。

（二）創(chuàng)造性開展基層黨建工作，豐富基層黨建內(nèi)涵

圍繞《考核辦法》的各項要求,公司各基層黨組織將基層黨建與中心工作有機結(jié)合，不斷創(chuàng)新基層黨建工作形式和內(nèi)涵，打造具有鮮明特點的基層黨建品牌。下屬支部先后推出“徒步查道”、“我來當大使，我來當巡查”、“黨員先鋒模范通道”、“航延保障黨員突擊隊”等項目，這些項目既有效促進了基層生產(chǎn)運行、有效改善了服務(wù)體驗，也極大地調(diào)動了黨員積極性，展示了共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象，讓基層黨建工作更具活力和影響力。

（三）推廣黨建標準化流程，提升基層黨務(wù)工作專業(yè)化水平

全面推廣《國企黨建工作標準化流程手冊》，大力推進基層黨組織黨建工作的標準化和規(guī)范化。結(jié)合企業(yè)實際情況對黨務(wù)信息系統(tǒng)的信息進行統(tǒng)計分析，形成《黨務(wù)信息系統(tǒng)黨員信息統(tǒng)計分析報告》，充分發(fā)揮黨務(wù)信息系統(tǒng)在黨員發(fā)展、教育和管理的作用。在公司黨委指導(dǎo)下，各基層黨支部建立了支部活動臺賬記錄，涵蓋了支部會議、學(xué)習(xí)、黨員發(fā)展、黨費收繳、黨員志愿服務(wù)等一系列活動，確?；鶎狱h組織工作可查詢、可跟蹤、可評價。

（四）加強黨員思想作風(fēng)建設(shè)，提升政工人員基本素質(zhì)

堅決貫徹落實上級各項學(xué)習(xí)要求，通過上黨課、召開座談會、觀看作風(fēng)建設(shè)教育片等形式，強化黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)。同時，針對基層黨員發(fā)展等黨建基礎(chǔ)工作，舉辦了多次黨務(wù)工作專題培訓(xùn)班，確保支部書記及政工員每季度參加一次培訓(xùn)，有效提升基層黨組織書記及政工干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。持續(xù)推進黨員志愿者“四化”體系建設(shè)，將黨員志愿者塑造成為提高服務(wù)質(zhì)量、減輕一線保障壓力的一股重要力量。

二、加強基層隊伍建設(shè)，培養(yǎng)支撐基層發(fā)展的人才

（一）基層班組建設(shè)全覆蓋，促進現(xiàn)場管理精細化

班組建設(shè)是公司黨委實施書記項目的載體，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的重要手段。持續(xù)將班組建設(shè)作為推進基層能力建設(shè)的重要手段，實現(xiàn)班組建設(shè)在安全服務(wù)、生產(chǎn)保障一線作業(yè)部門的全面覆蓋，建立基層班組139個，參與人數(shù)達到4700多人；另一方面，將大班組建設(shè)進一步細化為作業(yè)鏈條末梢的現(xiàn)場作業(yè)班組，使一系列“微改善”、“微創(chuàng)新”成果脫穎而出。各單位推出的“機組優(yōu)先”、“雙機增速”、“手勢同引”，“綠色登機牌”、“四色行李條”，“人身檢查臺色差數(shù)字標貼”，班組長選聘“自治”模式等多個基層班組自主管理創(chuàng)新項目頗具亮點，對于提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶體驗感發(fā)揮了極其重要的作用。

同時，還在公司范圍內(nèi)建立了班組建設(shè)交流會機制，通過班組之間交流分享成熟的經(jīng)驗做法，共同挖掘可復(fù)制的管理思想和方法，建立起了一套“尋找標桿—界定差距—變革創(chuàng)新—持久實踐”的班組建設(shè)路徑。

（二）完善人才培養(yǎng)機制，加強梯隊人才建設(shè)

公司持續(xù)優(yōu)化人才引進、選拔、培養(yǎng)和職業(yè)晉升機制，不斷改善員工隊伍結(jié)構(gòu)。突出以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的用人機制，堅持德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)精通、勤勉務(wù)實、敢于擔當?shù)母刹窟x拔標準，科學(xué)選拔人才。從培訓(xùn)方，開展管理人員的“五一培訓(xùn)”，培訓(xùn)400人次；出臺“崗位掛職鍛煉”制度，組織開展了基層人才的雙向掛職鍛煉工作；制定了管理培訓(xùn)生方案，通過系統(tǒng)的培養(yǎng)鍛煉，有效夯實基層隊伍。

三、加強基層文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)企業(yè)的核心價值觀

（一）倡導(dǎo)企業(yè)核心價值觀，增強企業(yè)基層凝聚力

編制印發(fā)《企業(yè)文化宣貫方案》，制作下發(fā)《企業(yè)文化手冊》，對各基層單位企業(yè)文化宣傳、培訓(xùn)、活動以及考核工作進行部署。為使企業(yè)文化理念真正的內(nèi)外于心、外化于行。先后開展企業(yè)文化理論培訓(xùn)、主題辯論賽、知識競賽、尋找“最美員工”等企業(yè)文化宣傳系列活動，建立了公司企業(yè)文化講師隊伍。公司組織各基層黨組織參與編寫企業(yè)文化故事集，深入挖掘踐行企業(yè)文化的典型人物和事件，用榜樣的力量影響全體員工，多渠道、全方位地將企業(yè)文化的核心價值理念根植于員工心中。

（二）創(chuàng)新傳播渠道，加大企業(yè)內(nèi)宣工作力度

公司著眼通過企業(yè)內(nèi)刊、微信企業(yè)號、OA辦公門戶平臺、文化宣傳欄等平臺，加強公司戰(zhàn)略目標、管理理念的宣導(dǎo)。通過對公司重大活動、基層動態(tài)、人物報道等方面報道，將員工吸引到企業(yè)發(fā)展的大局中。同時，將微信號打造成展示基層風(fēng)貌和員工獲取資訊的綜合性平臺，將重點放在展現(xiàn)基層員工及各個崗位的幕后故事，推出了“服務(wù)明星”、“我的一天”等基層的報道，弘揚基層正能量。

四、加強基層關(guān)愛機制建設(shè)，構(gòu)建多元化基層關(guān)愛體系

（一）持續(xù)完善激勵機制，不斷提升基層滿意度

公司層面提出了年度薪酬增長計劃、提高餐補標準、縮短激勵周期、提高正負向激勵力度、制定系統(tǒng)化的改善與創(chuàng)新獎勵體系等思路，致力于持續(xù)完善公司激勵機制。結(jié)合公司實際，堅持“向關(guān)鍵崗位及低收入群體傾斜”的原則進行薪酬調(diào)整。公司根據(jù)卓越績效管理體系要求，組織實施了全員敬業(yè)度調(diào)查，覆蓋全部基層崗位員工，通過客觀了解員工對機場的敬業(yè)程度，找準影響敬業(yè)度的關(guān)鍵因素，發(fā)現(xiàn)改進空間，并通過在政策范圍內(nèi)實施調(diào)薪、改善后勤保障、加強員工培訓(xùn)等多重措施提高員工敬業(yè)度，增強員工對企業(yè)的歸屬感，進而促進員工滿意度提升。

（二）不斷拓展員工福利，增強基層員工幸福感

公司積極推進員工成長與情感激勵，全面升級福利獎勵體系，持續(xù)改善員工薪酬福利待遇，增強員工幸福感。在最為繁忙的春節(jié)等假日為員工發(fā)放加餐券。針對患重病及困難員工，工會及時慰問并送去關(guān)懷。在住宿方面，建設(shè)并投入使用員工保障出租房，解決員工住房難的問題，并對員工租住小區(qū)的供水管道等設(shè)施進行改造，改善員工居住環(huán)境。

（三）發(fā)揮群團組織優(yōu)勢，活躍員工文化生活

公司積極創(chuàng)新企業(yè)文化活動的形式，各級工會及群團組織針對不同員工群體的喜好和需求，以“接地氣、聚人氣”為目標，分層次、分時間、分形式開展各類形式多樣的文化活動，開展了以企業(yè)文化為主題的第二屆辯論賽、安康杯技能競賽、五四青年節(jié)系列活動、游園會、員工職業(yè)健康養(yǎng)生講座等形式多樣、內(nèi)涵豐富的文體活動。開展體育文化節(jié)，“筑夢空港、美在基層”的微電影節(jié)，展現(xiàn)基層員工的精神面貌，從不同視角展現(xiàn)了企業(yè)基層文化精髓。

（四）建立健全雙向溝通機制，加強員工溝通交流

圍繞黨員群眾多樣化需求，結(jié)合自身業(yè)務(wù)和隊伍特點，建立了各具特色的黨員及員工思想動態(tài)關(guān)注機制，除了定期的領(lǐng)導(dǎo)接訪機制外，還通過走訪談心、內(nèi)部微信群等方式收集員工意見，及時發(fā)現(xiàn)問題，有的放矢加強基層黨員的思想建設(shè)。如訪千人計劃”、“道德講堂”、“員工家訪日”、“四必談”、“離職員工談話匯總分析制度”、的“支部半月談”均已成為其內(nèi)部常態(tài)化的溝通方式，在聽取員工心聲、解決員工實際困難、穩(wěn)定基層員工隊伍思想方面發(fā)揮了積極作用，增強了隊伍凝聚力。