劉丹 龍霞

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)問題淺析

劉丹 龍霞

石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院 河北石家莊 050035

由于很多高校利用電子商務(wù)模擬軟件教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)交易流程的把握，但畢竟與實際應(yīng)用存在一定的差距，脫離互聯(lián)網(wǎng)本身尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，目前的新媒體和社交軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷的方法手段日新月異，單純依靠機房進行實踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

電子商務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)；問題

在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生既要熟悉經(jīng)濟活動基本規(guī)律，又要掌握現(xiàn)代計算機信息技術(shù)；既要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的先進理念，又要把握商務(wù)運營本身等市場要求下，目前我國高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中存在諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

專業(yè)方向不明確。大部分院校將專業(yè)名稱定位“電子商務(wù)”這么一個宏觀名稱，而電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣，其課程體系主要分為計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳統(tǒng)商務(wù)和物流管理等范疇，培養(yǎng)目標(biāo)寬泛、專業(yè)定位不明與采用導(dǎo)論、概論課程過多而實訓(xùn)實踐類課程較少導(dǎo)致，尤其是綜合性實踐項目相對缺乏或效果欠佳。

培養(yǎng)目標(biāo)不清晰。不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向，提出的培養(yǎng)目標(biāo)過于寬泛，想把學(xué)生培養(yǎng)成既懂電子又懂商務(wù)的復(fù)合型人才，但卻忽視了學(xué)生的精力和時間是有限的這一客觀事實。同時兼顧了兩個方面可能會造成學(xué)生沒有專長，以萬能為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才，但這并不符合中國企業(yè)目前對電子商務(wù)人才的專業(yè)、實用的需求。

實踐課程少、實踐項目缺乏。課程設(shè)置的隨意性很大，將現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡單堆砌在一起，缺乏有機結(jié)合的系統(tǒng)特性。以理論講授為主的授課方式嚴(yán)重過多，案例教學(xué)嚴(yán)重缺乏，實訓(xùn)實踐項目課程太少，忽略學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。教材陳舊理論型教材過多，與目前我國電子商務(wù)專業(yè)崗位工作多節(jié)嚴(yán)重。由于很多高校利用電子商務(wù)模擬軟件教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)交易流程的把握，但畢竟與實際應(yīng)用存在一定的差距，脫離互聯(lián)網(wǎng)本身尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，目前的新媒體和社交軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷的方法手段日新月異，單純依靠機房進行實踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。電子商務(wù)是在互聯(lián)進行的商務(wù)活動，學(xué)生可以通過在互聯(lián)上的實際操作，親身體會電子商務(wù)，既保證了教學(xué)與現(xiàn)實應(yīng)用的同步，又培養(yǎng)了學(xué)生的實際應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

如何解決以上問，真正為我國電子商務(wù)發(fā)展培養(yǎng)合格的專業(yè)人才筆者認(rèn)為需要一下改進：

首先要提升和完善專業(yè)教師的業(yè)務(wù)能力，使專業(yè)教師不僅具有較為扎實的學(xué)科知識基礎(chǔ)，而且還精通某一具體行業(yè)知識。開展專業(yè)培訓(xùn)，尤其是電子商務(wù)就業(yè)崗位專用能力培養(yǎng)，掌握具有從事電子商務(wù)專業(yè)工作的一般技能和相關(guān)崗位的核心技能。組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代教育技術(shù)，掌握現(xiàn)代教育方法和技術(shù)手段，轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念，探討符合學(xué)校實際和教師自身特點的教育教學(xué)新模式。參加電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)會議、學(xué)術(shù)團體及電子商務(wù)師資培訓(xùn)班。

其次，加強教師和學(xué)生實踐能力，實踐教學(xué)是落實技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)的關(guān)鍵。鼓勵教師多參與實踐項目，參加企業(yè)的實踐活動，吸收專業(yè)工作人員參與教學(xué)活動，以縮短市場與課堂的距離。參與社會項目，教師根據(jù)專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容組織學(xué)生到企業(yè)參觀、考察，進行現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式的實際訓(xùn)練，增強教學(xué)的實踐性，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的思維能力和實際業(yè)務(wù)能力。通過學(xué)生上機操作，掌握網(wǎng)上貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程，能進行網(wǎng)上購物的前、后臺管理，及網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行及物流配送的全部操作，進一步提高學(xué)生從事網(wǎng)上貿(mào)易的能力。組織學(xué)生根據(jù)自己的興趣和特長，利用所學(xué)網(wǎng)頁制作工具建立電子商務(wù)網(wǎng)站。掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)、運作及維護過程。指通過模擬實習(xí)、社會調(diào)研、論文撰寫，使學(xué)生將所學(xué)知識、專業(yè)能力等融合成綜合素質(zhì)。建立產(chǎn)學(xué)合作的人才培養(yǎng)機制，建立產(chǎn)學(xué)合作基地，優(yōu)化校外實踐教學(xué)基地的環(huán)境，形成有效的產(chǎn)學(xué)合作運行機制、動力機制和督促機制，充分發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)對人才培養(yǎng)的指導(dǎo)、推動作用。

第三，加快建立和完善校企合作制度，是解決應(yīng)用型電子商務(wù)人才缺乏的有效途徑。通過校企合作，學(xué)?？梢允熘恍╇娮由虅?wù)環(huán)境下實際的商務(wù)運作方式，或熟知至少一個行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，同時可以獲得電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)和教學(xué)的第一手材料，確保電子商務(wù)教育針對性，有助于提高學(xué)校的人才培養(yǎng)水平和質(zhì)量，提高畢業(yè)生的就業(yè)率；對學(xué)生來說，這種模式使他們能夠較快樹立明確的專業(yè)意識和學(xué)習(xí)的目的性，而且還可以為學(xué)生實踐、實習(xí)提供基地，有利于拓寬學(xué)生的知識面，提高動手能力，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)精神和創(chuàng)造性能力；企業(yè)同時也可以獲得高校的指導(dǎo)及人才的補充和培養(yǎng)。實際操作中，應(yīng)該堅持“以育人為本，以市場為導(dǎo)向”的辦學(xué)理念和“訂單式”的培養(yǎng)模式，可以校企共同制定各專業(yè)培養(yǎng)計劃和教學(xué)大綱；按照用人單位的需求，動態(tài)設(shè)置專業(yè)課程；通過合作建設(shè)。

積極改進教學(xué)的模式，教學(xué)形式可以適當(dāng)采用案例教學(xué)、電子商務(wù)實務(wù)操作訓(xùn)練以及模擬演練、互動分享式授課。注重實用功能和使用技巧的傳授，不僅使學(xué)生懂得如何開展電子商務(wù)，還要使其善于開展電子商務(wù)。

[1]鄧虹．電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的幾點思考[J]．甘肅科技縱橫，2006，59-61.

[2]劉曉敏．我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)探討[J]．就業(yè)與保障，2005，16-19.