太保安聯(lián)健康保險(xiǎn)股份有限公司2016年概況
太保安聯(lián)健康保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“太保安聯(lián)健康”)于2014年12月獲中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)保監(jiān)會(huì)”)批復(fù)開業(yè),是第一家在上海自貿(mào)區(qū)注冊(cè)成立的專業(yè)健康險(xiǎn)公司。太保安聯(lián)健康隸屬中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太保”)旗下,由兩家世界500強(qiáng)企業(yè)-中國(guó)太保和德國(guó)安聯(lián)保險(xiǎn)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“安聯(lián)集團(tuán)”)共同發(fā)起設(shè)立,注冊(cè)資金為人民幣10億元。其中,中國(guó)太保持股77.051%,安聯(lián)集團(tuán)持股22.949%。太保安聯(lián)健康致力于健康和關(guān)愛(ài)事業(yè),針對(duì)個(gè)人和團(tuán)體客戶的需求,提供簡(jiǎn)單普惠的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品和便捷的健康管理服務(wù)。
2016年,太保安聯(lián)健康全年共實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入5.19億元,其中個(gè)人業(yè)務(wù)2.97億元,團(tuán)體業(yè)務(wù)2.22億元;實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入0.49億元,其中個(gè)人業(yè)務(wù)0.04億元,團(tuán)體業(yè)務(wù)0.45億元;賠付支出為1.51億元,其中個(gè)人業(yè)務(wù)0.66億元,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)0.85億元。2016年度,太保安聯(lián)健康共計(jì)開發(fā)了6款產(chǎn)品,其中個(gè)人產(chǎn)品有針對(duì)住院保險(xiǎn)保障和女性心理疾病保險(xiǎn)保障需求的“花樣年華”女性特定疾病保險(xiǎn)、創(chuàng)新嘗試“保險(xiǎn)保障+基因檢測(cè)”產(chǎn)品模式的“心安質(zhì)重”防癌保險(xiǎn)、市場(chǎng)上首款定制化運(yùn)動(dòng)意外保險(xiǎn)“全民運(yùn)動(dòng)”意外傷害保險(xiǎn);團(tuán)體產(chǎn)品通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)打造高端業(yè)務(wù)品牌,包括附加團(tuán)體疾病醫(yī)療保險(xiǎn)(A/B款)(高端醫(yī)療)及“愛(ài)家有約”家庭高端醫(yī)療保障計(jì)劃。
太保安聯(lián)健康積極探索“保險(xiǎn)保障+健康管理”的發(fā)展路徑,提升健康管理服務(wù)能力,健康管理服務(wù)平臺(tái)初見(jiàn)成效。健康管理服務(wù)產(chǎn)品方面,2016年實(shí)現(xiàn)了健康服務(wù)與保險(xiǎn)保障品的組合銷售,通過(guò)設(shè)立團(tuán)體保險(xiǎn)增值服務(wù)池,提供健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康檔案、基因檢測(cè)、就醫(yī)協(xié)助等服務(wù),延緩和控制客戶疾病發(fā)病風(fēng)險(xiǎn),保持其健康狀態(tài)。同時(shí),在2016年實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立健康管理項(xiàng)目的落地,形成整合式的健康管理服務(wù)能力,實(shí)施整合式體檢服務(wù)及健康講座、體重管理等服務(wù)。2016年實(shí)現(xiàn)健康管理業(yè)務(wù)收入562萬(wàn)元,服務(wù)人次超過(guò)3.4萬(wàn)人。
太保安聯(lián)健康精準(zhǔn)定位客戶群,選擇對(duì)商業(yè)健康險(xiǎn)需求高與醫(yī)療供給集中的地區(qū)開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。繼上海營(yíng)業(yè)部和北京分公司之后,又于2016年經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立了廣東分公司,并啟動(dòng)四川分公司的籌建工作。分支機(jī)構(gòu)成立后,快速建立起銷售隊(duì)伍,與當(dāng)?shù)亟?jīng)紀(jì)和代理渠道建立緊密聯(lián)系,同時(shí)借助集團(tuán)資源,積極參與當(dāng)?shù)亟】惦U(xiǎn)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展。
憑借積極進(jìn)取的開拓精神和厚積薄發(fā)的創(chuàng)新能力,太保安聯(lián)健康在2016年榮獲多項(xiàng)榮譽(yù):一是在《理財(cái)周刊》雜志社主辦的“2016年上海保險(xiǎn)行業(yè)年度大獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)中,斬獲4項(xiàng)大獎(jiǎng):“全民運(yùn)動(dòng)意外保障計(jì)劃”榮獲“保險(xiǎn)保障定制化創(chuàng)新”年度大獎(jiǎng);“員工彈性體檢服務(wù)”榮獲“卓越健康管理服務(wù)”年度大獎(jiǎng);“愛(ài)家有約”綜合醫(yī)療保障計(jì)劃榮獲“特色高端醫(yī)療產(chǎn)品”年度大獎(jiǎng);“太保安聯(lián)健康”微信訂閱號(hào)榮獲“原創(chuàng)健康保險(xiǎn)公眾號(hào)年度大獎(jiǎng)”。二是在“2016年7·8全國(guó)公眾保險(xiǎn)宣傳日”活動(dòng)中榮獲由上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)和上海市保險(xiǎn)學(xué)會(huì)頒布的“卓越表現(xiàn)銀獎(jiǎng)”。
太保安聯(lián)健康作為太保集團(tuán)旗下專業(yè)健康險(xiǎn)板塊,從資源共享和集約經(jīng)營(yíng)角度出發(fā),打造整個(gè)太保集團(tuán)的商業(yè)健康險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)平臺(tái)、集中運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和健康服務(wù)平臺(tái)。2016年,公司聚焦中高端客戶,積極嘗試向目標(biāo)家庭客群推廣就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)較好的高端健康險(xiǎn),推出“愛(ài)家有約”家庭高端醫(yī)療計(jì)劃;加快產(chǎn)品創(chuàng)新,拓展渠道合作,依托太保集團(tuán)資源開展交叉銷售、合作銷售,并在全國(guó)主要地區(qū)面向高端客戶自建銷售渠道,實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入的較快增長(zhǎng)。同時(shí),初步建成跨集團(tuán)下業(yè)務(wù)板塊的集中化營(yíng)運(yùn)和風(fēng)控中心,積極探索“保險(xiǎn)保障+ 健康管理”的健康服務(wù)發(fā)展路徑,為太保集團(tuán)的健康險(xiǎn)資源共享和未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。