泰康人壽保險股份有限公司上海分公司2016年概況

2016年，泰康人壽總公司迎來20周年華誕，同時，泰康保險集團正式成立。上海分公司緊跟行業(yè)風(fēng)向，積極落實相關(guān)政策方針，圍繞“保險姓?！?，不斷開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)大幅度業(yè)務(wù)攀升。公司年度規(guī)模保費實現(xiàn)300200萬元，同比增長20．27%；期繳保費161800萬元，同比上升1．7%（以上數(shù)據(jù)提取參考公司財務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計口徑）。公司實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費42839萬元，同比增長53%，三年復(fù)合增長28%，保費系統(tǒng)排名第20。核心經(jīng)營指標(biāo)新單價值全年達成18503萬，同比增長46%，三年復(fù)合增長19%，系統(tǒng)排名22；醫(yī)養(yǎng)社區(qū)關(guān)聯(lián)保險產(chǎn)品——幸福有約全年銷售412件，同比增長49%，系統(tǒng)排名第7。截至2016年年底，上海分公司累計服務(wù)客戶828746人次，同比增長8．14%；2016年度理賠1149人次，年度理賠金額累計2964．59萬元。

組織發(fā)展方面，2016年底，上海分公司個險代理人549人，較年初增加171人，人力重回500人平臺。2016年，是上海保險業(yè)“十三五規(guī)劃”開展的關(guān)鍵年，也是泰康保險集團元年，內(nèi)外聯(lián)動、總分聯(lián)動，開展了如下三項重點工作：第一，創(chuàng)新效率：優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格費用控制；調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，控制高現(xiàn)價產(chǎn)品規(guī)模、加大保障型產(chǎn)品占比；網(wǎng)電合、網(wǎng)銀移、個電移創(chuàng)新突破；第二，誠信銷售：以客戶為中心，構(gòu)建個性化產(chǎn)品體系；聚焦高端客戶，圍繞醫(yī)養(yǎng)，建差異化個性化服務(wù)體系；完善機制體制全面建設(shè)誠信銷售文化，高度重視消費者權(quán)益保護工作；第三，加快互聯(lián)網(wǎng)武裝，依靠大數(shù)據(jù)和人工智能，給銷售、經(jīng)營、管理、服務(wù)插上翅膀；同時促成保費、管控風(fēng)險、提高效率。