●文/武愛香
北京市順義區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局
如今,化妝品已成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚谋匦杵罚汕先f家的化妝品經(jīng)營企業(yè)也隨之涌現(xiàn)。在化妝品行業(yè)呈現(xiàn)繁榮、消費者對化妝品質(zhì)量要求日益提高的同時,我國法律滯后、監(jiān)管力量相對不足、化妝品經(jīng)營不規(guī)范等問題日益突顯。筆者以北京市順義區(qū)為例就我國化妝品經(jīng)營現(xiàn)狀及解決措施進(jìn)行分析。
化妝品經(jīng)營企業(yè)根據(jù)主體業(yè)態(tài),大致可分為大型商場超市、中小型便利店、賓館酒店、美容美發(fā)機構(gòu)、連鎖直營門店、化妝品批發(fā)企業(yè)、個體工商戶,以及網(wǎng)絡(luò)、集市等無店鋪經(jīng)營者。我國對化妝品生產(chǎn)企業(yè)采取許可制,而對化妝品經(jīng)營企業(yè)的管理無許可制,導(dǎo)致化妝品經(jīng)營企業(yè)呈現(xiàn)動態(tài)變化,經(jīng)營主體不明晰,難以完全掌握確切底數(shù)。由于工商部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》中許可范圍為化妝品和日用百貨的企業(yè)都可以銷售化妝品,衛(wèi)生部門核發(fā)《衛(wèi)生許可證》的美容美發(fā)、賓館酒店也可以經(jīng)銷化妝品,化妝品經(jīng)營企業(yè)數(shù)量龐大。順義區(qū)化妝品經(jīng)營企業(yè)存在規(guī)模小、類型多、分布廣、變動大、經(jīng)營方式多樣的特點,而且廣泛分布于各街道、鎮(zhèn)、村,點多面廣,日常監(jiān)管任務(wù)多、難度大。2014 年,順義區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局精心組織,結(jié)合日常監(jiān)督檢查,以區(qū)域“網(wǎng)格化”監(jiān)管為依托,組織開展拉網(wǎng)式調(diào)查,共調(diào)查化妝品經(jīng)營企業(yè)4500 余家。由于化妝品經(jīng)營不需要取得許可,其經(jīng)營方式多種多樣,進(jìn)貨渠道復(fù)雜多變,存在諸多問題,產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保證。
部分化妝品經(jīng)營者對化妝品經(jīng)營的法律法規(guī)不了解,有些經(jīng)營者明知故犯,為了追求經(jīng)濟(jì)利益,無視化妝品法律法規(guī)要求,購進(jìn)、銷售標(biāo)簽標(biāo)識不符合要求的化妝品。例如,有的企業(yè)銷售的產(chǎn)品標(biāo)簽或者說明書上,標(biāo)注有療效宣傳、使用醫(yī)療術(shù)語。還有的企業(yè)銷售的特殊用途化妝品未標(biāo)注特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號等內(nèi)容。此外,部分賓館酒店使用的客用類化妝品的外包裝標(biāo)注項目不全,有的未標(biāo)注生產(chǎn)廠家,有的未標(biāo)注衛(wèi)生許可證號。
一些美容美發(fā)店、化妝品店的經(jīng)營者只顧經(jīng)濟(jì)利益,不顧消費者的使用安全,在根本不了解消費者皮膚狀況的情況下,夸大宣傳化妝品的功效,向消費者盲目推薦價格昂貴的化妝品。消費者一旦放松警惕,禁不住誘惑,就很容易上當(dāng)受騙。
近年來,少數(shù)化妝品經(jīng)營者在未取得生產(chǎn)經(jīng)營許可資質(zhì)的情況下,假冒正規(guī)企業(yè)的衛(wèi)生許可證號和產(chǎn)品批準(zhǔn)文號,或直接偽造批準(zhǔn)文號,利用小加工廠或地下窩點,非法生產(chǎn)加工化妝品,擅自將假劣產(chǎn)品或三無產(chǎn)品打入市場并以低于其他同類產(chǎn)品的價格進(jìn)行銷售;部分化妝品經(jīng)營者貪圖便宜,明知是假冒偽劣產(chǎn)品,仍購進(jìn)銷售,坑害消費者。部分美容機構(gòu)非法配制化妝品,特別是在自配化妝品中違法添加藥物成分,蒙騙消費者。2015 年順義區(qū)食藥監(jiān)管局發(fā)現(xiàn)并立案處罰了兩起化妝品無證生產(chǎn)案件,罰沒款共計3.5 萬余元。
一是索證索票制度執(zhí)行不到位。有些化妝品經(jīng)營企業(yè)未審核、索要供貨方的資質(zhì)證明和進(jìn)貨票據(jù),只有供貨方提供的非常簡單的票據(jù),票據(jù)上只有產(chǎn)品簡稱和價格,無供貨單位名稱,無法判斷進(jìn)貨渠道的合法性,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題很難進(jìn)行有效追溯。二是臺賬管理較差。一些較大企業(yè)將進(jìn)貨票據(jù)作為購進(jìn)臺賬,但進(jìn)貨票據(jù)上的產(chǎn)品信息太少。一些中小型企業(yè)購進(jìn)產(chǎn)品甚至既沒有留存進(jìn)貨票據(jù),更沒有記錄購進(jìn)臺賬。銷售臺賬多數(shù)企業(yè)都不具有,導(dǎo)致問題產(chǎn)品無法進(jìn)行追根溯源。
一些化妝品經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人不具備化妝品專業(yè)知識,不了解化妝品監(jiān)管的法律法規(guī),導(dǎo)致即使購進(jìn)了問題產(chǎn)品也很難發(fā)現(xiàn)問題,不能有效把好產(chǎn)品購進(jìn)驗收關(guān)。