王虹

近日，浙江省委、省政府將“最多跑一次”5個(gè)字寫入政府工作報(bào)告的事引來社會(huì)熱議和點(diǎn)贊。這句接地氣的話語中透出地方政府向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的決心，也表達(dá)了老百姓對(duì)政府辦事效率的期許。近年來，纖檢機(jī)構(gòu)在積極探索服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的路徑上，讓企業(yè)送檢“最多跑一次”，讓農(nóng)牧民增收“不止一點(diǎn)點(diǎn)”，讓加工企業(yè)的棉花“不愁賣”，讓紡織企業(yè)的配棉“精準(zhǔn)化”，引導(dǎo)校服生產(chǎn)企業(yè)走向“品牌化”等的事例日益增多。

寧波纖檢：為企業(yè)量身定制分析報(bào)告

春節(jié)剛過，雅戈?duì)?、博洋家紡、太平鳥、樂町等服裝企業(yè)就各自收到了一份來自寧波纖檢所的特殊禮物，這無疑給還未走遠(yuǎn)的春節(jié)增添了一股濃濃的暖意。

這份禮物究竟特殊在哪兒？為什么會(huì)讓企業(yè)又驚又喜，直贊寧波纖檢所的貼心呢？原來，這是寧波纖檢所專門針對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)所做的2016年企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告，該報(bào)告內(nèi)容全面詳實(shí)，通過統(tǒng)計(jì)分析每個(gè)企業(yè)過去一整年的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，概括出該企業(yè)送檢產(chǎn)品的基本質(zhì)量情況，并就企業(yè)容易出現(xiàn)不合格的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)篩選并提出預(yù)警和改進(jìn)措施。

“這已經(jīng)是我們第二年為企業(yè)寫分析報(bào)告了，今年一共為25家企業(yè)做了詳細(xì)的產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告，產(chǎn)品類別涵蓋男裝、女裝、童裝、家紡，企業(yè)有電商、微商，也有實(shí)體商。”寧波纖檢所客服中心主任陸素梅對(duì)記者說。

“該報(bào)告最大的特點(diǎn)是預(yù)警性和適時(shí)性。”陸素梅介紹。通過專業(yè)技術(shù)人員對(duì)企業(yè)檢測(cè)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)上傳和科學(xué)分析，可以全面準(zhǔn)確地為企業(yè)從質(zhì)量整體狀況的高度來架構(gòu)分析體系，同時(shí)根據(jù)企業(yè)檢測(cè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)和對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行分析并及時(shí)發(fā)出預(yù)警。

據(jù)了解，寧波纖檢所早在2013年開發(fā)了基于企業(yè)服務(wù)框架的數(shù)字化業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，2014年投入使用。該系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)每次送檢的檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化管理，從而滿足客戶多變的短期質(zhì)量分析。陸素梅進(jìn)一步解釋：“換句話說，一年一度的質(zhì)量分析報(bào)告將會(huì)常規(guī)化，企業(yè)也可以隨時(shí)申請(qǐng)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的質(zhì)量分析情況?！?/p>

陸素梅介紹：“該報(bào)告還有一大特點(diǎn)，即為品牌商選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商提供依據(jù)。我們通過分析供應(yīng)商的質(zhì)量情況，為品牌商準(zhǔn)確了解供應(yīng)商及各產(chǎn)品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況、做出技術(shù)改進(jìn)決策和選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)?！崩?，寧波中哲慕尚控股有限公司有100多家供應(yīng)商，包括面料供應(yīng)商和成品供應(yīng)商。所有到寧波纖檢所送檢的供應(yīng)商，都會(huì)統(tǒng)計(jì)其檢測(cè)的批次數(shù)，每個(gè)項(xiàng)目的總檢測(cè)數(shù)，不合格項(xiàng)目數(shù)和每個(gè)項(xiàng)目的合格率情況。

“2016年度，寧波中哲慕尚控股有限公司的所有供應(yīng)商中，合格率排名前三的加工廠分別是上海眾信服飾有限公司、信貿(mào)紡織、嘉興市瑪雅紡織品有限公司。建議進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，建立相關(guān)質(zhì)量要求和檢驗(yàn)規(guī)范，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類，做一個(gè)品質(zhì)表格等級(jí)。”這些都是該企業(yè)質(zhì)量分析報(bào)告中清晰呈現(xiàn)出的內(nèi)容。

“當(dāng)然，我們還會(huì)根據(jù)企業(yè)2016年的質(zhì)量分析報(bào)告，制定2017年為企業(yè)服務(wù)的計(jì)劃，例如，針對(duì)企業(yè)短板進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)商制定統(tǒng)籌的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容?！标懰孛氛f。

其實(shí)，寧波纖檢所近年來一直在服務(wù)地方企業(yè)的路徑上努力探索，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)其服務(wù)的滿意度也在不斷提升。早在2014年，該所數(shù)字化管理系統(tǒng)正式運(yùn)用開始，其服務(wù)的企業(yè)再也不需要跑腿送樣了，下單、快遞樣品、查詢檢驗(yàn)進(jìn)度、結(jié)果、付費(fèi)等所有事項(xiàng)均能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，該所可謂是“互聯(lián)網(wǎng)+”的先行者。

而寧波纖檢所通過標(biāo)準(zhǔn)宣貫和質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的事例更是數(shù)不勝數(shù)。2016年6月，免費(fèi)為奧特萊斯廣場(chǎng)內(nèi)200多家服裝專賣店的銷售人員進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與宣貫；7月，受馬威（中國）有限公司邀請(qǐng)，對(duì)其質(zhì)檢部、設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部等20余人進(jìn)行了“嬰幼兒及兒童服裝繩帶、附件等外觀符合性”專項(xiàng)培訓(xùn)；8月，走訪兒童服裝企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；9月，走進(jìn)鄞州萬達(dá)銀泰商場(chǎng)，為銀泰近30名管理人員講授商品質(zhì)量管理知識(shí)；10月，舉辦了2016年紡織服裝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，邀請(qǐng)了全國紡織品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書長鄭宇英授課，來自寧波地區(qū)各服裝企業(yè)的110余名質(zhì)量工作人員參加此次培訓(xùn)……

內(nèi)蒙古纖檢：公檢為細(xì)羊毛擴(kuò)銷路

去年6月的一天，鄂爾多斯市烏審旗嘎魯圖鎮(zhèn)的牧民們穿上節(jié)日盛裝，趕著自家最健壯的細(xì)毛羊，來到鎮(zhèn)廣場(chǎng)上，參加在這里舉行的“賽羊”大會(huì)。賽羊，賽的是羊毛的細(xì)度、長度。鄂爾多斯細(xì)毛羊是優(yōu)質(zhì)羊毛的代名詞，烏審旗是細(xì)毛羊的主要產(chǎn)區(qū)，年產(chǎn)細(xì)羊毛6000噸以上。

6月是一年中牧民們剪羊毛的最佳時(shí)節(jié)，也是全國各羊毛廠商前來選購羊毛的最佳時(shí)間。牧民剪羊毛，廠家收羊毛，羊毛優(yōu)劣，價(jià)格高低，這中間起到關(guān)鍵作用的是纖維檢驗(yàn)局的公證檢驗(yàn)。

自內(nèi)蒙古纖檢局從2005年開始推行公證檢驗(yàn)制度以來，公檢數(shù)據(jù)一方面在增加牧民收入、推動(dòng)毛絨優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的良性價(jià)格機(jī)制形成方面發(fā)揮了重要作用；另一方面在幫助企業(yè)獲得信貸支持、內(nèi)部質(zhì)量控制和改進(jìn)生產(chǎn)工藝起到積極作用。

過去，羊毛價(jià)格是收購羊毛的二道販子說了算，克扣牧民是常見的事，而且這些二道販子在賣給廠家的羊毛里故意摻雜使假，增加重量。自從有了公證檢驗(yàn)制度的介入，二道販子沒有了生存空間，牧民的好羊毛也能賣出好價(jià)錢了。

2012年，全國羊毛市場(chǎng)迎來“冷冬”，但烏審旗經(jīng)過公證檢驗(yàn)的羊毛仍然賣出每公斤35～36元的全國最高價(jià)。2015年，烏審旗公檢羊毛3903.4噸，直接為牧民增收1951萬元。

2016年，纖檢機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)在烏審旗開展國家綿羊毛儀器化公檢試點(diǎn)工作，從牧民剪羊毛開始，纖檢局技術(shù)人員就積極指導(dǎo)牧民分級(jí)整理，做出好品牌。據(jù)悉，該旗交易的3439噸羊毛全部按公檢證書進(jìn)行結(jié)算，全部進(jìn)行統(tǒng)一質(zhì)量分選分級(jí)，平均售價(jià)比未公檢的羊毛提高2～5元/公斤，直接為牧民增收1376萬元。

公檢數(shù)據(jù)不僅得到了農(nóng)牧民的歡迎，也得到了企業(yè)的高度肯定。內(nèi)蒙古纖維檢驗(yàn)局局長王莉介紹：“我們派出人員對(duì)張家港、太倉、江陰等地購買烏審旗羊毛的6家毛紡企業(yè)進(jìn)行實(shí)地回訪，企業(yè)實(shí)際加工羊毛洗凈率與我們的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)相比，允差均在0.1范圍內(nèi)?！?

全面推行免費(fèi)公證檢驗(yàn)制度在生產(chǎn)、拍賣交易環(huán)節(jié)發(fā)揮了重要作用。2015年，內(nèi)蒙古纖檢局推行的免費(fèi)公證檢驗(yàn)服務(wù)為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失462萬元，節(jié)約交易成本250萬元，幫助企業(yè)獲得信貸支持4.2億元。

另外，王莉介紹：“我們通過積極發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)作用，積極推進(jìn)國家級(jí)和地區(qū)養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。通過建立絨山羊養(yǎng)殖追溯體系，為保種區(qū)的核心群絨山羊佩戴電子耳標(biāo)，建立養(yǎng)殖信息及羊絨質(zhì)量電子檔案，實(shí)現(xiàn)了羊毛羊絨制品全程可追溯。同時(shí)通過推廣標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖分級(jí)示范模式，實(shí)現(xiàn)了羊毛羊絨細(xì)度免費(fèi)檢測(cè)工作，目前已將自治區(qū)6個(gè)優(yōu)質(zhì)絨山羊品種推廣了3個(gè)。”

四川纖檢：地方特色產(chǎn)業(yè)的守護(hù)者

蜀繡是漢民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)工藝之一，主要產(chǎn)于四川成都、綿陽等地，在晉代被稱為蜀中之寶。與蘇繡、湘繡、粵繡齊名，為中國四大名繡之一。以質(zhì)量監(jiān)管為切入點(diǎn)，積極擔(dān)負(fù)起保護(hù)地方傳統(tǒng)特色紡織品的責(zé)任，也是纖檢服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的方式之一。

2016年，四川纖檢局按照省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和省質(zhì)監(jiān)局安排，會(huì)同地方稽查總隊(duì)，走訪省工藝美術(shù)協(xié)會(huì)、成都市蜀繡商會(huì)，深入蜀繡產(chǎn)業(yè)基地實(shí)地考察，總結(jié)發(fā)現(xiàn)了蜀繡產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展面臨的四大問題和5個(gè)原因，提出了6個(gè)方面的建議。由此形成了專題調(diào)查報(bào)告，對(duì)蜀繡的保護(hù)和發(fā)展起到了一定作用。

絲綢是中國傳統(tǒng)文化中一顆璀璨的明星，也是中華民族被世界認(rèn)知的一張名片。從桑蠶吐絲到一件件絲綢產(chǎn)品陳列柜臺(tái)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有纖檢人把好質(zhì)量關(guān)，維護(hù)文化產(chǎn)品形象的身影。

每到桑蠶收購的季節(jié)，湖州纖檢所的工作人員就會(huì)格外忙碌，在桑蠶干繭產(chǎn)品交易結(jié)算前，他們必須按照國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，對(duì)其質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)并出具證書，這個(gè)證書是桑蠶干繭產(chǎn)品交易結(jié)算的評(píng)價(jià)，能保證好東西賣出好價(jià)格，也能引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)走向優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。

杭州是我國的“絲綢之府”，也是國內(nèi)外游客購買中國絲綢產(chǎn)品的首選城市之一，絲綢產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到國家形象。尤其是2016年的G20峰會(huì)期間，不少國外領(lǐng)導(dǎo)人也加入了購買杭州絲綢產(chǎn)品的隊(duì)伍中。

好在浙江纖維檢驗(yàn)局早有準(zhǔn)備，早在峰會(huì)前夕就組織全省開展絲綢產(chǎn)品的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。著重檢查峰會(huì)核心區(qū)絲綢產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，嚴(yán)防問題產(chǎn)品流入市場(chǎng)；同時(shí)強(qiáng)化市場(chǎng)反溯，鎖定絲綢產(chǎn)品最容易出現(xiàn)問題的纖維含量和標(biāo)識(shí)項(xiàng)目，組織專家對(duì)杭州市絲綢銷售集散地開展拉網(wǎng)式的暗訪排查，凈化了絲綢市場(chǎng)，保持了中國絲綢的對(duì)外形象。

我國各專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)擔(dān)負(fù)著全國范圍內(nèi)的棉花、毛絨、繭絲、麻類等天然纖維和面料、學(xué)生服等纖維制品的質(zhì)量監(jiān)管，服務(wù)對(duì)象涉及纖維主產(chǎn)區(qū)政府部門、企業(yè)、農(nóng)牧民、學(xué)生等多方面，上述只是近期了解的幾件，僅供同行探討交流。

記者所感慨之處在于，或許纖檢人并不被社會(huì)廣泛認(rèn)知，但只要有纖維和紡織品的地方，就有他們默默奉獻(xiàn)的身影，“衣帶漸寬終不悔”是他們的使命，也是他們代代傳承的優(yōu)良品德。