陳夢++耿思雨++烏蘭
[摘要]中國酒店業(yè)近30年來高速發(fā)展,在國內(nèi)已經(jīng)形成規(guī)模,其今后的發(fā)展必將踏足國外市場。同時響應(yīng)習(xí)主席近兩年出訪中亞和東南亞國家期間,提出的“一帶一路”策略,文章通過PESTEL模型,對泰國和俄羅斯兩國酒店業(yè)進行宏觀分析,得到了適宜在泰、俄兩國投資的不同酒店類型,以期對有相關(guān)投資意愿的企業(yè)有所幫助。
[關(guān)鍵詞]“一帶一路”;酒店投資;俄羅斯;泰國;宏觀分析
[DOI]1013939/jcnkizgsc201650073
1背景介紹
自習(xí)近平主席 2013 年提出共建“絲綢之路經(jīng)濟帶” 以及提出共同打造“21 世紀海上絲綢之路”以來,中國“一帶一路”戰(zhàn)略的腳步愈緊。2015年11月6日,國家標(biāo)準(zhǔn)委與“一帶一路”沿線多個有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)簽署標(biāo)準(zhǔn)化合作協(xié)議,同時中國與多個“一帶一路”沿線國家合作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能 源、實體經(jīng)濟發(fā)展等方面的工作也在逐步展開。伴隨著國家間的合作,中國與多國的經(jīng)濟往來愈加密切,這為中國企業(yè)向海外市場的拓展帶來了巨大的投資先機。
與此同時,中國酒店業(yè)的發(fā)展在近二十幾年來一直保持著強勁的增長態(tài)勢,但中國企業(yè)在海外市場的酒店資產(chǎn)投資還在起步階段。隨著中國企業(yè)的逐步壯大和“一帶一路”的良好契機,許多中國企業(yè)都可能會將跨國擴張作為它們今后發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。泰國和俄羅斯作為我國的鄰國,又是“一帶一路”上的重點國家,有著不可或缺的地理、旅游資源優(yōu)勢,可以作為中國旅游企業(yè)海外投資的重點市場考察。鑒于此,本文對兩國的宏觀投資環(huán)境進行了剖析,以期對有相關(guān)投資意愿的企業(yè)有所幫助。
2研究方法
在旅游相關(guān)的宏觀分析中有多種分析工具,主要包括SWOT分析、PESTLE分析、波特五力模型、波士頓矩形(BVG Matrix)等。本文聚焦于在宏觀層面判斷一個國家的市場環(huán)境是否適合酒店投資,因此選定了PESTEL模型來分析泰國和俄羅斯的投資環(huán)境。PESTEL分析包括對一個國家的政治、經(jīng)濟、文化、旅游資源、旅游基礎(chǔ)設(shè)施等多種因素的評測,可以比較全面地反映酒店投資市場的環(huán)境。
PESTEL宏觀市場分析模型又稱大環(huán)境分析,是分析宏觀環(huán)境的有效工具,不僅能夠分析外部環(huán)境,而且能夠識別一切對組織有沖擊作用的力量,是調(diào)查組織外部影響因素的方法,對分析泰、俄兩國酒店宏觀市場具有重要作用。其每一個字母代表一個因素,可以分為六大因素。
第一,政治因素(Political):是指對組織經(jīng)營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的政策、法律及法規(guī)等因素。本文主要包括政局穩(wěn)定程度和外資投資政策兩方面。
第二,經(jīng)濟因素(Economic):是指組織外部的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等。本文中主要包括經(jīng)濟發(fā)展水平、旅游經(jīng)濟發(fā)展水平和與中國的經(jīng)濟往來三個方面。
第三,社會因素(Social):是指組織所在社會中成員的歷史發(fā)展、文化傳統(tǒng)、價值觀念、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。本文中主要包括人口因素和文化因素兩個方面。
第四,技術(shù)因素(Technological):技術(shù)要素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明,還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景。本文中主要包括技術(shù)手段互聯(lián)網(wǎng)普及率。
第五,環(huán)境因素(Environmental):一個組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。本文中主要包括自然資源和基礎(chǔ)設(shè)施兩個方面。
第六,法律因素(Legal):組織外部的法律、法規(guī)、司法狀況和公民法律意識所組成的綜合系統(tǒng)。本文主要包括旅游相關(guān)法律條件。
3主要研究發(fā)現(xiàn)與分析
根據(jù)上述P模型中確定的因素,調(diào)研組通過回顧國別研究、世界旅游組織文獻、各國政府官方網(wǎng)站等相關(guān)文獻和信息渠道搜集資料并進行了編碼。具體環(huán)境對比見泰俄PESTEL對比表。
從表中可知,泰國和俄羅斯的分值相差不大,但在總分23分中泰國得到14分,俄羅斯得到12分均達到總分的半數(shù)以上,這意味著泰俄兩國均有較大的投資潛力。根據(jù)本調(diào)研在市場的穩(wěn)定性及其他市場特征的對比分析后可以得出,在泰、俄兩國的酒店投資類型及產(chǎn)品應(yīng)有不同。
31泰國適宜醫(yī)療、度假及養(yǎng)生類型的酒店投資
醫(yī)療養(yǎng)生型酒店、養(yǎng)老型酒店、度假型酒店、有宗教特色的精品酒店。泰國地處熱帶,全年溫差較小,擁有利于健康的溫暖氣候。并且泰國的醫(yī)療技術(shù)發(fā)達與國際接軌,可以為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),而價格卻低于歐美與我國,因此吸引了全球眾多國家的人前往就醫(yī)。但目前泰國提供醫(yī)療服務(wù),或與醫(yī)院合作的酒店少之又少,而需要此類型酒店的消費者數(shù)量卻在不斷增長。競爭者少、需求者多的現(xiàn)有局面為我國投資者投資泰國醫(yī)療養(yǎng)生型酒店提供了良好的市場進入格局。
另外,申請養(yǎng)老簽證在泰國非常容易,只要年滿50歲、存款不低于80萬泰銖(約合人民幣15萬元)、有身體健康證明和無犯罪記錄證明的外國人就可以輕松地申請到。并且泰國的消費水平不高,物價較為低廉,并不需要太多的積蓄就可以讓老人在泰國享受一個舒適安樂的晚年。容易申請到的養(yǎng)老簽證、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療條件、較低的花銷都讓越來越多的外國人愿意到泰國養(yǎng)老,這為養(yǎng)老型酒店提供了大量的客源,而人們對于養(yǎng)老養(yǎng)生的日益重視使得養(yǎng)老型酒店會在未來有更大的發(fā)展空間。
此外,泰國有傳統(tǒng)節(jié)日11個,有著深厚的文化傳統(tǒng)和歷史底蘊,同時95%的國民信仰小乘佛教,這大大地增加了人們對泰國文化旅游的興趣,甚至有些游客專門為體驗泰國節(jié)日、感受佛教氛圍而去,這帶動了文化旅游、宗教旅游在泰國的發(fā)展。而酒店業(yè)恰好可以借助文化的這一優(yōu)勢,在酒店選址、建筑風(fēng)格、宗教服務(wù)上發(fā)展酒店自身的特色業(yè)務(wù)。
泰國旅游資源豐富,據(jù)著名的海島世界知名旅游網(wǎng)站Tripadvisor評選,泰國的龜島力壓印尼巴厘島等,榮獲“亞洲最佳島嶼”評選第一名,而“亞洲最佳島嶼”前十名中,泰國就占了5個席位。高品質(zhì)的旅游資源自然能為泰國吸引眾多的旅游者,從而帶動酒店業(yè)的發(fā)展。但是目前泰國酒店大多為此類型的旅游酒店,于是怎樣做好市場拓展形成自身的酒店特色,同時擁有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,從眾多同類型的酒店中脫穎而出,才是廣大躋身泰國酒店業(yè)投資市場的投資者需要思考的關(guān)鍵。
32商務(wù)酒店及為游客提供住宿的酒店應(yīng)為俄羅斯投資較為適宜的酒店類型
俄羅斯是全球重要的商務(wù)旅行地之一,它的投資市場活躍度、進出口貿(mào)易額均處于較高水平,與其他國家有頻繁的貿(mào)易往來,同時擁有全球范圍內(nèi)的投資談判、展覽與研討、商品、技術(shù)與服務(wù)貿(mào)易、經(jīng)營管理等大量商務(wù)活動。眾多的商業(yè)人士到俄羅斯工作出差,為商務(wù)酒店提供了大量的客源。商務(wù)客人對于酒店的選擇更偏重于品質(zhì)而非價格,于是怎樣讓客人體會到賓至如歸的入住體驗,并且有足夠的商務(wù)設(shè)施和服務(wù)來滿足商務(wù)客人獨特的宴會、會議的需求則是酒店投資者需要考慮的關(guān)鍵。
俄羅斯地跨亞歐兩大洲,國土面積遼闊,擁有豐富的旅游資源,雖然眾多旅游資源還未開發(fā),但是潛力巨大。并且俄羅斯政府為吸引中國游客,于2014年啟動“友好中國”項目,引導(dǎo)全俄旅游服務(wù)設(shè)施適應(yīng)中國游客需求,鼓勵賓館、餐廳、博物館、購物中心、旅游和導(dǎo)游服務(wù)公司等相關(guān)企業(yè)參與“友好中國”認證,發(fā)展面向中國游客的定制化服務(wù),為中國游客創(chuàng)造舒適的旅游環(huán)境。中國酒店的本土品牌恰好可以借此契機投資俄羅斯旅游酒店,利用自身在國內(nèi)的品牌優(yōu)勢吸引國人游客,快速拓展海外市場。
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