社交新媒體對大學(xué)生消費(fèi)心理的影響

張方怡　李宛書

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，社交工具使人與人之間的關(guān)系變得更加密切，九零后的大學(xué)生伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展而成長，社交新媒體的不斷發(fā)展也深深影響著這一代人生活的方方面面，本文主要立足于新媒體社交工具來探究網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生的消費(fèi)影響。

關(guān)鍵詞：社交新媒體；大學(xué)生；消費(fèi)；影響

一、現(xiàn)代社交新媒體工具

近年來，新媒體越來越受到人們的關(guān)注。作為一種后發(fā)展起來的一種新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)、通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等終端，向用戶提供各種信息的傳播形態(tài)。而在多種多樣的新媒體中，一種以社交為主要功能的新媒體工具已經(jīng)悄無聲息地占據(jù)了我們生活的重心，由《報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示QQ、微信、微博在網(wǎng)民常用的六大類型社交應(yīng)用中位列前茅，而這三種社交工具也是當(dāng)代大學(xué)生使用相對較多的網(wǎng)絡(luò)社交工具。

隨著新媒體社交工具功能的不斷完善，現(xiàn)在的社交工具的功能不再局限于社交，它還兼具了錢包的功能，第三方支付平臺的出現(xiàn)，為我們的生活帶來諸多便利的同時，也誕生微商這個新得職業(yè)方向。

微商是指利用微信、QQ、微博等社交工具作為平臺來開拓市場，展開銷售活動以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或進(jìn)行分銷的組織或個人。就目前而言，微商主要有兩種，一種是基于微信公眾號的B2C微商，另一種則是在微信朋友圈開店的C2C微商。無論哪一種微商模式，若想要獲得大量關(guān)注往往需要依托各類社交工具。從狹義來說，微商的誕生與發(fā)展是伴隨微信的發(fā)展建立起來的，而從廣義來說，凡依托網(wǎng)絡(luò)社交工具進(jìn)行銷售的模式均可以成為微商。

二、新媒體社交工具影響下的大學(xué)生消費(fèi)

基于社交工具進(jìn)行的微商營銷，往往具有以下特點(diǎn)：一是這種營銷具有立體化的特點(diǎn)。以微信、微博為例，它們可以借助多種多媒體技術(shù)處理手段，從文字、圖片、視頻等多方面來展示產(chǎn)品并進(jìn)行描述，從而使?jié)撛诘南M(fèi)者更加直接形象地接受信息。二是具有高速度的特點(diǎn)。在依托朋友圈、QQ空間、微博的轉(zhuǎn)發(fā)功能情況下，則能夠起到宣傳、推廣的作用。三是這種營銷方式具有便捷性。這種營銷方式無論是個人行為還是企業(yè)行為都不需要進(jìn)行審批，這就為商家節(jié)省了大量的時間和成本。除此之外，微博還可以依托名人效應(yīng)來進(jìn)行宣傳，明星的一條微博能夠引來幾十萬的關(guān)注度，對于商家而言，通過明星微博進(jìn)行宣傳，可以使知名度擴(kuò)大。

綜合上述分析，可以知道，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為一種獨(dú)具風(fēng)格的力量。而這種力量也必然會改變?nèi)藗兊南M(fèi)心理，影響人們的消費(fèi)行為。而大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)勢力的中堅(jiān)力量，必然會受到最嚴(yán)重的沖擊。當(dāng)然，這種影響并非完全來自于微商，很大程度與社交工具的傳播性也存在聯(lián)系，具體體現(xiàn)在以下兩個方面：

首先，消費(fèi)心理具有趨同性。大學(xué)生作為涉世未深的群體，這種心理表現(xiàn)的尤為明顯。所謂的“趨同性”就是說在看到別人購買某種物品時，這種物品即使自己不需要，但也會隨大流去購買。這樣做的目的只是為了讓自己與周圍群體保持一致。社交工具具有即時分享的特點(diǎn)，現(xiàn)在的大學(xué)生在日常生活中喜歡拍照并配上文字傳到朋友圈、空間或微博進(jìn)行分享，這樣的分享，很容易對周圍的人造成影響。

其次，大學(xué)生的消費(fèi)還具有受誘導(dǎo)性。社交工具中的一些自媒體經(jīng)常會在無形中向受眾群體灌輸價值觀念，以微博為例，有些微博“大咖”通過錄制視頻來宣傳推廣某種商品，由于他在微博有大量粉絲，這種宣傳就會在短期內(nèi)快速傳播，成為勇于嘗試新事物的年輕人爭相購買的東西。因此，各種宣傳極易引起大學(xué)生消費(fèi)。

三、對大學(xué)生的影響

社交工具是一種溝通情感的工具，因此，能夠進(jìn)入到名單中的人都是與自己密切相關(guān)的人，總體來說，由此而引發(fā)的消費(fèi)也是兼具利弊兩方面的。

從積極方面來看，首先，社交工具引發(fā)的消費(fèi)與其他消費(fèi)一樣，具有省時的特點(diǎn)。挑選完心儀的商品，坐收快遞即可。不必把時間浪費(fèi)在交通、走路上。其次，還能趨優(yōu)避劣。社交工具有即時分享的特點(diǎn)，因此我們可以從周圍的分享中發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品，這也可以幫助我們在挑選商品的時候少走彎路。

而從其反面來看，趨同心理引導(dǎo)的消費(fèi)容易使人產(chǎn)生虛榮心，這就很容易使大學(xué)生忽略自身經(jīng)濟(jì)條件，在超出必須消費(fèi)的前提下產(chǎn)生不必要的消費(fèi)，帶來不必要的危害。例如：據(jù)報(bào)道，北京“朝檢女子檢控組”自2002年5月20日成立至2002年12月31日，受理盜竊案件14件，其中7件是北京在校女大學(xué)生所為，盜竊的原因就是源于消費(fèi)趨同心理相伴隨而生的虛榮心。而這樣的虛榮心，也很容易使大學(xué)生在不良信貸面前栽跟頭，不僅要承擔(dān)巨額經(jīng)濟(jì)損失，還要面對信任危機(jī)。另外，通過社交工具進(jìn)行消費(fèi)，還要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)一方面來自于微商，這種風(fēng)險(xiǎn)既包括產(chǎn)品也包括情感。以朋友圈為例，現(xiàn)如今充斥在大學(xué)生朋友圈里的商品就是各國代理。這樣的代理很有可能是朋友的家人在國外，因此憑借有利條件來賺取零花錢。也有可能是假貨。這就導(dǎo)致大學(xué)生要承擔(dān)購買到假貨的風(fēng)險(xiǎn)。情感風(fēng)險(xiǎn)是伴隨商品風(fēng)險(xiǎn)而來的。如果從朋友手中購買到假貨，必然會使二人心生間隙。引發(fā)朋友間的情感危機(jī)。

四、結(jié)語

社交新媒體在給我們的生活帶來方便的同時，必然會有消極相伴而來。大學(xué)生作為介于社會與學(xué)校的特殊群體，社會經(jīng)驗(yàn)不足，很容易受到不好的影響。作為沒有收入來源的大學(xué)生我們在追求物質(zhì)享受的同時更需要量力而行，合理消費(fèi)。