馮濤濤，任慧超

（中建西部建設(shè)北方有限公司，陜西 西安 710116）

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下混凝土企業(yè)的發(fā)展之路

馮濤濤，任慧超

（中建西部建設(shè)北方有限公司，陜西 西安 710116）

在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、建筑業(yè)宏觀政策調(diào)整大背景下，混凝土企業(yè)面臨復(fù)雜的外部環(huán)境，市場競爭壓力日益加重。如何在市場新常態(tài)環(huán)境下，通過企業(yè)管理“造血”，走出混凝土行業(yè)新發(fā)展、新道路，是目前各混凝土企業(yè)管理團(tuán)隊需要研究的主題。本文主要從管理要點、管理手段、管理導(dǎo)向三方面闡述新常態(tài)下混凝土企業(yè)的發(fā)展走勢與未來方向。

企業(yè)發(fā)展；管理要點；管理手段；管理導(dǎo)向

0 引言

隨著國家經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的到來、供給側(cè)改革政策的逐步落實，房地產(chǎn)為支柱的經(jīng)濟(jì)模式將逐漸改變，其中突顯的便是基礎(chǔ)設(shè)施的大規(guī)模投資建設(shè)，這對于商品混凝土行業(yè)來講是大浪淘沙。此外，商品混凝土行業(yè)存在從業(yè)門檻低、同行競爭激烈、市場環(huán)境復(fù)雜、人才流失嚴(yán)重、從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)普遍較低，產(chǎn)品鏈單一且缺乏研發(fā)創(chuàng)新能力等內(nèi)憂。商品混凝土企業(yè)如何在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下增強(qiáng)管理、修煉好內(nèi)功，保證企業(yè)健康長久發(fā)展？筆者結(jié)合從業(yè)經(jīng)驗及行業(yè)管理現(xiàn)狀從管理要點、管理手段、管理導(dǎo)向三方面對新常態(tài)下混凝土企業(yè)的的發(fā)展走勢與未來方向進(jìn)行分析。

1 混凝土企業(yè)發(fā)展的五個管理要點

混凝土是特定的產(chǎn)品，具有過程與結(jié)果屬性，作為生產(chǎn)混凝土的企業(yè)必須從人員、安全、質(zhì)量、成本、服務(wù)等方面多管齊下，夯實企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。

1.1 人員管理

人是企業(yè)發(fā)展的決定要素。員工個人的價值觀迥異，但群體性的價值觀決定團(tuán)體的工作精神進(jìn)而形成企業(yè)的文化內(nèi)涵。人決定著企業(yè)的競爭力與可持續(xù)發(fā)展力。作為制造型企業(yè)的混凝土公司不僅需要技術(shù)精湛的工人，還需要具備戰(zhàn)略思維的領(lǐng)航者與業(yè)務(wù)專業(yè)的管理者。對混凝土企業(yè)的管理人員必須將梯隊建設(shè)與職業(yè)規(guī)劃貫徹到日常工作中，形成良好的引導(dǎo)傾向，保證管理團(tuán)隊的穩(wěn)定性與可塑性。在工人階層管理中要發(fā)揮“大匠”精神，分工種優(yōu)選工作達(dá)人，樹立榜樣的同時落實激勵措施，提升人員素養(yǎng)與生產(chǎn)效率。總的來說要實行績效管理，即要將全部員工的工作效率、切身利益同公司效益緊密相連才能推進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展[1]。

1.2 安全管理

安全是企業(yè)發(fā)展的基本要素。只有確立良好的安全條件才能確保企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。每一年都有眾多血淋淋的事故給生產(chǎn)運營者以慘痛教訓(xùn)。安全問題輕視不得，安全紅線必須牢牢堅守?；炷疗髽I(yè)是集生產(chǎn)、運輸、施工為一體的制造型企業(yè)，安全風(fēng)險存在于整個運營過程中。因此，務(wù)必要建立獨立的安全監(jiān)管體系，內(nèi)部有資格的專人行專事，外部可引進(jìn)具備資質(zhì)的第三方例行審核；務(wù)必要將安全要求、巡查、監(jiān)督、整改、復(fù)查制度落實到地；務(wù)必要獎懲分明，樹立大安全意識的業(yè)績觀。

1.3 質(zhì)量管理

質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本要素。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)下，良好的產(chǎn)品質(zhì)量無疑是企業(yè)競爭力的重要體現(xiàn)，更是企業(yè)發(fā)展的立足點。混凝土企業(yè)主要生產(chǎn)制造商品混凝土產(chǎn)品，其質(zhì)量管理體系需貫徹于資質(zhì)申請與人員配置、原材料驗收控制、生產(chǎn)工藝及計量控制、調(diào)度運輸控制、施工澆筑養(yǎng)護(hù)控制等整個過程中。還應(yīng)結(jié)合目前國內(nèi)外的體系認(rèn)證對企業(yè)內(nèi)部實行內(nèi)部質(zhì)量巡檢審核制度，同時引入具有權(quán)威資質(zhì)的機(jī)構(gòu)外部認(rèn)證審核，確保質(zhì)量管理體系的運行科學(xué)合理、實時有效。

1.4 成本管理

成本是企業(yè)發(fā)展的絕對要素。企業(yè)（商業(yè)性）的建立就是為追逐利潤而存在，其途徑即是開源節(jié)流：降低成本、增加收入。在企業(yè)內(nèi)部管理中更多的體現(xiàn)為成本管理。混凝土企業(yè)發(fā)展到今天，已經(jīng)從最初的粗放式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧s化管理，基本上建立了成本考核體系，其作用是通過成本管理降低生產(chǎn)、主材、管理三方面的成本，進(jìn)一步的提高企業(yè)效益，塑造良好的產(chǎn)品品牌，從而為企業(yè)的運營與發(fā)展服務(wù)。成本管控需要全方位、全過程的梳理，具備整體的成本意識，尋求成本最優(yōu)化，切不可追逐單方面成本的最低化，最終“丟了西瓜，得了芝麻”。

1.5 服務(wù)管理

服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的必須要素。眾多成功的案例告訴企業(yè)管理者：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)或者產(chǎn)品不可缺少的決勝秘訣。混凝土企業(yè)作為建筑行業(yè)內(nèi)的主要原材料供應(yīng)單位，要提高自身在行業(yè)內(nèi)的競爭力，不僅僅需要在產(chǎn)品質(zhì)量、運輸供應(yīng)上下功夫，還應(yīng)該從全員角度強(qiáng)化服務(wù)意識，以客戶為中心，對不同的客戶需求進(jìn)行有針對的專業(yè)服務(wù)，從大處著眼，從細(xì)處著手，向前延伸服務(wù)，體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)主動性。

2 混凝土企業(yè)發(fā)展的兩種管理手段

企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)市場新常態(tài)下進(jìn)一步發(fā)展，面臨多重影響因素，如何采取有效的手段減少不利于企業(yè)發(fā)展的影響，發(fā)揮有益影響，是企業(yè)管理者必須解決的問題?；炷疗髽I(yè)需要通過標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化管理，在去產(chǎn)能、降能耗、促轉(zhuǎn)型、萬眾創(chuàng)新的大趨勢下未雨綢繆，謀求發(fā)展新方向。

2.1 標(biāo)準(zhǔn)化管理

標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)的一項基礎(chǔ)性工作，是提高管理質(zhì)量的重要手段，其關(guān)鍵是建立規(guī)范、科學(xué)、高效的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，以便為企業(yè)各項工作的規(guī)范運行提供保證[2]。對于任何生產(chǎn)性企業(yè)而言，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是在經(jīng)過長期運營后的沉淀升華，其包含著統(tǒng)一、簡化、協(xié)調(diào)及最優(yōu)化等原理。因此，混凝土企業(yè)的發(fā)展首先要重視標(biāo)準(zhǔn)化。

2.1.1 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

數(shù)據(jù)管理是企業(yè)管理中的重中之重。數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理旨在為企業(yè)管理者提供科學(xué)有效的評判依據(jù)，從而做出更有利企業(yè)發(fā)展的決定。在混凝土企業(yè)發(fā)展過程中，各環(huán)節(jié)必須保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的有效性、數(shù)據(jù)分析的科學(xué)性、數(shù)據(jù)應(yīng)用的合規(guī)性，繼而形成數(shù)據(jù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化制度。

2.1.2 運營標(biāo)準(zhǔn)化

生產(chǎn)運營是混凝土企業(yè)的核心。運營標(biāo)準(zhǔn)化即是在混凝土銷售、生產(chǎn)、運輸、澆筑施工中建立起統(tǒng)一優(yōu)化的工作制度與工作方法，提升生產(chǎn)效率。運營標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括生產(chǎn)過程對材料檢驗、工藝控制、運輸調(diào)度、澆筑養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化控制，進(jìn)一步可延伸至整個業(yè)務(wù)板塊的全過程標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2.2 精細(xì)化管理

精細(xì)化管理是現(xiàn)代企業(yè)增強(qiáng)競爭力與持續(xù)發(fā)展力的重要手段。混凝土企業(yè)在集約化轉(zhuǎn)變后進(jìn)一步發(fā)展，精細(xì)化管理勢必成為其業(yè)務(wù)管理與內(nèi)部管理的主要方法。精細(xì)化管理可以體現(xiàn)在混凝土企業(yè)管理中的多個方面，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如原材料驗收、試驗室管理、生產(chǎn)工藝調(diào)控、出廠產(chǎn)品的檢驗、產(chǎn)品交付使用與后期服務(wù)；在內(nèi)部管理中，如辦公用品的使用、后勤管理等。精細(xì)化管理是標(biāo)準(zhǔn)化管理的深耕，是企業(yè)進(jìn)一步集約化的升華，大到巨額合同業(yè)務(wù)，小到一支筆一張紙都能夠囊括在精細(xì)化管理中。只有將標(biāo)準(zhǔn)化管理落地生根，推進(jìn)精細(xì)化管理，才能持續(xù)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，塑造良好的品牌效應(yīng)。

3 混凝土企業(yè)發(fā)展的六種管理導(dǎo)向

在現(xiàn)代企業(yè)管理中為保持企業(yè)發(fā)展，企業(yè)管理必須具備一定的前瞻性與引導(dǎo)性?；炷疗髽I(yè)作為建筑業(yè)最大的材料供應(yīng)商，需要在企業(yè)管理中給予導(dǎo)向。

3.1 市場導(dǎo)向

我國的經(jīng)濟(jì)政策是以市場經(jīng)濟(jì)為主體，市場的需求是商業(yè)性企業(yè)最基本的發(fā)展導(dǎo)向。混凝土企業(yè)需要時刻關(guān)注市場，掌握市場動向，了解市場需求，確保企業(yè)業(yè)務(wù)始終跟隨產(chǎn)品市場潮流。商品混凝土市場受其原材料市場影響較大，同時根據(jù)地域等條件不同，市場需求特性也不同，因此因市場需求而改良業(yè)務(wù)是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的必然趨勢。

3.2 政策導(dǎo)向

作為社會主義國家，我國的經(jīng)濟(jì)政策以市場經(jīng)濟(jì)為主、計劃經(jīng)濟(jì)為輔，國家政策適時適宜地進(jìn)行宏觀調(diào)控。近幾年中央進(jìn)行供給側(cè)改革，對房地產(chǎn)去庫存，建筑業(yè)整體運營模式進(jìn)行變革。混凝土企業(yè)必須緊跟國家政策調(diào)整步伐，把主營業(yè)務(wù)從工民建向基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)移。

3.3 科技導(dǎo)向

科學(xué)技術(shù)是第一的生產(chǎn)力。國家鼓勵企業(yè)自身進(jìn)行科技研發(fā)、創(chuàng)新創(chuàng)造，設(shè)立單獨的研發(fā)機(jī)構(gòu)?；炷疗髽I(yè)作為大宗材料加工型企業(yè)更應(yīng)該重視科技研發(fā)，以先進(jìn)技術(shù)為業(yè)務(wù)導(dǎo)向，不斷研發(fā)新型產(chǎn)品，把企業(yè)打造成創(chuàng)新型、創(chuàng)造型企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，科技研發(fā)能力即將是評判一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要指標(biāo)。

3.4 智能導(dǎo)向

大數(shù)據(jù)時代，引領(lǐng)時代潮流的智能型創(chuàng)造。大數(shù)據(jù)應(yīng)用就是利用數(shù)據(jù)分析的方法，從大數(shù)據(jù)中挖掘有效信息，為用戶提供輔助決策，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)價值的過程[3]?；炷疗髽I(yè)要在管理與業(yè)務(wù)板塊上摒棄以往的循規(guī)蹈矩，充分利用大數(shù)據(jù)帶來的便捷，為企業(yè)引入更加先進(jìn)的管理模式、更具競爭力的業(yè)務(wù)方法。

3.5 綠色導(dǎo)向

綠色、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)成熟發(fā)展的標(biāo)志。傳統(tǒng)混凝土企業(yè)存在過多的缺陷，如管理模式簡單落后、資源嚴(yán)重浪費、技術(shù)管理水平低下、環(huán)境污染嚴(yán)重等等。在市場新常態(tài)下，混凝土企業(yè)需要從管理上加入綠色因子，采取科學(xué)有效的模式，通過加大技術(shù)研發(fā)投入，采用替代材料生產(chǎn)，生產(chǎn)高性能綠色產(chǎn)品，進(jìn)行固廢再利用處理等一系列手段，將企業(yè)推向綠色發(fā)展之路。

3.6 人文導(dǎo)向

以人為本是企業(yè)發(fā)展到一定階段的內(nèi)在文化的要求，也是現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向?；炷疗髽I(yè)從粗放型轉(zhuǎn)為集約型后應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)文化建設(shè)，以廣大員工為本，提升企業(yè)軟實力，進(jìn)而保持企業(yè)的核心競爭力。

4 總結(jié)

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下混凝土企業(yè)想要保持又快又好的發(fā)展面臨著多種問題。在以后的發(fā)展中只有進(jìn)一步夯實人員、安全、質(zhì)量、成本、服務(wù)等五方面管理，切實貫徹落實標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化管理，做好市場、政策、科技、智能、綠色、人文等導(dǎo)向，勢必將企業(yè)打造成行業(yè)的經(jīng)典領(lǐng)軍者。

[1]李蔚，吳旭明，李龍澤．KPO 標(biāo)準(zhǔn)化管理[M]．北京：科學(xué)出版社，2007.

[2]王雪艾，張艷玲．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實踐與思考[J]. 內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì)，2011(06):17-19.

[3]張引，陳敏，廖小飛. 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的現(xiàn)狀與展望[J]. 計算機(jī)研究與發(fā)展，2013(S2): 216-233.

［通訊地址］陜西省西安市長安區(qū)王寺鎮(zhèn)西街中建西部建設(shè)北方有限公司研發(fā)中心（710116）

馮濤濤（1988－），男，助理工程師，從事高性能混凝土與綠色建材研究。