吳旭
建立崗位評(píng)價(jià)與績(jī)效考核相結(jié)合的薪酬分配體系
吳旭
員工薪酬由崗位工資、津補(bǔ)貼及績(jī)效工資構(gòu)成。崗位工資體現(xiàn)崗位價(jià)值,績(jī)效工資體現(xiàn)企業(yè)效益與個(gè)人業(yè)績(jī)聯(lián)動(dòng)的激勵(lì)。傳統(tǒng)的薪酬分配由于崗位不明確、考核指標(biāo)量化不夠、指標(biāo)設(shè)置不合理、考核定性評(píng)價(jià)過(guò)多等因素,導(dǎo)致薪酬分配不合理,無(wú)法有效起到激勵(lì)約束作用。本文結(jié)合川慶鉆探公司近年來(lái)薪酬分配經(jīng)驗(yàn),試分析如何構(gòu)建崗位評(píng)價(jià)與績(jī)效考核相結(jié)合的薪酬分配體系。
存在的問(wèn)題。傳統(tǒng)的薪酬分配體系一是由于缺乏系統(tǒng)的崗位評(píng)價(jià)機(jī)制,不能真實(shí)體現(xiàn)崗位價(jià)值;二是因考核指標(biāo)制定不合理、量化不足、考核過(guò)程監(jiān)控不到位等因素,導(dǎo)致考核結(jié)果不精準(zhǔn),無(wú)法準(zhǔn)確衡量員工業(yè)績(jī)。薪酬分配的不合理,導(dǎo)致員工工作積極性下降,不利于企業(yè)穩(wěn)健效益發(fā)展。
改進(jìn)的思路。合理的薪酬分配是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地的有效手段之一,應(yīng)遵循“效率優(yōu)先、兼顧公平”原則,根據(jù)崗位價(jià)值評(píng)價(jià)、員工績(jī)效進(jìn)一步完善薪酬分配體系,從不同側(cè)面和角度反映各崗位員工的勞動(dòng)差別和貢獻(xiàn)大小,合理拉開(kāi)收入分配差距。
崗位評(píng)價(jià)是通過(guò)一套具邏輯性和系統(tǒng)化的方法去分析各崗位的重要性和組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系,能有效地評(píng)估不同崗位的“相對(duì)價(jià)值”,為完善薪酬體系奠定基礎(chǔ)。
崗位評(píng)價(jià)流程。崗位評(píng)價(jià)要明確評(píng)價(jià)的是崗位,評(píng)價(jià)的是正常業(yè)績(jī)水平下崗位價(jià)值,而不是超高或超低的業(yè)績(jī)表現(xiàn)下的崗位價(jià)值。第一,要完善相關(guān)崗位說(shuō)明及崗位職責(zé),確定崗位的基本要素,如崗位所需的知識(shí)與技能、崗位責(zé)任等。第二,要確定評(píng)價(jià)標(biāo)尺,選擇參評(píng)評(píng)委,要求評(píng)委對(duì)參評(píng)崗位的基本要素、崗位職責(zé)等有深入了解。第三,對(duì)所有因素評(píng)分匯總,每個(gè)因素去掉最高分和最低分后計(jì)算修正平均分,所有因素修正平均分之和為崗位的評(píng)價(jià)得分。
崗位評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用。一是完善基本工資制度。根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果,按相同或相似的職位價(jià)值進(jìn)行歸級(jí),將崗位分為經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)管理、生產(chǎn)技術(shù)和研發(fā)、操作服務(wù)四個(gè)崗位系列,每個(gè)系列根據(jù)評(píng)分高低劃分多個(gè)工資等級(jí),使崗位工資一崗一薪,便于運(yùn)行,管理簡(jiǎn)便。二是績(jī)效獎(jiǎng)金分配(績(jī)效薪點(diǎn)工資)。根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果,確定各崗位薪點(diǎn)數(shù);根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果,確定員工績(jī)效薪點(diǎn)數(shù)。薪點(diǎn)并不是工資額,它只是一個(gè)數(shù)值,薪點(diǎn)數(shù)與薪點(diǎn)值相乘為績(jī)效薪點(diǎn)工資。薪點(diǎn)值由當(dāng)年各單位工資總額中的浮動(dòng)部分決定。
傳統(tǒng)的績(jī)效考核指標(biāo)體系對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展關(guān)注度不夠,大多停留在企業(yè)的短期效益上,過(guò)于重視財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo),忽略了非財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)的作用;考核指標(biāo)的設(shè)置未突出重點(diǎn)、量化不足、監(jiān)控不到位,造成考核結(jié)果不能真實(shí)反映出員工工作業(yè)績(jī)。
指標(biāo)量化設(shè)置。引入平衡計(jì)分卡為載體,突出戰(zhàn)略導(dǎo)向,通過(guò)SMART原則分析,對(duì)指標(biāo)進(jìn)行量化,突出指標(biāo)的針對(duì)性和時(shí)效性,建立注重短期、長(zhǎng)期效益相結(jié)合的績(jī)效考核指標(biāo)體系。對(duì)以事務(wù)性為主的部門(mén),著重量化工作量;對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性的部門(mén),著重考核技術(shù)成果,科技成果推廣數(shù)量,生產(chǎn)管控指標(biāo)達(dá)標(biāo)率等;對(duì)偏重管理的部門(mén),著重考核管理效果,關(guān)聯(lián)相關(guān)業(yè)務(wù)考核結(jié)果。
優(yōu)化關(guān)鍵指標(biāo)。關(guān)鍵指標(biāo)的優(yōu)化能讓企業(yè)的考評(píng)方向更加促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成的重要手段,使員工利益的增加與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相一致。
機(jī)關(guān)部門(mén)指標(biāo)優(yōu)化。對(duì)企業(yè)機(jī)關(guān)部門(mén)建立以機(jī)關(guān)基層聯(lián)動(dòng)考核為核心的績(jī)效考核指標(biāo)體系,機(jī)關(guān)部門(mén)下達(dá)給所屬單位的考核指標(biāo)由雙方共同承擔(dān),開(kāi)展掛鉤考核。如將“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”、“市場(chǎng)占有率”指標(biāo)由市場(chǎng)管理部門(mén)分解到各單位后,由雙方共同承擔(dān),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)部門(mén)對(duì)此類(lèi)指標(biāo)的跟蹤督促作用,確保順利完成。
所屬單位指標(biāo)優(yōu)化。對(duì)各所屬單位,不但持續(xù)考核綜合服務(wù)滿(mǎn)意度、成本控制等長(zhǎng)期指標(biāo),也根據(jù)實(shí)際新設(shè)立“外部收入增長(zhǎng)率”等指標(biāo),引導(dǎo)各單位更加關(guān)注市場(chǎng),強(qiáng)化內(nèi)部外部市場(chǎng)開(kāi)拓。
在重視財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)的同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化非財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)的考核,確保各單位經(jīng)營(yíng)管理均衡發(fā)展。將所屬單位按工程施工業(yè)務(wù)性質(zhì)細(xì)分為30余個(gè)不同的工程質(zhì)量指標(biāo)分別下達(dá),引導(dǎo)各單位更加注重施工作業(yè)質(zhì)量。
績(jī)效考核由定性考核轉(zhuǎn)變?yōu)槎靠己撕?,使員工工作業(yè)績(jī)的衡量更加精準(zhǔn),將考核結(jié)果與薪酬分配掛鉤,充分體現(xiàn)薪酬水平隨業(yè)績(jī)浮動(dòng),實(shí)現(xiàn)薪酬能升能降。
中國(guó)石油集團(tuán)川慶探鉆公司勞動(dòng)工資處)