趙 萍
(酒泉職業(yè)技術學院,甘肅 酒泉 735009)
探討云創(chuàng)新的起源、發(fā)展及其對企業(yè)管理的影響
趙 萍
(酒泉職業(yè)技術學院,甘肅 酒泉 735009)
隨著我國綜合國力的不斷提升,經(jīng)濟水平也在突飛猛進地發(fā)展,我國的企業(yè)管理模式也逐漸發(fā)展到瓶頸期。創(chuàng)新是一個國家進步的新血液,是一個企業(yè)發(fā)展的新動力。只有不斷地創(chuàng)新,挖掘新的管理模式,企業(yè)才能不被淘汰,在同行業(yè)中,才能保持更高的競爭力,取得更大的成功。所以,尋找最新的、符合時代發(fā)展趨勢的、順應歷史演變方向的、能夠顯著提高我國企業(yè)管理水平的新型創(chuàng)新模式,就成為我國企業(yè)管理者的頭等大事。基于此,文章詳細介紹了云創(chuàng)新模式,分析了其在我國的企業(yè)管理中所能產(chǎn)生的作用,挖掘了云創(chuàng)新模式對于我國企業(yè)管理控制方面的各類影響,論述了其產(chǎn)生規(guī)律。
云創(chuàng)新;云創(chuàng)新模式;企業(yè)管理
創(chuàng)新是一個國家進步的新血液,是一個企業(yè)發(fā)展的新動力。只有不斷地創(chuàng)新,發(fā)展新的產(chǎn)品,挖掘新的管理模式,企業(yè)才能不被淘汰,在同行業(yè)中,才能保持更高的競爭力,取得更大的成功。科學系統(tǒng)的云創(chuàng)新模式,能夠將零售商、客戶、生產(chǎn)商和分銷商進行整合,形成一個全新的、高效率的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),將企業(yè)自我的、獨立的、內部的管理活動模式轉變?yōu)閷ν獠康挠^察,以迎合需求的個性化,順應資金成本的實時變遷與變化,從另一個角度影響企業(yè)的營銷決策和業(yè)務流程,徹底地顛覆傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式,打破企業(yè)模式格局,為新型企業(yè)的發(fā)展掃清障礙,推動我國企業(yè)的更新?lián)Q代與轉型升級[1]??梢哉f,云創(chuàng)新模式對于企業(yè)的管理和發(fā)展都有著重要的現(xiàn)實意義。云創(chuàng)新模式將從根本上改變工作與商業(yè)的模式,對我國有著突破國外技術、發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)重要的戰(zhàn)略意義。然而現(xiàn)今在我國有關云創(chuàng)新模式的研究僅停留在理念,沒有系統(tǒng)的云創(chuàng)新動因、特征等相關的結論,因此云創(chuàng)新模式的研究對理論發(fā)展與企業(yè)的創(chuàng)新等具有重大意義,為企業(yè)的發(fā)展掃清障礙,推動我國企業(yè)的更新?lián)Q代與轉型升級。
云創(chuàng)新作為一種全新的模式遍布全球,是人類未來的發(fā)展趨勢,其通過云計算平臺的計算將全球范圍內不同的技術知識人才所聯(lián)系,來組建一種可全面體現(xiàn)云計算智能化、規(guī)范化的創(chuàng)新服務模式,將豐富的創(chuàng)新資源進行聚積并整合,為各類希望全新模式來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)提供“營養(yǎng)源”,使這些創(chuàng)新型企業(yè)在這種創(chuàng)新的模式下,提高管理能力、建設管理體系、改變管理績效,成為行業(yè)市場的領軍企業(yè)。云創(chuàng)新這個詞語起源于云計算,云計算是一種便捷高效的互聯(lián)網(wǎng)付費試用模式,是一種網(wǎng)絡按需訪問結構化的計算資源,通過軟件等其他互聯(lián)網(wǎng)模式進行服務,具備規(guī)模大、安全性強、虛擬化程度高等特殊功效和優(yōu)勢,其能夠按照使用者的需要,將大量的計算資源通過互聯(lián)網(wǎng)進行連接,以方便使用者進行其中調控或統(tǒng)一管理,用以進行大規(guī)模的計算[2]。云創(chuàng)新和云計算之間的共同點就在于這個“云”。在英語中,“云”讀作cloud,其不僅僅只有自然天氣現(xiàn)象中云的意思,還有隱含的意思,如一群、一堆之類的意思。所以,云計算和云創(chuàng)新中,“云”的意思就是“集合”,一個動態(tài)的集合,一種隸屬于因特網(wǎng)的計算群體,在這個群體中,包含著數(shù)不盡的使用“云”技術的電子計算機,當需要進行大型計算或數(shù)據(jù)檢索時,你的“云”軟件就會連接上這個“集合”,通過互聯(lián)網(wǎng)使所有集合內的計算機幫你進行計算或檢索。巧合的是,二者之間的不同也在于“云”,原因在于云創(chuàng)新是一種新型的創(chuàng)新模式,并不是某種互聯(lián)網(wǎng)技術,云創(chuàng)新的“云”整合的是人,是各個企業(yè)中的資源而不是計算機[3]。
隨著時代的發(fā)展,電子計算機技術的不斷進步,企業(yè)的管理模式也在不斷地轉型升級。隨著云計算技術的發(fā)展,這種在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展基礎上,通過網(wǎng)絡上進行相關服務的增加、使用和交付的模式,已逐漸深入到人民群眾的日常生活中,其與經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)所提供的動態(tài)的、易擴展的、且常是虛擬化的資源相關。一般情況下,云計算可達到10萬億次/s的運算速度,如此強大的計算能力或將實現(xiàn)模擬核爆炸、預測氣候變化與市場發(fā)展趨勢。用戶通過電子設備連接數(shù)據(jù)中心,可根據(jù)個人需求進行運算。當云計算概念出現(xiàn)以后,云創(chuàng)新模式就逐漸開始顯現(xiàn)出來,并迅速地占領了中高層的企業(yè)管理市場,大量的企業(yè)因其強大的管理模式而得到巨大的收益。云創(chuàng)新模式,是在全面創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新的基礎上,伴隨著信息技術、互聯(lián)網(wǎng)、云計算興起演化而來的新型創(chuàng)新模式,其具備創(chuàng)造性和適用性,是在人類社會進入互聯(lián)網(wǎng)時代以后,以互聯(lián)網(wǎng)的大范圍、大規(guī)模應用為表現(xiàn)特征的新型常新模式,其與傳統(tǒng)創(chuàng)新模式最大的不同在于,云創(chuàng)新更加適應當今社會時代的發(fā)展變遷規(guī)律,能夠與現(xiàn)今的企業(yè)發(fā)展模式進行無縫對接,更好地適應互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景[4]。
因云創(chuàng)新模式的發(fā)展起源問題,國外的知名企業(yè)很早以前就將云創(chuàng)新模式運用到企業(yè)的管理發(fā)展之中,并取得了不錯的經(jīng)濟效益。
在2006年,IBM公司首次在云中領域實施了全球網(wǎng)絡創(chuàng)新研討大會,有100多個國家和地區(qū)共計35萬員工參與了這次能夠集思廣益的創(chuàng)意研討,當會議結束時,IBM公司共收獲了37 000多種創(chuàng)意,通過科學的對比和篩選,從中選擇300個具備實踐意義的創(chuàng)意,并由專業(yè)的創(chuàng)意研究人員進行整合與優(yōu)化,最終通過的10個頂級創(chuàng)意成為IBM公司未來發(fā)展的十項支柱型商業(yè)計劃。這次活動,使IBM公司在收獲了大量人氣的同時,向全世界展示了自身企業(yè)的施行理念和品牌形象,通過一億美元的成本花費省下了大量的廣告費用,并為公司吸引了大量的創(chuàng)意型人才,加深了IBM公司的人才儲備量,為IBM公司傳統(tǒng)創(chuàng)新模式的轉型掃清了障礙,并為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟收益。事實上,創(chuàng)意大會舉辦后,IBM公司的股價就開始上漲,IBM公司的市值直接上浮了20%,更何況其他隱形福利為IBM公司所帶來的收益,可以說,創(chuàng)意大會為IBM公司的壯大發(fā)展提供了臺階,穩(wěn)固并發(fā)展了IBM公司在同行業(yè)中的地位,帶來巨大的經(jīng)濟價值[5]。
當今時代,在企業(yè)管理中應用云創(chuàng)新模式能夠更加快捷、高效地利用外部資源,提高資源利用效率,并突破傳統(tǒng)創(chuàng)新模式為企業(yè)帶來的枷鎖,彌補企業(yè)自身創(chuàng)新資源不足的缺憾,升級企業(yè)的創(chuàng)新思維并對傳統(tǒng)創(chuàng)新模式進行無縫對接,在不影響企業(yè)發(fā)展的前提下實現(xiàn)管理模式的轉型,取得在開放式創(chuàng)新、全面創(chuàng)新等傳統(tǒng)創(chuàng)新模式下難以實現(xiàn)的創(chuàng)新績效,提高企業(yè)的品牌影響能力,彌補企業(yè)自身在管理模式方面的不足,增加企業(yè)的經(jīng)濟收益[6]。
云創(chuàng)新模式還能向外界宣傳企業(yè)文化和品牌形象,吸引人才進入公司,增加公司的人才儲備量,拓展企業(yè)的經(jīng)營面,完善公司的管理模式,使企業(yè)更加多元化地面對市場競爭壓力,全面地提升企業(yè)的競爭力,加厚公司的發(fā)展資本,增加企業(yè)的創(chuàng)意儲備和底蘊,使企業(yè)在經(jīng)濟困難時有更多的選擇余地,增加企業(yè)在殘酷的商海中的存活能力,便于企業(yè)更好的發(fā)展。
企業(yè)中建立管理控制系統(tǒng)、實施各種對企業(yè)有重大影響因素統(tǒng)稱為控制環(huán)境,其建立在其他企業(yè)內部管理要素的基礎上。其中包含制度規(guī)范及架構,以及對內部控制及其重要性,實施層和管理層的態(tài)度、認識和措施等因素[7]。
在我國企業(yè)中應用云創(chuàng)新模式進行管理,首先是顛覆了企業(yè)傳統(tǒng)的組織結構。因為,企業(yè)存在于市場交易中存在的交易成本的基礎上,當交易成本高于企業(yè)內部的協(xié)調成本時,將引發(fā)企業(yè)結構的轉換,通過調節(jié)與轉型升級以一種更加適合當前市場的形態(tài)出現(xiàn),這符合國際經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,是一種市場的自我的調節(jié)。
在一般情況下,我國企業(yè)的傳統(tǒng)組織結構是一種正三角形態(tài)的組織結構,呈現(xiàn)金字塔形狀。最上層是企業(yè)領導,把控著公司的發(fā)展方向,起到大腦的作用,指揮全局;中層則是各級的企業(yè)管理者,是企業(yè)的骨骼,支撐起整個企業(yè);最下層便是普通職員,是企業(yè)的基石,雖然很重要但并不受重視。這種傳統(tǒng)的企業(yè)組織結構雖然看上去條理清晰,結構明確,但在實際操作中卻有很大的問題。首先,基層員工的意見和建議并不能在企業(yè)中快速地進行傳遞,一些重要的創(chuàng)意和信息往往也并不受重視,為企業(yè)的發(fā)展帶來了阻礙;其次,中層管理者人員繁雜,很多企業(yè)部分職能重復,管理者之間勾心斗角、明爭暗斗情況嚴重,阻礙了企業(yè)前景的進一步拓展;最后,企業(yè)領導決定著企業(yè)的發(fā)展方向,但是,冗雜的企業(yè)部門阻礙了企業(yè)領導與員工的溝通,不能第一時間掌握最新的情報咨詢,無法最快地抓住商機,引領企業(yè)走向光明的未來。通過在企業(yè)中進行云創(chuàng)新模式的運用,可以將金字塔形態(tài)的企業(yè)組織結構轉化為以服務用戶為導向、按“單”聚散的網(wǎng)絡組織結構,摒棄掉傳統(tǒng)的階層分明的舊模式,將企業(yè)領導從指揮者變?yōu)橘Y源提供者,避免出現(xiàn)因指揮者判斷失誤而對企業(yè)的運營情況造成損失,并縮短企業(yè)內部員工間的階層距離,使企業(yè)內部的氣氛趨于和諧,精簡企業(yè)結構,將更多的精力放在為企業(yè)創(chuàng)收方面,將原來的競爭對手變?yōu)楹献骰锇?,減少同行業(yè)競爭的壓力,促進整個行業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)在有效服務用戶需求、創(chuàng)造用戶價值這個統(tǒng)一的目標下進行工作,強化企業(yè)的向心力,降低企業(yè)的管理成本和交易成本,實現(xiàn)企業(yè)在云創(chuàng)新模式下的轉型升級,提高企業(yè)的品牌價值和經(jīng)濟利益。
風險評估是在企業(yè)創(chuàng)新模式轉型中,對云創(chuàng)新模式在企業(yè)管理中可能發(fā)生的風險進行分辨,根據(jù)風險來采取措施并進行控制。利用云創(chuàng)新模式對企業(yè)的管理進行改革時,會加大知識產(chǎn)權的法律風險評估的難度,使企業(yè)對于知識產(chǎn)權的風險難以評估,容易造成誤判和錯判。造成這種問題出現(xiàn)的原因在于,云創(chuàng)新模式的施行可能會導致知識產(chǎn)權的使用與保護出現(xiàn)跨國風險,而世界各國對于本國知識產(chǎn)權的保護力度也是各有不同,有些專利只作用于本國專利法,并明文規(guī)定了范圍。然而云創(chuàng)新模式無國家分界,這就導致一個在國內獲得的專利可能被分布在境內外不同的云計算系統(tǒng)一起來實施,境內的設施只覆蓋專利權的某些特征,而境外設施覆蓋了剩余的特征,這樣的情況下則難以評估、認定該專利未在國內實施而不侵權。其次,云創(chuàng)新模式給企業(yè)外部的風險評估帶來了困難。第一,企業(yè)無法及時準確地識別、評估外部云服務商有可能的風險,比如,因云服務商內部管理不善,員工在未經(jīng)授權的情況下通過云管理平臺的特權接口訪問、通過旁路技術竊取企業(yè)云數(shù)據(jù)、對企業(yè)數(shù)據(jù)的過度挖掘、濫用等侵犯企業(yè)隱私或造成企業(yè)機密泄露。第二,云創(chuàng)新模式會云端中有價值的數(shù)據(jù)資源帶來各類攻擊,使云端中的企業(yè)資產(chǎn)信息安全出現(xiàn)非常大的隱患,這也是難以風險評估的重要原因。
信息的溝通對于企業(yè)而言是十分重要的,因為在企業(yè)的發(fā)展與盈利過程中,及時有效的信息就代表著企業(yè)發(fā)展新的機會,可能因這個機會帶領企業(yè)走向騰飛。所以,在企業(yè)的經(jīng)營活動中,一旦獲取有價值的商業(yè)信息,員工就有責任與企業(yè)的管理決策部門進行溝通,經(jīng)信息上報給公司的管理層,幫助公司取得新的發(fā)展機遇。
在企業(yè)的管理中心,信息的溝通與傳遞也是很重要的,它能夠優(yōu)化公司內部的組織結構,調整人事變動,加深公司內部各層級的聯(lián)系,使企業(yè)的管理更加得心應手,提升企業(yè)的管理效率,增加企業(yè)的經(jīng)濟收益。云創(chuàng)新在某種程度上也是一種全方位的信息資源整合創(chuàng)新模式,它能使企業(yè)內外的信息溝通以一種更加順暢、高效的形式出現(xiàn)。通過云創(chuàng)新模式對企業(yè)組織結構的調整,使公司內部各階層的距離減少,增加公司凝聚力,使公司內部的溝通交流更加快捷,與企業(yè)客戶的溝通更加方便,企業(yè)營銷人員可以更加快捷方便地與客戶進行溝通,更加深入地了解客戶的相關需求,并在第一時間將客戶的需求反映給企業(yè)內部的相關部門,使企業(yè)內部的營銷部門、運輸部門、產(chǎn)品組裝部門、生產(chǎn)與采購部門和財務部門在第一時間按客戶需求進行信息傳遞,將整個企業(yè)進行有效的鏈接與整合,將企業(yè)內部的各部門進行有機的聯(lián)系,完善各流程的協(xié)同合作,以高效的、快捷的企業(yè)行政制度滿足客戶的需求。以云創(chuàng)新模式對企業(yè)的信息溝通機制進行改造,通過信息逐層匯報、領導決策逐層下達的方式實現(xiàn)企業(yè)內部各層級間溝通的零距離、企業(yè)與客戶之間溝通的零距離,保障客戶的需求能夠在企業(yè)內部各層級間達成高效有序的傳遞,提高企業(yè)的管理控制程度,提升企業(yè)的經(jīng)濟收益。
在云創(chuàng)新模式下,應對企業(yè)原有的溝通機制進行全新的改變。通過云創(chuàng)新模式對企業(yè)管理的影響,使企業(yè)各部溝通成為一種高效的溝通。雖然現(xiàn)代不斷地創(chuàng)新發(fā)展,人類思想創(chuàng)新,信息的來源有豐富的渠道,但種種因素導致一些有價值的信息難以經(jīng)正規(guī)渠道獲得,卻可以輕易從非正式溝通渠道來獲取。因此,云創(chuàng)新企業(yè)需建立內部的非正式溝通機制,建立企業(yè)內部的網(wǎng)絡論壇、博客等來對員工的真實思想動態(tài)進行及時了解與掌握,借此采集有價值的信息;也可組建社團、沙龍等活動來了解員工的利益訴求或對企業(yè)管理的建議,使企業(yè)更好地進行對其內部的管控工作。另外,加強對外的信息溝通渠道??刹捎枚喾N智能設備,如個人電腦、手機、平板電腦等移動終端,利用搜索引擎、郵件系統(tǒng)、社交媒體等各式工具開展信息溝通,保證高效順暢地傳遞企業(yè)與創(chuàng)新參與者之間的溝通信息;利用網(wǎng)站、現(xiàn)場走訪等形式、全面地采集并整理所有云服務商的相關信息,包括公開發(fā)布信息、給監(jiān)管機構的提交報告、行業(yè)期刊及其他使用云服務企業(yè)發(fā)布的消息等,使企業(yè)能實時掌握云服務商內部控制進行狀況、數(shù)據(jù)處理規(guī)則以及風險管理計劃等信息,盡量規(guī)避因云服務商與企業(yè)之間的信息溝通不暢所引發(fā)的風險。
在云創(chuàng)新模式下,應跳出原有的思維模式,放棄陳舊的管理理念,跟上科技的潮流。經(jīng)以上研究發(fā)現(xiàn),云創(chuàng)新改變了控制環(huán)境,原先的企業(yè)內部控制已落后,因此企業(yè)必須進行更新,改善陳規(guī)陋習,打破舊思想束縛,在云創(chuàng)新模式下認真思考如何重新建立企業(yè)內部控制體系,改善固有的管理機制,摒棄單方面追求利潤的經(jīng)營理念,著重于努力創(chuàng)建一個利于云創(chuàng)新模式的環(huán)境。另外,企業(yè)良好企業(yè)文化的培養(yǎng)也是關鍵,利用積極宣傳、溝通、研習等形式,使企業(yè)內所有員工對云創(chuàng)新模式下企業(yè)內部控制的特點進行學習掌握,培養(yǎng)全員風險管理意識,確立內部控制的規(guī)章制度,成為全體員工的行為的標準,利于良好的企業(yè)文化的形成,最終成為新模式下企業(yè)員工的日常工作行為規(guī)范與準則。并且,云創(chuàng)新的企業(yè)管理過程中,還要對企業(yè)的內部控制環(huán)境進行改善,企業(yè)內部也要進行認真的分析,對現(xiàn)有的企業(yè)資源進行認真的梳理,改善現(xiàn)有的企業(yè)管理環(huán)境,為企業(yè)管理模式的改善與優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境,掃清企業(yè)管理模式轉型升級的障礙,是企業(yè)管理模式更加清晰、精簡,提升企業(yè)的行動效率,減少企業(yè)發(fā)展時的內部阻礙,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
在云創(chuàng)新模式下,應加強企業(yè)員工的業(yè)務培訓,培養(yǎng)企業(yè)員工的專業(yè)營銷素質培養(yǎng),增強其風險辨別與識別能力,使其在面對風險隱患時能夠快速地進行應對,減少企業(yè)風險問題發(fā)生的概率,提高企業(yè)的安全率。
面對知識產(chǎn)權的法律安全隱患問題時,企業(yè)內部的管理層需多通過相關專業(yè)知識的培訓,了解云創(chuàng)新模式的相關知識、特點及運行方式,再利用不斷學習、研討、交流和觀摩等,使企業(yè)內員工了解并認識到云創(chuàng)新對企業(yè)內部控制或將帶來的影響與改變,云創(chuàng)新對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等諸多環(huán)節(jié)或將帶來的風險,進而對風險評估的實施打下良好的基礎。企業(yè)進行外部風險評估時,要現(xiàn)場走訪、咨詢使用云服務的企業(yè)等形式深入調查類比和測算,充分了解云服務商內部控制有效活動及其服務器的部署等,以對知識產(chǎn)權法律糾紛進行規(guī)避;通過業(yè)界專家對云服務商的人力資源、經(jīng)營業(yè)績、管理水平、財務狀況、服務能力等進行了解與技術支持,科學地評價云服務商的云用戶數(shù)據(jù)隱私管理機制,以避免不當選擇云服務商引發(fā)的風險。
通過本文對云創(chuàng)新模式的分析與論述,我們可以清楚地看出云創(chuàng)新模式在我國企業(yè)管理方面的影響,還可以看出其巨大的作用。在管理模式方面,云創(chuàng)新模式促進了我國企業(yè)組織結構的轉型升級,掃清企業(yè)管理模式轉型升級的障礙,是企業(yè)管理模式更加清晰、精簡,提升企業(yè)的行動效率,減少企業(yè)發(fā)展時的內部阻礙,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。在風險預防方面,云創(chuàng)新模式雖然加大了在知識產(chǎn)權方面的國際法律糾紛幾率,但卻使我國企業(yè)提前了解了國外大公司的法律問題處理模式,在增長了見識的同時也了解了我國企業(yè)在云創(chuàng)新模式的管理應用方面的前景,通過對外國大公司的認識明確了本國企業(yè)發(fā)展的前景和目的。在信息溝通方面,云創(chuàng)新模式提升了我國企業(yè)的內部凝聚力,提升了與客戶的溝通效率。綜上所述,可以說在我國的企業(yè)管理方面應用云創(chuàng)新模式,可以促進我國經(jīng)濟的再一次高速發(fā)展,提高企業(yè)的管理水平。
[1] 王洪生,陸永新,劉德勝,2017.互聯(lián)網(wǎng)時代中國企業(yè)云創(chuàng)新模式研究——以中國移動為例[J].山東大學學報(哲學社會科學版)(1):26-34.
[2] 張正,王孚瑤,張玉明.云創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)系統(tǒng)構建——以阿里金融云為例[J].經(jīng)濟與管理研究,2017,38(3):53-60.
[3] 王洪生,張玉明.云創(chuàng)新:新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式——以比亞迪新能源汽車為例[J].科技管理研究,2015,35(23):195-199.
[4] 張玉明,王孚瑤,2016.云創(chuàng)新模式構建要素與實現(xiàn)路徑——基于華為公司的案例研究[J].科技進步與對策(1).
[5] 盧加元.云創(chuàng)新模式下企業(yè)管理問題研究——基于內部控制整體框架的視角[J].科技管理研究,2016,33(1):16-21.
[6] 唐彬文,郭士正.基于云思維的高校課程設計模式變革分析——以 IT類專業(yè)為例[J].湖北科技學院學報,2015,35(12):165-167.
[7]王洪生,張玉明.基于CAS理論的云創(chuàng)新模式[J].科技管理研究,2016,36(11):184-188.
(責任編輯:C 校對:L)
F270.7
A
1004-2768(2017)09-0129-05
2017-07-03
趙萍(1978-),甘肅酒泉人,酒泉職業(yè)技術學院講師,研究方向:企業(yè)管理。