技工院校師生媒介素養(yǎng)調(diào)查研究
——以山東省城市服務(wù)技師學院為例

□黃婷婷

技工院校師生媒介素養(yǎng)調(diào)查研究
——以山東省城市服務(wù)技師學院為例

□黃婷婷

媒介素養(yǎng)是選擇、理解媒介信息和使用新媒介的能力，而對媒介進行規(guī)范化使用是提高媒介素養(yǎng)的關(guān)鍵。本文以山東省城市服務(wù)技師學院的教師和學生為調(diào)研對象，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，技工院校存在師生對媒介相關(guān)概念缺乏理論化的認知、規(guī)范化使用媒介的程度不高、媒介素養(yǎng)方面的培訓缺失等問題，并提出相應(yīng)對策，以期為職業(yè)院校開展媒介素養(yǎng)教育提供借鑒。

技工院校；媒介素養(yǎng)；媒介使用規(guī)范化；媒介素養(yǎng)教育

隨著技術(shù)的不斷變革和信息時代的到來，媒介形態(tài)日新月異，現(xiàn)在媒介，特別是大眾傳播媒介，越來越被定義為技術(shù)性媒介。從以報刊為主導的平面媒介到廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機等融合發(fā)展的立體媒介，時刻改變著人們接收和獲取信息的方式。媒介即訊息，作為信息傳播的載體，媒介在反映和建構(gòu)現(xiàn)實的過程中“發(fā)揮著塑造和控制的作用”。①媒介也“愈發(fā)成為塑造和產(chǎn)生信息化校園中擬態(tài)現(xiàn)實的主導力量”②，對于技工院校而言，它在影響學生信息接收習慣的同時，也沖擊了教師的傳統(tǒng)形象和地位，對學校教育的權(quán)威產(chǎn)生了極大影響。技工院校是我國教育的重要組成部分，又具有鮮明特色。因此，在高度媒介化的社會，如何重塑技工院校教師“傳道受業(yè)解惑”的形象，如何引導師生規(guī)范化使用媒介，提高師生的媒介素養(yǎng)，成為當前媒介素養(yǎng)教育的重要課題。

一、媒介素養(yǎng)概述

目前，學界一般認為“媒介素養(yǎng)是個體選擇各種媒介信息，理解、質(zhì)疑、評估、創(chuàng)造和生產(chǎn)媒介信息的能力，以及學習使用新媒介的能力?！雹勖浇槭褂靡?guī)范化則是指媒介使用者按照一定的規(guī)范合理正當?shù)厥褂妹浇?。所見，媒介素養(yǎng)是一種能力，媒介使用規(guī)范偏重行為，媒介使用規(guī)范化是媒介素養(yǎng)的有機組成部分，也是提高媒介素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，而媒介素養(yǎng)教育也同樣發(fā)揮著重要作用。

“媒介素養(yǎng)教育是培養(yǎng)公民媒介素養(yǎng)的教育，通過這種教育，指導公眾正確理解、合理使用媒介資源從而完善自我，參與社會發(fā)展，成為信息社會的理性公民，是一種‘優(yōu)質(zhì)公民’的教育，核心是培養(yǎng)公眾具有健康的媒介批評能力和享用能力。主要包括受眾的媒介素養(yǎng)；傳播者的媒介素養(yǎng)；作為信息生產(chǎn)者的媒介素養(yǎng)。”④20世紀30年代英國最早開展媒介素養(yǎng)教育。此后，歐美發(fā)達國家和地區(qū)相繼將媒介素養(yǎng)教育納入正規(guī)學校教育體系，形成了不同的媒介素養(yǎng)教育范式和實施模式，如英國的“認知媒介”和日本的“保護媒介”等。今天，媒介素養(yǎng)教育在大多數(shù)國家和地區(qū)已經(jīng)發(fā)展成了一種終身教育。媒介素養(yǎng)教育在研究深度上也“經(jīng)歷了從‘抗拒媒介’到‘初步認同媒介’再到‘思辨、解讀媒介’，最終到‘人的能力的培養(yǎng)’這一不斷進化的軌跡”。⑤到20世紀90年代，我國港臺地區(qū)開始關(guān)注媒介素養(yǎng)教育。目前，臺灣地區(qū)媒介素養(yǎng)教育已經(jīng)貫穿于小學到研究生的各個階段，實施模式以學校媒介素養(yǎng)教育課程為主，輔之一定的社會教育項目。1997年中國社會科學院新聞與傳播研究所教授卜衛(wèi)詳細介紹了西方媒介素養(yǎng)教育的發(fā)展歷程，標志著內(nèi)地媒介素養(yǎng)教育的興起。⑥進入21世紀后，國內(nèi)關(guān)于媒介素養(yǎng)的研究成果不斷增多，研究內(nèi)容包含媒介素養(yǎng)理論研究、國內(nèi)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀及調(diào)查報告、國外及港臺地區(qū)媒介素養(yǎng)教育介紹和我國媒介素養(yǎng)教育實踐研究等；在實踐方面，相關(guān)學校和研究機構(gòu)也開始試點推行媒介素養(yǎng)教育，如北京黑芝麻胡同小學、中國傳媒大學附屬小學和廣州市少年宮相繼開設(shè)媒介素養(yǎng)課程，⑦國內(nèi)首個媒介素養(yǎng)研發(fā)網(wǎng)的建立及浙江傳媒學院媒介素養(yǎng)研究所的成立等，都是很好的例證；研究對象涉及兒童、青少年、大學生、教師、媒介從業(yè)者、老年人和農(nóng)民工等等?？v觀目前的研究成果，專題以技工類院校教師和學生群體作為研究對象的成果偏少，全社會對技工院校師生媒介素養(yǎng)以及教育的重視程度亟待提高。

二、技工院校師生媒介素養(yǎng)的調(diào)查與分析

自2016年12月至2017年6月，我們以山東省城市服務(wù)技師學院的教師與學生為對象，采用參與觀察和訪談相結(jié)合的調(diào)查方式。一方面，以實習教師的身份參與教學實踐，對20個班級800多名師生進行觀察研究，了解他們接觸媒介、規(guī)范化使用媒介以及媒介素養(yǎng)方面的情況；另一方面，從技工院校師生“接觸使用媒介的基本情況”“媒介使用規(guī)范化的狀況”“對媒介素養(yǎng)的認知程度”和“對媒介使用規(guī)范化與媒介素養(yǎng)之間的關(guān)系把握”四個方面設(shè)計問題，分別對他們進行訪談。在教師方面，我們隨機抽取40位教師，占學院教師總數(shù)的13%，男女教師性別比例均衡，年齡段多樣化，專業(yè)背景涉及文學、經(jīng)濟、英語、體育、歷史、傳媒、心理學等學科，盡可能實現(xiàn)受訪者結(jié)構(gòu)的多元化。在學生方面，隨機抽取了300名來自不同專業(yè)和年級的學生，對他們采用一對一訪談和小組深度訪談的方式，即對100名學生進行一對一訪談；然后將剩余的200名學生分成20個小組，分別進行深度訪談，力求訪談結(jié)果的全面化。

通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)手機、電腦和網(wǎng)絡(luò)是技工院校師生平時最常使用的媒介，這些新媒介已經(jīng)成為他們接收和獲取信息資源最主要的途徑，并潛移默化地改變著教師教授知識和學生獲取知識的方式。技工院校的師生雖然較為普遍地使用網(wǎng)絡(luò)、手機等新媒介獲取新聞資訊、學習工作和休閑娛樂，但是在媒介使用規(guī)范化、媒介素養(yǎng)方面依然存在一些問題。現(xiàn)據(jù)調(diào)研資料，將其歸納如下：

（一）師生對媒介使用規(guī)范化、媒介素養(yǎng)缺乏理論化的認知

盡管技工院校的師生每天都在接觸、使用各種媒介，相比于文學素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等傳統(tǒng)素養(yǎng)，他們對“媒介素養(yǎng)”知之甚少，多數(shù)人在訪談中才第一次聽到。他們所理解的媒介素養(yǎng)教育也僅僅局限于使用多媒體進行教學等表面層次，整體缺乏理論化的認知，遑論從頂層設(shè)計的角度把握媒介使用規(guī)范化和媒介素養(yǎng)之間的關(guān)系。接觸媒介、使用媒介，并不代表理解媒介、掌握媒介。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，5%的師生認為自己大體了解媒介素養(yǎng)，但是當問及媒介素養(yǎng)具體包括哪些內(nèi)容時，他們又含糊不清，答不上來。由此可見，技工院校師生對媒介的認知仍然處于較低的水平。

（二）技工院校在教學過程中規(guī)范化使用媒介的程度不高

教師在教學過程中做到媒介使用規(guī)范化，能夠提高課堂效率，確保知識傳達的準確性，減少學生課堂懈怠感，增強趣味性，激發(fā)教師教學靈感，發(fā)揮教師對學生規(guī)范化使用媒介的引導作用。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，66.7%的教師認為自己在教學過程中能夠做到規(guī)范化使用媒介，33.3%的教師認為自己在教學過程中沒有做到規(guī)范化使用媒介，尤其是一些年長的教師，他們上課時一般不使用多媒體進行教學。

當問及受訪學生在學習過程中是否能夠做到規(guī)范化使用媒介時，有75%的學生認為自己沒有做到規(guī)范化使用媒介，普遍反映自己上網(wǎng)娛樂的時間遠遠高于學習的時間。他們大部分屬于“95后”“00后”，作為“數(shù)字時代的原住民”，一出生就被手機、電腦、網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)建的新媒介環(huán)境所包圍。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們玩手機游戲比教師更熟練，對社交媒體往往信手拈來，遇到問題更喜歡上網(wǎng)搜索答案。然而，他們又缺乏足夠的知識和能力理解、辨別、質(zhì)疑媒介信息，駕馭移動互聯(lián)網(wǎng)對生活和學習帶來的影響，因而規(guī)范化使用媒介的程度不高，能力不強。

教學過程中規(guī)范化使用媒介程度不高的現(xiàn)狀，造成了教師在講臺上自說自話、多媒體教學流于形式，學生在課堂上自娛自樂、沉迷游戲及各種媒介信息的局面。教師認為學生不愛學習，引導不進去，深感無力；學生認為教師講得沒用，沒意思，還不如自己上網(wǎng)查詢。因此，師生之間缺乏應(yīng)有的理解和互動，這就對教師的教學能力、媒介使用能力和媒介素養(yǎng)提出了更高的要求。同樣，如何讓這些“95后”“00后”的學生在學習過程中提高自控能力和規(guī)范化使用媒介的能力，是值得我們每個人深思的問題。

（三）學校對師生在媒介素養(yǎng)方面的培訓不足

目前，技工院校對師生在媒介素養(yǎng)方面的培訓和教育重視程度普遍不足。學校對教師開展了班主任培訓、輔導員安全培訓、院級優(yōu)質(zhì)課評選、精品共享課程評選等活動，針對學生開展了新生安全法制教育、心理健康教育、職業(yè)技能大賽等活動，但是在這些活動中很少涉及師生媒介素養(yǎng)方面的內(nèi)容。學校既對教師缺乏專門的媒介素養(yǎng)培訓，又對學生缺失相應(yīng)的媒介素養(yǎng)教育。由此可見，這是造成技工院校師生對媒介使用規(guī)范化、媒介素養(yǎng)缺乏理論化認知的主要原因之一。因此，在高度媒介化的今天，對師生進行相應(yīng)的媒介素養(yǎng)培訓和教育是每個技工院校必須面對的問題。值得一提的是，在訪談中，88.9%的師生認為技工院校有必要開設(shè)媒介素養(yǎng)方面的課程，并對此呈現(xiàn)出積極的心態(tài)，這就為技工院校今后媒介素養(yǎng)培訓和課程的順利開展提供了更多可能。

三、幾點思考

在當今媒介環(huán)境下，媒介信息生產(chǎn)者、傳播者和受眾往往相互交織。媒介使用主體的多元化，注定了媒介使用規(guī)范化內(nèi)容的復雜性、綜合性。因此，要提高技工院校師生媒介使用規(guī)范化的水平，需要教師、學生、學校的共同努力。

（一）教師要認準角色，更新知識結(jié)構(gòu)，掌握媒介使用技能

面對巨大的媒介壓力，教師要把握好自身的定位，在全新的媒介環(huán)境下，要樹立媒介意識，以更加積極開放的心態(tài)看待媒介的日新月異，主動從頂層設(shè)計的角度了解、接觸媒介，與時俱進，提升對媒介使用規(guī)范化、媒介素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)教育的理論認知。在教學工作中，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，學習媒介操作的方法，掌握媒介技能，借助媒介提高課堂內(nèi)容傳播的引導性和互動性，有意識地指導學生合理正當?shù)厥褂妹浇?，“重視教學過程中媒介素養(yǎng)語境的創(chuàng)設(shè)，注重對學生媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)?！瓕⒚浇榉ㄖ浦R和道德教育融入學科教學，幫助學生增強媒介倫理道德觀念，使其媒介言行符合法律法規(guī)和社會公德的要求”。⑧

（二）學生要提高約束力，規(guī)范媒介言行，增強解讀、批判媒介信息的能力

學生在學習過程中要提高自我約束力，尤其要減少對手機、網(wǎng)絡(luò)等新媒介的依賴，分清虛擬與現(xiàn)實，把握好課堂時間與課余時間的關(guān)系，如上課時自覺將手機交到講臺，投入課堂學習，多與教師互動交流；遇到不懂的問題，先獨立思考，再借助媒介有目的地尋求信息，而非完全的依賴。課余時間，在網(wǎng)絡(luò)匿名環(huán)境下使用媒介時，恪守道德和法律的底線，增強責任意識，不做鍵盤俠，不做網(wǎng)絡(luò)噴手，尊重他人的權(quán)利，不侵犯他人隱私、名譽等。同時，提高自身的心態(tài)和涵養(yǎng)，當個人權(quán)益受到媒介侵害時，理智地規(guī)范自己的言行，通過法律等正規(guī)途徑進行維權(quán)，而不是采用網(wǎng)絡(luò)謾罵、言語攻擊、人肉搜索等極端方式。增強對媒介信息的解讀批判能力，不造謠不信謠不傳謠，不助紂為虐，不污染媒介環(huán)境，理智地參與媒介生活，掌握媒介的主動權(quán)，真正做到使媒介為我所用。

（三）學校要營造良好的媒介氛圍，為師生提供規(guī)范化使用媒介的環(huán)境

學校要做好媒介的宣傳工作，重視校園公眾號、網(wǎng)站、廣播和校報等的運營，不斷完善媒介設(shè)施，為廣大師生營造良好的媒介氛圍?？梢浴巴ㄟ^理論講授、現(xiàn)場觀摩、研討交流、案例示范、創(chuàng)意教案、展示評價等多種活動形式實施模塊化、立體化的師資培訓”⑨來提高教師媒介理論和實踐能力。部分技工院校現(xiàn)有的媒介設(shè)施不完善，缺乏相應(yīng)的媒介教材和師資力量，自身課程設(shè)置重實踐而輕理論，開設(shè)新課程在時間上無法保證等，基于這些原因，可以借鑒美國隱性媒介素養(yǎng)課程模式，將媒介素養(yǎng)的內(nèi)容有機地融入到已有的學科中，通過媒介研討、媒介專題、媒介制作等形式讓學生參與媒介信息的討論，制作媒介產(chǎn)品，參與媒介實踐，展示媒介成果等等。同時，還可以加強與校外媒介機構(gòu)的合作，“有計劃地組織學生參觀報社、電臺、電視臺等媒介機構(gòu)，使學生有機會直接接觸先進的媒介設(shè)備、了解媒介生產(chǎn)流程，從而提高接受、解構(gòu)、使用信息的能力”。⑩

總之，媒介素養(yǎng)的整體水平體現(xiàn)了一個國家、一個民族的整體文明程度與文化發(fā)展狀況。從目前來看，技工院校師生的媒介使用規(guī)范化程度和媒介素養(yǎng)仍然層次不高，這也在很大程度上制約了我國媒介素養(yǎng)的整體發(fā)展水平。提高技工院校師生的媒介素養(yǎng)，除了教師、學生和院校自身的努力之外，還需要國家在政策和資金方面提供支持。概言之，媒介素養(yǎng)水平的提高和媒介素養(yǎng)教育的發(fā)展是一個長期而復雜的過程，需要多方的合力推進，不可一蹴而就。

注釋：

①麥克盧漢.理解媒介：論人的延伸（增訂評注本）[M].何道寬譯.南京:譯林出版社，2011：19.

②李謀冠.大學教師媒介素養(yǎng)教育研究：現(xiàn)狀及對策[J].中國廣播電視學刊,2012（4）.

③李舒東等.新媒介素養(yǎng)教育[M].北京:高等教育出版社,2015:4.

④張軍,米如群.新媒體環(huán)境下公眾媒介素養(yǎng)的養(yǎng)成[J].湖北社會科學,2012（11）.

⑤吳玉蘭.媒介素養(yǎng)十四講[M].北京:北京大學出版社,2014:15.

⑥卜衛(wèi).論媒介教育的意義、內(nèi)容和方法[J].現(xiàn)代傳播,1997（1）.

⑦繆晨霞.媒介素養(yǎng)教育問題亟待解決[N].新京報,2016-10-24(D 02-D 03).

⑧潘有志.高職高專院校教師媒介素養(yǎng)調(diào)查[J].繼續(xù)教育研究,2012（1）.

⑨潘有志.高職高專院校教師媒介素養(yǎng)調(diào)查[J].繼續(xù)教育研究,2012（1）.

⑩俞宇萍,潘進.高職學生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀及教育對策——基于浙江交通職業(yè)技術(shù)學院學生的調(diào)查分析[J].職業(yè)技術(shù)教育,2009（35）.

（作者系煙臺大學人文學院碩士研究生）

2017年煙臺大學大學生科技創(chuàng)新基金項目，項目編號：40449。