□彭舒韻
BBC數(shù)據(jù)新聞品牌戰(zhàn)略探究
——以《全景》轉(zhuǎn)型為例
□彭舒韻
大數(shù)據(jù)時(shí)代,新聞生產(chǎn)與大數(shù)據(jù)技術(shù)有效結(jié)合,數(shù)據(jù)新聞應(yīng)運(yùn)而生。目前,國外部分媒體在數(shù)據(jù)新聞領(lǐng)域已有一定成就,BBC就是其中較為成功的媒體之一,本文通過分析BBC的傳統(tǒng)調(diào)查性欄目《全景》在數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐方面的嘗試,為我國傳統(tǒng)媒體提供一定的借鑒和參考。
數(shù)據(jù)新聞;品牌構(gòu)建;傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型;BBC;《全景》
國內(nèi)諸多處在轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)電視新聞媒體在嘗試著各種符合自身發(fā)展的方式,但與一些真正的數(shù)據(jù)新聞相比,仍有很大差距。BBC在打造數(shù)據(jù)新聞品牌的過程中,積累了諸多可供參考的經(jīng)驗(yàn),《全景》欄目作為傳統(tǒng)新聞的代表,在大數(shù)據(jù)使用方面可圈可點(diǎn)。
英國廣播公司BBC是目前數(shù)據(jù)新聞做得較好的媒體之一。BBC致力于用“數(shù)據(jù)做新聞”,如今,BBC數(shù)據(jù)新聞技術(shù)領(lǐng)先于全球眾多權(quán)威媒體,并擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì),每年都會有多個數(shù)據(jù)新聞作品入圍全球數(shù)據(jù)新聞獎的評選。
《全景》(Panorama)創(chuàng)辦于1953年11月11日,雖是一檔調(diào)查性新聞欄目,但在時(shí)事報(bào)道過程中,曾多次使用數(shù)據(jù)挖掘和可視化技術(shù)還原事件,并揭露社會現(xiàn)象。在BBC One、BBCTwo、BBCNews播出,收視率較高。
《全景》欄目的定位和節(jié)目制作思路都秉承著傳統(tǒng)調(diào)查新聞報(bào)道的宗旨,但在節(jié)目制作方式上融入了數(shù)據(jù)新聞的理念。
(一)欄目定位分析
在受眾定位上,《全景》欄目的播出平臺分別是BBC One、BBCTwo、BBCNews,適合每一位對時(shí)事感興趣的受眾觀看。其中所涉及到的議題皆是有關(guān)英國發(fā)展或能引起世界人民普遍關(guān)注的熱點(diǎn)話題。
在內(nèi)容定位上,節(jié)目主頁的欄目簡介寫的是“Current affairsprogramme,featuringinterviewsandinvestigativereports onawidevarietyofsubjects.”這是一檔旨在采訪和調(diào)查報(bào)道各種各樣主題的時(shí)事節(jié)目。
(二)節(jié)目制作思路分析
演繹法并且注重科學(xué)調(diào)查?!度啊窓谀康恼{(diào)查和評論強(qiáng)調(diào)深度,由熱點(diǎn)或話題展開,對相關(guān)人士和行業(yè)權(quán)威人士進(jìn)行訪談?!度啊窓谀扛⒅?cái)?shù)據(jù)新聞的視角,注重挖掘信息科學(xué)技術(shù)和使用科學(xué)研究方法,而不是單方面迷信所謂傳統(tǒng)的權(quán)威來源。
(三)節(jié)目方式轉(zhuǎn)型
1.數(shù)據(jù)融入新聞生產(chǎn)流程
BBC始終在世界數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐方面占有一席之地。據(jù)《數(shù)據(jù)新聞手冊》記載,《全景》與新聞?wù){(diào)查中心合作,收集有關(guān)公共部門薪酬的數(shù)據(jù),不僅制作出了一部電視紀(jì)錄片,還在網(wǎng)上推出了一個“公共部門薪酬:一些數(shù)字”的特別報(bào)道,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理。除了與調(diào)查記者合作外,擁有具備專業(yè)知識和數(shù)學(xué)頭腦的記者也至關(guān)重要。當(dāng)政府提出削減開支審查的數(shù)據(jù)時(shí),團(tuán)隊(duì)中的工商記者在經(jīng)過分析后能得出這樣的結(jié)論:實(shí)際上削減的數(shù)字并沒有他們所宣稱的那么大。就是這條充分利用數(shù)據(jù),加以清晰的可視化呈現(xiàn)輔助的獨(dú)家新聞“Makesenseofthedata”,贏得了英國皇家統(tǒng)計(jì)學(xué)會獎。
2.可視化的表現(xiàn)形式
可視化的表現(xiàn)形式包括:數(shù)據(jù)驅(qū)動調(diào)查、數(shù)據(jù)地圖、漫畫、圖表、個性化新聞等。由于《全景》欄目是一檔調(diào)查性新聞報(bào)道欄目,因此,在可視化表現(xiàn)方面,用得較多的是數(shù)據(jù)驅(qū)動調(diào)查,這是一種“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下的深度調(diào)查型新聞?!按髷?shù)據(jù)”及大數(shù)據(jù)技術(shù)對于人們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的數(shù)量關(guān)系及隱藏問題有巨大幫助,簡單來講,大數(shù)據(jù)技術(shù)說明了問題“是什么”,卻不能解釋“為什么”。由于數(shù)據(jù)在解釋“為什么”方面有一定的局限性,所以《全景》欄目除部分題材外,大多數(shù)節(jié)目仍舊沿襲著傳統(tǒng)的深度報(bào)道方式,即深度訪談和現(xiàn)場求證的方式。
BBC其他數(shù)據(jù)新聞報(bào)道多使用數(shù)據(jù)新聞?wù)系某尸F(xiàn)形式,即在一則新聞報(bào)道中,用數(shù)據(jù)地圖、圖表等多種方式來呈現(xiàn)新聞。
《全景》欄目的選題關(guān)乎政治、經(jīng)濟(jì)、教育、民生等國內(nèi)外熱點(diǎn)事件,對個人、社會和國家政策的制定都能產(chǎn)生一定影響。
(一)欄目選題類別
《全景》既是一檔調(diào)查性新聞欄目,也是一檔聚焦熱點(diǎn)、重在揭丑、個性鮮明的公共事務(wù)欄目。筆者選取了2014年1月—12月共48期節(jié)目進(jìn)行分析,其中包括三期特別節(jié)目,發(fā)現(xiàn)從選題類別來看,該欄目關(guān)注政治、經(jīng)濟(jì)、教育、歷史、醫(yī)療、軍事、人權(quán)等各方面。其中,政治類題材占總播出節(jié)目的25%,大多數(shù)涉及國際政治事件。經(jīng)濟(jì)類題材以國內(nèi)經(jīng)濟(jì)問題為主,約占總播出節(jié)目的6.3%。本土民生題材,包括國內(nèi)教育、醫(yī)療、社會階層等問題約占總播出節(jié)目的27%;其他還包括歷史類事件,比如《教皇的革命》;社會事件調(diào)查,如《殺死司機(jī)的人》《家庭暴力:被相機(jī)抓到》等。
(二)選題來源
《全景》欄目所選題材以英國本土為主,不乏世界性熱點(diǎn)題材?!度啊吩谑澜缧灶}材的選擇上十分挑剔,主要聚焦形成影響的熱點(diǎn)題材。例如伊朗綁架事件、伊拉克恐怖組織、普京政權(quán)、塔利班、埃博拉等國際問題。
(三)欄目下的數(shù)據(jù)新聞選題
為了適應(yīng)媒介融合的大環(huán)境,為了應(yīng)對強(qiáng)大的競爭對手,BBC在2006年確定了打造“數(shù)字英國”的戰(zhàn)略。數(shù)據(jù)新聞在突發(fā)性報(bào)道方面不管從數(shù)據(jù)挖掘還是可視化呈現(xiàn)都有著絕對優(yōu)勢,但在調(diào)查性新聞欄目中其優(yōu)勢并未能得到充分發(fā)揮,主要原因在于數(shù)據(jù)本身能解釋是什么,但無法充分解釋為什么。而調(diào)查性新聞選取的多是熱點(diǎn)題材,因此在“是什么”方面無需做過多解釋,其節(jié)目重點(diǎn)是通過深度訪談等形式挖掘出為什么,并最終引起社會反響。數(shù)據(jù)新聞能給新聞?wù){(diào)查性欄目帶來什么呢?主要表現(xiàn)在調(diào)查選題的確定、民意調(diào)查數(shù)據(jù)分析、調(diào)查性事件證據(jù)的分析上,例如,上文所提到的“公共部門薪酬:一些數(shù)字”的特別報(bào)道,并在網(wǎng)站上進(jìn)行了可視化處理。
在BBC的資源優(yōu)勢和社會優(yōu)勢下,《全景》欄目在數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析和挖掘方面都有豐富的資源積累,但在表現(xiàn)方式上有一定的不足。
(一)欄目創(chuàng)新點(diǎn)
1.依托BBC強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)與BBC強(qiáng)勢網(wǎng)站的聯(lián)動
BBC發(fā)展深度調(diào)查報(bào)道的優(yōu)勢:作為一檔由英國政府資助的公立媒體機(jī)構(gòu),BBC擁有可靠的數(shù)據(jù)來源;另一方面,有一支強(qiáng)大的數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的所有編輯人員都能掌握一些數(shù)據(jù)處理技巧。為積極實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,使傳統(tǒng)媒體適應(yīng)媒體融合的趨勢,BBC改革了傳統(tǒng)三大新聞平臺即廣播、電視、網(wǎng)站編輯體系,為內(nèi)部資源共享提供基礎(chǔ)。2007年,BBC創(chuàng)建了一個超級媒體編輯部,其中包括多媒體新聞編輯部和多媒體節(jié)目部,標(biāo)志著BBC新聞資源的積極融合。《全景》欄目便是BBC媒體融合中傳統(tǒng)媒體改革的縮影,無論是BBC數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)獲取的數(shù)據(jù)還是該欄目得出的報(bào)道,這些有效資源都會在BBC內(nèi)部重復(fù)利用。節(jié)目播報(bào)呈現(xiàn)調(diào)查畫面和記者采訪實(shí)錄情況,數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)在BBC新聞網(wǎng)站或欄目Twitter上,這便是BBC傳統(tǒng)電視深度報(bào)道的轉(zhuǎn)型。
2.將數(shù)據(jù)挖掘運(yùn)用到調(diào)查中,新聞報(bào)道更有說服力
將資源與技術(shù)有效結(jié)合,是真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)新聞的關(guān)鍵步驟。數(shù)據(jù)驅(qū)動型新聞需要大數(shù)據(jù)技術(shù)與新聞?wù){(diào)查活動的深度配合,記者首先通過大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)現(xiàn)問題,然后新聞?wù){(diào)查團(tuán)隊(duì)挖掘原因??v觀《全景》中涉及論證的節(jié)目,記者會首先拋出一串?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行問題說明,然后探查原因,例如在《蘋果破碎的承諾》節(jié)目中,會提到蘋果公司的代工廠數(shù)量、工人數(shù)量、工作時(shí)間等一系列數(shù)據(jù);在《誰會贏得選舉?》中對NateSilver的采訪也是先通過數(shù)據(jù)進(jìn)行引入,使其預(yù)測更有說服力。《全景》欄目的新聞大多是由線人提供,數(shù)據(jù)挖掘的使用有助于對“一手”資料進(jìn)行判別。
3.真正做到數(shù)據(jù)新聞,而非數(shù)據(jù)的簡單陳列
做到可視化并不等于一則數(shù)據(jù)新聞的誕生。對于BBC的數(shù)據(jù)新聞來說,大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)是對傳統(tǒng)新聞的補(bǔ)充,而非單純隨波逐流大批量生產(chǎn)沒太大價(jià)值的數(shù)據(jù)新聞。數(shù)據(jù)新聞是一種生產(chǎn)流程和新聞價(jià)值的轉(zhuǎn)變,目標(biāo)性地選取數(shù)據(jù)新聞中的精華為自己所用才是每個欄目在使用數(shù)據(jù)新聞中必須端正的態(tài)度。
(二)欄目不足
1.欄目互動性不強(qiáng),受眾的聲音無處體現(xiàn)
雖然《全景》欄目有諸多民生類調(diào)查報(bào)道以及對政府機(jī)構(gòu)、政策等的探究,但與普通民眾對話的機(jī)會較少且民意調(diào)查意識不強(qiáng),其官方網(wǎng)站上雖有子欄目“Contactus”,但程序復(fù)雜,需要以發(fā)郵件的方式提供有價(jià)值的線索。比較而言,BBC世界新聞頻道網(wǎng)站上的互動性欄目“Have YourSay”的內(nèi)容和話題就完全由受眾來主導(dǎo),包括分享、觀點(diǎn)評論等內(nèi)容。
2.多數(shù)電視節(jié)目的通?。汉鲆暰W(wǎng)站建設(shè)
比起B(yǎng)BC的其他新聞網(wǎng)站,《全景》欄目的網(wǎng)站顯然有許多需要完善的地方。一是BBCiPlayer技術(shù)的發(fā)展使每一期已播出的電視節(jié)目都能通過網(wǎng)站觀看,真正實(shí)現(xiàn)了臺網(wǎng)資源的融合,比Youtube上上傳的資源更完整,但是對其播出的新聞報(bào)道沒有明確分類,只是簡單地對未播出節(jié)目的預(yù)告和對已播出節(jié)目的簡介。二是數(shù)據(jù)新聞未能從網(wǎng)站上得到體現(xiàn)。上文提到的“公共薪酬”報(bào)道,在其官網(wǎng)上找不到相關(guān)資料,但在BBCNews上能搜索到相關(guān)報(bào)道。三是網(wǎng)站與電視內(nèi)容的互動僅限于節(jié)目內(nèi)容的復(fù)述。網(wǎng)站不僅僅是電視內(nèi)容的“搬運(yùn)工”,網(wǎng)站改變了電視媒體線性傳播的局限性,網(wǎng)站用戶可以通過這一平臺與欄目互動,該欄目并未利用好這一平臺。
3.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式的局限性:可視化不強(qiáng)
上文中提到數(shù)據(jù)挖掘是《全景》欄目進(jìn)行調(diào)查的手段之一,但欄目中的數(shù)據(jù)大多是通過記者口述的形式展現(xiàn),未能給受眾留下深刻印象,受眾并不能及時(shí)反應(yīng)數(shù)據(jù)說明的問題或解釋的現(xiàn)象。節(jié)目剪輯過程中,不妨將數(shù)據(jù)適當(dāng)用數(shù)據(jù)圖表或地圖的方式呈現(xiàn),形成對問題的直觀感受。
(一)對于數(shù)據(jù)新聞的定位,達(dá)成行業(yè)共識
我國媒體在對“數(shù)據(jù)新聞”的解讀上,眾說紛紜,這也造成了我國媒體數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐活動的混亂。一方面,數(shù)據(jù)新聞靠技術(shù)驅(qū)動,目前很多媒體對數(shù)據(jù)的應(yīng)用不足,對技術(shù)的深度實(shí)踐不足,制作的多是小數(shù)據(jù)新聞;同時(shí)作為一種新聞類型,就要明確其社會價(jià)值,數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用情況從根本上決定了一則數(shù)據(jù)新聞的社會價(jià)值。另一方面,花哨的形式無法掩蓋其內(nèi)容的蒼白,我國媒體注重新聞的可視化表現(xiàn),忽略了對數(shù)據(jù)的挖掘分析,注重呈現(xiàn)效果多于挖掘數(shù)據(jù)新聞的內(nèi)在構(gòu)成。因此,明確數(shù)據(jù)新聞的定位,達(dá)成行業(yè)共識,從宏觀上為媒體的數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐奠定理論基礎(chǔ)。
(二)找準(zhǔn)自身優(yōu)勢,術(shù)業(yè)有專攻
中央媒體在報(bào)道“春運(yùn)”“地震”等方面有采編上的優(yōu)勢,在掌握大量數(shù)據(jù)和現(xiàn)場資料的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)挖掘及可視化呈現(xiàn),直觀交代事件的出現(xiàn)及發(fā)展態(tài)勢。一些中小型媒體在數(shù)據(jù)新聞的技術(shù)設(shè)備的購置和技術(shù)人才的儲備上先天不足,但可在數(shù)據(jù)新聞的內(nèi)容層面進(jìn)行拓展。數(shù)據(jù)新聞的實(shí)現(xiàn)有一定的技術(shù)門檻,各大媒體應(yīng)認(rèn)清自身優(yōu)勢,理性發(fā)展,避免資源浪費(fèi)。
(三)多途徑獲取數(shù)據(jù),加強(qiáng)數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用
我國媒體可以借鑒BBC的數(shù)據(jù)獲取方式。新聞團(tuán)隊(duì)資源豐富,技術(shù)卻較為薄弱的媒體可考慮將數(shù)據(jù)處理外包給其他部門或?qū)I(yè)的數(shù)據(jù)公司;技術(shù)專業(yè)過硬卻缺乏資源的可考慮與一些調(diào)查公司合作。
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(作者單位:華南理工大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)