□楊安

新媒體時代電視民生新聞的改變與堅守

□楊安

新媒體時代來臨，對傳統媒體尤其是電視媒體帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。新媒體的出現改變了受眾以往的信息獲取渠道和習慣，也改變了新聞傳播者發(fā)布信息的形式。而電視民生新聞節(jié)目作為各級電視臺制作播出的深受觀眾喜愛和認可的節(jié)目形態(tài)，在新媒體浪潮的沖擊下，必須努力探尋一條更能滿足觀眾收視需求的轉型之道。筆者作為從業(yè)十年的電視民生新聞主持人，試圖從當下電視民生新聞發(fā)展的困境與挑戰(zhàn)中，探尋新媒體時代適應電視民生新聞可持續(xù)發(fā)展的媒介融合策略。

一、新媒體時代電視民生新聞的困局

（一）開機率持續(xù)下滑，電視遭遇冷板凳

在新媒體時代來臨之前，電視是視頻節(jié)目制作、播出、傳播的主要甚至是唯一平臺，可是當以互聯網為依托的新媒體浪潮強勢來襲后，傳統媒體的固有優(yōu)勢和生存環(huán)境發(fā)生了巨大而深刻的變革，以電視為代表的傳統媒體甚至面臨著被新媒體取代和淘汰的危機。新媒體時代觀眾收視方式和習慣發(fā)生巨大改變，新媒體以其傳播方式多樣、技術手段先進和傳播時效性強等特點，對傳統的電視傳播手段帶來巨大挑戰(zhàn)。隨著互聯網助推新媒體飛速發(fā)展，網絡視頻和移動客戶端視頻制作播出能力與日俱增，從以前的“回家看電視”發(fā)展到現在隨時隨地從網上、從手機視頻客戶端看視頻、看新聞。從業(yè)內權威收視率調查機構的數據中也可以看出，新媒體的強勢搶灘導致各級電視機構的自辦節(jié)目收視率整體下滑，尤其是對于打“親民牌”的民生新聞節(jié)目來說，失去了電視這個主陣地，民生新聞遇冷不足為奇。

（二）相較于新媒體，傳統電視民生新聞具有局限性

對于傳統的電視民生新聞來說，新聞素材的來源、新聞傳播的互動和新聞時效的滯后，是制約自身發(fā)展的幾大癥結。傳統的電視民生新聞節(jié)目，一般會依托欄目熱線電話或者信訪渠道收集新聞素材，這在新媒體時代已經嚴重落伍，廣大市民和觀眾已經習慣于通過拍照發(fā)朋友圈、發(fā)微博等方式充當起“現場記者”的角色，打熱線、寫信反映問題的“爆料”已經逐漸被淘汰。與此同時，盡管很多電視民生新聞也開通了微博、微信互動平臺，可是絕大多數節(jié)目中的觀點、立場和判斷，仍然被主持人和記者所定性、掌握和引導，這與新媒體給予網民的充分的言論權利相比就顯得局限和式微。電視民生新聞的另外一個局限性在于，固化的播出時段不能保證新聞的時效性，絕大多數的電視民生新聞都有自己固定的播出時間，而新媒體時代，每分每秒都有可能發(fā)生爆炸性新聞，新媒體可以在最短時間內形成病毒式傳播，而電視新聞則有嚴重的滯后性。

二、應對新媒體沖擊，電視民生新聞力求突破

（一）打造電視人互聯網思維3.0時代

Web3.0時代即大互聯時代的來臨，使得電視觀眾的生活也早已發(fā)生質的改變。由從前相對單調的“看電視”的休閑娛樂生活方式向如今的“聽電視、玩手機、看PAD”的方式轉變。電視民生新聞節(jié)目也需要具備與之匹配的互聯網思維導向，即也許我們電視人做的事情不是互聯網，但我們的思維方式要從互聯網的角度進行培養(yǎng)，即“每個個體、時刻聯網、各取所需、實時互動”的狀態(tài)，就是要求我們做節(jié)目要以受眾為中心，挖掘觀眾需求，準確把握定位。新媒體時代電視民生新聞要根據觀眾的喜好和個性，逐步為觀眾打造擁有獨特風格、特征鮮明的新聞內容，新聞人必須具備互動分享思維，以開放的胸襟，接納和傳播最新的理念，在不同媒介間主動適應交叉與融合，用與時代和技術發(fā)展同步的思維方式去報道新聞。

（二）強化電視新聞人的角色意識

新媒體時代造就了信息碎片化傳播和短閱讀體驗的趨勢，使得人們往往習慣于在最短的時間內知曉和傳播新聞事件，這就要求電視民生新聞節(jié)目必須扮演好“信息播報員”的角色，在海量的新聞線索中通過篩選，甄別出最具新聞價值和社會價值的信息并及時進行傳播，通過多角度采集、多渠道推送和堅持地域化特色的態(tài)度完成新聞報道。智能手機的盛行使得“全民記者”的現象日趨明顯，但是廣大市民觀眾可以在第一時間對身邊突發(fā)事件進行記錄并傳播，限于其自身的專業(yè)素養(yǎng)和文化背景等因素，很難做到對新聞事件準確、全面和公正客觀的評價，甚至出現了通過自媒體故意散布虛假消息以污蔑中傷他人的事件。因此，在重大事件或者突發(fā)新聞的報道中，通過新媒體渠道傳播的消息往往雜亂無章，難辨真?zhèn)危@很可能導致民眾的困惑、猜疑甚至是恐慌。這就要求我們電視新聞工作者，特別是民生新聞記者，要對這些信息加以甄別，去偽存真，以正視聽，扮演好新聞真?zhèn)巍鞍殃P者”的角色，用權威、真實、公正、客觀的新聞報道彰顯傳統媒體的公信力。

（三）主動尋求融合，實現共同價值

將新媒體技術手段優(yōu)勢與電視民生新聞地緣親情優(yōu)勢相結合，讓民生新聞打破傳統的“只在電視中”的限制，通過手機APP，使即時直播在移動終端變成現實。以往電視民生新聞只能通過電視制作播出，使得廣大觀眾受到裝備限制、位置限制和網絡限制，未能達到新聞傳播的最大化，如果將電視民生新聞節(jié)目和手機APP完美嫁接，則可以打破這一局限，借助3G、4G技術實現將文字、圖片、視頻直播常態(tài)化?！短m州零距離》節(jié)目作為甘肅省首檔電視民生新聞，在2016年就與“愛蘭州手機APP”成功對接，在保留電視播出的同時，每晚21:30，廣大網民和手機用戶只要打開愛蘭州的直播頁面，即可收看《蘭州零距離》節(jié)目的手機直播，做到新聞事件的同步播報，打造直播蘭州的全新概念。

三、不忘初心是電視新聞人的堅守

（一）牢記職責和使命

在新媒體時代，尤其是互聯網飛速發(fā)展的當下，信息傳播的速度更為快捷，信息量也更大，新聞工作者必須牢記自己的職責和使命，高舉旗幟、引領導向，圍繞中心、服務大局，團結人民、鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯接中外、溝通世界。這既是黨中央對新聞輿論工作的基本定位和明確要求，也為新聞輿論戰(zhàn)線不負重托、履職盡責指明了努力方向。在新媒體時代，廣大新聞工作者務必全面提高自身的新媒體素養(yǎng)，從思想觀念上改變對新媒體的看法，在行動上接受新媒體工具，并逐步掌握新媒體使用的技能，把握正確的輿論方向引導公眾，凝心聚力，匯聚起推進中華民族偉大復興的強大力量。

（二）新聞報道要秉承客觀真實原則，手段方法要合法合理

2011年，創(chuàng)刊于1969年歸屬于傳媒大亨默多克旗下的英國《太陽報》因為竊聽門事件被迫關閉。人們在為一家媒體老店黯然退場而痛惜扼腕之余，也無時無刻不在提醒著我們，新聞媒體在傳播過程中采用的方法手段必須受到法律和道德的約束。近些年來，我國很多電視播出機構紛紛成立了新聞道德委員會，這些機構的出現為遏制虛假新聞的泛濫起到監(jiān)督作用，為進一步發(fā)揮行業(yè)自律樹立了榜樣。我們必須認識到，新聞的真實性是決定受眾對新聞媒體信任度的關鍵要素，也直接關系到新聞媒體的公信力與社會影響。新媒體時代，電視民生新聞被賦予了更多的社會導向、民意協調和輿論監(jiān)督的功能，對新聞真實性的要求也被提到了更高的層面。

四、結語

綜上，新媒體時代，電視民生新聞既面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，也存在著相伴相生的契機。電視民生新聞從業(yè)者應該主動適應新媒體時代的技術革命，搶抓新媒體傳播優(yōu)勢，主動尋求融合，拓展自己的新聞陣地與傳播手段，始終堅持正確的輿論導向，堅持團結穩(wěn)定，鼓勵以正面宣傳為主的方針，貼近生活、貼近實際、貼近群眾，宣傳科學理論，傳播先進文化，塑造美好心靈，弘揚社會正氣，用時代的最強音做好新聞宣傳工作。

（作者系蘭州廣播電視臺《蘭州零距離》主播）