慕 欣 茹

(河北醫(yī)科大學(xué) 護(hù)理學(xué)院，河北 石家莊 050021)

工匠精神引領(lǐng)下高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神培養(yǎng)路徑

慕 欣 茹

(河北醫(yī)科大學(xué) 護(hù)理學(xué)院，河北 石家莊 050021)

工匠精神是從業(yè)人員的一種價(jià)值取向和行為表現(xiàn)，屬于職業(yè)精神的范疇，它是從業(yè)者對(duì)職業(yè)的態(tài)度和理念，其內(nèi)涵是“精益求精、愛崗敬業(yè)、持之以恒、勇于創(chuàng)新”。高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)需要以工匠精神為引領(lǐng)，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)情感，培養(yǎng)踏實(shí)耐心細(xì)致、專注友善的人文氣質(zhì)，使其堅(jiān)守對(duì)職業(yè)和人生的敬畏，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，對(duì)創(chuàng)新求變不懈追求。

工匠精神；高校輔導(dǎo)員；職業(yè)精神；培育路徑

2016年3月，李克強(qiáng)總理在中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會(huì)第四次會(huì)議政府工作報(bào)告中提出：“鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神?！盵1]高校輔導(dǎo)員是高校思想政治教育工作的直接承擔(dān)者，在培育社會(huì)主義合格接班人的教育工作中扮演重要角色。做好高校輔導(dǎo)員工作，需要工匠精神的引領(lǐng)。當(dāng)下，高校輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中面臨著對(duì)職業(yè)認(rèn)知不夠明確、職業(yè)情感不夠投入、職業(yè)責(zé)任落實(shí)困難等系列問題，直接影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定和教育工作質(zhì)量的提高，不利于高校人才的高質(zhì)量培養(yǎng)。以工匠精神為引領(lǐng)，培養(yǎng)高校輔導(dǎo)員精益求精的職業(yè)認(rèn)知、愛崗敬業(yè)的職業(yè)情感、持之以恒的職業(yè)意志、勇于創(chuàng)新的職業(yè)追求，是豐富高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神的時(shí)代需要，也是加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提高輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的重要抓手。

一、相關(guān)概念解析

(一)關(guān)于工匠精神

在我國古代，工匠是在專業(yè)活動(dòng)中掌握技能、技藝和技術(shù)的專門人才，只有達(dá)到一定高度才能成為工匠。古代的工匠精神一是有專業(yè)特性，在專業(yè)上專心致志，精益求精；二是有專業(yè)追求，將這種精神追求貫穿整個(gè)職業(yè)生涯，當(dāng)作人生的重要目標(biāo)；三是有專業(yè)操守，禁得住誘惑，忠誠敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)。古代傳承的工匠精神注重一個(gè)“?！弊郑莾A盡全力專注于產(chǎn)品本身的一種精神，以產(chǎn)品的完美程度作為唯一的完成標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)今時(shí)代的工匠精神是社會(huì)文明高度發(fā)展的精神成果，其內(nèi)涵極為豐富。李克強(qiáng)總理在2016年5月23日考察東風(fēng)商用車重卡新工廠時(shí)提到：“中國制造”的品質(zhì)革命要靠工匠精神，要靠精益求精的工匠精神和工藝創(chuàng)新，其中關(guān)鍵是以客戶為中心。要以客戶不斷提升的消費(fèi)需求，倒逼“中國制造”全面升級(jí)[2]。由此概括工匠精神的內(nèi)涵是精益求精、持之以恒、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。對(duì)所從事的職業(yè)追求完美，懷有敬畏之心，具備精湛技藝和勇于創(chuàng)新的精神。

工匠精神還是一種精神境界，一種追求。如今，弘揚(yáng)工匠精神已經(jīng)成為一種社會(huì)氛圍，在全社會(huì)倡導(dǎo)崇尚勞動(dòng)、崇尚技能、崇尚創(chuàng)造、崇尚“十年磨一劍”的工匠精神已經(jīng)成為一種社會(huì)風(fēng)尚。具體表現(xiàn)為愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的孺子牛精神；善于學(xué)習(xí)、勤于攻關(guān)的金剛鉆精神；專心專注、精益求精的魯班精神；百折不撓、堅(jiān)忍不拔的苦行僧精神；傳承技術(shù)、傳播技能的園丁精神；打造品牌、追求卓越的弄潮精神。

(二)關(guān)于高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神

不同領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)職業(yè)精神的闡釋各不相同?！熬瘛边@一概念既抽象又難以界定?！掇o?！分?，“精神”是一個(gè)哲學(xué)名詞，是心態(tài)，是精力和活力，是神采，是內(nèi)容實(shí)質(zhì)?！冬F(xiàn)代漢語詞典》中的“精神”指人的意識(shí)和一般心理狀態(tài)。由此可見，精神的含義應(yīng)該是多層面的，輔導(dǎo)員職業(yè)精神也必然是一個(gè)內(nèi)涵豐富的概念。從職業(yè)精神的構(gòu)成來看，從業(yè)者以職業(yè)要求作為價(jià)值取向，經(jīng)過對(duì)職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德的認(rèn)同，付諸情感，最終以高度的熱情、堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的意志和有效的職業(yè)行為來踐行職業(yè)責(zé)任，履行職業(yè)義務(wù)，追求事業(yè)的成功，這就是職業(yè)精神[3]。筆者認(rèn)為，職業(yè)精神主要從就業(yè)者的職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)追求四方面體現(xiàn)，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)精神應(yīng)該以輔導(dǎo)員職業(yè)特性為基礎(chǔ)，在教育工作中樹立“以學(xué)生為本”的價(jià)值取向，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，以堅(jiān)定的職業(yè)意志履行輔導(dǎo)員職責(zé)，心無旁鷲地做好輔導(dǎo)員工作。

高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神可以通過職業(yè)行為來表現(xiàn)，在科學(xué)合理的職業(yè)規(guī)范內(nèi)，一定的職業(yè)道德和職業(yè)理想往往體現(xiàn)職業(yè)精神的健康狀況。由教育部、中國教科文衛(wèi)體工會(huì)全國委員會(huì)研究制定的《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》以愛國守法、敬業(yè)愛生、教書育人、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、服務(wù)社會(huì)、為人師表六部分內(nèi)容加強(qiáng)高校師德建設(shè)，推動(dòng)高等教育向更高水平發(fā)展[4]。高校輔導(dǎo)員職業(yè)的獨(dú)特性也說明了輔導(dǎo)員不僅需要加強(qiáng)師德建設(shè)，更要用愛心、細(xì)心和耐心做好本職工作。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神存在的問題

(一)職業(yè)認(rèn)知不夠明確

職業(yè)認(rèn)知指從業(yè)者在對(duì)職業(yè)有正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上對(duì)自己的職業(yè)角色產(chǎn)生的認(rèn)同感。在多元文化和多元價(jià)值觀碰撞的時(shí)代，輔導(dǎo)員在高校承擔(dān)多重角色，主要有班級(jí)管理者、德育工作者、服務(wù)人員、知心朋友、就業(yè)咨詢員等等。輔導(dǎo)員角色的多重性意味著承擔(dān)更多的責(zé)任，與高校其他工作人員相比，必然要求輔導(dǎo)員具有更高的文化素質(zhì)和更強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。作為個(gè)體，角色的多重性還需要從業(yè)者對(duì)職業(yè)多一份期待，而這種期待將轉(zhuǎn)化為更大的責(zé)任和壓力。承擔(dān)著更多責(zé)任的輔導(dǎo)員，隨著時(shí)間的推移，必然會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感和疲勞感。單一工作模式下的重復(fù)性勞動(dòng)使輔導(dǎo)員身心俱疲，難以完全集中精力、滿懷熱情地投入教育管理工作；工作情緒低落導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作中缺乏動(dòng)力、創(chuàng)新力和耐性，以致對(duì)職業(yè)前途感到迷茫，迷失職業(yè)發(fā)展方向。

(二)職業(yè)情感不夠投入

職業(yè)情感引領(lǐng)從業(yè)者發(fā)自肺腑、滿腔熱情地投入到工作中，自覺履行角色職責(zé)，熱愛職業(yè)本身，為了職業(yè)發(fā)展不斷奮斗、不斷進(jìn)取。第一，實(shí)際工作中，高校輔導(dǎo)員的角色多重化，易出現(xiàn)職責(zé)劃分不明確的情況，輔導(dǎo)員成為多重責(zé)任承擔(dān)者，一些高校的學(xué)生管理工作大都可以布置給輔導(dǎo)員，使輔導(dǎo)員不確定什么該做，什么不該做。長此以往，抱怨、不滿等情緒逐漸增多，致使職業(yè)成就感缺失。第二，復(fù)雜瑣碎的事宜幾乎占用了輔導(dǎo)員所有工作時(shí)間，對(duì)于學(xué)生難以保證有足夠多的時(shí)間開展教育。輔導(dǎo)員找不到職業(yè)歸屬感，沒有動(dòng)力來源，難以積極投入到本職工作中。做事重在用心和專心，輔導(dǎo)員承擔(dān)多而雜的事務(wù)管理工作，致使難以潛心研究學(xué)生管理工作的本質(zhì)及規(guī)律，科研水平較低，管理水平上不去，工作成效不顯著。

(三)職業(yè)責(zé)任落實(shí)困難

職業(yè)責(zé)任指一定職業(yè)活動(dòng)中人們所承擔(dān)的特定職責(zé)，思想工作更需要以事業(yè)心和責(zé)任感為支撐，責(zé)任感影響個(gè)體的工作狀態(tài)。當(dāng)下，輔導(dǎo)員職業(yè)責(zé)任感有明顯提升，但仍面臨著責(zé)任落實(shí)難的困境。首先，從角色上看，實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員有多重角色，角色間有這樣或那樣的關(guān)系，角色沖突難以避免。正是由于輔導(dǎo)員角色定位欠明確，加之繁雜的工作內(nèi)容，工作時(shí)有困惑感，容易出現(xiàn)缺位和錯(cuò)位的狀態(tài)。其次，從利益角度看，輔導(dǎo)員的每項(xiàng)具體工作幾乎都涉及學(xué)生的利益，特別是在涉及學(xué)生個(gè)體利益時(shí)，如評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、入黨、班委選拔等，輔導(dǎo)員往往較難做出人人滿意的選擇，畢竟最終獲益的是少數(shù)學(xué)生。

三、工匠精神引領(lǐng)下的高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神培養(yǎng)路徑

目前高校輔導(dǎo)員的具體工作中還存在問題，這恰是缺乏工匠精神的表現(xiàn)。應(yīng)該用工匠精神的精益求精、持之以恒、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新等豐富內(nèi)涵引領(lǐng)，以加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)精神建設(shè)。

(一)培養(yǎng)輔導(dǎo)員踏實(shí)專注的人文氣質(zhì)

踏實(shí)專注一詞通常用來形容個(gè)體從事某件活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、心無旁騖的精神狀態(tài)。對(duì)于輔導(dǎo)員來說，踏實(shí)專注的心理狀態(tài)是必需具備的，這也是由輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和工作對(duì)象所決定的。教育部將輔導(dǎo)員的工作職責(zé)定位為“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，專職從事學(xué)生思想教育和行為管理工作，是教師隊(duì)伍的重要組成部分”[5]。教書育人責(zé)任重大，輔導(dǎo)員較好地履行崗位職責(zé)的前提條件就是要具備踏實(shí)肯干和專注嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。目前，個(gè)別輔導(dǎo)員“三分鐘熱度”的工作狀態(tài)不僅會(huì)助長職業(yè)倦怠感，還會(huì)影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍的成長和發(fā)展。所謂干一行愛一行，愛一行鉆一行，選擇輔導(dǎo)員崗位，就應(yīng)該端正工作態(tài)度，擺正職業(yè)角色。以平和的心態(tài)對(duì)待工作中出現(xiàn)的問題，拒絕浮躁，正確看待作為不同角色所承擔(dān)的工作內(nèi)容，虛心學(xué)習(xí)，踏實(shí)專注地做好每一項(xiàng)工作，努力做到精益求精，把效率和質(zhì)量作為工作的高境界追求。

(二)強(qiáng)化輔導(dǎo)員職業(yè)情感

輔導(dǎo)員的職業(yè)情感可從兩方面來看。第一，輔導(dǎo)員能夠滿腔熱情地投入職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中去，熱愛職業(yè)并努力為職業(yè)發(fā)展而奮斗。比如輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的關(guān)愛程度、輔導(dǎo)員是否有職業(yè)榮譽(yù)感。輔導(dǎo)員這一職業(yè)最大的特性在于需要高度的愛心、細(xì)心和耐心。從學(xué)生入學(xué)到就業(yè)，輔導(dǎo)員應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生為本的理念，想學(xué)生之所想，對(duì)工作付諸真情，努力成為學(xué)生成長發(fā)展路上的知心朋友和引路人。第二，職業(yè)可以滿足輔導(dǎo)員的個(gè)人需要，輔導(dǎo)員通過對(duì)職業(yè)的了解、評(píng)判可以形成充實(shí)的內(nèi)心感受。在教育部關(guān)于高校學(xué)生管理工作和高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)文件中，關(guān)于輔導(dǎo)員管理與考核的條款規(guī)定，考核結(jié)果與輔導(dǎo)員的職務(wù)聘任、獎(jiǎng)懲、晉級(jí)等掛鉤，設(shè)立“全國高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱號(hào)，定期評(píng)選表彰優(yōu)秀輔導(dǎo)員。各地教育部門和高等學(xué)校要將優(yōu)秀輔導(dǎo)員表彰獎(jiǎng)勵(lì)納入各級(jí)教師、教育工作者表彰獎(jiǎng)勵(lì)體系中[5]。這表明，國家相關(guān)職能部門高度重視高校輔導(dǎo)員工作，能夠從輔導(dǎo)員角度出發(fā)，為輔導(dǎo)員工作成果提供獎(jiǎng)勵(lì)政策支持。

輔導(dǎo)員職業(yè)情感的深化需要職業(yè)意志和職業(yè)信仰來踐行，既然選擇這個(gè)崗位，就該持之以恒、全身心地投入這個(gè)崗位，并為之樹立堅(jiān)定的意志和崇高的信仰。而且，輔導(dǎo)員也應(yīng)該給予自己的職業(yè)足夠的敬畏。敬畏之心有助于提高對(duì)工作崗位的認(rèn)同，有認(rèn)同感才會(huì)有工作動(dòng)力，并在工作中付諸真實(shí)情感，不畏懼工作中的困難。然而，若將輔導(dǎo)員工作作為一種謀生手段，必將難以取得出色的工作業(yè)績，人生理想也將難以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)輔導(dǎo)員這一職業(yè)成為一生追求的理想事業(yè)，而不僅是謀生的手段時(shí)，輔導(dǎo)員就會(huì)發(fā)自肺腑地?zé)釔酆驼湟曔@個(gè)職業(yè)，努力增強(qiáng)專業(yè)本領(lǐng)，勇于創(chuàng)新，不斷提高工作的質(zhì)量和效率，彰顯自己的人生價(jià)值。

(三)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員對(duì)創(chuàng)新求變不懈追求

時(shí)代的發(fā)展，知識(shí)的傳承與更新要求輔導(dǎo)員工作與時(shí)俱進(jìn)，輔導(dǎo)員的專業(yè)理論在一定程度上影響具體工作的開展。輔導(dǎo)員要不斷更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)時(shí)代變化。各地教育部門應(yīng)該開辦多種形式的輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，增加同行之間的經(jīng)驗(yàn)交流機(jī)會(huì)，提升輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以創(chuàng)新的工作方法提高工作效率。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)》中表明“高校應(yīng)制定輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃，建立多形式、分層次的培訓(xùn)體系，堅(jiān)持日常培訓(xùn)與專題培訓(xùn)的結(jié)合。組織輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想經(jīng)典著作、學(xué)習(xí)時(shí)事政策，了解國際國內(nèi)局勢(shì)；學(xué)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理等方面內(nèi)容，幫助輔導(dǎo)員開闊眼界，拓展思路，提高解決問題的能力”[6]。

輔導(dǎo)員對(duì)待工作要精益求精、愛崗敬業(yè)，更需要?jiǎng)?chuàng)新求變。輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新，首先是工作理念的創(chuàng)新。信息化社會(huì)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等通訊設(shè)備已成為日常生活不可或缺的一部分，輔導(dǎo)員應(yīng)創(chuàng)新育人的理念和方法，帶著問題研究工作，并把研究成果反哺工作實(shí)踐。輔導(dǎo)員還應(yīng)具備收集掌握信息、提取有效信息、歸納整理信息的能力，適時(shí)把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地開展工作。大學(xué)生可塑性較強(qiáng)，輔導(dǎo)員要有持久耐力和定力挖掘?qū)W生長處，并以此增強(qiáng)學(xué)生的自信心。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)努力做好兩個(gè)銜接，一是科學(xué)文化知識(shí)和德育的銜接，二是學(xué)校教育和未來就業(yè)的銜接。堅(jiān)持理念創(chuàng)新，掌握工作的主動(dòng)權(quán)，才能進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新還要注重工作技術(shù)的創(chuàng)新，隨著新媒體技術(shù)的普及，信息技術(shù)給高校增添了新氣象。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，輔導(dǎo)員應(yīng)充分發(fā)揮其宣傳教育作用，傳遞正能量。

總之，工匠精神是高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的精神引領(lǐng)，也是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。輔導(dǎo)員在工作中不僅要敬業(yè)，視職業(yè)為自己的生命，還要精通自己所從事的職業(yè)，更要敢于奉獻(xiàn)，對(duì)所從事的職業(yè)有擔(dān)當(dāng)精神。

[1] 新華網(wǎng).第十二屆全國人民代表大會(huì)第四次會(huì)議關(guān)于政府工作報(bào)告的決議[EB/OL].(2016-03-16)[2017-02-24].http://news.xinhuanet.com/politics/2016-03/16/c_1118349586.htm.

[2] 人民網(wǎng).李克強(qiáng)：“中國制造”的品質(zhì)革命要靠工匠精神[EB/OL].(2016-05-23)[2017-02-24].http://politics.people.com.cn/n1/2016/0523/c1001-28372678.html.

[3] 鐘健雄.論高校輔導(dǎo)員職業(yè)精神的內(nèi)涵與構(gòu)成[J].今日科苑，2009(4)：237-238.

[4] 教育部.教育部中國教科文衛(wèi)體工會(huì)全國委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》的通知[Z].教人〔2011〕11號(hào).

[5] 教育部辦公廳.教育部辦公廳關(guān)于征求對(duì)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》修改意見的通知[Z].教政法廳函〔2015〕55號(hào).

[6] 教育部.教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見[Z].教社政〔2005〕2號(hào).

責(zé)任編輯：張文革

Professionalism and craftsmanship spirit for moral teachers in colleges

MU Xin-ru

(School of Nursing, Hebei Medical University, Shijiazhuang, Hebei 050021, China)

The craftsmanship is a value orientation for performances falling into the category of professional spirit whose connotation is excellence, love and dedication, perseverance and innovation.The professionalism of college moral teachers should adapt to the craftsmanship spirit, so as to enhance their professional identity and feelings.

craftsmanship spirit; moral teacher; professionalism; path

2017-02-15

2016年度教育部職業(yè)教育中心研究所職業(yè)教育重點(diǎn)研究課題(ZG201616)

慕欣茹(1988-)，女，河北邯鄲人，河北醫(yī)科大學(xué)教師，碩士，研究方向：思想政治教育理論與實(shí)踐.

1009-4873(2017)03-0052-04

G641

A