【摘要】讀者資源是圖書館寶貴的人力資源，樹立讀者資源意識、建立健全相關(guān)制度、開發(fā)讀者資源，搭建網(wǎng)絡(luò)參與平臺是加強讀者資源開發(fā)和利用的有效舉措。

【關(guān)鍵詞】高校讀者 資源的開發(fā) 利用

圖書館應(yīng)從過去的嚴(yán)禁限制開放到全面開放方式，盡快吸納多層次讀者群到圖書館閱覽、查閱、利用資料；針對不同對象進行差別服務(wù)，按讀者職稱、學(xué)歷、研究方向、主要科研成果等指標(biāo)科學(xué)分類，劃分出重點讀者群，對他們實行主動服務(wù)、針對服務(wù)及“重點”服務(wù)。圖書館為教學(xué)和科研服務(wù)，不僅要充分發(fā)掘和利用圖書館資源，還要積極開發(fā)利用讀者資源、建立和完善讀者參與制，努力爭取讀者廣泛的合作和參與。

讀者資源是圖書館非常寶貴的人力資源，它包括讀者知識資源、時間資源、關(guān)系資源、資產(chǎn)資源等諸多方面，是圖書館資源的一個重要組成部分，如果能夠給以足夠的重視，并且進行充分地開發(fā)和利用，將會給圖書館事業(yè)不斷注入新的活力。特別是高校圖書館，在讀者資源的開發(fā)和利用方面更具潛力。圖書館人力資源是其發(fā)展的關(guān)鍵因素，它有廣義和狹義之分。狹義上的人力資源僅指圖書館館員； 廣義上的人力資源不僅指圖書館館員，還包括圖書館的讀者。在現(xiàn)代圖書館理念中，讀者是圖書館人力資源中極為重要、不容忽視的資源。

1.讀者資源館藏發(fā)展策略

開發(fā)讀者資源就是通過對讀者資源、館藏資源和社會工商企業(yè)資源優(yōu)化整合，實現(xiàn)圖書館的知識增值、信息增值和文化增值。開發(fā)資源以其內(nèi)容新穎、時效性強、檢索自由、覆蓋面廣、能及時跟蹤世界科技發(fā)展前沿等優(yōu)點而備受讀者青睞，它必將成為未來教學(xué)科研活動的主流。高校圖書館應(yīng)及時變革觀念，調(diào)整館藏發(fā)展策略，加強開放資源的搜集整理，并與本館資源進行有效整合，為用戶提供統(tǒng)一的檢索界面，根據(jù)院校發(fā)展方向、學(xué)科設(shè)置和專業(yè)設(shè)置，構(gòu)建特色文獻資源數(shù)據(jù)庫，建立一個包含開放資源的科學(xué)合理的文獻資源保障體系，讓圖書館在有限的預(yù)算之下，建立最適當(dāng)?shù)碾娮羽^藏。豐富多樣。讀者是圖書館發(fā)展的根本出發(fā)點和外部推動力， “只有讀者， 才是推動圖書館發(fā)展的真正動力”讀者資源開發(fā)是圖書館尋求自身發(fā)展的新起點， 更是圖書館與讀者共建共享機制實施的必然趨勢。

2.讀者資源是圖書館的重要資源高校圖書館讀者資源有如下特點：

高校讀者資源的類型：主要包括高校的教師職工、在校學(xué)生。

讀者資源主要包括智力資源、資產(chǎn)資源、時間資源和人力資源。智力資源是指讀者在圖書館利用資源、活動交流過程中， 提供出來的對圖書館發(fā)展或?qū)ζ渌x者有幫助的可用知識信息； 資產(chǎn)資源主要是指讀者捐獻給圖書館有價值的物品資產(chǎn)； 時間資源是讀者在圖書館參與活動和管理中所付出的閑暇時間； 關(guān)系資源是讀者為圖書館工作所提供的個人社會關(guān)系。讀者資源的各種類型并不是完全獨立分開的， 各者之間相互交融相互聯(lián)系。每一個讀者身上的資源是鮮活多樣的， 這種資源隨著時間的推移、地點的改變及條件的換而發(fā)生改變。讀者資源是不定性的。

讀者是圖書館存在的基礎(chǔ)和前提、讀者資源是圖書館存在的物質(zhì)基礎(chǔ)。圖書館是以各種資源的形式存在的，既包括傳統(tǒng)的實體資源，如館舍、藏書、設(shè)備、讀者和館員、閱讀環(huán)境等，也包括虛擬的資源，如電子圖書、電子期刊、互聯(lián)網(wǎng)等，它們是圖書館為讀者服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是圖書館存在的表現(xiàn)形式。只有提升讀者第一的服務(wù)理念和共建雙贏的服務(wù)意識， 才能開發(fā)讀者資源， 建設(shè)讀者資源。讀者是圖書館的真正創(chuàng)造者，讀者才是圖書館真正意義上的主人，圖書館是讀者的圖書館，沒有讀者，就沒有圖書館。

3.開發(fā)學(xué)生的時間資源

圖書館由于自身人員短缺及崗位職責(zé)的約束， 在日常瑣碎事務(wù)和一些大型活動中， 常出現(xiàn)人手和時間不足的現(xiàn)象。各高校圖書館吸納學(xué)生團隊和個人， 學(xué)生自愿利用閑暇時間參與圖書館事務(wù)工作和活動中。如圖書館青年志愿者， 在空余時間擔(dān)當(dāng)義務(wù)館員， 參與日常的咨詢、圖書上架、整理和修補等工作中， 在一些大型的活動如新生入館教育中， 充當(dāng)義務(wù)解說員、咨詢員、導(dǎo)引員， 提高學(xué)生入館教育的效率。在讀書宣傳月中， 志愿者學(xué)生成為活動組織實施的主力軍， 以彌補圖書館工作人員時間和人力的不足。

4.存在的主要問題與對策

領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，每年撥付的圖書采購經(jīng)費有限：就拿我院的圖書館來說吧，典藏的一些圖書都是從市場買的便宜的圖書，而且并不是讀者喜悅的圖書，有的質(zhì)量和紙張都不過關(guān)，有掉頁現(xiàn)象。還有的一些圖書是常年無人問津，沒有發(fā)揮它的利用價值，造成資源浪費。針對以上的問題，讓讀者參與圖書館的管理怎樣更好地實現(xiàn)傳播文化知識的職能，充分發(fā)揮館藏文獻信息資源的作用，使館藏文獻資源更快速、更合理、更廣泛地被讀者所吸收，并創(chuàng)造出新的知識，一直為圖書館人所關(guān)注。有人提出“讓讀者參與圖書館管理”的觀點。此觀點一出立刻引起了強烈反響，有人贊成，也有人反對。當(dāng)然，贊成讀者參與管理的觀點占了上風(fēng)。筆者贊成讓讀者參與圖書館管理的觀點，認(rèn)為主要意義有三點： 第一、讀者直接參與圖書館的管理，如圖書采購、對讀者一般性的違紀(jì)情況的會商與處理、文獻排架與整理、文獻分類標(biāo)引、數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、文獻傳遞與服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理與維護等，既減輕了。第二、保障讀者的公平利用權(quán)、話語權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、鑒定權(quán)，實現(xiàn)圖書館以讀者為本的核心價值理念。第三、提高圖書館的社會地位。在對圖書館工作和館員理解的基礎(chǔ)上，增強對圖書館的意識和責(zé)任感。

圖書館活動是通過館員與讀者合作勞動而進行的知識再生產(chǎn)和讀者再生產(chǎn)， 從實踐上進一步印證了讀者是圖書館活動不可或缺的資源。讀者參與圖書館管理、發(fā)展和服務(wù)中， 是圖書館以人為本服務(wù)理念的集中體現(xiàn)， 更是圖書館發(fā)展的本質(zhì)要求。讀者資源開發(fā)與應(yīng)用， 是圖書館在時代發(fā)展潮流中的客觀規(guī)律要求，也是圖書館科學(xué)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展的新挑戰(zhàn)。

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作者簡介：劉雪琴（1975—），女，襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，館員，學(xué)歷：本科，研究方向：圖書管理。