廣東省工商高級(jí)技工學(xué)校 陳 偉

淺談學(xué)校機(jī)房管理及其安全防護(hù)策略

廣東省工商高級(jí)技工學(xué)校 陳 偉

我國(guó)的信息化進(jìn)程不斷加快，計(jì)算機(jī)的使用越來(lái)越普遍，許多學(xué)校開設(shè)了計(jì)算機(jī)課程，計(jì)算機(jī)也由此成為學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施，但是對(duì)于機(jī)房的管理以及安全防護(hù)上仍存在一些問(wèn)題有待解決。

學(xué)校機(jī)房；管理；安全防護(hù)；策略

現(xiàn)代科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，電子技術(shù)運(yùn)用于生活的方方面面，計(jì)算機(jī)成為一種普遍使用的產(chǎn)品，機(jī)房的出現(xiàn)保證了計(jì)算機(jī)的可靠運(yùn)行，發(fā)揮計(jì)算機(jī)的作用，保障計(jì)算機(jī)的正常使用壽命，確保工作人員的健康安全，并且滿足各種需要，機(jī)房管理已經(jīng)成為一種新的方向。怎樣對(duì)機(jī)房進(jìn)行管理成為一個(gè)新的問(wèn)題，接下來(lái)將針對(duì)具體內(nèi)容進(jìn)行分析。

1 機(jī)房的特點(diǎn)

計(jì)算機(jī)的機(jī)房與其他實(shí)驗(yàn)室相比存在一些差異，其主要特點(diǎn)有：

1)機(jī)房主要是服務(wù)于老師和學(xué)生的，對(duì)于不同專業(yè)、不同年級(jí)的學(xué)生，計(jì)算機(jī)的使用也不相同，比如：非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生在機(jī)房主要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)的性能以及型號(hào)是沒(méi)有太多要求的，而對(duì)于本專業(yè)學(xué)生，計(jì)算機(jī)要滿足許多需求，軟件也要配備齊全，對(duì)計(jì)算機(jī)的要求較高。機(jī)房管理人員要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間表，避免時(shí)間上的沖突，對(duì)于不同的需求要合理安排，隨機(jī)應(yīng)變。

2)由于機(jī)房中的計(jì)算機(jī)要適應(yīng)不同的使用人群，對(duì)于機(jī)房管理人員來(lái)說(shuō)，要懂得操作電腦，甚至很熟練，當(dāng)出現(xiàn)一些緊急情況時(shí)，要懂得處理，方便學(xué)生使用，遇到計(jì)算機(jī)故障問(wèn)題時(shí)，也能幫助學(xué)生解決。有些學(xué)生并不是那么的服從管教，所以要求管理人員要有足夠的耐心和信心，而并非簡(jiǎn)單的開門、關(guān)門等日常事務(wù)。

3)機(jī)房中的計(jì)算機(jī)要適應(yīng)不同的學(xué)生群體，所以要安裝不同的軟件供學(xué)生使用，對(duì)于計(jì)算機(jī)后期的維護(hù)也是一個(gè)不簡(jiǎn)單的差事，要求機(jī)房管理人員要懂得操作這些軟件并且學(xué)會(huì)安裝與使用，具備廣泛的計(jì)算機(jī)與其他學(xué)科的知識(shí)。

4)計(jì)算機(jī)更新速度很快，所以要求管理人員要十分熟悉機(jī)房的計(jì)算機(jī)情況，做到及時(shí)更新，對(duì)于一些損壞的或者老化的及其要及時(shí)上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)更換。有些學(xué)生不聽老師的話，下載一些惡意軟件或者游戲軟件，導(dǎo)致電腦運(yùn)行速度變慢，甚至感染病毒，管理員要學(xué)會(huì)清理電腦，維護(hù)電腦。

2 學(xué)校機(jī)房在管理上存在的問(wèn)題

機(jī)房管理內(nèi)容比較繁瑣，事情比較多，也比較復(fù)雜，需要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力來(lái)做這件事。因此學(xué)校在機(jī)房管理上總存在一些問(wèn)題，具體如下：

1)學(xué)校機(jī)房的電腦大都時(shí)間久遠(yuǎn)，型號(hào)也比較久，在現(xiàn)代化模式的管理?xiàng)l件難免無(wú)法適應(yīng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，教育的重視，教育經(jīng)費(fèi)也水漲船高，其中很大一部分經(jīng)費(fèi)被用于添置新的設(shè)備，供學(xué)生使用。教學(xué)總是跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐，更新速度比較快，為了能夠滿足教學(xué)需求，機(jī)房的電腦通常都是混合使用，有新的有舊的，型號(hào)、種類也大不相同。但是對(duì)于一些大程序來(lái)說(shuō)，舊電腦的運(yùn)行速度太慢，滿足不了學(xué)生的需求。而且對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)，不同的電腦，維護(hù)起來(lái)也比較麻煩，很不方便，浪費(fèi)時(shí)間和精力。

2)學(xué)生愛護(hù)公物的意識(shí)不強(qiáng)，造成機(jī)房中計(jì)算機(jī)的損壞以及其他公物的損失，這些問(wèn)題主要是由于學(xué)生在平時(shí)沒(méi)有養(yǎng)成愛護(hù)電腦、維護(hù)公物的習(xí)慣，隨意操作電腦，造成電腦鼠標(biāo)、鍵盤等的損壞，甚至有些學(xué)生會(huì)將機(jī)房?jī)?nèi)的公共用品帶出機(jī)房，不愛護(hù)公物，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。有些學(xué)生不規(guī)范操作電腦，不聽老師的話，私自更改配置、下載惡意軟件，導(dǎo)致感染計(jì)算機(jī)病毒，造成不必要的麻煩和損失。

3)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，主要是指計(jì)算機(jī)病毒以及木馬病毒的入侵造成計(jì)算機(jī)的癱瘓，導(dǎo)致電腦發(fā)生故障。這些問(wèn)題的發(fā)生主要是因?yàn)閷W(xué)生的不規(guī)范操作，導(dǎo)致事故的發(fā)生。一般來(lái)說(shuō)，為了學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí)，機(jī)房中的計(jì)算機(jī)現(xiàn)在都能夠連接互聯(lián)網(wǎng)，增加了風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)房中的電腦基本都不會(huì)安裝防火墻或者殺毒軟件，主要是考慮到經(jīng)費(fèi)的原因，所以都只是安裝免費(fèi)的版本，為病毒的查殺增加了難度，增加了工作量，影響教學(xué)任務(wù)的正常進(jìn)行。

4)環(huán)境問(wèn)題，由于計(jì)算機(jī)屬于精密型的儀器設(shè)備，所以周圍的環(huán)境，比如：溫度、濕度、灰塵等都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生影響，影響計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用壽命，以及損壞程度。所以創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境也是機(jī)房管理中存在的問(wèn)題之一，而且適宜的環(huán)境能夠提升教學(xué)質(zhì)量，為教師以及學(xué)生的身體健康負(fù)責(zé)。

5)由于經(jīng)費(fèi)原因，機(jī)房不會(huì)建設(shè)很多，通常情況下，一個(gè)機(jī)房每天要接待來(lái)自不同專業(yè)、不同年級(jí)的學(xué)生，人流量大。機(jī)房一般比較大，能容納的學(xué)生要比較多，為管理增加了難度。有些學(xué)生之前沒(méi)有接觸過(guò)計(jì)算機(jī)，安全防范意識(shí)比較薄弱，可能瀏覽一些垃圾網(wǎng)站甚至點(diǎn)開惡意軟件推薦的消息，導(dǎo)致電腦死機(jī)或者感染病毒，有些學(xué)生為了掩蓋自己犯的錯(cuò)，會(huì)修改文件名，或者重啟電腦，導(dǎo)致電腦無(wú)法開機(jī)或者運(yùn)行，加大了工作難度，甚至耽誤其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。所以管理人員的工作中不應(yīng)該忽視對(duì)計(jì)算機(jī)故障的處理。

3 機(jī)房管理的意義

機(jī)房承擔(dān)著學(xué)校學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的上機(jī)任務(wù)，以及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，使命重大，甚至機(jī)房還要供學(xué)生選課使用，以及查閱資料，查看相關(guān)通知等事情，所以管理好機(jī)房是一個(gè)十分重要的任務(wù)。管理好機(jī)房就是在維護(hù)機(jī)房的穩(wěn)定性和安全性，保障教學(xué)任務(wù)以及機(jī)房?jī)?nèi)的日?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。

4 對(duì)學(xué)校機(jī)房的安全防護(hù)策略

經(jīng)過(guò)以上對(duì)機(jī)房管理的分析，對(duì)機(jī)房的管理提出了更高的要求，怎樣能夠解決這些問(wèn)題，提高機(jī)房的使用率，成為大家關(guān)注的點(diǎn)，針對(duì)這些問(wèn)題提出以下幾點(diǎn)意見和建議：

4.1 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視

對(duì)機(jī)房的改造以及管理方式的提高需要得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視。在購(gòu)買機(jī)器時(shí)要盡可能選擇比較優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)，從型號(hào)、牌子、以及性能等各個(gè)方面進(jìn)行對(duì)比，作出選擇，不能只想到當(dāng)前的便宜，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。雖然有些計(jì)算機(jī)的價(jià)格比較高，但是性能比較好，質(zhì)量有保障，售后也比較完善，使用時(shí)間也比較長(zhǎng)，購(gòu)買這樣的計(jì)算機(jī)是很劃算的。對(duì)于機(jī)房中的設(shè)施安排也要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃好，比如：電腦桌的擺放位置、網(wǎng)線的排布以及服務(wù)器的位置，都是需要注意的地方，合理的布局提高了管理的效率。學(xué)校要意識(shí)到機(jī)房對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)的重要性，機(jī)房是維持教學(xué)任務(wù)以及管理活動(dòng)的關(guān)鍵，起著重要的作用。

4.2 信息安全保障

機(jī)房中配置許多高科技設(shè)施，要特別注意，保障機(jī)房的安全是維持學(xué)校正常秩序重要的基礎(chǔ)，機(jī)房管理人員要特別小心，留意機(jī)房中的任何角落。首先，為了減輕管理人員的負(fù)擔(dān)，要在機(jī)房中安裝雙重的防御機(jī)制。學(xué)校內(nèi)網(wǎng)也要建立防御系統(tǒng)，阻止學(xué)生瀏覽不安全的網(wǎng)站以及垃圾信息，造成系統(tǒng)的崩潰，降低危險(xiǎn)系數(shù)。其次，在計(jì)算機(jī)上要安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁以及優(yōu)秀的殺毒軟件，定期升級(jí)服務(wù)器。機(jī)房是滿足學(xué)生學(xué)習(xí)、老師教學(xué)的重要場(chǎng)所，承擔(dān)著重大的使命，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒越來(lái)越猖狂，對(duì)計(jì)算機(jī)造成了極大的破壞，所以要加強(qiáng)抵御的力度，及時(shí)升級(jí)殺毒軟件 能夠有效防止病毒的入侵，升級(jí)過(guò)程中也要保障不被病毒破壞。在升級(jí)之前，要注意對(duì)使用的軟件進(jìn)行備份，避免再次安裝，浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間，對(duì)于需要的數(shù)據(jù)要及時(shí)保存，注意不要?jiǎng)h除。

4.3 嚴(yán)格遵守機(jī)房使用制度

要想管理好機(jī)房，必須制定各種規(guī)章制度，要求大家嚴(yán)格執(zhí)行，這樣對(duì)于出現(xiàn)違規(guī)操作和使用情況時(shí)，就可以依據(jù)制度的規(guī)定進(jìn)行處理，將機(jī)房管理進(jìn)行規(guī)范化。在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，進(jìn)行維修時(shí)，要做好記錄和說(shuō)明的工作，為之后的工作做好依據(jù)。計(jì)算機(jī)每隔一段時(shí)間要進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)工作也要記錄全面，每臺(tái)計(jì)算機(jī)存在的問(wèn)題以及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)處理。對(duì)于機(jī)房管理人員也要做到詳細(xì)分工，將每項(xiàng)任務(wù)嚴(yán)格落實(shí)到每個(gè)人身上，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，共同為機(jī)房的秩序負(fù)責(zé)，為學(xué)生負(fù)責(zé)，為學(xué)校負(fù)責(zé)。

在出入機(jī)房時(shí)要注意鎖好防盜門，如果有外部人員進(jìn)入機(jī)房，要做好登記工作，還要有專門的工作人員負(fù)責(zé)其行為安全，做好安全防范工作，離開時(shí)要檢查房門，拒絕陌生人進(jìn)入機(jī)房，保證工作區(qū)域內(nèi)的文件、資料、設(shè)備和數(shù)據(jù)處于安全的狀態(tài)，并檢查并且鎖上自己的工作柜和保存好電腦上的重要資料和數(shù)據(jù)的保存。如果沒(méi)有得到上級(jí)的指示、批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房的鑰匙或者密碼泄露給其他無(wú)關(guān)人員，為機(jī)房人員的信息保密。在撿到遺失物品時(shí)，要及時(shí)上交給學(xué)校，免得失主著急。對(duì)于機(jī)房存在的問(wèn)題要及時(shí)反饋給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，提出改善建議。管理人員要記錄好維修和檢修記錄。要注意機(jī)房的用電制度，機(jī)制隨意對(duì)設(shè)備斷電，更改設(shè)備的供電線路，檢查線路是否安全，斷電前要征求管理人員的同意，嚴(yán)禁隨意改接各種線路。

4.4 計(jì)算機(jī)的合理分配

機(jī)房的計(jì)算機(jī)要滿足不同專業(yè)、不同年級(jí)的學(xué)生使用，所以，每次上課時(shí)，計(jì)算機(jī)上的軟件也不同，管理員要了解每節(jié)課學(xué)生的需求，及時(shí)安裝和卸載軟件，清理內(nèi)存，更新和維護(hù)計(jì)算機(jī)，保證計(jì)算機(jī)使用的流暢。機(jī)房的計(jì)算機(jī)型號(hào)、性能不盡相同，滿足的需求也不一樣，有些計(jì)算機(jī)太過(guò)老舊，版本過(guò)低，不能滿足有些課程的需求，所以管理人員要根據(jù)需求，合理安排座位，避免出現(xiàn)計(jì)算機(jī)不能運(yùn)行的情況，耽誤教學(xué)進(jìn)度。對(duì)于非本專業(yè)的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的要求比較低，只需要了解和掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)，所以在分配時(shí)可以選擇比較落后的機(jī)型，對(duì)于本專業(yè)的學(xué)生，計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速率比較高，應(yīng)分配配置高的計(jì)算機(jī)供學(xué)生和老師使用。這樣能夠合理分配資源，又不會(huì)浪費(fèi)資源。

4.5 愛護(hù)機(jī)房的環(huán)境

一個(gè)舒適、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，能夠促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。機(jī)房的人流量較大，維護(hù)好機(jī)房的環(huán)境，不僅能夠延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，而且有益于學(xué)生和老師的身體健康。機(jī)房?jī)?nèi)是一個(gè)封閉的空間，裝修的材料必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，采用難燃或者非燃材料，地板也要采用防靜電性能的，能夠吸收噪音，抗靜電，地面要平整、防潮。在機(jī)房?jī)?nèi)，不可缺少的就是供電設(shè)施，同時(shí)也是比較危險(xiǎn)的，在設(shè)置供電線路時(shí)，要考慮可靠性，提供可靠穩(wěn)定的電源，注意防觸電。在機(jī)房的入口處或值班室應(yīng)該安裝應(yīng)急電話以及斷電裝置，在遇到事故發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)處理，避免造成人員的傷亡。由于機(jī)房是密封的，而計(jì)算機(jī)在處于開機(jī)狀態(tài)時(shí)會(huì)一直散熱，所以在機(jī)房應(yīng)該安裝有散熱裝置，及時(shí)通風(fēng)，避免身體出現(xiàn)不適。在準(zhǔn)備機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)備走線時(shí)，要注意避免與其他設(shè)備的走線平行，交叉時(shí)也要注意接近垂直的角度交叉，并且采取防治延燃的措施。機(jī)房?jī)?nèi)禁止使用地毯，在電線等上面應(yīng)涂抹驅(qū)鼠藥劑，避免被咬，漏電。安裝監(jiān)控裝置，實(shí)時(shí)觀察機(jī)房?jī)?nèi)的情況，防治出現(xiàn)事故。而且為了機(jī)房能夠美觀一點(diǎn)，要考慮機(jī)房的色調(diào)、布局以及整體的風(fēng)格。

5 小結(jié)

機(jī)房作為計(jì)算機(jī)教學(xué)的重點(diǎn)，發(fā)揮著重要的作用。隨著科技的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為必不可少的必需品，機(jī)房的維護(hù)工作也越來(lái)越重要。機(jī)房的管理工作比較繁瑣而且時(shí)間長(zhǎng)，需要很大的耐心。在機(jī)房管理上還存在許多不確定的問(wèn)題，需要不斷的探索發(fā)現(xiàn)，認(rèn)真研究，做好總結(jié)工作，提出解決的措施，合理科學(xué)的使用機(jī)房，完成任務(wù)。

[1]安文廣,魏曉光．淺談高校機(jī)房管理的現(xiàn)狀和對(duì)策[J]．河南科技,2013．

[2]寧建飛．淺談學(xué)校機(jī)房管理和維護(hù)的策略[J]．電腦知識(shí)與技術(shù):學(xué)術(shù)交流,2007,1(6)．

[3]樊文超,張波．對(duì)高校機(jī)房管理的分析探討[J]．實(shí)驗(yàn)室科學(xué),2008(1)．

[4]郭浩．學(xué)校機(jī)房管理與維護(hù)方法探討[J]．南昌教育學(xué)院學(xué)報(bào),2013(08)．