申學(xué)舟
在分享經(jīng)濟(jì)站上風(fēng)口的當(dāng)下,住房分享正被越來(lái)越多的人所接受。
在國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心2月28日發(fā)布的《中國(guó)住房分享發(fā)展報(bào)告2017》 (下稱“《報(bào)告》”)顯示,截至2016年底,提供住房分享服務(wù)的人數(shù)約為200萬(wàn),參與住房分享活動(dòng)的人數(shù)超過(guò)3500萬(wàn)。同時(shí),2016年在線旅游中住宿占交易規(guī)模約20%,該市場(chǎng)最大潛在交易額有望達(dá)到1000億元左右。
“繼網(wǎng)約車之后,住宿分享經(jīng)濟(jì)的春天已經(jīng)到來(lái)。國(guó)家政策利好,市場(chǎng)正在成熟,在住宿體驗(yàn)方面能否接得住,能否服務(wù)好從標(biāo)準(zhǔn)化酒店釋放出來(lái)的客流,是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵?!毙∝i短租CEO陳馳在發(fā)布會(huì)上表示。
事實(shí)上,住房分享作為分享經(jīng)濟(jì)的一環(huán),對(duì)社會(huì)不同方面都有著拉動(dòng)作用。
一方面,可以盤(pán)活城市家庭擁有的閑置房源。根據(jù)國(guó)際貨幣基金組織報(bào)告顯示,2015年我國(guó)房屋空置高達(dá)10億平方米,空置率超過(guò)20%。全國(guó)住房供應(yīng)過(guò)剩的問(wèn)題,在旅游城市和三、四線城市更為嚴(yán)重。
另一方面,住房分享可以給工薪階層帶來(lái)更多收入。以小豬短租平臺(tái)為例,其旗下一二線城市的單套房源日租金可達(dá)到350元~500元,即便在30%的較高年空置率下,房東年收入也在10萬(wàn)元以上。在國(guó)外,根據(jù)Airbnb調(diào)查報(bào)告,65歲以上的房東每年通過(guò)住房分享可收入8350美元,相當(dāng)于社保增長(zhǎng)了52%。
此外,其拉動(dòng)消費(fèi)的能力也不容小覷,不僅為房東帶來(lái)收入,更帶動(dòng)了周邊社區(qū)的相關(guān)消費(fèi)。Airbnb早在2014年就發(fā)布調(diào)查報(bào)告稱,由于使用分享平臺(tái)的支出低于酒店,旅客在舊金山逗留時(shí)間更長(zhǎng),平均每人的花費(fèi)達(dá)到1100美元,高于酒店旅客的840美元。
面對(duì)巨大的潛在市場(chǎng),國(guó)內(nèi)住房分享平臺(tái)都在積極拓展房源、吸引用戶流量?!秷?bào)告》顯示,截至2016年底,我國(guó)住房分享市場(chǎng)交易額約243億元,累計(jì)融資總額超過(guò)46億元,其中僅2016年一年該領(lǐng)域融資額就達(dá)到約13億元。
目前,國(guó)內(nèi)住宿分享市場(chǎng)的主要玩家分別是途家網(wǎng)、小豬短租、Airbnb中國(guó),三家的注冊(cè)用戶數(shù)分別為3000萬(wàn)、1800萬(wàn)和600萬(wàn)。其他的市場(chǎng)主體還包括住百家、木鳥(niǎo)短租、自在客、去呼呼等。
小豬短租CEO陳馳表示,雖然去年有不少住宿分享平臺(tái)并購(gòu)的新聞,但“短租行業(yè)進(jìn)入并購(gòu)整合的階段還太早了,作為初期階段各家都還需要把蛋糕做大”。
而該領(lǐng)域的主要模式,則以B2C和C2C為主。與B2C模式相比,C2C模式有兩個(gè)主要特點(diǎn):一是去中心化,提高效率節(jié)約成本;二是滿足多元化、個(gè)性化需求。
值得一提的是,近年來(lái)眾多市場(chǎng)調(diào)研和行業(yè)報(bào)告均顯示出“千禧一代”的青年用戶在住房分享中的積極參與程度和強(qiáng)大消費(fèi)能力。
Airbnb平臺(tái)上大部分中國(guó)用戶都是千禧一代,占整個(gè)中國(guó)用戶群體的83%,其中房東平均年齡32歲,30歲以下房東占比45%;在國(guó)內(nèi),青年用戶占小豬短租用戶總量的77%以上,占美團(tuán)網(wǎng)酒店、旅游消費(fèi)者的86.6%,占住百家平臺(tái)用戶的60%。
如何服務(wù)好這批潛力巨大的用戶,已成為眾多平臺(tái)需要考慮的事。因?yàn)槟軌蚋玫貪M足年輕用戶的個(gè)性化需求,以Airbnb、小豬短租為代表的C2C模式,成為市場(chǎng)趨勢(shì)。
國(guó)際上,巨頭也正加速布局在華市場(chǎng)。Airbnb從2016年下半年開(kāi)始首次實(shí)現(xiàn)盈利,并于當(dāng)年底宣布“Aiebnb中國(guó)”正式進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)。此外,Airbnb也顯示出向更多業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展的趨勢(shì),比如有可能拓展機(jī)票業(yè)務(wù)、領(lǐng)投了餐廳預(yù)訂軟件Resy、收購(gòu)豪華度假村Luxury Retreats、將收購(gòu)支付公司Tilt,并在去年底推出了為住客分享當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)驗(yàn)的Trips項(xiàng)目。
但《報(bào)告》也指出國(guó)內(nèi)住房分享市場(chǎng)整體仍處于起步階段,還有五大問(wèn)題亟待解決:用戶消費(fèi)習(xí)慣尚未形成、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化面臨困難、平臺(tái)盈利模式相對(duì)單一、加強(qiáng)安全保障面臨數(shù)據(jù)瓶頸、創(chuàng)新業(yè)務(wù)處于政策灰色地帶。