摘 要：民族文獻(xiàn)的保護(hù)和發(fā)展，有利于民族凝聚力的形成 ，是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的重要保證。本文論述了圖書館工作人員要培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的良好職業(yè)道德素質(zhì)；熟練掌握綜合的文化素養(yǎng)；具備扎實(shí)的認(rèn)知民族文獻(xiàn)的專業(yè)素質(zhì)；不斷進(jìn)取，增強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識，才能實(shí)現(xiàn)民族文獻(xiàn)多樣性的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：民族文獻(xiàn)；圖書館；人員；服務(wù)

圖書館作為重要的社會文化機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著展現(xiàn)、傳播人類文化的重要職責(zé)，在促進(jìn)民族文獻(xiàn)的共存和發(fā)展中有重要的作用。在圖書館民族文獻(xiàn)是寶貴財(cái)富，是圖書館應(yīng)該館藏和利用的對象，具有十分重要的參考價值和咨詢作用，也是圖書館特色館藏建設(shè)的重要載體。民族文獻(xiàn)的保護(hù)和發(fā)展，有利于民族凝聚力的形成；有利于各民族繁榮進(jìn)步。是經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的重要保證；是維系民族生存和發(fā)展的精神根基和精神紐帶；是衡量一個國家和民族文明程度的重要標(biāo)志。然而隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步，我國的民族文獻(xiàn)正迅速消失，保護(hù)我國民族文獻(xiàn)已成為當(dāng)務(wù)之急，具有重要意義。要做好民族文獻(xiàn)的收集和管理工作，人的因素是第一位的，圖書館應(yīng)高度重視提高工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。收集、整理和開發(fā)本地區(qū)的民族文獻(xiàn)，開展民族文獻(xiàn)服務(wù)，促進(jìn)民族文化的交流和發(fā)展，推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和文化的繁榮，滿足人民群眾的需求。

1 要努力學(xué)習(xí)掌握熟練的綜合文化素養(yǎng)

圖書館員是圖書館賴以運(yùn)行和發(fā)展的基礎(chǔ)，是聯(lián)系圖書館書刊資源和讀者的主要橋梁，圖書館書刊資源社會效益的有效發(fā)揮，最終要靠圖書館員的創(chuàng)造性勞動才能得以實(shí)現(xiàn)。圖書館員素質(zhì)的高低，直接關(guān)系著圖書館日常服務(wù)工作的開展。圖書館民族文獻(xiàn)工作人員應(yīng)具有廣博的文史知識，“上知天文，下知地理”，尤其對本地經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育、歷史的發(fā)展要有較全面的了解，這樣才能柔韌有余地做好本職工作。通過各種知識內(nèi)涵信息的掌握，才能有較強(qiáng)的分析、判斷和歸納的綜合能力，才能迅速對文獻(xiàn)信息進(jìn)行組織、整理，才能將比較有價值的信息傳遞給讀者。不斷的學(xué)習(xí)和研究本土文化，是對我們民族文獻(xiàn)工作者的基本要求。隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高、不斷促進(jìn)圖書館觀念和管理模式上飛速的發(fā)展。為了適應(yīng)民族文獻(xiàn)服務(wù)的需要，必須要對圖書館人員進(jìn)行全方面的綜合素質(zhì)繼續(xù)培養(yǎng)。

2 要培養(yǎng)愛崗敬業(yè)良好職業(yè)道德素質(zhì)

圖書館職業(yè)道德是圖書館文明的象征，起著對外樹立圖書館形象，對內(nèi)培養(yǎng)和考評工作人員思想道德素質(zhì)，協(xié)調(diào)和統(tǒng)一群體風(fēng)格的作用。圖書館職業(yè)道德，是一般社會道德與圖書館工作職業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合的特殊行為規(guī)范，是職業(yè)道德在圖書館領(lǐng)域中的具體體現(xiàn)。圖書館民族文獻(xiàn)工作人員要具有良好的道德風(fēng)范，樹立愛崗敬業(yè)、干一行愛一行的主人翁精神，樹立人文服務(wù)理念，即以讀者為本位和中心的服務(wù)。“一切為了讀者”是圖書館服務(wù)工作的根本原則，每一個工作人員都應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，為人師表，服務(wù)育人?！叭娜鉃樽x者服務(wù)”是圖書館道德的靈魂。要經(jīng)常到書庫中查看、熟悉館藏體系，注意留心讀者查找的系列資料，留意各類讀者查找資料的互通性，主動為讀者提供與所查找內(nèi)容相關(guān)的信息資料，發(fā)揮聯(lián)系讀者與讀者、讀者與各類文獻(xiàn)資料之間的橋梁作用；要經(jīng)常翻看藏書，熟悉了解藏書內(nèi)容，就可以為讀者分析、查找文獻(xiàn)，能為書找人，達(dá)到使民族文獻(xiàn)得以充分利用的目的；對待讀者要像對待朋友一樣，同他們真誠交流，互通信息，使讀者高興而來、滿意而歸。因此，圖書館館員必須具備與其工作相適應(yīng)的職業(yè)道德，才能更好的開展民族文獻(xiàn)服務(wù)。

3 要具備扎實(shí)認(rèn)知民族文獻(xiàn)的專業(yè)素質(zhì)

民族文獻(xiàn)是指有關(guān)地方的一切資料，包括地方史料，地方人物與著述、地方出版物，它是不同于其它文獻(xiàn)的一種特色文獻(xiàn)，充分體現(xiàn)著地域的社會發(fā)展和地方的時代變遷特色，只要是忠實(shí)反映本地區(qū)的社會、政治、歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、軍事、物產(chǎn)資源以及人文活動等相關(guān)資料的事件收錄，不論其時間的上下限和使用何種載體，即便是散亂的手書記錄資料、口述回憶和原始數(shù)據(jù)等都屬其范疇。地方志是一方區(qū)域修史之志，是某個地域?qū)ｉT性的原始記錄文件，至今已有兩千多年的悠久歷史，且受到各個時期社會的重視，它是一個綜合國情、省情、地洲（縣）情的活化石，有能力的地方圖書館就是它最好的收藏與保護(hù)場所。近年來，許多圖書館將民族文獻(xiàn)的收集與保管作為工作重點(diǎn)，已收集整理保存了大量有關(guān)本地各個時期的社會經(jīng)濟(jì)、自然現(xiàn)象、風(fēng)土人情、文化傳統(tǒng)工藝等資料。圖書館民族文獻(xiàn)工作人員應(yīng)有獨(dú)特的敏銳性，能認(rèn)知各類民族文獻(xiàn)，尤其是應(yīng)獨(dú)具認(rèn)知特殊民族文獻(xiàn)的慧眼。圖書館人員只有具備了認(rèn)知民族文獻(xiàn)的專業(yè)素質(zhì)，才能更好的為當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的發(fā)展提供服務(wù)。

4 要不斷進(jìn)取，增強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識

民族文化的多樣性，需要圖書館的專業(yè)人員加速轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷接受教育，更新知識結(jié)構(gòu)、掌握新技術(shù)、新理論，服務(wù)觀念影響服務(wù)行為，樹立正確的服務(wù)意識使圖書館民族文獻(xiàn)服務(wù)得以開展?，F(xiàn)代社會發(fā)展對民族文獻(xiàn)工作人員有更多的要求和企望，不僅要為讀者進(jìn)行文獻(xiàn)的收集、保存、整理、開發(fā)和提供有針對性的服務(wù)，而且在智力開發(fā)、人才培養(yǎng)、知識信息傳遞和再生中起到重要的作用，要有相當(dāng)高的圖書情報(bào)和計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)技能，善于利用圖書館的藏書、設(shè)備和管理手段篩選出用戶需要的信息。向讀者進(jìn)行高效的全方位傳送服務(wù)，要成為信息導(dǎo)航員和知識工程師，要定期和不定期地接受繼續(xù)教育。任何一個圖書館民族文獻(xiàn)工作人員所受的教育都不可能是終極教育，要不斷更新知識，學(xué)習(xí)新的知識。要具備開拓精神，積極發(fā)揮主觀能動性，在本職崗位上，用于摸索和實(shí)踐，創(chuàng)造性的開展工作，要能夠面對競爭的壓力，克服知識結(jié)構(gòu)上先入為主的思想和知識更新上的畏難情緒。

總之，培養(yǎng)具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的圖書館隊(duì)伍是做好民族文獻(xiàn)服務(wù)的前提條件。具有一定的良好職業(yè)道德素質(zhì)，廣博的科學(xué)文化知識和精湛的專業(yè)知識的工作隊(duì)伍，是做好此項(xiàng)工作的保證。全面培養(yǎng)提高圖書館工作人員的素質(zhì)是圖書館所面臨的任務(wù)。只有擁有一支思想覺悟、文化知識、業(yè)務(wù)能力都過硬的圖書館人才隊(duì)伍，才能適應(yīng)民族文獻(xiàn)，為當(dāng)?shù)厣鐣姆睒s進(jìn)步做出更大貢獻(xiàn)。

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[4]崔永凡《加強(qiáng)地方文獻(xiàn)工作 提高專業(yè)人員素質(zhì)》內(nèi)蒙古圖書館工作，2003年

作者簡介

蘇其偉，男，館員，云南省景東縣圖書館，發(fā)表論文1篇。