共享經(jīng)濟(jì)是指擁有閑置資源的機(jī)構(gòu)或個(gè)人有償讓渡資源使用權(quán)給他人,讓渡者獲取回報(bào),分享者利用分享他人的閑置資源創(chuàng)造價(jià)值。
國家信息中心信息化研究部主任張新紅認(rèn)為:“分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展是趨勢,其不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,也是一種新的發(fā)展模式,是一種認(rèn)識世界、融入世界的一種新的思維。在這個(gè)基礎(chǔ)上,家電可能需要重新定義,分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展對家電產(chǎn)業(yè)影響將來可能越來越多。”
近年來,家電行業(yè)出現(xiàn)了越來越多的共享經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化嘗試,某品牌企業(yè)對行業(yè)共享其售后服務(wù)機(jī)構(gòu)與物流配送資源,并建立免費(fèi)同享網(wǎng)絡(luò)平臺開放其商戶資源。
今年京東家電公布的六大戰(zhàn)略之核心,本質(zhì)上是要發(fā)揮生態(tài)核心效應(yīng),將更多優(yōu)質(zhì)廠商、經(jīng)銷商納入京東家電生態(tài)系統(tǒng),增加生態(tài)覆蓋,并通過打造家電共享經(jīng)濟(jì)平臺,分享京東家電的發(fā)展成果和優(yōu)勢資源,讓他們升級戰(zhàn)斗力,與京東一起成為贏家。這一區(qū)域家電共享經(jīng)濟(jì)平臺的基本邏輯是,既要帶動(dòng)區(qū)域商家、經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,又要帶動(dòng)它們實(shí)現(xiàn)更多贏利。
在現(xiàn)代家電特聘講師沙宗磊看來,把共享經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)機(jī)會點(diǎn),盤活閑置資源,進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化。
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下,品牌家電企業(yè)要集研發(fā)、生產(chǎn)、市場、售后于一體,遠(yuǎn)沒有出口型企業(yè)和很多外國企業(yè)只以生產(chǎn)研發(fā)為中心那么簡單。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下,電子商務(wù)打破了行政區(qū)劃的限制,互聯(lián)網(wǎng)連接的高效也使中間管理環(huán)節(jié)大大減少,溝通成本下降,價(jià)格信息公開透明,工作職能以傳遞式向共享型轉(zhuǎn)變,機(jī)會也就產(chǎn)生了。
隨著近兩年O2O的迅速發(fā)展,線下網(wǎng)點(diǎn)的稀缺性更加明顯,現(xiàn)在的家電代理商、零售商專賣店與售后網(wǎng)點(diǎn)的職能需要進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)化:
1.更貼近消費(fèi)者?,F(xiàn)在的家電銷售區(qū)域正在進(jìn)行“去中心化”改變,以社區(qū)為中心的布局方式正在替代以商業(yè)地產(chǎn)為中心的商場模式。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入社區(qū),建立與消費(fèi)者直接溝通的平臺成為關(guān)鍵。
2.共享銷售平臺。拓展服務(wù)范圍是家電銷售渠道轉(zhuǎn)型的第二條路,現(xiàn)實(shí)中家電進(jìn)入社區(qū)仍存在等客上門的情況,銷售和服務(wù)范圍的狹窄也是交易不暢的原因,強(qiáng)化同業(yè)異業(yè)聯(lián)盟,添加服務(wù)項(xiàng)目能變被動(dòng)為主動(dòng)。
3.借力電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),降低溝通與交易成本。設(shè)立微信平臺,做企業(yè)的電商渠道或微商合伙人,引導(dǎo)消費(fèi)者線下體驗(yàn)、線上交易。
現(xiàn)在不是只看制造者強(qiáng)賣的時(shí)代,也不是只看消費(fèi)者需求的時(shí)代,而是制造者和消費(fèi)者合力打造的時(shí)代。