姜明廣+梁波+王旭

近日，筆者到某地采訪，想到基層站點(diǎn)實(shí)地看一下站點(diǎn)工作開展情況。當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人為難地說，現(xiàn)在他們這里的站點(diǎn)正常播放活動難以維持，還是不要看了。筆者忙問何故。他說，遠(yuǎn)程教育工作開展十年了，很多站點(diǎn)設(shè)備老化嚴(yán)重，甚至于連上級遠(yuǎn)教平臺都出現(xiàn)了一些問題。有的因與服務(wù)商協(xié)議到期平臺停止了運(yùn)行維護(hù)，還有的因?yàn)檫\(yùn)行時間長遠(yuǎn)程服務(wù)器嚴(yán)重老化，面臨更新?lián)Q代問題，導(dǎo)致遠(yuǎn)程教育平臺出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定、長期無更新的情況。一旦發(fā)生這些情況，基層有心無力，站點(diǎn)日常工作難以正常開展。了解到這一情況，筆者憂心如焚，深感遠(yuǎn)程教育平臺再建設(shè)迫在眉睫。

遠(yuǎn)程教育平臺是遠(yuǎn)教工作的上層建筑，一旦上層建筑出了問題，讓下級單位如何為之？以往，基層播放工作出現(xiàn)不盡人意的情況，問題也是出在基層自身，可以在基層消化?？扇缃?，上層建筑本身搖搖欲墜，基層即使鉚足了勁，也是難為這無米之炊。為了遠(yuǎn)程教育工作的正常開展，上級遠(yuǎn)教管理部門必須提高緊迫感、加強(qiáng)預(yù)見性，把平臺建設(shè)和維護(hù)工作做快、做好、做穩(wěn)。

首先是要超前預(yù)見，力爭上層建筑先行一步，基層工作不斷鏈。遠(yuǎn)程教育工作開展多年了，平臺建設(shè)也倏忽間過去了很久，于是歲月給我們出了新的難題。合作方協(xié)議到期，成了問題；服務(wù)器老化，成了問題；再建設(shè)卻需要建設(shè)經(jīng)費(fèi)，更加成了問題。無論如何，對這些問題，我們都要事先心中有譜。有的地方工作猝然中斷，就是因?yàn)楣芾聿块T心里沒譜，對這些問題缺乏預(yù)見性，以致問題集中爆發(fā)，管理部門措手不及，導(dǎo)致問題尚未解決、基層早已停擺。其實(shí)，任何問題都不是突然發(fā)生的，它們在日常的工作中必然早有種種跡象。無論是協(xié)議問題還是服務(wù)器問題，在日常業(yè)務(wù)交流和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中，都有跡象可尋，甚至合作方也會有事先提示。如果我們沒有事先發(fā)現(xiàn)這些跡象，那么說明我們?nèi)狈ω?zé)任心；如果我們發(fā)現(xiàn)了這些跡象卻沒有引起足夠重視，那么說明我們因循茍且、得過且過。無論是哪一種都萬萬要不得。我們必須有勇氣、有決心，直面危機(jī)，超前預(yù)見，大膽規(guī)劃，如此才能在問題爆發(fā)之前超前解決問題。

其次是要迅速反應(yīng)，在平臺再建設(shè)中迅速拿出可行方案，確保工作及時回到正軌。一旦問題已經(jīng)爆發(fā)，我們就要及時面對。有的地方商量來商量去，歷時半年甚至更久，都沒有拿出新的建設(shè)方案和展開新的建設(shè)行動，這就意味著就在我們猶猶豫豫、左之亦可、右之亦可的時候，基層已經(jīng)心急如焚。任何一項(xiàng)工作都是有連續(xù)性的，而在連續(xù)的工作中我們平白失去了大量時間，對工作本身是一個重大的傷害和嚴(yán)重的損失。所以我們應(yīng)該有快速反應(yīng)的意識和勇氣，加快研討速度，大膽創(chuàng)新機(jī)制，大力籌措資金，盡快拿出平臺再建設(shè)可行方案，盡快展開再建設(shè)行動。

最后是要長遠(yuǎn)規(guī)劃，在再建設(shè)中總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定更加穩(wěn)固長遠(yuǎn)的平臺建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)方案。有些上級部門在研究新的建設(shè)方案時存在很多猶疑，多半是因?yàn)樵诳偨Y(jié)以往經(jīng)驗(yàn)時發(fā)現(xiàn)以往的建設(shè)模式中存在各種不如意，于是想彌補(bǔ)這些缺陷，卻又要面對新的困難，因此難下決斷。這也是可以理解的。筆者只是希望，上級部門在制定新的建設(shè)方案時，要充分結(jié)合自身實(shí)際情況，立足長遠(yuǎn)考慮問題，雖不能追求一勞永逸，也要追求理念和工具的更新進(jìn)步，從而制定出更科學(xué)的建設(shè)方案，選擇更優(yōu)越的合作方式和天然盟友。

各級遠(yuǎn)程教育平臺大多是在遠(yuǎn)教工作開始全面開展時籌建的，運(yùn)行至今已歷時頗久。時間能腐蝕一切，我們的平臺也不例外。多年之后我們的平臺或者已出現(xiàn)技術(shù)陳舊、運(yùn)行緩慢、競爭力下降的問題，或者平臺本身運(yùn)行開始出現(xiàn)問題，對這些情況上級管理部門必須給以充分重視，并盡快展開新一輪平臺建設(shè)，確保遠(yuǎn)程教育工作一路向前。