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      從消費者的心理分析珠寶櫥窗設計

      2017-05-04 10:46:46周兮
      藝術評論 2017年3期
      關鍵詞:櫥窗珠寶顧客

      周兮

      一般來說,消費者進入商店購物時,大多數(shù)都會經(jīng)歷一系列的心理活動過程,當他們腳步放慢,目光集中的時候,就說明他們被產(chǎn)品深深的吸引。在國內(nèi),珠寶品牌往往從實用的角度將室內(nèi)裝飾納入建構當中,由此可見各大品牌更應該加大櫥窗的設計來刺激消費者的眼球,使他們有興趣邁進大門進行消費體驗。

      一、珠寶櫥窗的特點

      珠寶作為人們生活中或出席正式場合所需要的飾物,需求性變得越來越大,往往在服飾搭配上起著畫龍點睛的作用。相比于服裝類等必需品,它的價格較高,體積較小,這就增加了櫥窗展示的難度,我們需要既能體現(xiàn)產(chǎn)品精致的工藝,又能一針見血的吸引消費者。

      一個品牌的櫥窗往往都有限,由于珠寶體積相對較小,為了在櫥窗中突出產(chǎn)品,那么櫥窗的體積就會相對縮小,因此,在如此小面積的范圍內(nèi),需要綜合考慮商品、道具、空間與消費者的互動關系,利用直觀的商品形象誘發(fā)顧客的聯(lián)想。

      二、珠寶櫥窗的作用

      隨著各種新品牌、新設計的不斷出現(xiàn),許多新款珠寶在上柜前,都會利用櫥窗陳列在直觀的向消費者介紹自己的產(chǎn)品。尤其是珠寶設計,消費者對它的設計概念和理解不一定到位,而完美的櫥窗設計可以幫助消費者直觀的了解設計師對產(chǎn)品的設計理念,并能夠最大程度的展現(xiàn)珠寶的美麗,不僅給消費者帶來精神上的滿足,還能夠引發(fā)他們的消費欲望,從而提升品牌形象。

      現(xiàn)在珠寶品牌的品種和款式越來越多,消費者的購買差異化減小,在這種情況下,珠寶品牌可充分運用櫥窗設計作為品牌的宣傳途徑,吸引消費,提高銷售,實現(xiàn)創(chuàng)造市場的能力。

      三、消費者心理在珠寶櫥窗設計中的設計體現(xiàn)

      (一)構思來源

      在準備階段,要先考慮清楚主要賣什么,然后就要制作相關的廣告,當廣告制作能夠一針見血的突出產(chǎn)品特征,消費者就會轉(zhuǎn)而對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。產(chǎn)品要放到櫥窗的最前面,以至于讓消費者最容易看到,因為珠寶品牌是要讓人們感受到她的美麗。

      下一個步驟就是要弄清楚你為什么要這么陳列。是折扣店的櫥窗還是主推產(chǎn)品的櫥窗,是圣誕節(jié)櫥窗還是情人節(jié)櫥窗,或者是母親節(jié)的櫥窗,每一個櫥窗都有不同的陳列要點。通常來說,禮物櫥窗和折扣櫥窗貨物要多,要用堆放的形式去吸引消費者,情人節(jié)的櫥窗要讓人產(chǎn)生遐想,往往這個時候背景材料顯得尤其重要。不管我們想要達到哪種效果,切記背景材料不要過多。

      第三個步驟就要考慮你的目標顧客人群的年齡階段。是年輕人準備結婚的,還是商人或者是有一定實力的中產(chǎn)階級?我們將傳遞不同的信息給顧客,運用不同的材料去襯托珠寶品牌的櫥窗,或許顯得時尚富有朝氣,或許顯得成熟穩(wěn)重。

      (二)設計體現(xiàn)

      首先我們來看一個案例。很多人對蒂芙尼珠寶的認識,是來源于 1961年奧萊麗郝本演的《蒂芙尼的早餐》,人們對那個吃著面包圈和咖啡,徘徊在第五大道蒂芙尼珠寶店櫥窗外,幻想自己有一天能夠在珠寶店里輕松享受早餐的女孩形象記憶猶新。盡管當時該品牌已經(jīng)享譽世界,可是郝本的演繹讓蒂芙尼的櫥窗變成了一個夢想之地。所有的人都將注視和贊美他,通過這個櫥窗的設計,該品牌傳達的是人們對美好生活的向往,讓每個女孩都心存希望,感受自己是聚光燈下的焦點。這就是櫥窗設計帶給我們的意義,我們會被帶入情景,會被感染,甚至會為此付出行動。

      因此,珠寶櫥窗設計已經(jīng)從傳統(tǒng)的引導消費,告知佩戴效果轉(zhuǎn)換為營造場景,有生命的提高品牌形象及附加價值。當珠寶櫥窗從展示主打產(chǎn)品到誘惑消費心理轉(zhuǎn)變發(fā)生后,受眾在具有豐富創(chuàng)意的櫥窗造型、道具、色彩、燈光當中,可以關注許多或古老或流行的品牌故事,進而把握到時尚的脈搏,體會不同的生活方式。珠寶本身就是體積比較小的物體,在櫥窗這樣有限的空間內(nèi),這就要我們從色彩、燈光、道具等多方面來配合,從而達到吸引消費者的目的。

      在櫥窗色彩中,距離的因素會影響到能否正確的區(qū)分顏色,通常彩色寶石的陳列,我們會用到柔和而深的顏色。另外,在選擇空間色彩的時候,還要考慮本季珠寶首飾的款式色彩,雖然說黑白灰能很好的襯托出首飾的色彩,但是有的太昏暗的櫥窗并不能引起消費者的關注,在這種情況下,白色是最好的選擇,無論是通透無色的鉆石還是璀璨的彩色寶石都能被凸顯出來。

      消費者需要最快速的獲得珠寶首飾材料、色彩、形狀的清晰認知,需要順利解讀首飾以及品牌試圖要傳遞的信息,合適的照明可以幫助他們達到目的。明亮的照明為顧客創(chuàng)造了良好的光環(huán)境,讓珠寶正確的顏色清晰可見,讓珠寶的細致工藝發(fā)出最誘人的光芒,從而吸引顧客的目光,讓顧客愛不釋手,決定買下來。由于珠寶首飾的材料種類繁多,顏色也多樣,所以當我們在櫥窗中展示不同珠寶的時候需要運用到不同的燈光,往往我們需要通過珠寶色彩的色系來區(qū)分照明設備的選擇。在櫥窗中,要圍繞見光不見燈的原理,突顯所展示的物品。射燈的運用是比較多的,“足夠”亮并不是越亮越好,珠寶講究光線入射的方向,讓反射出的“閃光點”刺激顧客的眼睛。

      珠寶的櫥窗往往還屬于首飾品牌的鑒賞區(qū)域,所以道具應該少而精。其中一件為主道具,形態(tài)和造型相對突出,其余的為輔助道具,造型相對簡單,但是均質(zhì)量上乘,造型完美,與所擺放的珠寶首飾品種相符,能夠全方位的展示首飾的美麗。在櫥窗里,不少品牌都會拿出鎮(zhèn)店之寶,那么最美麗的珠寶要放在主要的道具上,其他的配套首飾放在輔助道具上,突出主題,烘托氣氛。

      總而言之,消費者在櫥窗的切身感受直接影響他們對品牌的識別和認可,珠寶櫥窗設計的發(fā)展是隨著人們的心理需求而變化的,實現(xiàn)從無生命的物體到有情感心理空間的轉(zhuǎn)化,最終實現(xiàn)刺激消費購買的目的。

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