陳亦權(quán)
艾略特是20世紀(jì)著名的英國詩人,他曾在倫敦近郊的瑪麗中學(xué)讀書。
學(xué)校旁有一戶名叫馬丁的人家,這家人原本與學(xué)校相安無事,但后來,馬丁家里買了一臺電唱機(jī),經(jīng)常播放歌劇,而且把聲音放得很大聲,影響到了學(xué)生們上課。
“老師,我有辦法去說服馬丁把聲音關(guān)小一點兒!”一個男同學(xué)站起來,說?!澳悄闳グ?!”老師說。那個男同學(xué)立刻向?qū)W校外面跑去。沒多久,他沮喪地回來了——馬丁沒有聽他的。
“你是怎么對馬丁說的?”老師問。
“我委婉地告訴他,這些歌劇其實誰都會唱,沒人需要跟著他的電唱機(jī)學(xué)歌劇。我這樣說的意思是讓他把聲音關(guān)小一點兒,可是,馬丁卻說:‘我從來沒有要求別人學(xué)?!蹦莻€同學(xué)聳了聳肩,回到座位上。
這時,又有一個男同學(xué)站起來,說:“我有辦法!”他拿起墻角的一根木棍,往學(xué)校外面走去。沒多久,那個同學(xué)也回來了,他沮喪的表情告訴大家——他也失敗了。
“你是怎么做的?”老師問。
那個男同學(xué)說:“我敲開馬丁家的門后,幽默地說我能修理電唱機(jī),馬丁說他家的電唱機(jī)沒有出問題,然后,我風(fēng)趣地說:‘不,我只是想讓我們能安靜地讀書?!?/p>
“這還真是挺風(fēng)趣的,馬丁是怎么回應(yīng)的呢?”老師問。
“馬丁根本不理解我的幽默和風(fēng)趣以及我的智慧和委婉,他非常生氣地說:‘你這是什么意思?你是要砸了我的家嗎?我的電唱機(jī)沒有任何問題。沒辦法,我只能回來了……”那個男同學(xué)正這么說著,艾略特站了起來,說:“老師,我可以做到!”
“那么,你去試試?”老師說。艾略特點點頭,往學(xué)校外面跑去。沒過一會兒,電唱機(jī)的聲音就消失了,隨后,艾略特也回到了教室里。
老師驚訝地問:“你是怎么對馬丁說的?”
“我是這樣說的:‘馬丁叔叔,可以請您把電唱機(jī)的聲音關(guān)小一點兒嗎?它影響到我們上課了。然后,馬丁說:‘哦,我真是不應(yīng)該。隨后,他就把電唱機(jī)關(guān)掉了?!卑蕴亟又鴮蠋熀屯瑢W(xué)們說,“我覺得最好的口才和最巧妙的表達(dá),就是真誠地說出心里的話,而不是繞彎子。委婉的表達(dá)當(dāng)然是好的,但在有些時候,別人會想:‘你有話直說就行了呀,何必拐彎抹角?結(jié)果,往往會影響正常的溝通。坦誠真實地表達(dá)自己的想法,更能讓人感受到尊重與真誠?!?/p>
老師和同學(xué)們聽后,不禁一邊點頭,一邊為艾略特鼓起了掌。