孫愛(ài)平
摘要:建立家長(zhǎng)和教師的溝通渠道,有家訪、電訪、聯(lián)系單;校訪、電訪、信訪;聯(lián)系的人的選定。練就耐心和誠(chéng)心與家長(zhǎng)溝通觀察家長(zhǎng)的言行,深入分析了解家長(zhǎng),謹(jǐn)言慎行,切忌發(fā)火,聲調(diào)、態(tài)度保持愉悅。與家長(zhǎng)聯(lián)系要有實(shí)效性。關(guān)注孩子的小問(wèn)題。反映問(wèn)題時(shí)一定提供改進(jìn)的方法。
關(guān)鍵詞:建立渠道;和諧融洽;有實(shí)效性
做過(guò)多年班主任的教師都知道:一個(gè)孩子的素質(zhì)的高低與他所成長(zhǎng)的家庭環(huán)境是成正比的??傮w來(lái)說(shuō),與他的家長(zhǎng)的受教育程度也是成正比的。作為班主任只有清楚地知道孩子的生活背景才能夠進(jìn)行有的放矢的教育。因此,班主任教師和家長(zhǎng)之間架起一座既美觀又實(shí)用的橋就尤為重要。這就好比教師是一個(gè)大齒輪,家長(zhǎng)是一個(gè)個(gè)的小齒輪,每位家長(zhǎng)既有自己獨(dú)立的轉(zhuǎn)動(dòng)空間,又有和教師相互交錯(cuò)的區(qū)域。而孩子在兩個(gè)齒輪中空部分生活學(xué)習(xí),既有家長(zhǎng)和老師合理的約束又有自身的發(fā)展空間。橋梁的暢通才能使孩子在正常的軌道中健康成長(zhǎng)。
一、怎樣架起橋?即家長(zhǎng)和教師的溝通渠道。
(一)教師和家長(zhǎng)的聯(lián)系方式有家訪、電訪、聯(lián)系單。
班主任進(jìn)行家訪是和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的最普遍的形式。但傳統(tǒng)的家訪往往是孩子出現(xiàn)了重大過(guò)失才去家訪,造成孩子緊張,家長(zhǎng)的不自在,使問(wèn)題更加嚴(yán)重。我覺(jué)得家訪應(yīng)該是孩子有了突出的優(yōu)點(diǎn)再去。以表?yè)P(yáng)為主,提出不足,和改進(jìn)的意見(jiàn)。上學(xué)期,班里的一位男同學(xué)就在衛(wèi)生間撿到了幾百元錢(qián)交給了老師。可是這個(gè)孩子卻不認(rèn)真完成作業(yè),因此我進(jìn)行了家訪,送去了失主的謝禮——一張鮮紅的獎(jiǎng)狀。然后告訴家長(zhǎng)男孩子比較貪玩,要抓住孩子家庭作業(yè)的質(zhì)量。最后,家長(zhǎng)歡喜地接受我的改進(jìn)意見(jiàn),孩子的作業(yè)有了明顯的進(jìn)步。
電話的普及,給我們做教師的提供了聯(lián)系家長(zhǎng)便利的條件。每當(dāng)孩子有了些許小錯(cuò)的時(shí)候,打打電話就能很快解決問(wèn)題。比如:“您能幫孩子改一改在學(xué)校沒(méi)改完的錯(cuò)字嗎?”“您孩子今天口算全對(duì)?!薄澳⒆咏裉鞄蛣e人做了一件好事。”雖然短小,但很實(shí)用。
此外,我習(xí)慣讓孩子準(zhǔn)備一個(gè)記事本(小練習(xí)即可)。這個(gè)本不僅記錄每天留的家庭作業(yè)而且記錄一些信息。比如:各位家長(zhǎng),我的郵箱地址時(shí)xxx;明天是婦女節(jié),給媽媽做一件事;觀察春天的信息。在開(kāi)全體家長(zhǎng)會(huì)時(shí)我總是不忘介紹這個(gè)重要的家校連接紐帶。
(二)家長(zhǎng)與教師的聯(lián)系方式有校訪、電訪、信訪。
當(dāng)家長(zhǎng)有問(wèn)題了不僅到學(xué)校訪談,在開(kāi)學(xué)初我就把自己的電話,郵箱地址給家長(zhǎng)。此外還家長(zhǎng)鼓勵(lì)寫(xiě)信與我聯(lián)系,我總是對(duì)他們說(shuō):“您寫(xiě)的信讓我經(jīng)常記起您。
(三)聯(lián)系的人的選定:
做什么事情總有個(gè)先后順序,不能眉毛胡子一把抓,無(wú)論采用那種聯(lián)系
方式,都要選定對(duì)象,我是這樣做的:
1.突然出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生及時(shí)訪。有的孩子平時(shí)各方面表現(xiàn)都挺好的忽然之間就注意力不集中了,作業(yè)完成不好了,這個(gè)時(shí)候作為班主任就要及時(shí)聯(lián)系,以免孩子越來(lái)越向不好方向發(fā)展。今年就有一個(gè)女孩子,忽然就頭發(fā)亂亂的,聽(tīng)課也不好,我課下找她問(wèn)一問(wèn),果然是家里出問(wèn)題了:父母吵架,母親到同學(xué)家去住了。我趕快聯(lián)系這位母親和父親,告知孩子的情況,讓他們及早解決問(wèn)題。后來(lái)家庭危機(jī)解除了,孩子又恢復(fù)到往日的學(xué)習(xí)狀態(tài)了。
2.特殊學(xué)生多次訪。每個(gè)班內(nèi)都會(huì)有極為特殊的孩子,或是智力的,或是品質(zhì)的,對(duì)于這樣的孩子老師要通過(guò)各種渠道多次聯(lián)系。
3.根據(jù)需要有重點(diǎn)的訪問(wèn)。孩子多,不能平均使用力量。要抓住個(gè)別孩子突出的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)聯(lián)系家長(zhǎng)。如果是幾個(gè)孩子共同的問(wèn)題,就以小型的家長(zhǎng)會(huì)形式來(lái)解決。如果是個(gè)別孩子的突出問(wèn)題,再個(gè)別聯(lián)系。
二、用耐心和誠(chéng)心作原料架起一座秀美的橋。
俗話說(shuō):“人心換人心,四兩換半斤?!碑?dāng)你很真誠(chéng)對(duì)待別人,別人一定會(huì)感受得到。作為班主任和家長(zhǎng)打交道那是家常便飯。因此和家長(zhǎng)接觸時(shí)要注意:
(一)注意觀察家長(zhǎng)的言行,深入分析了解家長(zhǎng)。
在與家庭聯(lián)系中發(fā)現(xiàn):有些家長(zhǎng)一聽(tīng)說(shuō)學(xué)??荚嚵耍推炔患按貑?wèn)孩子的成績(jī)。而對(duì)平時(shí)老師反映的習(xí)慣紀(jì)律方面的實(shí)際少問(wèn)津。從而反映出這些家長(zhǎng)"望子成龍"心切,但在培養(yǎng)子女成才的觀念上存在失誤,只重視檢查子女各科學(xué)習(xí)成績(jī),而忽視了對(duì)其思想道德的培養(yǎng)教育;有些家長(zhǎng)一方學(xué)就不顧老師的勸阻,直接到校門(mén)口接孩子,見(jiàn)到孩子趕快把書(shū)包接過(guò)去 。這類(lèi)家長(zhǎng)大多過(guò)份嬌寵孩子;還有些家長(zhǎng)比較傳統(tǒng),有一些家長(zhǎng)專制的味道。一旦子女做錯(cuò)什么事,總覺(jué)得自己付出那么多的艱辛、代價(jià),一心為了養(yǎng)育孩子,孩子不應(yīng)做出錯(cuò)事,因而采取了簡(jiǎn)單、粗暴的方法訓(xùn)斥孩子,造成子女的逆反心理;有些家長(zhǎng)借口工作繁忙,平時(shí)極少與子女交談,了解其思想情況,而把教育孩子的希望全寄托給學(xué)校。成了只收獲不播種的人。
(二)謹(jǐn)言慎行,切忌發(fā)火。
如果你想做一個(gè)快樂(lè)的班主任那么就要把握一個(gè)基本原則:謹(jǐn)言慎行,決不發(fā)火。因?yàn)槟銓?duì)家長(zhǎng)發(fā)火,有可能發(fā)生沖突,使你更加生氣,即使家長(zhǎng)和你沒(méi)有起沖突,那他的心里總是不舒服對(duì)你今后開(kāi)展工作更加阻礙。最重要的是你發(fā)脾氣解決不了任何問(wèn)題。只是自己消耗經(jīng)歷。弄得身心疲憊,生活和工作的質(zhì)量更加下降。遇到家長(zhǎng)方面的問(wèn)題,自己能借解決的就解決,實(shí)在解決不了的就先放一放。有些非得解決的問(wèn)題,已經(jīng)迫在眉睫了就和別的有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教一下,總會(huì)有辦法的。只要冷靜地思考辦法,虛心地向別人求教,終會(huì)柳暗花明的。
(三)聲調(diào)、態(tài)度保持愉悅。
在和家長(zhǎng)的交往中,你的語(yǔ)言的聲調(diào),交談的態(tài)度至關(guān)重要。我們都有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn),接聽(tīng)電話時(shí)雖然沒(méi)有見(jiàn)到本人,但我們往往能感覺(jué)到對(duì)方的心情如何。更何況我們還經(jīng)常和家長(zhǎng)面對(duì)面的談話,無(wú)論你所講的內(nèi)容是否被接受,但你的聲調(diào)態(tài)度總會(huì)拉近或推遠(yuǎn)家長(zhǎng)和你的距離。因此,和家長(zhǎng)交談時(shí)聲調(diào)放輕一些,態(tài)度和藹一些,即使你在指出他的不足,他也會(huì)欣然接受的。
三、搭建的秀美的橋要發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
一座造型美觀的橋不能是中看不中用的,他一定要能發(fā)揮應(yīng)有的作用。所以我們每一次和家長(zhǎng)聯(lián)系都要有實(shí)效性。
當(dāng)我們和家長(zhǎng)在感情上拉進(jìn)了距離,家長(zhǎng)理解我了我們的良苦用心,此時(shí)我們給家長(zhǎng)所出的主意他們會(huì)很樂(lè)意地接受并積極的配合我們教育孩子。此時(shí)我們做班主任的就不光是反映孩子的在校情況,而且要給家長(zhǎng)提供切實(shí)可行的辦法。在工作時(shí),我是這樣做的:
(一)關(guān)注孩子的小問(wèn)題。
心態(tài)決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成功。孩子的世界沒(méi)有多少大事而言,大多是一些不起眼的小事,而正是這些小事中隱藏著大秘密。某一個(gè)孩子說(shuō)一句臟話,是多么小而又小的不值一提的事,如果當(dāng)過(guò)多年的班主任都會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)孩子決不僅“會(huì)說(shuō)”這一句臟話,而且這個(gè)孩子一定在道德品質(zhì)方面存在著問(wèn)題。從中我們也會(huì)看到這個(gè)孩子生活中一定有這樣的的人經(jīng)常使用著垃圾語(yǔ)言。孩子的生活環(huán)境是有問(wèn)題的。
(二)反映問(wèn)題時(shí)一定提供改進(jìn)的方法。
遇到以上這種情況,大多數(shù)老師可能就批評(píng)幾句,告誡他不能再說(shuō)了就過(guò)去了。對(duì)于這種情況,不僅要和班內(nèi)的孩子講清道理引導(dǎo)他們向文明的方向前進(jìn)。而且一定要聯(lián)系家長(zhǎng),并且告訴他,孩子有說(shuō)臟話的現(xiàn)象。教師可以委婉的告訴家長(zhǎng):孩子也是無(wú)意的,它可能不知道這是臟話,您回去后要及時(shí)制止孩子說(shuō)臟話,要不然,在學(xué)校里小朋友不喜歡他都不愿意和她玩,時(shí)間長(zhǎng)了孩子會(huì)性格孤僻的。
總之, 世界萬(wàn)物都是相互依存,相輔相成的。讓我們和家長(zhǎng)攜起手來(lái)共同培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人才。
北京心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)學(xué)校心理衛(wèi)生委員會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集2017年1期