現(xiàn)如今，澎湃新聞客戶端、網(wǎng)易新聞客戶端、今日頭條客戶端等一大批新聞資訊類客戶端成為用戶獲知新聞資訊的重要選擇，其之所以能夠在傳媒市場上占據(jù)重要地位并形成品牌效應(yīng)，與其實(shí)施差異化的策略密不可分。

1.立足自身構(gòu)建品牌

媒體機(jī)構(gòu)在推出新聞客戶端的時(shí)候，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)自身，對自己的傳播方式進(jìn)行專業(yè)化的整體評(píng)估。如果在原創(chuàng)內(nèi)容上具備優(yōu)勢，則可以推出原創(chuàng)資訊類新聞客戶端，用高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容吸引用戶的關(guān)注。如果在技術(shù)上具備優(yōu)勢，則可以在新技術(shù)上做“文章”，在新聞客戶端上運(yùn)用大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)革新傳播方式與形式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的實(shí)時(shí)采集，即時(shí)、精準(zhǔn)傳播。媒體機(jī)構(gòu)還要善于捕捉傳媒市場的機(jī)會(huì)，找到“人無我有”的市場空白點(diǎn)。

2.注重創(chuàng)意打造口碑

當(dāng)一款新聞客戶端獲得成功之后，其他新聞客戶端也會(huì)“跟風(fēng)”模仿，包括界面設(shè)計(jì)、新技術(shù)的使用等。然而，新聞客戶端在內(nèi)容傳播上實(shí)施的創(chuàng)意策略，卻是其他新聞客戶端不能夠模仿的。移動(dòng)新聞客戶端的“網(wǎng)感性”更強(qiáng)，在實(shí)施創(chuàng)意化策略的時(shí)候，一方面在新聞內(nèi)容上下功夫，換種角度采寫新聞；另一方面可以利用新技術(shù)，以用戶喜聞樂見的形式包裝內(nèi)容。移動(dòng)新聞客戶端要實(shí)現(xiàn)自身異質(zhì)性發(fā)展，塑造良好的口碑，注重創(chuàng)意十分必要。

3.滿足用戶創(chuàng)造價(jià)值

只有符合用戶的需求，新聞客戶端才能夠獲得用戶黏性，在競爭中占據(jù)有利地位，進(jìn)而實(shí)施差異化戰(zhàn)略。基于用戶獲利的心理，網(wǎng)易新聞客戶端推出了積分商城。用戶瀏覽新聞、發(fā)表新聞的跟帖、瀏覽廣告等都可以獲得積分，積分可以在客戶端上面換取相應(yīng)的商品，還能夠在線下實(shí)際消費(fèi)?？梢哉f，網(wǎng)易新聞客戶端在滿足用戶需求過程中，帶動(dòng)了用戶生產(chǎn)內(nèi)容、用戶與新聞客戶端的積極互動(dòng)，拓寬了盈利方式，從而創(chuàng)造了更多價(jià)值。

（殷俊 柳青文，摘自《新聞與寫作》2017年第3期）

（本專欄與中廣聯(lián)《中國廣播電視理論動(dòng)態(tài)》編輯部合辦，欄目編輯：聶巧）