田斌

摘 要：RFID是一種非接觸式自動識別技術，主要通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關信息，無須人工干預，能夠在各種狀態(tài)如靜止、移動甚至惡劣環(huán)境下準確識別運動物體，提高工作效率。

關鍵詞：RFID；IC芯片

BEAMS作為日本最大的時尚集團，創(chuàng)立至今已有四十年的歷史，旗下品牌深受年輕人的喜愛。為了讓消費者能夠在選購過程中獲得更好的用戶體驗，BEAMS公司早在2011年就開始嘗試使用非接觸式 RFID 標簽技術來提高供應結算效率。在其專賣店里，售貨員只需手持終端儀通過掃描貨架上的衣服、皮包、雜貨，就可以在屏幕上看到每一款衣物的庫存和銷售進度。僅需15～20分鐘即可將全部商品的數(shù)據(jù)準確錄入到銷售系統(tǒng)中，而這一效果的實現(xiàn)完全取決于該公司成功引入了RFID技術。

RFID是一種非接觸式自動識別技術，主要通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關信息，無須人工干預，能夠在各種狀態(tài)如靜止、移動甚至惡劣環(huán)境下準確識別運動物體。與目前使用的條形碼相比，RFID技術可以一次性獲取更為多元的信息，進而提升整個銷售和物流環(huán)節(jié)的工作效率。目前，這一技術在日本服裝界的應用較為活躍。BEAMS公司無疑是RFID技術在服裝行業(yè)有效運用的典型企業(yè)。

1 商品盤點效率大幅提升

在引進RFID技術后，BEAMS公司用于盤點商品的時間大幅縮短，只需以往的十分之一。對于BEAMS公司而言，其一年內要進行10次商品盤點工作。在高頻率、重復性工作過程中，RFID技術運用的效果無疑更加顯著。以往在盤點貨物時，需要將裝有商品的箱子進行拆箱作業(yè)，然后通過手動清點的方式來更改庫存數(shù)量，這一程序不僅十分繁瑣，而且還常需工作人員通宵工作。但當引入RFID技術后，不需要將庫存的商品拆箱，程序會自動識別庫存數(shù)量的變化，在5～8 m的距離內依然可以準確讀取到IC芯片所發(fā)出的電波，這使得在營業(yè)時間內就可以高效完成對所有商品的盤點工作。

此外，RFID技術的運用使得收銀及產品檢驗過程都實現(xiàn)了高效化。BEAMS柜臺結算時，收銀員在疊衣服的過程中，設備會自動讀取商品信息，快速顯示各類數(shù)據(jù)，大大節(jié)省了交易時間。尤其在顧客較多的打折時期，其效果更加明顯。BEAMS公司于2014年大量推廣RFID技術，到2016年實現(xiàn)了直銷店的全覆蓋，截止2017年1月，BEAMS的150家店鋪中已有約140家店鋪投入使用。

2 物流中心RFID化，實現(xiàn)個性化配送

BEAMS引進RFID技術不僅為了提高工作效率，同時也希望建立起一套統(tǒng)一、高效的供應鏈管理系統(tǒng)。BEAMS的商品供應商——東京江東區(qū)新砂的物流中心從2015年2月開始就在以往的分類流水線上安裝了IC芯片讀取器。過去都是工作人員掃描商品條形碼后再將其放入傳送帶，當商品價格牌沒有翻出時，還需要打開塑料包裝并小心翼翼擺正后再將商品裝回。而現(xiàn)在只需將識別的設備靠近傳送帶上商品，就可有效獲取各類數(shù)據(jù)，工作效率提高了一倍以上。

而對于BEAMS衣架型產品的流水線，工作人員只需將衣服掛好，數(shù)據(jù)讀取設備會在商品傳送的過程中自動獲得各類數(shù)據(jù)，完成產品的分類工作。與此同時，配套設備會根據(jù)所獲取的數(shù)據(jù)自動打印出價格牌，自動依據(jù)所識別商品的大小進行快速包裝。

3 運用數(shù)據(jù)來分析市場需求

未來，BEAMS公司將用一年的時間跟蹤其全部店鋪RFID技術的實際運用效果，通過掌握庫存及其他商品數(shù)據(jù)來進一步實現(xiàn)全渠道的零售化。目前，RFID技術的運用渠道僅限于有效提高作業(yè)的效率，但IC芯片還可以實現(xiàn)信息的積累、讀寫以及其他附加作用。未來，這一技術可靈活運用于數(shù)據(jù)交易，以實現(xiàn)對市場需求的準確分析。

目前，日本RFID技術推廣的瓶頸依然存在，主要集中在IC芯片的價格以及芯片制造技術方面。芯片制造技術的提高會帶動芯片成本的下降，因此，首先在適合引進RFID技術的服裝行業(yè)推廣該技術，無疑將成為進一步推進技術發(fā)展與社會普及的可行之路。