王長偉

摘 要：網(wǎng)絡(luò)科技的日益成熟對人類社會的影響廣泛而深遠(yuǎn)，涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、思想文化、教育、人們的工作和生活方式、人際關(guān)系和心理健康等各個方面。面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的有利和不利影響，在實踐中加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)，形成健康的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)科技；人類社會；影響

中圖分類號：TP305 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）07-0184-02

自20世紀(jì)90年代以來，新一代網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展已根本改變了當(dāng)代人類社會生活的傳統(tǒng)形式。網(wǎng)絡(luò)科技的普及給人類社會帶來了廣泛、深刻而持久的影響，涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、管理、思想文化、教育、工作生活方式、人際關(guān)系等各個領(lǐng)域，使人類的生活世界日新月異。本文從以下幾個方面探討網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展給人類帶來的各種影響。

1 提高了科學(xué)決策水平

積極為政府決策建言。網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步極大地調(diào)動了人民群眾關(guān)心時政、建言獻(xiàn)策的積極性。基層群眾能夠更加敏銳、即時地捕捉和發(fā)現(xiàn)隱藏的社會問題，為政府提出應(yīng)時的政策議題開辟了一條高效的渠道。大眾參與的民主決策增強(qiáng)了決策的完善性與合理性，為政府科學(xué)決策提供了更可靠的保障。老百姓對于親身參與的決策更容易理解、接受和認(rèn)同，有利于推動政策的落實。

此外，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，互聯(lián)網(wǎng)的普及性也存在很大的地區(qū)差異和階層差別，社會的一部分群體很少有機(jī)會接觸到互聯(lián)網(wǎng)，難以真正用現(xiàn)代方式表達(dá)自己的合理意見，長此以往，可能會影響國家協(xié)調(diào)發(fā)展。

2 促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式、管理方式的變革

（1）引起生產(chǎn)方式的變革。經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化大大促進(jìn)了資本、商品、勞務(wù)、技術(shù)、知識、服務(wù)的自由流通，為企業(yè)不斷革新生產(chǎn)技術(shù)、優(yōu)化資源配置、降低生產(chǎn)成本、吸引優(yōu)秀人才、拓展產(chǎn)品領(lǐng)域提供了便利的平臺與廣闊的空間，加強(qiáng)了跨地區(qū)、跨行業(yè)企業(yè)間的交流與合作，世界市場日益成為一臺統(tǒng)一而高速運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)機(jī)器，源源不斷地創(chuàng)造出令人眼花繚亂的物質(zhì)財富。但是，先進(jìn)的生產(chǎn)方式同時也帶來了更為激烈的市場競爭，企業(yè)的核心技術(shù)及核心員工流失的可能性大大增加，貿(mào)易壁壘的降低對發(fā)展中國家的沖擊巨大，嚴(yán)峻的國際挑戰(zhàn)對企業(yè)應(yīng)對市場變化、抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力提出了更高的要求。

（2）管理方式發(fā)展迅速。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，使大型跨國公司的經(jīng)營管理成為可能。通過信息化管理，公司總部可以輕松地掌控世界各地子公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售狀況，從宏觀上指導(dǎo)和調(diào)控公司整體的發(fā)展方向和運(yùn)作方式。各大連鎖店不僅為我們的生活提供了便利，而且對公司經(jīng)營范圍的擴(kuò)展、管理成本的節(jié)約、經(jīng)濟(jì)效益的提高具有積極意義。此外，互聯(lián)網(wǎng)還有利于提高公司內(nèi)部溝通、決策等管理活動的有效性。通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)高層和基層的直接交流與平等對話，有利于打破傳統(tǒng)科層制的等級結(jié)構(gòu)體系，保證信息傳遞的通暢性和準(zhǔn)確性，增強(qiáng)公司的執(zhí)行力；同時，將員工納入公司決策機(jī)制，有利于調(diào)動員工的積極性，促使他們以主人翁的責(zé)任感積極地投入工作、敏銳地發(fā)現(xiàn)問題并提出合理的改進(jìn)意見，從而提高管理決策的科學(xué)性，推動決策的貫徹落實。這樣不僅能提高管理效率和管理水平，同時也為公司營造出一種平等、公開、理解、反饋、共享的工作氛圍，有利于優(yōu)化企業(yè)文化，提高員工的滿意度和績效水平，實現(xiàn)公司和員工的雙贏。但互聯(lián)網(wǎng)也帶來了一些新的管理問題，如有的員工會利用上班時間收發(fā)私人郵件、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、網(wǎng)聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等，不僅降低了個人的工作效率，而且會對工作環(huán)境和組織氛圍產(chǎn)生不良的影響。

（3）傳統(tǒng)交易方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)科技的普及開辟了一片全新的商業(yè)領(lǐng)域——電子商務(wù)，它將采購、銷售、技術(shù)增值服務(wù)、售前及售后服務(wù)、市場營銷展示、客戶關(guān)系管理、物流和供應(yīng)鏈管理等統(tǒng)統(tǒng)納入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍，建立起企業(yè)、消費(fèi)者和政府之間的前所未有的廣泛、暢通、便利的聯(lián)系。網(wǎng)上購物、訂餐、訂票、炒股、招聘、咨詢、問診、娛樂等已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的重要組成部分，淘寶、京東、阿里巴巴等商務(wù)網(wǎng)站家喻戶曉。

3 帶來思想的碰撞和文化的消融

（1）帶來思想的大碰撞。網(wǎng)絡(luò)科技時代崇尚自由與個性，是一個思想空前大解放的時代，人們跟隨著獨(dú)創(chuàng)性的時代大潮，紛紛標(biāo)新立異，另辟蹊徑，展現(xiàn)獨(dú)具特色的個性魅力，做獨(dú)一無二的自己。無論是穿衣打扮還是行事風(fēng)格，都帶有個性化的色彩，獨(dú)樹一幟，追求與眾不同。這給世界增添了無數(shù)亮色，但同時也不可避免地帶來了個性的沖突和思想的碰撞。如果大家都能相互理解和包容，那么思想碰撞激發(fā)出的便是更為耀眼奪目的智慧火花；但若雙方都不愿退讓或調(diào)整變換角度，那么摩擦和沖突則可能挑起帶著火藥味的爭端，給個性化的頭腦帶來灰暗的陰影，使本該大放異彩的思想降低了其原有的價值。

（2）文化的沖融日漸明顯。網(wǎng)絡(luò)科技使信息傳播的無界化加速了不同民族文化的交流與碰撞，加深了中西方文化間的相互作用和相互影響。西方的一些負(fù)面觀念，如自我中心主義、拜金主義、享樂主義、無政府主義等可能借助文化的傳播對我國青少年的人生觀、價值觀造成消極影響。但另一方面，只要我們有意識地防范不良思想的侵害，不斷提高自身辨別良莠的能力，有選擇性地接納和吸收西方思想文化的精髓，權(quán)衡來看，互聯(lián)網(wǎng)所帶來的更加頻繁的文化交流還是利大于弊的。此外，不同國家、不同民族文化間的相互交流還能促進(jìn)彼此之間的相互理解，不僅增強(qiáng)了民族文化的自我認(rèn)同，有利于提升民族自信心和自豪感，而且有助于我們對異域文化的尊重和接納，促進(jìn)不同文化間的相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，在求同存異中加強(qiáng)民族文化的有效融合與共同進(jìn)步。

4 傳統(tǒng)教育方式在變革中尋找方向

網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展大大縮短了傳統(tǒng)書籍的成書時間，增加了出版量，但也造成了學(xué)術(shù)風(fēng)氣的浮躁和膚淺，大量的引用和復(fù)述造成了思想的惰性和書籍質(zhì)量的下降。人們對互聯(lián)網(wǎng)便利性的依賴也對傳統(tǒng)圖書造成了強(qiáng)大的沖擊。許多大學(xué)生的學(xué)習(xí)已經(jīng)離不開筆記本電腦，很少再有同學(xué)會以讀書的方式度過課余時間。網(wǎng)上瀏覽的涉獵面也許較傳統(tǒng)圖書要廣，但其專業(yè)性和思想深度恐怕不及，而且網(wǎng)上多為二手甚至三四手資料，只有回歸到原始的傳統(tǒng)圖書，才能真正享受到閱讀、理解、思考的過程，生發(fā)出自己獨(dú)到的思想和觀點，達(dá)到思維訓(xùn)練和能力提高的效果。

在互聯(lián)網(wǎng)普及的時代生活，終身學(xué)習(xí)不僅可能，而且必要。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大推動力，我們所處的時代知識更新速度是學(xué)校教育的四倍，因而每個人必須充分利用便利的網(wǎng)絡(luò)教育資源，不斷更新自己的知識庫，緊跟前沿科學(xué)技術(shù)研究的步伐，才不會被這個高速運(yùn)轉(zhuǎn)的信息時代所淘汰。

5 改變了人類傳統(tǒng)工作生活方式

（1）提供了多樣化工作方式的選擇。網(wǎng)絡(luò)科技使人們的工作方式煥然一新。人們可以不必整天坐在辦公室里，而只需要通過筆記本電腦、IP電話等就能實現(xiàn)工作要求的溝通；越來越多的IT人喜歡自己創(chuàng)建和經(jīng)營管理網(wǎng)絡(luò)。而加入SOHO一族也日漸成為擁有專長的技術(shù)人才的工作方式選擇，因為它免去了交通堵塞的煩惱，消除了同事間說笑扯皮的時間浪費(fèi)，帶來了時間支配的自由，提高了工作效率，平衡了工作與家庭間的關(guān)系。

（2）改變了當(dāng)代人的生活方式?，F(xiàn)代化的生活方式幾乎樣樣都離不開網(wǎng)絡(luò)科技的協(xié)助。方便實惠的網(wǎng)上購物逐步走入尋常百姓家，上網(wǎng)瀏覽新聞、看電影、游戲、聊天等已成為許多人的休閑娛樂方式，互聯(lián)網(wǎng)總能帶給人們不斷的驚喜、刺激和快樂體驗。此外，各類專門網(wǎng)站提供的訂票、訂餐、訂座、裝修、咨詢等等服務(wù)，更使我們享受到了可預(yù)期的、高品質(zhì)的生活。

6 人的情感溝通交流發(fā)生微妙變化

（1）網(wǎng)絡(luò)科技增加了人們的交往方式選擇和交往頻率，但減少了實際的群體活動互聯(lián)網(wǎng)為人們提供了多樣化、一對多、多對多的交往方式選擇。QQ、飛信、微博等，是人們和親朋好友間常用的聯(lián)系方式，甚至還是網(wǎng)上尋友、戀愛相親的重要渠道。最新境遇的心情短語、靈便消息的郵件群發(fā)、逢年過節(jié)的短信問候，傳遞著天涯咫尺的關(guān)懷、感恩與祝福。但是過多地依賴于互聯(lián)網(wǎng)的交往方式會導(dǎo)致人機(jī)互動取代人際互動，減少了真實的群體活動。單位集體活動、同學(xué)老鄉(xiāng)聚會、假日結(jié)伴出游等越來越難組織，人們似乎已經(jīng)習(xí)慣于書面化的對話方式和照片化的見面形式，真正要面對面地交流時反而覺得不那么自然了。

（2）心理健康問題增加。網(wǎng)絡(luò)科技為長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)的一類人提供了一個無限的虛擬世界，很容易使網(wǎng)民尤其是青少年患上“網(wǎng)絡(luò)綜合癥”，表現(xiàn)為對網(wǎng)絡(luò)的依戀、性情孤僻、自我封閉、逃避現(xiàn)實等，導(dǎo)致他們逐漸脫離現(xiàn)實生活，難以進(jìn)行正常的人際交往，無法學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的環(huán)境。此外，網(wǎng)絡(luò)上紛繁復(fù)雜、甚至相互矛盾對立的觀念還可能造成青少年網(wǎng)民的迷惘困惑，一些不良刺激還會使青少年表現(xiàn)出過度的叛逆性，不利于他們的健康成長。

7 其它負(fù)面影響

（1）信息垃圾泛濫。據(jù)調(diào)查，互聯(lián)網(wǎng)上的非學(xué)術(shù)信息中，有 47%與色情有關(guān)；文獻(xiàn)中垃圾信息的比例超過半數(shù)，有的學(xué)科該比例甚至高達(dá)80%，而且網(wǎng)上還有大量重復(fù)、抄襲、摻假、錯位的信息，對于辨別能力不強(qiáng)的網(wǎng)民來說，網(wǎng)絡(luò)是一個充滿陷阱的文化陣地，過于龐雜的信息將嚴(yán)重削弱公眾對于主流思想文化的認(rèn)同。加之網(wǎng)絡(luò)信息制造成本的不斷降低、網(wǎng)絡(luò)信息傳播的快速化和隱蔽化，垃圾信息的數(shù)量恐怕只會有增無減。

（2）不法行為給網(wǎng)絡(luò)道德敲響警鐘。曾經(jīng)為民造福的網(wǎng)絡(luò)大俠“黑客”現(xiàn)在已經(jīng)被一些不法分子冒名頂替，成了互聯(lián)網(wǎng)上的一顆大毒瘤。他們肆意破壞和篡改他人的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)、盜竊公共安全信息和居民個人隱私、傳播并炒作虛假信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙等，給公共和個人的財產(chǎn)、名譽(yù)、隱私等安全帶來了巨大的威脅。如此猖獗的網(wǎng)絡(luò)犯罪活動給網(wǎng)絡(luò)道德教育敲響了警鐘。司法部門、教育部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)和信息管理等部門必須聯(lián)手行動，遏制這股互聯(lián)網(wǎng)黑流，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育以及對網(wǎng)絡(luò)犯罪分子的打擊懲處力度，從根源上控制互聯(lián)網(wǎng)給社會帶來的危害。

（3）審美能力下降?；ヂ?lián)網(wǎng)上高超的信息加工技巧使各類圖片、音像資源的光影聲組合效果近乎完美，看慣了這類經(jīng)過精心處理的材料，當(dāng)網(wǎng)民們置身于現(xiàn)實世界中時將不可避免地產(chǎn)生巨大的心理落差，失去對自然之物的欣賞能力。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)營造的虛擬世界中充滿了新奇與刺激，但長期沉迷于此，會導(dǎo)致人們對現(xiàn)實生活的麻木和感知能力的下降。虛擬世界的確有其吸引人的妙處，但現(xiàn)實生活中同樣不乏美的享受，而且它更平實、恬淡，值得人們更長久地去品嘗和回味。

8 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)科技的普及對人類社會的影響是廣泛而深遠(yuǎn)的， 涵蓋了人類生產(chǎn)生活的各個方面。面對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給人類社會帶來的諸多影響，我們應(yīng)該順應(yīng)科技發(fā)展的歷史潮流，積極主動地學(xué)習(xí)和掌握好作為現(xiàn)代人所必備的網(wǎng)絡(luò)知識，在實踐中提高辨別有益資源和有害信息的能力，并不斷加強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)，自覺抵制不良誘惑和西方腐朽思想的侵蝕。社區(qū)、學(xué)校、政府等部門也應(yīng)采取相應(yīng)的措施，加快網(wǎng)絡(luò)教育基地和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的建設(shè)，為廣大網(wǎng)民創(chuàng)造一個更加安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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