（上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院，上海 201620）

摘要：增強課堂的教學(xué)效果和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維是高校教師們普遍面臨的問題和難題。在高校管理類課程中應(yīng)用蘇格拉底教學(xué)法對解決這些問題具有一定的實用價值。作為有效啟發(fā)學(xué)生思考的教學(xué)法，在高校管理類課程中將蘇格拉底教學(xué)法與傳統(tǒng)講授法、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法和案例研究教學(xué)法等其他主流教學(xué)法相結(jié)合，不僅有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂積極性，而且對于吸引學(xué)生課堂注意和增強學(xué)生邏輯分析能力有著積極作用，從而達到提升教學(xué)效果和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維的目的。

關(guān)鍵詞：蘇格拉底教學(xué)法；管理；結(jié)合應(yīng)用

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）21-0202-03

近些年來，雖然很多普通高校在管理類課程中推廣翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法和案例研究教學(xué)法，但是，由于學(xué)生人數(shù)眾多，學(xué)生課程較多和課業(yè)負擔重等原因，推廣的課程范圍和實效性都很有限。過多的課堂講授和灌輸不僅容易讓學(xué)生失去對管理類課程學(xué)習(xí)的積極性，也容易僵化學(xué)生的思維，不利于其獨立思考和解決實際問題能力的提升，更談不上創(chuàng)新型思維的培養(yǎng)?！肮芾硎且环N實踐?！惫芾眍愓n程不能局限于對知識的講解，而是應(yīng)該啟發(fā)學(xué)生思維，讓學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的管理知識與實踐相結(jié)合，學(xué)會以多維、廣闊、獨特、創(chuàng)新的視角看待管理問題。蘇格拉底教學(xué)法有利于學(xué)生創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)，結(jié)合其他教學(xué)方法，也有益于課堂效果的提升。

一、蘇格拉底教學(xué)法

作為古希臘著名的思想家、哲學(xué)家和教育家，蘇格拉底不僅是西方哲學(xué)思想的奠基者，而且他終生從事教育工作，具有自己的教育理論和豐富的教學(xué)實踐，在教學(xué)思想和教學(xué)方法上均有建樹。尤其在教學(xué)方法上，蘇格拉底獨樹一幟，經(jīng)過長期的教學(xué)實踐的積累逐漸形成了一套獨具特色的教學(xué)法，人們稱之為“蘇格拉底教學(xué)法”，而他則形象地將自己的這套方法稱為“產(chǎn)婆術(shù)”，借此比喻他的教學(xué)方法就像是產(chǎn)婆為嬰兒接生一樣為思想接生，引導(dǎo)人們產(chǎn)生自己的思想。他說：“我的母親是個助產(chǎn)婆，我要追隨她的腳步，我是個精神上的助產(chǎn)士，幫助別人產(chǎn)生他們自己的思想?！薄敖逃皇枪噍敚屈c燃火焰?！庇捎凇疤K格拉底教學(xué)法”自始至終是以師生問答的形式進行的，所以又叫“問答法”。蘇格拉底在教學(xué)生獲得某種概念時，不是把這種概念直接告訴學(xué)生，而是先向?qū)W生提出問題，讓學(xué)生回答，如果學(xué)生回答錯了，他也不直接糾正，而是提出另外的問題引導(dǎo)學(xué)生思考，從而一步一步得出正確的結(jié)論。這種方法特別適用于對于一些基本概念的理解上，如蘇格拉底引導(dǎo)學(xué)生思考什么是正義、非正義；什么是勇敢、怯懦；什么是誠實、虛偽等。一段具體形象的運用蘇格拉底法的師生對話可能是這樣的：老師問：“什么是革命？”學(xué)生答：“用武力推翻政府?！崩蠋熡謫枺骸叭绻@個國家本來由某個國王統(tǒng)治，結(jié)果國王的弟弟殺了他篡位為王，這算是革命嗎？”學(xué)生答：“那應(yīng)該不是?！崩蠋焼枺骸斑@么看來，是不是并非所有以武力推翻政府的情況都是革命？”學(xué)生答：“是的，不是所有這樣的情況都算是革命?！崩蠋熃酉氯枺骸澳敲闯宋淞ν品猓€需要什么條件才能造成革命呢？”由以上的例子我們可以看出，教師的角色不是制定規(guī)則，而是引導(dǎo)和幫助學(xué)生清晰地進行思考，從而讓學(xué)生從問答中獲得學(xué)習(xí)的成果，對啟發(fā)學(xué)生思維、培養(yǎng)學(xué)生思辨能力具有重要作用。

二、高校管理類課程的主要教學(xué)法

目前，高校管理類課程除了傳統(tǒng)的課堂講授法以外，還有翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法（張曉梅等，2014）、案例研究教學(xué)法（武艷，2011）和情境模擬教學(xué)法（李瑋，2008）等主流教學(xué)方法。

1.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法。翻轉(zhuǎn)課堂最早起源于2000年美國邁阿密大學(xué)教授“經(jīng)濟學(xué)入門”時采用的“翻轉(zhuǎn)教學(xué)”模式。2007年，科羅拉多州Woodland Park高中的兩名化學(xué)老師開始通過錄制的視頻和PPT上傳到網(wǎng)絡(luò)為缺課的學(xué)生補課，由此演化成學(xué)生課下通過視頻網(wǎng)絡(luò)等進行自主學(xué)習(xí)，課上提出問題教師協(xié)助解決的教學(xué)模式，即“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式。目前這一教學(xué)模式被普遍推廣運用到高校工商管理專業(yè)課程的教學(xué)中。

2.案例研究教學(xué)法。案例研究教學(xué)法始創(chuàng)于美國哈佛大學(xué)法學(xué)院，1908年開始被哈佛商學(xué)院引入到商業(yè)教育領(lǐng)域。案例教學(xué)通過選取適當?shù)陌咐寣W(xué)生在結(jié)合所學(xué)知識分析案例的同時，不僅將知識理解、內(nèi)化和吸收，而且通過案例的分析與交流不斷的鍛煉和增強自身的邏輯思維能力、分析和應(yīng)用能力等，從而有利于學(xué)生多維視角和綜合能力的塑造。目前，在高校的工商管理類課程中，案例研究法已成為公認的有效的教學(xué)方法并被普遍采用。但是，案例教學(xué)在整體教學(xué)中的地位，案例教學(xué)的具體形式以及案例教學(xué)所占的教學(xué)比重等，各高校各課程之間還存在著很大的差異。

3.情境模擬教學(xué)法。情境模擬法原是由美國心理學(xué)家茨霍恩等首先提出來的，主要用于在職面談、人才測評、管理培訓(xùn)等領(lǐng)域。所謂情境模擬即指依據(jù)被試者可能擔任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實際情況相似的測試項目，將被試者安排在模擬好的逼真工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其心理素質(zhì)和潛在能力的一系列方法。情境模擬教學(xué)法在醫(yī)學(xué)護理等專業(yè)領(lǐng)域運用廣泛，在工商管理類課程中也有一定的應(yīng)用。教師需要選用合適的案例，進行恰當?shù)那榫吃O(shè)計，讓學(xué)生進行角色的實戰(zhàn)模擬演練。情境模擬法是案例教學(xué)法的有效的延伸和補充。

三、蘇格拉底教學(xué)法在高校管理類課程教學(xué)中的應(yīng)用

由于蘇格拉底教學(xué)法對培養(yǎng)大學(xué)生的批判性思維和創(chuàng)新能力具有重要意義，并且蘇格拉底教學(xué)法的硬件上的實施條件和限定因素相對較少，因此在高校的各類課程中均有大量的應(yīng)用范例，比如，法學(xué)教育（冉杰，2007）、大學(xué)英語（張立梅，2011）、軟件工程（王小剛和黎揚，2010）等課程。或許是由于案例教學(xué)法等在管理學(xué)課程教學(xué)領(lǐng)域里的流行與普及，對蘇格拉底教學(xué)法在高校管理類課程教學(xué)中的應(yīng)用很少有學(xué)者提及并進行深入的探究。作為啟發(fā)學(xué)生思維的問答式教學(xué)法，蘇格拉底教學(xué)法特別適合于幫助學(xué)生理解基本的概念、理論以及對問題的探究，讓學(xué)生通過自主思維獲得判斷與分析的能力。因此，蘇格拉底教學(xué)法既可以與傳統(tǒng)講授法結(jié)合應(yīng)用，又可以與翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法和案例研究教學(xué)法融為一體。情境模擬教學(xué)法是在學(xué)生具備一定的理論基礎(chǔ)的情況下采用的，聚焦于學(xué)生的實戰(zhàn)演練層面，而且教師并不是參與其中的角色，因此不適合結(jié)合蘇格拉底教學(xué)法。另外，由于學(xué)生人數(shù)眾多和教學(xué)硬件條件等方面的限制，情境模擬教學(xué)法在我校本科生的課程教學(xué)中并未得到廣泛的采用，所積累的教學(xué)經(jīng)驗有限，有待于今后在教學(xué)實踐中不斷的進行摸索。因此，下面主要分享教學(xué)過程中蘇格拉底教學(xué)法與傳統(tǒng)講授法、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法和案例研究教學(xué)法的結(jié)合應(yīng)用。

1.蘇格拉底教學(xué)法與傳統(tǒng)講授法的結(jié)合應(yīng)用。在高校管理類課程教學(xué)中，傳統(tǒng)講授法主要用于對基本概念和理論的闡述與講解。由于大學(xué)生缺乏企業(yè)實踐工作經(jīng)驗，過于抽象和模糊的講解會讓學(xué)生似懂非懂，容易感覺枯燥乏味，甚至失去對課程學(xué)習(xí)的興趣。將蘇格拉底教學(xué)法糅合在傳統(tǒng)講授法中，一方面，通過不斷的提問吸引學(xué)生的注意力，使學(xué)生不斷的反思自己的思維邏輯，逐步完善得到問題的答案；另一方面，結(jié)合與學(xué)生生活相關(guān)的概念或現(xiàn)象進行提問，啟發(fā)學(xué)生思考這些概念和問題的本質(zhì)。比如，在講解“管理”這一基本概念時，如果將書中的下述這些概念直接表述出來講解給同學(xué)聽：“管理是指協(xié)調(diào)和監(jiān)管他人的工作活動，從而使他們有效率、有效果地完成工作?！薄肮芾硎怯捎媱?、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能為要素組成的活動過程?！薄肮芾砭褪菂f(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)人的積極性，以達到共同目標的一種活動?！薄肮芾砭褪菦Q策?！蹦敲磳W(xué)生就會覺得生澀和難以理解。采用蘇格拉底教學(xué)法，先讓學(xué)生發(fā)散性的思考：“你覺得什么是管理？哪些行為和活動可以歸為管理的范疇？管理跟哪些要素相關(guān)呢？管理活動是否也會滲透在你的學(xué)習(xí)和生活中呢？”通過總結(jié)和歸納學(xué)生的回答，再結(jié)合具體概念的描述，幫助學(xué)生進一步理解管理這一概念的內(nèi)涵。運用這種蘇格拉底教學(xué)法與傳統(tǒng)講授法相結(jié)合的方式，不僅可以使學(xué)生更形象更深刻地理解概念，而且可以促進學(xué)生創(chuàng)新式和發(fā)散式的思維延展，不拘泥于單純對知識的被動領(lǐng)受，而是自動自發(fā)的探尋與思考。

2.蘇格拉底教學(xué)法與翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法的結(jié)合應(yīng)用。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的實質(zhì)就是將傳統(tǒng)的學(xué)生在課堂上知識點的被動接受式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樵谡n下的主動自覺式學(xué)習(xí)，而在課堂上旨在通過分析解決問題及討論交流的方式鞏固內(nèi)化知識和提升學(xué)生的思考和實踐能力。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，很重要的一個環(huán)節(jié)就是教師對問題的設(shè)計。采用蘇格拉底教學(xué)法對問題進行設(shè)計，保證了問題間的邏輯性，像剝洋蔥一樣層層展開，直到深入問題的實質(zhì)，有效避免問題設(shè)計的表面化和學(xué)生回答的一知半解。比如，在學(xué)生自學(xué)完成關(guān)于戰(zhàn)略的層次的知識以后，可以設(shè)計如下的問題：“戰(zhàn)略的層次有哪些？”進一步的：“它們之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么？”更進一步的再提出問題：“你覺得是不是每家公司都會有三個層次的戰(zhàn)略？請舉例說明?！币詸z驗學(xué)生對戰(zhàn)略層次這個問題是表面上的記憶羅列還是真正實質(zhì)性的理解。

3.蘇格拉底教學(xué)法與案例研究教學(xué)法的結(jié)合應(yīng)用。案例研究教學(xué)法在國內(nèi)外的商學(xué)院中被普遍采用，尤其是MBA和EMBA教育。由于案例教學(xué)不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，而且有利于培養(yǎng)學(xué)生的表達能力和寫作能力，因此，在高校本科生教學(xué)中，工商管理類的課程不再是滿堂的知識講授，而是引入案例教學(xué)，加強學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)可以是針對一個主要知識點的小案例，組織學(xué)生課上進行討論，也可以是需要綜合能力的大案例，學(xué)生以小組形成完成報告并在課堂上進行匯報。小案例環(huán)節(jié)，如果教師只是直接提出需要學(xué)生回答的問題，并且僅限于此，那么學(xué)生的回答就容易因迎合教師所講的知識點而表面化。因此，結(jié)合蘇格拉底教學(xué)法，在問題之前設(shè)計一些與案例的理解相關(guān)的問題，最后水到渠成地得到問題的答案。比如，一個德魯克經(jīng)典小案例中，最終的問題是：“如果你是拉瑞，你準備如何與老板一起工作？”事實上，如果直接回答這個問題，那么學(xué)生心中的拉瑞都各不相同，甚至有些學(xué)生會像拉瑞一樣選擇辭職，根本不想跟老板一起好好工作。因此，在回答這個問題前可以設(shè)置如下一些問題，讓學(xué)生有更透徹清楚的思考：“你覺得拉瑞是一個什么樣的人？”“你覺得老板是一個什么樣的人？”“你覺得拉瑞為什么選擇辭職？”“請描述下拉瑞辭職前和辭職時的行為和心理過程。”“你覺得拉瑞有沒有后悔自己辭職的選擇？”需要小組匯報的大案例，教師可以結(jié)合蘇格拉底教學(xué)法對學(xué)生匯報中邏輯和觀點不清楚的地點進行提問，這種提問既可以根據(jù)學(xué)生的書面報告進行準備，也可以根據(jù)學(xué)生的匯報情況即興發(fā)問。比如，學(xué)生在匯報索尼公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的案例中，羅列了索尼公司各項業(yè)務(wù)的情況和多次并購行為，也指出了高層近幾年所做出的行動，但是這些材料散亂，沒有內(nèi)在的邏輯主線。將蘇格拉底教學(xué)法引入，通過問答引導(dǎo)學(xué)生具有清晰的分析思路：“通過對案例的分析，你們小組得出的結(jié)論是什么？”“這個結(jié)論是如何被推出的？如果戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是必須的，那么索尼為什么要進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型？促使它進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動因和要素有哪些？”

四、結(jié)語

蘇格拉底教學(xué)法，一個具有2400多年歷史的教學(xué)方法，至今仍在我們的教育中起著至關(guān)重要的作用。蘇格拉底告訴了我們一個至簡的育人智慧：“最有效的教育方法不是告訴人們答案，而是向他們提問?！彪S著全球經(jīng)濟的興起和互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展，世界各國越來越需要創(chuàng)意精英來凝聚形成自身的核心競爭力。我國也不斷的呼吁高校對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。蘇格拉底教學(xué)法為培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新思維和能力提供了一個最便捷且簡單易行的方法。為了增強教學(xué)效果，將蘇格拉底教學(xué)法與傳統(tǒng)講授法、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法和案例研究教學(xué)法有機的結(jié)合起來，不僅有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂積極性，而且對于吸引學(xué)生課堂注意、鍛煉學(xué)生邏輯思維、增強學(xué)生分析能力和提高學(xué)生綜合素養(yǎng)有著積極作用和良好的效果?！豆芾戆倌辍芬粫袑懙溃骸肮芾頉]有最終的答案，只有永恒的追問。”對于管理類課程而言，通過教師提問啟發(fā)學(xué)生不斷的思考是至關(guān)重要的。教學(xué)實踐也證明了蘇格拉底教學(xué)法對于高校管理類課程教學(xué)效果提升和學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)具有實用價值。

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收稿日期：2016-11-30

基金項目：上海工程技術(shù)大學(xué)課程建設(shè)項目（k201603004）

作者簡介：姚明暉（1977-），女，黑龍江牡丹江人，講師，從事高校管理類課程教學(xué)工作。