黃睿爍
【摘要】我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)快速發(fā)展的過程中,促使了物流行業(yè)的快速發(fā)展。尤其是企業(yè)之間的貿(mào)易交易,對(duì)物流的速度和質(zhì)量度要求更高。而我國(guó)的航運(yùn)物流服務(wù),逐漸形成體系,但是航空物流服務(wù)和航海物流服務(wù)之間是獨(dú)立的,為了促進(jìn)物流服務(wù)的工作效率和質(zhì)量,需要通過對(duì)航運(yùn)物流服務(wù)的特點(diǎn)和機(jī)理進(jìn)行分析和研究,找到共同點(diǎn),為航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化提供幫助。而本文主要針對(duì)航運(yùn)物流供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化的策略進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,希望促進(jìn)航運(yùn)物流服務(wù)的發(fā)展和轉(zhuǎn)變。
【關(guān)鍵詞】航運(yùn)物流 服務(wù)供應(yīng)鏈 協(xié)同優(yōu)化 橫向 縱向
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的多變性和復(fù)雜性,對(duì)航運(yùn)物流服務(wù)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因?yàn)槠髽I(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,逐漸變?yōu)榱斯?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。而航運(yùn)物流服務(wù)是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展到目前狀態(tài),必然的產(chǎn)物。為了提高航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,提高航運(yùn)物流服務(wù)的工作效率和質(zhì)量,對(duì)航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化是勢(shì)在必行的。因此,本文主要針對(duì)航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈的特點(diǎn),以及企業(yè)之間的關(guān)系,對(duì)資源和服務(wù)的機(jī)制調(diào)節(jié)進(jìn)行合理的調(diào)整和改變,以提高航運(yùn)物流服務(wù)的工作效率。
一、航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀
我國(guó)航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈體系目前還處于尚不成熟的階段,正在摸索、創(chuàng)建符合中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展模式的供應(yīng)鏈體系。雖然航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈體系并不成熟,但是已經(jīng)初具規(guī)模和雛形。首先,航運(yùn)物流服務(wù),已經(jīng)有意識(shí)的把企業(yè)之間聯(lián)合在一起,對(duì)商品的代理商、商品的運(yùn)輸、商品的裝卸以及商品的倉(cāng)儲(chǔ)等[1],有序的聯(lián)系在一起。但是,這種簡(jiǎn)單的模式還不足以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,因此,需要優(yōu)化航運(yùn)物流供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)身處供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)共贏的局面。
二、航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化策略研究
(一)優(yōu)化航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的框架模型
航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)框架模型就是,從功能性供應(yīng)商開始,到中間的服務(wù)集成商,最后到客戶。而基本框架中各個(gè)環(huán)節(jié)之間,還有詳細(xì)的細(xì)節(jié),就是需要協(xié)同優(yōu)化的關(guān)鍵之處。首先,在依據(jù)航運(yùn)物流服務(wù)基礎(chǔ)框架的基礎(chǔ),對(duì)功能型服務(wù)提供商進(jìn)行優(yōu)化,其中包括了航運(yùn)企業(yè)、港口、以及代理公司和倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)和其他相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu),這些企業(yè)都是優(yōu)化航運(yùn)物流服務(wù)的基礎(chǔ),需要明確供應(yīng)商的客戶目標(biāo),以及生產(chǎn)的商品是針對(duì)國(guó)有企業(yè),還是私有企業(yè),并且針對(duì)具體的企業(yè)特點(diǎn)使用不同的供應(yīng)鏈條[2];同時(shí),第三方物流企業(yè)和港口是航運(yùn)物流服務(wù)的重點(diǎn),因此,應(yīng)根據(jù)商品特性的不同,需要對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備航空和航海等不同的航運(yùn)模式,而且需要第三方物流提供配套的服務(wù),這樣才能夠保證對(duì)航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈框架結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
(二)航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈資源配置協(xié)同優(yōu)化
航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化,就要對(duì)其中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。首先就需要對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化,而對(duì)資源優(yōu)化的最基本的環(huán)節(jié),就是供需協(xié)同的優(yōu)化;并且通過對(duì)航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈橫向和縱向企業(yè)間資源配置優(yōu)化,完成資源的配置優(yōu)化工作。而航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化的主要可以通過六個(gè)方面來完成:
1.優(yōu)化供需協(xié)同。航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈中的供需協(xié)同優(yōu)化,是協(xié)同優(yōu)化的基礎(chǔ)。能夠在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)平衡和協(xié)調(diào)航運(yùn)物流服務(wù)的供應(yīng)鏈之間的供需關(guān)系,而且能夠針對(duì)航運(yùn)物流服務(wù)提出硬性要求和軟件服務(wù),提高航運(yùn)物流服務(wù)的質(zhì)量,并且提供了相應(yīng)的物流服務(wù)能力。最根本的是,優(yōu)化供需協(xié)同,能夠?yàn)楹竭\(yùn)物流服務(wù)的資源和能力進(jìn)行規(guī)劃提供可靠的依據(jù)和數(shù)據(jù)支持[3]。所以,航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化的基礎(chǔ)就是對(duì)供需的協(xié)同優(yōu)化。
2.優(yōu)化企業(yè)的能力與資源的協(xié)同優(yōu)化。航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化,其根本就是對(duì)資源和能力的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和調(diào)配。因此,需要優(yōu)化企業(yè)的能力與資源的協(xié)同。首先,需要針對(duì)企業(yè)所處環(huán)節(jié)的不同,對(duì)其能力和資源進(jìn)行調(diào)整。其次,應(yīng)該優(yōu)化供應(yīng)鏈橫向節(jié)點(diǎn)企業(yè)間服務(wù)協(xié)調(diào)能力,即優(yōu)化港口和港口之間的協(xié)調(diào)能力,以及船企業(yè)和船企業(yè)之間的協(xié)調(diào)能力,以及第三方物流企業(yè)與第三方物流企業(yè)之間的關(guān)系,這就是橫向節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的協(xié)調(diào)能力。而后,需要針對(duì)縱向節(jié)點(diǎn)的企業(yè)進(jìn)行協(xié)同合作,也就是需要對(duì)港口、航運(yùn)企業(yè)以及第三方物流企業(yè)之間的能力進(jìn)行調(diào)配。橫向節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間主要是協(xié)同企業(yè)之間的能力,縱向節(jié)點(diǎn)企業(yè)主要協(xié)調(diào)的是資源互補(bǔ)。
3.企業(yè)之間的關(guān)系協(xié)同優(yōu)化。通過航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)框架可以知道,企業(yè)之間關(guān)系的協(xié)同,主要就是對(duì)港口、航運(yùn)以及貨物供應(yīng)商之間的關(guān)系的協(xié)同。由于三者之間的關(guān)系是處于縱向供應(yīng)鏈上,因此,在資源的分配上需要重視,而資源的分配也是協(xié)調(diào)企業(yè)之間關(guān)系并且優(yōu)化企業(yè)關(guān)系協(xié)同的重點(diǎn)。這樣可以有效的提高企業(yè)之間的信任能力[4]。夯實(shí)了企業(yè)之間合作的基礎(chǔ),而在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)之間的信任度能夠幫助企業(yè)共度難關(guān),同時(shí)也是航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化的核心和重點(diǎn)。
4.企業(yè)之間的業(yè)務(wù)流程的協(xié)同優(yōu)化。航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈主要是貨物供應(yīng)商、港口、客戶以及第三方物流等企業(yè)構(gòu)成的。因此,各企業(yè)提高企業(yè)之間活動(dòng)的緊密度,首先需要企業(yè)之間的業(yè)務(wù)流程協(xié)同優(yōu)化,這樣能夠在一定程度上,加強(qiáng)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來。對(duì)于產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和運(yùn)輸,能夠共同的探討,參與進(jìn)整個(gè)物流供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié),有助于提高企業(yè)之間的責(zé)任感,而且優(yōu)化了的業(yè)務(wù)流程,有效的提高了效率,化繁為簡(jiǎn),更符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的規(guī)律和要求,也更符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的對(duì)業(yè)務(wù)流程協(xié)同優(yōu)化的要求。
5.對(duì)企業(yè)分配協(xié)同的優(yōu)化。分配協(xié)同主要體現(xiàn)的是公平合理,也就是各個(gè)企業(yè)之間,在航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈上,對(duì)自身的服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等進(jìn)行考核[5],而且要根據(jù)貨物供應(yīng)商對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的滿意度,作為企業(yè)分配協(xié)同的依據(jù)和數(shù)據(jù)支持;并且制定合理的獎(jiǎng)罰制度,激勵(lì)企業(yè)互相積極配合,進(jìn)一步完善航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈,提高供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和工作效率。
6.對(duì)企業(yè)的文化協(xié)同優(yōu)化。航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈,各環(huán)節(jié)之間的公司所處地域環(huán)境不一樣,會(huì)有一定的文化差異,以及企業(yè)文化的設(shè)定不同,都會(huì)給航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈的優(yōu)化帶來一定的阻礙。因此,需要對(duì)企業(yè)文化協(xié)同優(yōu)化,不是讓所有的企業(yè)擁有同一個(gè)企業(yè)文化,而是需要確定一個(gè)共同的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),促進(jìn)航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化。
三、結(jié)束語
航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈,是把航運(yùn)物流各個(gè)環(huán)節(jié)串聯(lián)在一起,實(shí)現(xiàn)整體化的目標(biāo)和戰(zhàn)略。而且由于各個(gè)企業(yè)的性質(zhì)是不同的,所以根據(jù)企業(yè)之間的不同,劃分不同的責(zé)任和工作內(nèi)容,有效的把企業(yè)全面的聯(lián)系在一起,提高了協(xié)調(diào)服務(wù)的能力,并且對(duì)資源進(jìn)行了互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)了共同為客戶提供服務(wù)的管理模式。這樣優(yōu)化了航運(yùn)物流服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)同合作,有效的提高了航運(yùn)物流服務(wù)的效率。
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