鄧卉++戈紅明
“為什么我不能領(lǐng)取社保補(bǔ)貼?為什么我的事沒(méi)人管?為什么要為難下崗工人?”一連串的問(wèn)號(hào)和怒斥當(dāng)年響徹業(yè)務(wù)大廳,也一直回響在廣西桂林市平樂(lè)縣就業(yè)服務(wù)中心人社干部的心里。當(dāng)時(shí)嘈雜的現(xiàn)場(chǎng),是一位女同志挺身“滅火”,贏得大家點(diǎn)贊,她,就是就業(yè)服務(wù)中心主任陳胤岑,她說(shuō):“作為人社干部,我們?cè)诜?wù)大廳或者經(jīng)辦窗口經(jīng)常會(huì)遇到著急上火的老百姓,我們必須耐心、細(xì)心地說(shuō)理解釋,給他們更多的希望和溫暖?!?/p>
用行動(dòng)溫暖就業(yè)困難人員的心
從小學(xué)教師變身為人社干部,陳胤岑工作干勁不改,但活動(dòng)半徑不再是三尺講臺(tái),平樂(lè)縣的山村瑤寨都是她的工作“領(lǐng)地”,下崗職工、就業(yè)困難家庭都是她的“親人”。
2011年,平樂(lè)縣糧食系統(tǒng)下崗人員王大哥拿養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)發(fā)票來(lái)到縣就業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)大廳,要求申報(bào)三分之二的補(bǔ)貼。工作人員一查詢,知道他正在領(lǐng)取失業(yè)金,按文件規(guī)定不符合領(lǐng)取條件,王大哥急得拍桌大吼,陳胤岑聞?dòng)嵹s到把他請(qǐng)進(jìn)辦公室休息,當(dāng)即向糧食局了解情況,得知王大哥2010年才辦理改制手續(xù)開(kāi)始領(lǐng)取失業(yè)金,必須于2011年底領(lǐng)完失業(yè)金后才能享受靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼,隨后,陳胤岑和顏悅色地對(duì)王大哥說(shuō):“您2011年領(lǐng)完失業(yè)金,2012年就勤快點(diǎn)找事做,等辦理2012年靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼時(shí),您就可以來(lái)申報(bào)領(lǐng)取補(bǔ)貼了,所以不要著急。”王得坤高興地說(shuō):“那就太好了。剛才怪我太著急,你們真心關(guān)心我們下崗失業(yè)人員,謝謝了。”陳胤岑真誠(chéng)地說(shuō):“不用謝,我們就業(yè)部門(mén)就要為大家服務(wù)?!?/p>
每年金秋過(guò)后,平樂(lè)縣大批參加靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)的下崗失業(yè)人員在繳費(fèi)之后,就會(huì)來(lái)到縣就業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)大廳申報(bào)相應(yīng)補(bǔ)貼,現(xiàn)場(chǎng)有的人被告知不符合申報(bào)條件時(shí),言行粗暴,每次總是陳胤岑遞上一杯熱茶,安撫他們?cè)倌托慕忉屨摺?/p>
到縣就業(yè)服務(wù)中心工作七年,在同事們的眼中,陳胤岑長(zhǎng)得斯文,但工作起來(lái)卻像男子漢,凡事身先士卒。夜晚的縣人社局辦公樓十分安靜,而三樓就業(yè)服務(wù)中心辦公室燈卻常常亮著,那是陳胤岑在忙碌,為了及時(shí)把就業(yè)培訓(xùn)班開(kāi)班時(shí)間告知有培訓(xùn)意向的人員、為了及時(shí)通知忘記來(lái)申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的人員、為了避免當(dāng)事人接到手機(jī)來(lái)電誤認(rèn)是詐騙電話而不予理睬,陳胤岑就利用晚上休息時(shí)間來(lái)到辦公室,通過(guò)對(duì)外公開(kāi)的部門(mén)電話逐一聯(lián)系有關(guān)人員,使一項(xiàng)項(xiàng)就業(yè)扶持政策得到及時(shí)有效的落實(shí)。
隨著平樂(lè)縣城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn),南洲村、同樂(lè)村等出現(xiàn)大批失地就業(yè)困難人員;而原有的企業(yè)下崗失業(yè)人員中大部分已達(dá)“4050”,年紀(jì)大、無(wú)技能無(wú)專長(zhǎng)。面對(duì)這部分就業(yè)困難人員,陳胤岑積極與市級(jí)各技校協(xié)作,組織就業(yè)困難人員開(kāi)展免費(fèi)電工、焊工、育嬰師、保育員、中式烹調(diào)師等職業(yè)技能培訓(xùn)班,大部分學(xué)員獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū),僅2016年,縣就業(yè)服務(wù)中心組織各類職業(yè)技能培訓(xùn)班19期,幫助就業(yè)困難人員掌握一技之長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
陳胤岑積極協(xié)調(diào)全縣黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,把保潔、保綠等臨時(shí)性用工的空缺崗位納入公益性崗位開(kāi)發(fā),為弱勢(shì)就業(yè)群體開(kāi)通就業(yè)綠色通道。
平樂(lè)縣飲食服務(wù)公司下崗失業(yè)人員郭大哥家中老人病臥、兒子小飛因病致殘,家境困難,陳胤岑想把小飛安置到公益性崗位工作,但接連跑了幾個(gè)單位,都無(wú)法提供合適的崗位。陳胤岑沒(méi)有氣餒,她又聯(lián)系縣市容局,最終,市容局安排小飛專門(mén)負(fù)責(zé)清理縣城一段街道墻上的小廣告。得知這一消息,小飛臉上露出久違的笑容,他覺(jué)得自己可以自食其力、減輕家庭負(fù)擔(dān)了。
2016年,平樂(lè)縣完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3987人,完成城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)979人,完成就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)人數(shù) 248人,完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移新增就業(yè)人數(shù) 4678人,均超出全年任務(wù)數(shù);年末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為 3.87 %,控制在上級(jí)部門(mén)下達(dá)的4.5%以內(nèi)。
用培訓(xùn)和擔(dān)保貸款幫扶農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)
近年來(lái),隨著地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,越來(lái)越多的外出打工者回到平樂(lè)縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)。陳胤岑積極組織這些學(xué)到技術(shù)、積累了資金并有創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)民工參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),使他們了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,掌握創(chuàng)業(yè)技能,提高創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率,以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。兩年來(lái),共組織農(nóng)民工參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)150人,其中114人成功創(chuàng)業(yè)。
平樂(lè)鎮(zhèn)同樂(lè)村委的林厚卓參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后,把自家開(kāi)辦的“木管汀農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)得紅紅火火。源頭鎮(zhèn)中垌石崖茶開(kāi)發(fā)公司的創(chuàng)建人唐飛、源頭鎮(zhèn)蓮塘村委的養(yǎng)殖青皮蛋鴨專業(yè)戶李孝勝參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后獲得農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貼息貸款的扶持,不僅一人創(chuàng)業(yè)成功,還帶動(dòng)了當(dāng)?shù)馗咐相l(xiāng)親共同致富,生產(chǎn)規(guī)模越做越大,他們?yōu)榇双@得桂林市電視臺(tái)專題節(jié)目的采訪,成為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)成功的典范。
“無(wú)論是前兩年的小額擔(dān)保貼息貸款工作,還是2016年的農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貼息貸款工作,我們都要使政策及時(shí)落地,力助農(nóng)民工兄弟創(chuàng)業(yè)成功?!睘榇耍愗丰贫ㄔ敿?xì)工作實(shí)施方案,一絲不茍安排工作流程。
農(nóng)民工兄弟到縣就業(yè)服務(wù)中心遞交擔(dān)保貼息貸款申報(bào)材料,陳胤岑仔細(xì)審核后,就在最短時(shí)間內(nèi)來(lái)到農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)所在地,無(wú)論是山上的果園林木,還是坡下的養(yǎng)殖基地,她都要實(shí)地查看;無(wú)論是跨草叢過(guò)溝坎,還是進(jìn)豬圈鉆牛欄,陳胤岑沒(méi)有半點(diǎn)猶豫,認(rèn)真確認(rèn)創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地性質(zhì)、創(chuàng)業(yè)規(guī)模、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性,而后根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工提出行之有效的創(chuàng)業(yè)建議。
用平臺(tái)建設(shè)當(dāng)好群眾就業(yè)政策信息的“耳朵”
“再多、再好的就業(yè)政策和就業(yè)機(jī)會(huì),如果不能宣傳到位,群眾就無(wú)法了解,也就實(shí)現(xiàn)不了就業(yè)政策的價(jià)值?!标愗丰钪麄鞴ぷ魇抢习傩樟私饩蜆I(yè)服務(wù)的“綠色通道”,十分重視信息平臺(tái)的建設(shè)與利用。
平樂(lè)縣有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),如何搭建廣西公共就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái),并讓它成為群眾知曉就業(yè)政策信息的另一只“耳朵”,這讓陳胤岑絞盡腦汁,她多方協(xié)調(diào)努力,目前所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備電腦、電子顯示屏,安裝廣西公共就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)并由專門(mén)人員進(jìn)行操作,全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、試點(diǎn)行政村公共就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)與縣、市就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的目標(biāo)任務(wù)??h城人力資源市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)的電子顯示屏不間斷地宣傳桂林市乃至全區(qū)的用工信息,為求職者及時(shí)提供用工信息,也為鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)工作的進(jìn)一步開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的支撐與保障,不斷擴(kuò)大就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)范圍。
“微信平臺(tái)是平民化、大眾化、傳播快的溝通渠道,我們就業(yè)部門(mén)也可以利用微信傳播各種就業(yè)信息,讓群眾足不出戶就能了解就業(yè)動(dòng)態(tài)?!标愗丰x派專人在2016年8月底正式開(kāi)通平樂(lè)縣就業(yè)服務(wù)中心微信平臺(tái),群眾可以直接通過(guò)快捷方式了解縣就業(yè)服務(wù)工作的最新動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)惠民政策,并可以通過(guò)手機(jī)微信直接進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)報(bào)名,極大促進(jìn)了群眾對(duì)就業(yè)服務(wù)工作的了解。
2016年,在加強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的同時(shí),陳胤岑還拍攝就業(yè)新聞視頻并撰寫(xiě)解說(shuō)稿、新聞稿,向縣電視臺(tái)和《桂江風(fēng)》報(bào)刊投稿,大力宣傳平樂(lè)就業(yè)形勢(shì)和創(chuàng)業(yè)者的故事。
多年來(lái),陳胤岑在平凡的工作崗位上盡心竭力,得到了社會(huì)廣泛好評(píng),2013年被評(píng)為平樂(lè)縣“三八”紅旗手。陳胤岑說(shuō):“我們就業(yè)干部,扎扎實(shí)實(shí)做事,就能點(diǎn)亮群眾就業(yè)路上的希望之燈, 讓他們的生活有希望、有精彩?!?