成為一名優(yōu)秀導(dǎo)師,你需要在傾聽、分享、鼓勵(lì)、集思廣益以及惻隱之心當(dāng)中保持一種微妙的平衡。五條秘訣可以幫助你在人際關(guān)系中找到適當(dāng)?shù)钠胶?,成為一名更加出色的?dǎo)師。
傾聽和觀察
根據(jù)學(xué)員對(duì)情境的理解,與其進(jìn)行溝通對(duì)導(dǎo)師而言至關(guān)重要。為此,作為一名導(dǎo)師,你需要專心傾聽,善于分析,設(shè)法從學(xué)員的角度進(jìn)行思考。
你應(yīng)努力在傾聽與觀察中和學(xué)員產(chǎn)生心理共鳴,因此需要在提出意見前先多花一些心力。這將有助于放慢節(jié)奏,集中注意力,從而獲取更多信息并更加透徹地理解學(xué)員所處的情境。若不這樣做的話,你可能就會(huì)忽略某些信息以及對(duì)它們的理解。
快速制勝
判定一段導(dǎo)師制關(guān)系是否成功的標(biāo)準(zhǔn)就是學(xué)員感覺自己取得了多大進(jìn)步?!翱焖俚膭倮睂⒛苁鼓愕膶W(xué)員動(dòng)力十足,深受鼓舞,從而獲得更加積極的成果與成長。
激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情的方式之一,是為學(xué)員樹立短期目標(biāo)或指標(biāo),指出他該何時(shí)取得進(jìn)步。你也可以對(duì)學(xué)員的現(xiàn)有技能和知識(shí)水平進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果來獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)員,讓他們感受到“快速的勝利”。
挑戰(zhàn)“借口”
我們都遇到過這樣的情況:對(duì)事情的先后緩急次序感到不知所措,忘記自己的目標(biāo)。在困惑或徹底失敗時(shí),我們可能會(huì)因此抱怨環(huán)境或其他人,但我們也得審視自己在情境中的作用。作為一名導(dǎo)師,你應(yīng)該幫助學(xué)員誠實(shí)地評(píng)估自己的成績。這將有助于為他們提供動(dòng)力,引導(dǎo)他們獲得更大的成就。
要達(dá)到此效果的方法之一就是,不留情面地指出學(xué)員借以推卸個(gè)人責(zé)任與義務(wù)的理由,并拒絕他們這樣做。請(qǐng)記住,一位好的導(dǎo)師從不會(huì)允許學(xué)員垂頭喪氣,而一位偉大的導(dǎo)師則會(huì)讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到自己可以游刃有余并獲得成功。
分享你的經(jīng)歷
導(dǎo)師可以提供的最佳培訓(xùn)資源就是自己的經(jīng)歷。我們中的絕大多數(shù)人在與自身相符的情境或故事中會(huì)學(xué)習(xí)得更快。通過和學(xué)員分享你自己的經(jīng)歷,能加深學(xué)員對(duì)主題的理解,并讓學(xué)員從你的經(jīng)歷中學(xué)習(xí)。
記得以謙遜的態(tài)度分享你的經(jīng)歷。導(dǎo)師制關(guān)系并不是你的獨(dú)角戲,你應(yīng)該幫助學(xué)員學(xué)習(xí)并取得成功。一定要提出問題,因?yàn)檫@會(huì)有助于學(xué)員從你的經(jīng)歷中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其運(yùn)用于自己的情境。
贊揚(yáng)進(jìn)步
很多學(xué)員很在意自己做出的一些新行為會(huì)產(chǎn)生不利影響。導(dǎo)師可以通過輔導(dǎo)幫助學(xué)員做出積極改變,進(jìn)而取得成功。試著結(jié)束輔導(dǎo)式的交談,陳述一下學(xué)員的成就吧!這種方式是一種溫和、直白的自我激勵(lì)。在導(dǎo)師和學(xué)員歡慶所取得的進(jìn)步時(shí),這種自我激勵(lì)大有裨益。