勁寶寶
在微信群里,有些人說(shuō)話基本沒(méi)人理,可謂“千山鳥(niǎo)飛絕,萬(wàn)徑人蹤滅”--好冷場(chǎng),果斷發(fā)了幾個(gè)紅包,瞬間被領(lǐng)完了……為什么在群里說(shuō)話沒(méi)人理?
社會(huì)懈怠效應(yīng)
俗話說(shuō):“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝?!薄叭齻€(gè)和尚沒(méi)水喝”的故事聽(tīng)著很蠢很愚昧,卻是現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在的現(xiàn)象。心理學(xué)家把這種人多反而降低個(gè)體活動(dòng)積極性的現(xiàn)象稱為“社會(huì)懈怠效應(yīng)”。
大約一個(gè)世紀(jì)以前,法國(guó)工程師林格曼發(fā)現(xiàn):兩匹馬一起拉一駕馬車,效率并非是一匹馬的兩倍。這一結(jié)果令他感到十分意外,遂將他的調(diào)查延伸到人類活動(dòng)。他讓許多人一起拉一根繩子,測(cè)量每人釋放出的力量。結(jié)果發(fā)現(xiàn),兩個(gè)人一起拉一根繩子,平均每人只投入其力量的93%;如果是3個(gè)人一起拉,每人只投入85%;8個(gè)人一起拉時(shí)就只剩下49%了。與“團(tuán)結(jié)就是力量”的普遍觀念恰恰相反,實(shí)際上,在群體中,群體成員的努力程度反而較小。而隨著群體規(guī)模的增大,個(gè)體所付出的努力程度會(huì)越小。
我們都有“想知道別人怎樣評(píng)價(jià)我”和“渴望得到別人良好評(píng)價(jià)”的心理,而一旦成為關(guān)注的焦點(diǎn),個(gè)體的評(píng)價(jià)顧慮就會(huì)有所增強(qiáng),人們就會(huì)自覺(jué)監(jiān)控自己的行為,并傾向于更多的付出。
但是,一旦人們被淹沒(méi)在群體中,無(wú)須單獨(dú)為某件事“埋單”或者所做的努力無(wú)法被測(cè)量時(shí),個(gè)體在這種情況下就成了可以不對(duì)自己行為負(fù)責(zé)任的人,群體成員的責(zé)任感就會(huì)被分散,此時(shí),社會(huì)懈怠就發(fā)生了。
這就是我們?cè)谑褂梦⑿湃航M發(fā)起話題或者詢問(wèn)大家意見(jiàn)時(shí),大家都持觀望態(tài)度或保持沉默的原因,因?yàn)槊總€(gè)人心中總是想著“關(guān)我什么事”“先看看其他人怎么說(shuō)”“其他人會(huì)解決的”,或者“我隨意,你們決定就好”。
然而,你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,“群紅”在沉默的微信群中異軍突起的現(xiàn)象似乎與社會(huì)懈怠效應(yīng)相悖。
“資本”匱乏,
話語(yǔ)權(quán)缺失
我們發(fā)現(xiàn),每個(gè)微信群里都有那么幾個(gè)“群紅”,他們負(fù)責(zé)群的活躍度,有話語(yǔ)權(quán),同時(shí)受到群成員的愛(ài)戴。簡(jiǎn)而言之就是,你一說(shuō)話,大家可能視而不見(jiàn);“群紅”一說(shuō)話,卻能一呼百應(yīng)。
法國(guó)社會(huì)學(xué)家皮埃爾·布爾迪厄把“資本”區(qū)分為三種類型,分別是:經(jīng)濟(jì)資本、文化資本和社會(huì)資本。經(jīng)濟(jì)資本即經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的資本概念,包括金錢(qián)、財(cái)富和物質(zhì)資料等;文化資本是非正式的人際交往技巧、習(xí)慣、態(tài)度、語(yǔ)言、風(fēng)格、教育、修養(yǎng)、格調(diào),以及生活方式;而社會(huì)資本則是一個(gè)人擁有的某種持久的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),即人與人之間的聯(lián)系。盡管微信群區(qū)別于現(xiàn)實(shí)社群,但微信群體現(xiàn)了群體成員之間的身份和“資本”區(qū)隔。
對(duì)于用戶而言,加入某個(gè)微信群,便意味著“在場(chǎng)”,其職業(yè)、收入、性別、年齡等要素,通過(guò)成員身份得以展示。因此,微信群里的對(duì)話,并非簡(jiǎn)單的文字輸入,而是一個(gè)真實(shí)成員在網(wǎng)絡(luò)空間的呈現(xiàn)。其文字背后,代表了個(gè)人的價(jià)值、品位、魅力、身份、財(cái)富和文化,是布爾迪厄所言的經(jīng)濟(jì)資本、文化資本和社會(huì)資本的綜合體現(xiàn)。
一個(gè)人的“資本”越充足,其權(quán)勢(shì)則有可能越大;而權(quán)勢(shì)越大,就越能把自己的信息傳遞給他人,從而獲得更多的話語(yǔ)權(quán)。當(dāng)個(gè)體在群體中獲得話語(yǔ)權(quán)的時(shí)候,其他的群體成員則會(huì)爭(zhēng)先恐后地選擇依附于他,以期衍生出自身的話語(yǔ)權(quán)。“群紅”由此誕生。
這就解釋了為什么領(lǐng)導(dǎo)在群里發(fā)話,下屬就會(huì)積極響應(yīng),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)具有較多的經(jīng)濟(jì)資本;而會(huì)講笑話,會(huì)寫(xiě)段子,能和大家打成一片,具有個(gè)人魅力的人則占據(jù)了更多的文化以及社會(huì)資本。
相反,那些沒(méi)身份、沒(méi)地位,經(jīng)濟(jì)資本匱乏,又不愿意花時(shí)間和精力刷存在感,魅力不足,還跟大家沒(méi)啥交情的人,自然不會(huì)有太多的話語(yǔ)權(quán)。而話語(yǔ)權(quán)的缺失,則直接導(dǎo)致你在微信群中的窘境。
摘自參考網(wǎng)