本報(bào)赴西班牙特派記者 郭芳
在最近熱播的講述義烏商人創(chuàng)業(yè)故事的電視劇《雞毛飛上天》中,玉珠集團(tuán)董事長陳江河提出建海外倉,以解決公司國內(nèi)市場受擠壓、歐洲市場受制于人的困境,卻觸發(fā)他和妻子駱玉珠(公司董事)之間最嚴(yán)重的一次意見分歧,引發(fā)后者提出“分家”。這種在當(dāng)時(shí)堪稱超前的想法讓不少人無法理解,但今天已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)。近日,《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者走進(jìn)在西班牙馬德里的阿里菜鳥海外倉,體驗(yàn)中國貨跨大洲當(dāng)日達(dá)的神奇的“中國速度”。
從兩年前開始,“雙十一”對(duì)馬德里居民丹尼爾來說就不再是個(gè)普通的日子。他會(huì)像享受購物狂歡的中國買家一樣,守在電腦前等待秒殺。去年的這一天(周五),他在當(dāng)?shù)貢r(shí)間9時(shí)15分下單搶到一部小米手機(jī)。3天后的14日9時(shí)40分,快遞小哥就按響了丹尼爾家的門鈴。“這太神奇了。”考慮到西班牙快遞業(yè)周末是不工作的,手機(jī)從發(fā)貨到簽收共花了24小時(shí)。這得益于彼時(shí)剛在馬德里開設(shè)的阿里菜鳥海外倉。
菜鳥海外倉位于馬德里近郊,從外表看與普通倉庫并無二致。1.8萬平方米的面積,一多半是排排林立、高可達(dá)頂?shù)呢浖?。在倉庫的另外一半空間,三四名工作人員將需要合并的快件掃描并重新封包(如圖)。很難想象,這里就是一張巨大物流網(wǎng)絡(luò)的中心節(jié)點(diǎn)。
海外倉由跨境電商企業(yè)在境外建設(shè)或租賃,有海外集貨倉、海外GFC倉(全球訂單履行中心)和出口海外倉3種,分別用于支持進(jìn)口外國商品、支持海外商家賣海外以及支持中國電商出口。記者看到的菜鳥馬德里海外倉屬于第三種。依靠阿里大數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢,全球速賣通的中國賣家會(huì)提前將潛在的熱賣商品備貨海外倉。一旦有國外買家下單,菜鳥后臺(tái)就直接抓取訂單信息,并安排倉庫打包出庫。馬德里海外倉由菜鳥的合作伙伴易達(dá)倉儲(chǔ)具體運(yùn)營,在當(dāng)?shù)氐呐渌蛣t由西班牙郵政負(fù)責(zé)。
2016年,馬德里海外倉剛開的那個(gè)“雙十一”,包括小米手機(jī)經(jīng)銷商在內(nèi)的數(shù)十個(gè)中國賣家選擇提前備貨海外。當(dāng)時(shí),近七成商品實(shí)現(xiàn)工作日次日送達(dá)。此前訂單激增的大促期間,西班牙買家動(dòng)輒需要1個(gè)月來等待發(fā)自中國的快遞。而到今年3月速賣通大促時(shí),馬德里的杰瑪·帕特西亞在下單5小時(shí)后就收到了他訂購的中國手機(jī)。對(duì)于經(jīng)常需要額外購買才能享受高效服務(wù)的歐洲民眾來說,跨洋訂單比本地購物還快,實(shí)在是令人驚奇的“中國速度”。目前,這種跨大洲當(dāng)日達(dá)的體驗(yàn),全球僅有菜鳥和亞馬遜能夠做到。
在菜鳥馬德里海外倉,《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者看到,頂著“互聯(lián)網(wǎng)家電第一股”光環(huán)的小狗電器有不少備貨。據(jù)了解,它是這里第一批入倉商家。除了基本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品隔日送達(dá),海外倉還讓該公司高管曾經(jīng)頭疼不已的物流成本占比高問題迎刃而解。小狗電器最早的海外銷售都是從國內(nèi)發(fā)出,一件貨發(fā)貨成本接近千元?,F(xiàn)在,提前集貨讓成本降低近三成。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前中國共有超過200家企業(yè)在境外設(shè)立海外倉,數(shù)量超過500個(gè)。據(jù)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者了解,就菜鳥網(wǎng)絡(luò)一家而言,目前已有32個(gè)海外倉,新增的法國倉近日就將開始運(yùn)營。
在菜鳥馬德里海外倉,《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者遇到了義烏市天盟實(shí)業(yè)投資有限公司副總裁林輝寰,這家公司就是中歐班列(義烏)市場運(yùn)營方。林輝寰說,海外倉讓曾經(jīng)使用空運(yùn)的跨境電商開始選擇最廉價(jià)的海運(yùn)。但從中國到西班牙走海運(yùn)入倉,大概需要40天。加上生產(chǎn)、維持貨物流和配送等時(shí)間,可能需要7周進(jìn)行布貨準(zhǔn)備,這無疑會(huì)令資金壓力大增。他認(rèn)為,用時(shí)13至15天的鐵路運(yùn)輸,是能與海外倉更好結(jié)合的物流方式。
除了倉儲(chǔ),易達(dá)倉儲(chǔ)西班牙負(fù)責(zé)人王偉告訴記者,他們也在考慮提供更多增值服務(wù),比如將海外倉做成產(chǎn)品展示、銷售、設(shè)計(jì)回程的雙向服務(wù)平臺(tái)。易達(dá)和義新歐已就此達(dá)成合作意向?!?/p>