梁晨晨

摘 要 從紅星新聞?wù)衅刚{(diào)查記者引熱議一現(xiàn)象出發(fā)，思考其背后透露出的問(wèn)題：傳統(tǒng)媒體的發(fā)展壓力及媒體人的離職轉(zhuǎn)型導(dǎo)致自媒體的“眾聲喧嘩”、調(diào)查記者稀缺，而調(diào)查報(bào)道是確保新聞?wù)鎸?shí)最基本的方式，調(diào)查報(bào)道的缺失會(huì)導(dǎo)致媒介生態(tài)亂象的發(fā)生。

關(guān)鍵詞 紅星新聞；調(diào)查報(bào)道；價(jià)值缺失

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）07-0018-02

2017年2月10日，紅星新聞一則年薪20萬(wàn)招聘調(diào)查記者的廣告引發(fā)傳媒圈自媒體的熱議，要求“新聞主流媒體從業(yè)2年以上、有調(diào)查報(bào)道和監(jiān)督報(bào)道經(jīng)驗(yàn)，突破能力強(qiáng)，能適應(yīng)頻繁出差”。

1 現(xiàn)象折射

《紅星新聞》是成都傳媒集團(tuán)出資6 000萬(wàn)、由《成都商報(bào)》統(tǒng)領(lǐng)的新媒體平臺(tái)，自2017年1月9日啟動(dòng)以來(lái)，因金正男馬來(lái)西亞遇害事件、武漢面館砍人案、廣西穿山甲宴請(qǐng)風(fēng)波，準(zhǔn)確還原新聞事件真相出現(xiàn)在大眾視野，展現(xiàn)出新聞媒體的專業(yè)光輝。一則招聘廣告為何會(huì)在社交媒體、朋友圈廣泛傳播、引起諸多媒體人討論，主要因素是20萬(wàn)的職業(yè)薪酬待遇，更深層次的是折射出新聞媒體調(diào)查報(bào)道的價(jià)值缺失現(xiàn)象。

事實(shí)如此，在傳統(tǒng)媒體遭受新媒體挑戰(zhàn)、在壓力中轉(zhuǎn)型求生存的環(huán)境中，媒體人離職潮甚至成為輿論焦點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，傳統(tǒng)媒體人人自危，各自尋求新出路，越來(lái)越多的人選擇離開(kāi)，而新媒體亟待發(fā)展人才，因此就產(chǎn)生不可逆的人才流動(dòng)[1]。越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體人轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)、自媒體或投資領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)浪潮。中國(guó)青年報(bào)評(píng)論員曹林也曾說(shuō)：“自媒體太多，記者太少，事實(shí)不夠用了?！?/p>

2 “招聘熱議”的新聞專業(yè)主義思考

新聞從業(yè)者經(jīng)常被賦予“真相尋求者”（true-seekers）、“真相講述者”（true-speakers）和權(quán)威的真相揭露者（authorized truth-tellers）等角色[2]。也因此，真實(shí)準(zhǔn)確與客觀中立是構(gòu)成新聞的基本要素，是再尋常不過(guò)的職業(yè)基本屬性，可以說(shuō)任何新聞媒體都要以此為基本原則。但紅星新聞的招聘信息引起如此關(guān)注，不得不說(shuō)傳統(tǒng)意義上的新聞專業(yè)主義在一定程度上被新興平臺(tái)解構(gòu)，生產(chǎn)新聞事實(shí)的能力被變?nèi)趿耍@種能力在工作程序中體現(xiàn)為新聞采訪能力，在紅星新聞?wù)衅感畔⒅小罢{(diào)查、監(jiān)督、突破能力”等字眼也透露出這種能力的價(jià)值稀缺。在紅星新聞總編輯陳海泉受訪時(shí)提到，“大家基本把調(diào)查報(bào)道等同于負(fù)面報(bào)道，好像調(diào)查就是曝光，就是扒糞，調(diào)查就是一個(gè)還原新聞?wù)嫦嗟倪^(guò)程，這才是調(diào)查報(bào)道的核心……任何一家新聞機(jī)構(gòu)，都必須堅(jiān)持客觀、中立、平衡的原則，不靠負(fù)面吸引眼球。”①

紅星新聞致力打造全國(guó)最有深度與思想的新聞平臺(tái)，提出了“看到銳度、體會(huì)深度、感受溫度”媒體訴求，在虛假新聞、花邊新聞泛濫的自媒體時(shí)代，紅星新聞扎實(shí)的采訪能力、真實(shí)還原現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐是對(duì)新聞專業(yè)主義最本真的呼喚。

3 自媒體時(shí)代調(diào)查報(bào)道的價(jià)值缺失表現(xiàn)

調(diào)查報(bào)道源于西方的“扒糞運(yùn)動(dòng)”，主要用于揭露黑幕、曝光社會(huì)丑聞等不良現(xiàn)象。我國(guó)受這種觀念影響較深，造成對(duì)調(diào)查報(bào)道“揭丑、曝光”的刻板印象。在之后的研究中，學(xué)者將調(diào)查報(bào)道糾正為“運(yùn)用長(zhǎng)期積累起來(lái)的足夠的事實(shí)和文件，對(duì)事件的意義向群眾提供一種強(qiáng)有力的說(shuō)明”[3]。調(diào)查報(bào)道的價(jià)值其實(shí)是新聞最本質(zhì)的“真實(shí)準(zhǔn)確、客觀中立”，憑借事實(shí)真相引導(dǎo)社會(huì)輿論、反映社會(huì)發(fā)展，是新聞機(jī)構(gòu)提升公信力、加強(qiáng)品質(zhì)化的重要方式。

3.1 從謠言傳播到虛假新聞

社交媒體時(shí)代，謠言一般通過(guò)微信、微博或網(wǎng)絡(luò)論壇等自媒體渠道傳播，其渠道使用的低門(mén)檻性使人們成為謠言的傳播者、接收者以及受害者。自媒體渠道傳播的不實(shí)信息稱之為謠言，謠言信息不經(jīng)核查、通過(guò)專業(yè)媒體的報(bào)道后則稱之為虛假新聞。這也是謠言與虛假新聞的分界點(diǎn)。虛假新聞在受眾認(rèn)知、輿論引導(dǎo)、社會(huì)影響等層面都比謠言的危害程度大得多，新聞媒體在其中扮演了重要角色。

網(wǎng)絡(luò)謠言之所以能夠經(jīng)由專業(yè)媒體成為虛假新聞，原因在于媒體在獲知這種“新聞”線索后不經(jīng)核實(shí)與調(diào)查，直接轉(zhuǎn)載或引用改寫(xiě)。如上海姑娘逃離江西農(nóng)村事件，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)酵成為傳播熱點(diǎn)，華西都市報(bào)官方微博不經(jīng)調(diào)查發(fā)布《女孩跟男友回農(nóng)村過(guò)年，見(jiàn)到第一頓飯后想分手了》的新聞，后經(jīng)調(diào)查，事件純屬虛構(gòu)，華西都市報(bào)因“未核實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息而編發(fā)報(bào)道，擴(kuò)大了虛假信息的傳播，造成不良社會(huì)影響”被國(guó)家新聞出版廣電總局通報(bào)處分。

3.2 從倫理失范到群體極化

媒體對(duì)事件核實(shí)調(diào)查的缺失或延遲同時(shí)會(huì)導(dǎo)致倫理失范現(xiàn)象的產(chǎn)生，而某些倫理失范行為的聚集會(huì)觸發(fā)群體極化。自媒體賦予民眾更多表達(dá)觀點(diǎn)、傳播信息與交換意見(jiàn)的權(quán)利，其中，也有一批“意見(jiàn)領(lǐng)袖”影響著其他網(wǎng)民群眾的意見(jiàn)態(tài)度。但是，自媒體的意見(jiàn)領(lǐng)袖并不是完全由專業(yè)媒體人或者有新聞專業(yè)素養(yǎng)的人構(gòu)成，因此存在意見(jiàn)偏頗、主觀刻意或歪曲引導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)，由此，便會(huì)造成道德綁架、媒介審判、隱私侵犯等倫理失范行為。芝加哥大學(xué)桑斯坦教授將群體極化總結(jié)為“團(tuán)體成員一開(kāi)始即有某些偏向，在商議后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動(dòng)，最后形成極端的觀點(diǎn)。群體極化現(xiàn)象更容易在互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)生，極化程度也高于現(xiàn)實(shí)世界”。[4]

2016年7月八達(dá)嶺野生動(dòng)物園“老虎傷人”事件，在女主承受嚴(yán)重受傷、失去親人的慘痛代價(jià)后，部分網(wǎng)友僅靠監(jiān)控畫(huà)面對(duì)事件進(jìn)行自我篤定，對(duì)女主進(jìn)行了“作死、該死”的人身攻擊，甚至對(duì)認(rèn)同動(dòng)物園承擔(dān)責(zé)任的媒體人、律師專家等人進(jìn)行了一輪批評(píng)謾罵；“成都女司機(jī)當(dāng)街被打”事件，因女司機(jī)被行車記錄儀曝出行車劣跡，在“被打”后身陷輿論漩渦，甚至女司機(jī)的開(kāi)房記錄、家庭信息等個(gè)人隱私都被網(wǎng)民“人肉”，在自媒體平臺(tái)進(jìn)行指責(zé)與傳播。以上暴露出媒體對(duì)事件調(diào)查的缺失或延遲，未能對(duì)事件進(jìn)行多方位還原、引導(dǎo)正確的社會(huì)輿論才導(dǎo)致一系列的倫理失范現(xiàn)象，甚至群體極化的發(fā)生。

3.3 從眾聲喧嘩到報(bào)道失衡

在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的浪潮中，深度采訪、調(diào)查報(bào)道的成本都略顯昂貴。自媒體平臺(tái)的一個(gè)顯著特征是人人都有發(fā)聲渠道，也就是說(shuō)，對(duì)于關(guān)注的事情，都可以發(fā)表觀點(diǎn)評(píng)論。但是，絕大多數(shù)自媒體都沒(méi)有獨(dú)立調(diào)查、采訪的能力條件，因此，自媒體呈現(xiàn)的不是事實(shí)的抓取，而是意見(jiàn)的表達(dá)，加之上文所述傳統(tǒng)媒體人的離職、轉(zhuǎn)型，目前的媒介生態(tài)呈現(xiàn)出“調(diào)查記者太少、事實(shí)不足，自媒體太多、評(píng)論過(guò)?！钡慕Y(jié)構(gòu)特征，造成“眾生喧嘩”的輿論環(huán)境。此外，記者在新聞采寫(xiě)過(guò)程中調(diào)查與核實(shí)工作的缺乏，或者在主觀感受的先入為主下，加重新聞報(bào)道的失衡現(xiàn)象，成為失實(shí)新聞。

具有代表性的“小悅悅事件”，眾多媒體從路人冷漠、道德缺失的角度報(bào)道，缺乏還原事件脈絡(luò)的組織及系列報(bào)道，因此在媒體的議程下造成群體極化現(xiàn)象，這也是媒體全面調(diào)查思維的缺失表現(xiàn)；嘉興保安鄭菊明連續(xù)8年資助四川孤兒，實(shí)則其為孤兒親生父親，記者以正能量的道德高度先入為主，以此造成調(diào)查、核實(shí)工作的缺失。

4 自媒體時(shí)代調(diào)查報(bào)道的價(jià)值思考

自媒體環(huán)境下的傳播亂象更加印證了調(diào)查報(bào)道的社會(huì)價(jià)值，通過(guò)調(diào)查、核實(shí)等工作確保新聞的真實(shí)性，是媒體公信力的構(gòu)筑所需，也是媒體承擔(dān)正確輿論引導(dǎo)、構(gòu)建和諧社會(huì)的使命所在。

在被騰訊全媒派問(wèn)及調(diào)查報(bào)道的變現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，紅星新聞總編輯陳海泉說(shuō)，“紅星新聞兩三年內(nèi)不考慮營(yíng)收問(wèn)題，只考慮影響力的問(wèn)題?！?/p>

盡管在自媒體興盛的環(huán)境下，調(diào)查報(bào)道的內(nèi)容難以直接轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)效益，但是由調(diào)查報(bào)道的品質(zhì)內(nèi)涵積累而成的品牌影響力可以延伸至其他業(yè)務(wù)層面，打造強(qiáng)有力的品牌價(jià)值。調(diào)查報(bào)道因“還原事實(shí)真相”的本質(zhì)特性是最為純粹的新聞，是社會(huì)責(zé)任的表達(dá)，而對(duì)社會(huì)、對(duì)民眾負(fù)責(zé)的事業(yè)，始終都會(huì)以優(yōu)質(zhì)權(quán)威的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

注釋

①騰訊全媒派對(duì)紅星新聞總編輯陳海泉的專訪。

參考文獻(xiàn)

[1]胡曉萍.為什么出走？——20位傳統(tǒng)媒體人離職公開(kāi)信的文本分析[EB/OL].http：//media.people.com.cn/n1/2017/0110/c409682-29012187.html.

[2]Carpentier，N.，“Identity， Contingency and Rigidity： The（Counter-） Hegemonic Constructions of the Identity of the Media Professional”，Journalism，2005，Vol.6，No. 6.

[3]周丹.調(diào)查性報(bào)道：紙媒在新媒介環(huán)境中的起航之帆[J].新聞愛(ài)好者，2012.

[4]凱斯·桑斯坦.網(wǎng)絡(luò)共和國(guó)：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的民主問(wèn)題[M].上海：上海人民出版社，2003.