仇曉東
摘 要:近些年來(lái),由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,商務(wù)觀光作為一個(gè)新興事物在旅游業(yè)中所占的比重在逐年得增大,逐漸成為各國(guó)旅游業(yè)中一個(gè)非常重要的發(fā)展方向,越來(lái)越受到人們的歡迎,發(fā)展前景一片大好。然而,對(duì)于我國(guó)的商務(wù)觀光來(lái)說(shuō),發(fā)展還是相對(duì)比較緩慢,還有很多問(wèn)題比較突出,需要得到改進(jìn),不斷完善,只有改進(jìn)了發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,才能使我國(guó)的商務(wù)觀光發(fā)展有優(yōu)勢(shì),有競(jìng)爭(zhēng)力,才能提高國(guó)家在第三產(chǎn)業(yè)的實(shí)力,進(jìn)而提高我國(guó)的綜合國(guó)力。本文主要闡述了我國(guó)商務(wù)觀光的發(fā)展現(xiàn)狀,同時(shí)也指出了商務(wù)觀光所存在的缺點(diǎn)以及如何對(duì)這些缺點(diǎn)加以改進(jìn)等方面,旨在為我國(guó)的商務(wù)觀光發(fā)展提供更好的指導(dǎo),具有直接現(xiàn)實(shí)性意義。
關(guān)鍵字:商務(wù)觀光 缺點(diǎn) 前景
放眼全球,這些年來(lái),商務(wù)觀光作為一項(xiàng)旅游項(xiàng)目,已經(jīng)得到了很快的發(fā)展,尤其是在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,商務(wù)觀光在旅游業(yè)中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。目前很多發(fā)達(dá)國(guó)家的商務(wù)觀光發(fā)展非常迅猛,為國(guó)家發(fā)展帶來(lái)了很高的經(jīng)濟(jì)效益。然而,與之相比,我國(guó)的商務(wù)觀光的發(fā)展,仍處在初級(jí)階段,發(fā)展尚未成熟,各方面不太完善,還存在一些比較突出的問(wèn)題,這些問(wèn)題仍需改進(jìn)??傊?,我國(guó)的商務(wù)觀光,存在很大的發(fā)展?jié)撃?,也具有較好的發(fā)展前景。為了抓住這個(gè)機(jī)遇促進(jìn)國(guó)民生產(chǎn),我國(guó)需要采取一系列相應(yīng)的措施,為我國(guó)的商務(wù)觀光的發(fā)展提供良好的環(huán)境,使其在政府的幫助支持下,得以不斷成熟,同時(shí),各個(gè)企業(yè)也要把握機(jī)遇,抓住機(jī)會(huì),利用商務(wù)觀光的優(yōu)勢(shì),來(lái)形成自己的特色,提高競(jìng)爭(zhēng)力,為自身企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,從而帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)效益。
1、商務(wù)觀光的介紹
1.1商務(wù)觀光的特點(diǎn)
商務(wù)觀光與其他形式的觀光類(lèi)型相比,有很大的不同,它不同于別的種類(lèi)的觀光形式,有著它自身的一些特殊之處。第一,商務(wù)觀光的花費(fèi)較昂貴,要明顯比其他形式的觀光價(jià)格要高。它的一些設(shè)施服務(wù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通的觀光形式,所以相對(duì)來(lái)說(shuō)價(jià)格較高。第二,和其它類(lèi)型相比,商務(wù)觀光對(duì)于經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用更強(qiáng),更有利于促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而普通觀光更容易受一些外界條件的影響,且一些設(shè)施方面的服務(wù)遠(yuǎn)不如商務(wù)觀光,所以商務(wù)觀光更有益于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,能夠在很大程度上提高觀光地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高當(dāng)?shù)厥杖霠顩r。第三,商務(wù)觀光的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的第三經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成正相關(guān)。商務(wù)觀光的發(fā)展促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高了經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。第四,和其他的觀光相比,商務(wù)觀光很少受環(huán)境條件的影響,所以更有其便利性。而其他觀光則往往易受環(huán)境條件的影響,往往受益低于商務(wù)觀光。
1.2商務(wù)觀光的現(xiàn)狀
近些年來(lái),由于商務(wù)觀光的諸多優(yōu)點(diǎn),使得其在旅游業(yè)中迅猛發(fā)展,在旅游業(yè)中占有很大的比重,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也為商務(wù)觀光帶來(lái)了很好的條件,使得商務(wù)觀光越來(lái)越受到人們的重視與青睞。發(fā)展的也相對(duì)比較快了,比重已經(jīng)接近某些發(fā)達(dá)國(guó)家所占的比重,但是,從目前的情況來(lái)看,我國(guó)的商務(wù)觀光仍存在很多不足之處,仍需要對(duì)這些地方加以改進(jìn),只有制定合理的規(guī)則,把握機(jī)會(huì),充分利用商務(wù)觀光的潛在優(yōu)勢(shì),最大限度地挖掘其潛能,才能使得我國(guó)的商務(wù)觀光能夠從初級(jí)階段盡可能快得進(jìn)入成熟期,才能讓我國(guó)的商務(wù)觀光得以穩(wěn)定發(fā)展,帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更快,發(fā)展日新月異。
1.3商務(wù)觀光中存在的問(wèn)題
目前,雖然我國(guó)的商務(wù)觀光發(fā)展還算平穩(wěn),并有很大的潛能與優(yōu)勢(shì),但是,在其發(fā)展階段也出現(xiàn)了很多缺點(diǎn),這些缺點(diǎn)滯后了商務(wù)觀光的發(fā)展,使得商務(wù)觀光的發(fā)展略有延緩。究其原因,主要有如下幾點(diǎn):第一,我國(guó)的商務(wù)觀光發(fā)展還比較初級(jí),發(fā)展還不夠成熟,沒(méi)有明顯的優(yōu)勢(shì),發(fā)展滯緩,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我國(guó)的商務(wù)觀光的模式還不夠穩(wěn)定,難以形成一定的規(guī)模。其次,我國(guó)的一些旅游行業(yè)對(duì)于商務(wù)觀光的認(rèn)識(shí)還比較淺顯,并沒(méi)有對(duì)于商務(wù)觀光和普通觀光進(jìn)行很好的區(qū)分,沒(méi)有將商務(wù)觀光的優(yōu)勢(shì)挖掘出來(lái),所以使得商務(wù)觀光發(fā)展一直比較遲緩,這往往帶來(lái)的后果是導(dǎo)致商務(wù)觀光未形成一種特定的行業(yè)模式,沒(méi)有特定的商業(yè)模式,往往就難以獨(dú)立存在,帶來(lái)的結(jié)果就是使得商業(yè)觀光發(fā)展越來(lái)越趨于普通觀光。
2、針對(duì)商務(wù)觀光發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略
應(yīng)對(duì)商務(wù)觀光發(fā)展一直遲緩的狀態(tài),發(fā)展優(yōu)勢(shì)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),這往往對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)尤其是旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)有滯緩作用,所以,針對(duì)這種情況,需要我們有應(yīng)對(duì)措施,來(lái)解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。
應(yīng)對(duì)措施主要有如下幾項(xiàng):第一,我國(guó)要制定相應(yīng)的法律政策,大力鼓勵(lì)支持并引導(dǎo)商務(wù)觀光的發(fā)展,使其能夠盡早地完善成熟。商務(wù)觀光的發(fā)展不僅對(duì)于各個(gè)觀光企業(yè)有較高的要求,而且還需要相關(guān)政府的積極配合,引導(dǎo)并支持商務(wù)觀光的發(fā)展,為其提供盡可能多的資源,創(chuàng)造良好的發(fā)展空間,帶動(dòng)其發(fā)展,使其發(fā)展有較好的平臺(tái)。第二,要大力改進(jìn)服務(wù)機(jī)制,這樣能夠使得商務(wù)觀光結(jié)構(gòu)完整,形成結(jié)構(gòu)銜接連貫的產(chǎn)業(yè)鏈。在面對(duì)飛速進(jìn)步的社會(huì)時(shí),各個(gè)企業(yè)首先要做到的是要盡可能的提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,鼓勵(lì)創(chuàng)新,創(chuàng)造出新的產(chǎn)品,同時(shí)要保障自己的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施條件,同時(shí)還要形成一套相對(duì)成熟的規(guī)章制度以及服務(wù)體系,以滿足顧客的基本方面要求,還要嚴(yán)格把握自身的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,找到自身的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮利用,吸引顧客的目光,進(jìn)而為自己帶來(lái)效益。第三,企業(yè)要理解到商務(wù)觀光和常規(guī)觀光的差異,明確二者的區(qū)別,將商務(wù)觀光的特點(diǎn)辨別清楚,把握其優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),將商務(wù)觀光的特色發(fā)揮出來(lái),將商務(wù)觀光的潛能挖掘出來(lái),將其做活做大。第四,對(duì)于國(guó)外一些競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的商務(wù)觀光企業(yè),我國(guó)更要積極應(yīng)對(duì),探究國(guó)外的商務(wù)觀光的優(yōu)點(diǎn),將其優(yōu)點(diǎn)吸取進(jìn)來(lái),同時(shí)也要找到自身商務(wù)觀光的優(yōu)勢(shì),打造自身的品牌,做出自身的特色產(chǎn)業(yè),形成自身的特色產(chǎn)品,通過(guò)各種新聞報(bào)紙等媒體渠道進(jìn)行宣傳,吸引我國(guó)甚至外國(guó)的客戶來(lái)我國(guó)進(jìn)行商務(wù)觀光,將我國(guó)的商務(wù)觀光做大做強(qiáng),為我國(guó)的商務(wù)觀光進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。第五,企業(yè)要找準(zhǔn)各個(gè)旅游地區(qū)的特色,每一個(gè)地區(qū)都有其潛在的優(yōu)勢(shì),企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn),善于挖掘,找到其優(yōu)勢(shì),將其充分把握,利用起來(lái),形成自己的產(chǎn)業(yè)文化,創(chuàng)造質(zhì)量更高的產(chǎn)品,利用地區(qū)的特色來(lái)進(jìn)行觀光宣傳,來(lái)吸引客源,增加客流。第六,企業(yè)要有良好的企業(yè)文化,每個(gè)企業(yè)在對(duì)待客戶方面,要做到坦誠(chéng),同時(shí)更重要的是熱情,積極主動(dòng),真誠(chéng)對(duì)待顧客,這樣才能為企業(yè)打造人脈,使得顧客越來(lái)越多。第七,我國(guó)要積極培養(yǎng)人才,使得更優(yōu)秀的人參與到商務(wù)觀光行業(yè),增強(qiáng)行業(yè)創(chuàng)造能力,使得企業(yè)能夠源源不斷的發(fā)展。
3、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)目前在商務(wù)觀光方面還存在些許不足,需要改進(jìn)的地方還有許多,我們要將其完善,同時(shí),要積極迎接商務(wù)發(fā)展的大好趨勢(shì),積極把握,將自己的發(fā)展不斷完善,使之成熟,能夠具有強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,形成自身的特色,找到自身的優(yōu)勢(shì),使得我國(guó)的商務(wù)觀光得以立于國(guó)際前沿,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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