于歡故意傷害一案,因南方周末《刺死辱母者》一文的橫空出世,引爆了中國輿論場。
綁架、包庇、勾結(jié)、侮辱、冷血以及拼死一搏,太多 “燃點”的沖擊下,民眾的情緒被攪動的粘稠難解。大量的轉(zhuǎn)發(fā)與評論,讓這一案件在短短幾天時間內(nèi),演化成為閱讀量超億人次,評論超千萬條的社會公共事件。
“余歡”并非個例,近年來所發(fā)生的疫苗事件、和頤酒店女子被劫、魏則西事件以及羅爾事件等,無一不是現(xiàn)象級的傳播??梢哉f,在網(wǎng)絡(luò)媒體越來越發(fā)達的時代,公眾的話語權(quán)實現(xiàn)了空前的普及,一些事件一旦上網(wǎng)曝光,網(wǎng)絡(luò)就成為事件發(fā)展的重要推手和社會輿情的重要集散地。
尤其在以博客、微博、微信等為代表的自媒無孔不入的當下,便捷的信息獲取手段,不僅給公眾提供了一個更加公平、開放的平臺,面對驟然放大的輿論表達權(quán),公眾在表達觀點、宣泄情感的過程中,如果沒有進行輿情引導(dǎo),往往容易走向不加分析的轉(zhuǎn)載或者個體情緒不負責任的發(fā)泄。
從輿情生成的規(guī)律來看,在事件發(fā)生的最初幾小時之內(nèi),意見的呈現(xiàn)是多元的、弱小的,還沒有形成統(tǒng)一的或有意見領(lǐng)袖的民間輿論。但是幾小時的發(fā)酵之后,輿論導(dǎo)向或意見領(lǐng)袖一旦占據(jù)了主導(dǎo)性優(yōu)勢,就能很容易影響公眾的意見走向。因此,一定程度上來說,當某一突發(fā)事件出現(xiàn)時,與其等待其自行發(fā)酵、最終發(fā)展成輿論風暴,不如及早介入,讓政府的主流意見成為輿論主導(dǎo)。這樣,既能在第一時間滿足受眾對信息的需求,又有利于社會穩(wěn)定及事件的妥善處理。
回到案件本身,雖然,在被媒體報道的當晚,濟南市公安局官方微博發(fā)布的不當言論引發(fā)了眾多網(wǎng)友的抨擊,但是,隨即包括最高檢、山東高院、山東公安廳、聊城市等在內(nèi)的官方相繼發(fā)布了正面回應(yīng),各大主流媒體也對此事進行了多角度的分析和跟進報道。一周之后,整個網(wǎng)絡(luò)從充滿了暴戾到走向平和,從分歧對抗到達成共識,從“情”的感性回歸“法”的理性,這既是信息公開與輿情引導(dǎo)的結(jié)果,也是中國法治建設(shè)、危機應(yīng)對、網(wǎng)民素養(yǎng)逐漸走向成熟的標志。